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卡耐基經商之道

作者:高國政

  卡耐基是美國著名的教育家和演講口才藝術家,也是著名的文化企業家,他在經濟領域的成功不僅在於出色地經營了自己的企業和人生,而且在於他能將經商術完美地傳授於他人,培養了一批又一批成功的企業家。在歐美的工商界,言必談卡耐基,許多人以參加過卡耐基訓練班為榮,藉以表明自己所受的無可挑剔的經商智慧教育。更有一些企業,組織管理人員和員工集體參加卡耐基訓練班,並以此作為上崗的合格標誌。
  與其他企業家不同,卡耐基不僅白手起家,從一個獨闖天下的農家孩子一躍而成為百萬富翁,而且他一生都致力於研究和借鑒他人的寶貴經驗,包括前人和同時代的人。因此,卡耐基的經商經驗和思想無疑更勝一籌。而與足不出戶、閉門研究的企業經營思想家們不同的是,卡耐基又是一個勤勉經營、腳踏實地而有所悟的實業家,他所展現給世人的經商方法和技巧更具有實用性和可操作性。也許,這就是為什麼各地卡耐基熱此起彼伏、一浪高於一浪的根本原因所在。此書的出版,無疑對我們瞭解和掌握卡耐基的經商藝術是有幫助的。

第一章 卡耐基的經商素質論
一 創造成功的基本前提 二 經商成功的心理要素
三 期望贏得爭論的誤區 四 避免商場樹敵的良策
第二章 卡耐基的經商關係學
一 掌握高超的用人之道 二 巧妙地協調人際關係
三 輕鬆愉快地獲得合作 四 恰如其分地保持友誼
第三章 卡耐基的超級經商技能
一 別吝惜自己的同情 二 樂於做事業的戀人
三 待顧客以誠實 四 融熱誠於服務
第四章 卡耐基的經商心理學
一 心理勝於技能 二 創新優於求成
三 慎抓每次機遇 四 笑對所有挫折
第五章 卡耐基的經商形象學
一 開發自己的潛能 二 推銷自己的形象
三 讓別人做你希望的事 四 時刻把好自己的角色
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