——跨越終點職位66法則
魯燕拜譯
「彼德處方」提供六十六則改善生活品質的秘訣，讓讀者可以透過自我表現，或發揮本身最大的潛能，不斷向前追求更美好的生活，而非向上攀緣，升到無法勝任的職位，借此擺脫「彼德原理」的「終點職位」陷阱。
前言 超越彼德原理
人皆有錯，但是如果橡皮擦比鉛筆先用完，那就是你用過頭了。
——詹肯斯（J．Jen一Kins）
自從人類發明輪子之後，就成了自己發明奇跡的受害者。人類灌溉土地，生產豐富的食物；利用船帆統御無形的風，並充分運用湍流水力，將勢能轉化為蒸汽，以產生動力；還開發電力照明世界，發明複雜的電訊系統、核子分裂、電腦和鐳射光束；進而開拓太空之旅，登陸月球。
在我一生當中，時代日新月異，但我擔心它是朝錯誤的方向邁進。
——納什（（）．Nash）
人類擁有以上各項輝煌，但同時也製造了許多不便。人類發展了一套相當繁複的官僚制度，即使是一件非常簡單的工作，恐怕也得大費周章，耗日費時才能完成。精心建立了郵政系統。但是今天寄一封信，恐怕比以前用駿馬快遞郵件所花的時間更久；建造了噴氣式飛機，以圖在極短的時間內飛越大洋，但有趣的是，我們往往得在機場轉上個把鐘頭之後，才發現行李竟然早已飛抵另一個地點；在招呼站排隊等出租車，出租車也在排隊候客；試著打電話回家，但聽別的不是正常的訊號，而是一片靜寂，或是一段電話錄音，告訴對方線路正忙；搭乘電腦控制的列車，卻經常因系統故障而誤點。
在家裡，新的電器用品不是經常出故障，就是買來沒多久就報銷了。售後服務和維修工程始終是一拖再拖，等到電器好不容易送回買主手中，過不了多久又宣告罷工。
我們所謂的進步，就是以一件麻煩事，換另一件麻煩事。
——艾利斯（H.Ellis）
政府送給老百姓一份稅表，填表說明卻複雜得令人丈二金剛摸不著頭腦。他會看到這樣的說明：
如果第15a行低於五千元，且只包括可扣繳薪金及低於二百元的紅刮、利息、不可扣繳薪金，此外如果弟15b打不須任何調整，國稅局將會在結算稅額時，略去16、17、18、20、21、22、23、24、25、26行（但仍包括19行）。
當人類沉醉自己的輝煌成就之餘，如果能對犯過的重大謬誤反躬自省，他會發現，他很可能因為自己或他人的無能而深受其害。在學校，他也許碰到一個根本不會教書的老師，因而提不起一絲學習興趣。在工作上，他也許把自己發明的汽車交給技工檢驗，但不僅被打回票，而且還多了幾項原先沒有的缺點。通過選舉，他選出了一個承諾人民建設偉大新社會的政府，但這個政府卻連預算都平衡不了。
傾頹復傾頹，混亂重混亂，
世事益顯每下愈況。
——彌爾頓（J.Milton）
根據我對「競爭力——無競爭力」現象的觀察研究，我為「彼德原理」下了如下的定義：在一個層級體系中，名員工都會晉陞到他無法勝任的職位。
我在研究「彼德原理」時發現，我不但創造了一門學科，也創造了一門研究層級的層從級組織學（hierarchiology）。
人類按照層級觀念，運作各項事務。在求學時期，從幼兒園到研究所的進步就是一個由淺入深的層級系統。商業上一切業務的運作，同樣都由各級員工分層負責。政府機構也是呈金字塔型結構，底層為廣大的納稅義務人，頂端則為國家領袖。軍隊、兄弟會、社會福利機構、體育活動，甚至於黑手黨，都呈現類似的層級型態。
因為我們在各種層級系統中工作，我們的生活又深受其影響，因此為維護我們自身的福祉，最好對層級系統做一番深入的瞭解。
每個層級系統都由不同的層級或類別組成，系統中的個體則分別隸屬於各個層級。如果一個人的能力很強，他就會對人類社會產生正面的貢獻。而傑出的表現又使他獲得陞遷的機會，循此管道，他會從原來勝任愉快的層級，晉陞到自己無法勝任的層級。
世界上每一種工作，都會碰到無法勝任的人。只要給予充分的時間與陞遷機會，這個能力不足的人終究會被調到這個職務上，他會在這個位於上原地踏步，把業務辦得一塌糊塗；他的表現不僅打擊了同事的士氣，更會嚴重防害整個組織的效率。
「彼德原理」所關心的，不是一時的疏忽、失言，或偶犯的錯誤，因為每個人難免都會出些小紕漏，「人非聖賢，孰能無過」就是這個道理。即使是歷史上最傑出的人物，也有百密一疏的時候。相反的，平常不怎麼能幹的人，偶而也會有出入意表的超水準演出。
我絕不和人斤斤計較，
因人性弱點所犯的錯。
——羅斯康芒伯爵（Earl of Roxeommon）
雖然一個組織裡的正常營運業績，是所有尚未步入「終點職泣」者共同努力的成績，但事實上人人都會受「彼德原理」的影響，因為大家鄙有陞遷的機會。如果許多人部升到他們無法勝任的職位，機構裡便開始堆積枯枝朽木，缺乏效率的官僚體系越滾越大；之後，品質惡化、平庸抬頭。公司倒閉、政府崩潰、文明沒落；到未了，人類的未來也變得前途茫茫。
在當今這個瞬息萬變的時代，我們眼睜睜地看著「未來」在我們面前吞噬掉「現在」，人類從不曾對未來這麼茫然過。
——哈法（E.hoffer）
《彼德原理》出版之後，我收到了成千上百圭才「波德原理」受害者們寄來的信，要求我為他們個人的問題提出解決對策。每次在我演講結束之後，也部有聽眾要求我為某些狀況對症下藥。所有這些問題可以歸納成兩大類：（一）如何才能避免「終點職位症候群」？（二）身為經理級主管者，如何才能知才善任？《彼德處方》就是針對這些問題而寫的。
書籍的真正目的，就是吸引讀者心靈，並進而促其實踐書中的思想。
——莫利（C.Morley）
許多作者似乎頗能提供各式萬靈丹，其實他們根本對問題一竅不通。《彼德處方》不是這種不負責任的書。我對「彼德原理」的運作情形瞭若指掌，而我提出的解決方法都是經年累月的研究結晶。找通常不建議簡單速成的對策，但只要按照我開出的處方去做，一定會獲得莫大的滿足感與真正的成就感。
人類的所有問題都能找到簡潔的解決之道——它們乾淨俐落、實際可行，卻大錯特錯。
——門肯（H.L.Mencken）
《彼德處方》的宗旨，就是使生活各個層面都過得很快樂。人們可以透過自我實現，或藉著發揮最大潛能，避免誤蹈效率不彰的漩渦，達到追求快樂的目標。本書所有理念都濃縮在以下這句話中：
彼德處方：追求更美好的生活。
真正的進步是不斷向前邁進，而非往上攀升至iJ無法勝任的職位。《彼德處方》要告訴你，通向成就的正確途徑，就是不斷向前追求更美好的生活，而非向上攀緣，終至過著一種自己全然無法控制的生活。《彼德處方》將漫不經心的向上陞遷方式予以淘汰，取而代之的是注重生活品質的積極態度。
只要向前走，我那裡都去。
——利文斯頓（D.Livingstone）
我將《彼德處方》分為三部分加以鋪陳：第一篇不適任的單調工作包括第1一4章
本篇將讓你對「彼德原理」的瞭解更為精進，並超越某些弊病，此外，你也能進一步認清為何大部分的傳統解決方式，不但無法排難解紛，反而徒增困擾。第二篇保持實力包括第5一8章
研習本篇，能傳授使你如何活出創造力、自信心與能力的秘訣。本篇將為你闡明，如何避免成為盲目陞遷的犧牲品，並且提綱犁領地羅列追求快樂生活、讓事業獲致成就感的不二法門。第三篇追求實力包括第9一12章
本篇將告訴你，如何成功地與人交往，以及身為經理級主管的你，該如何使工作效率及能力更上一層樓。
我們把周圍環境改變得如此劇烈，現在，我們必須調整自己，才能在此劇變後的新環境中生存。
——維納（N.Wiener）
註釋
１這兩段引言有助於結合新舊點子。
一位作家最偉大的貢獻，是使新鮮事物看來熟悉，使熟悉的事物看來新鮮。
——撒克裡（w.Thackeray)
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