選擇 第9章 你就是你的選擇 (3)
    艾菲爾:開始之前,我想先讀一句4年前您說過的話:「自由意味著每個人的自由。」最近在被問到同性婚姻合法化問題時,您又說過這句話。而且,您用自己家庭的經驗作為講這句話的背景。那麼,您能說說為什麼本屆政府支持立法禁止同性婚姻嗎?

    切尼:格溫,你說得對,在4年前的辯論中,大家確實討論過這個題目。我當時說過,而且我今天仍然相信,自由的確意味著每個人的自由。人們應能夠自由他們想要的家庭形態。這不關別人的事。

    然而,至於政府是否應該批准或贊成這種關係,或者如有人所說,給予某種認可,那就是另一個問題了。在歷史傳統上,這是各個州的事務。或者說,是各個州在負責制訂婚姻政策。我贊成繼續保持這種傳統。實際上,也只是在最近幾個月,在馬薩諸塞州,還有加州,但尤其在馬薩諸塞州,我們要求馬薩諸塞州最高法院引導州——馬薩諸塞州立法機構去修改他們准許同性婚姻的憲法。這件事的事實是,總統覺得有必要指出,據他所知那是一條錯誤的道路。

    現在,他確定了本屆政府在這方面的政策,我支持總統。

    愛德華茲:……現在,關於這個問題,我首先想說的是,我認為副總統和他的夫人非常愛他們的女兒。他們深愛著她。而且,你不得不尊重這樣一個事實:他們願意說出他們有一個同性戀的女兒,他們完全接受她。這是件了不起的事。世界上有千千萬萬愛孩子的父母,他們都想讓孩子們生活得快樂。

    而我相信,婚姻是一男一女之間的事,約翰·克裡也這麼認為。

    我還相信,長期、忠誠的同性夥伴之間,也應該有互惠互利的伴侶關係。但是,我們不應用憲法去分裂這個國家。在過去二百年間,沒有哪個州必須認可另一州的婚姻制度。

    這是在拿憲法作為政治工具,所以這是錯誤的……

    切尼:好吧,格溫,對於參議員關於我家人和我們女兒的讚美之詞,讓我表示簡單的感謝。非常感謝。

    格溫:說完了?

    切尼:說完了。

    切尼的回答表明,對每個人來說,這一話題都不是一個以黨派劃線的簡單題——這是關於自由的問題,這不關他人的事,應該由各州來作決定,但他儘管有保留意見,仍然支持布什總統。愛德華茲提起切尼的同性戀女兒,等於為這個原本已複雜的問題又添加了個人因素。因為牽涉個人因素,切尼直接拒絕繼續探討下去。

    因此,我們看到了關於同性戀婚姻問題的兩種觀點。一種觀點是,人們根據他們的政黨身份回答有關同性戀的問題,共和黨人是這個立場,民主黨人是另一立場。然而,我們的觀點不同:我們相信,如果想理解人們在這個問題上的偏好,就有必要瞭解他們的心智特徵。按一般情況考慮,有可能沒有什麼模型能預測人們對同性戀的態度;可能大家對這個問題的態度因人而異,難以解釋。

    然而,人們關於同性戀問題的雖然複雜,但並非無規可循。關於調查結果的客觀解讀是,幾種因素都發揮著重要作用,不過它們發揮作用的方式,我們多數人可能想不到。「人口特徵+精微特徵」仍然有助於解釋人們選擇背後的原因。個人的切身經驗也非常重要,這種經驗既包括被調查者本人是否為同性戀,也包括他(她)是否認識同性戀人士。這是有道理的,愛德華茲和切尼的辯論就涉及了這樣兩種人。其實在這個問題上,這兩位身處傳統婚姻的異性戀男士展現了深深的矛盾心態。愛德華茲不願對同性婚姻表示無條件支持(儘管他是民主黨黨員),而至於切尼,人們不禁會覺得,他之所以那麼高調地維護自由和各州的權力,某種程度上是因為個人因素:他女兒是個同性戀。

    不過,對同性婚姻的態度背後隱藏著一個重要變量:入會率(churchattendance);它是「人口特徵+精微特徵」方法成功的主因。對我們來說好消息是,當「人口特徵+精微特徵」去除入會率這一變量後,它們發揮的作用就會與心智特徵方法相當;已婚人士——尤其是有小孩的——不贊成同性關係,少數族裔也是。不過,這還沒說完。相對而言,黨派特徵在所有方法中作用最小。在2004年大選中,那麼多媒體都在關注各種各樣關於此問題的公民投票,所以這一結論真是令人震驚。在這個問題上,人們並沒有按政黨身份分成涇渭分明的兩個陣營。

    我們的分析揭示了決定人們態度的另一種動機,這是其他方法都未做到的。如果被調查者本人是同性戀,他們自然是贊成這種關係。然而,當被調查者說他們認識同性戀人士時,事情就變得更加有趣了。人們對同性戀的態度會因此變得更加積極,但其效果又會受到利他主義要素的影響。換言之,如果你常擔當志願者、進行慈善捐助、關懷他人,那麼相對於那些不太利他或關懷他人的人,認識同性戀人士的事實將對你產生更大影響(大約增加50%)。

    這說明了社會網絡對一個人的重要性,也說明了心智特徵在篩選或放大個人經驗過程中的作用。如果你關注他人、在意他們的觀點,那麼我們在理解如何作時,就應該研究你周圍的人。在接種流感疫苗和同性婚姻的例子中,人們依據自己的心智特徵從自己的經驗中學習東西。如果你關注他人、在意他人的觀點,那麼患流感的經驗就很可能促使你在下一個流感季到來時去接種疫苗。同理,認識同性戀人士將提高你認可同性婚姻的可能性。

    除了引導你從經驗中學習東西,心智特徵還在其他方面發揮作用。無論是消費大量信息還是接受更高風險,都能提高人們對同性戀的認可程度。如果你喜歡四處搜集信息,或願意在生活中冒險,那麼你就更有可能贊成同性戀關係。另一方面,如果你老喜歡用同一種產品,那麼你就不太可能贊成一種最近才有所發展的潮流。根據蓋洛普民意測驗,僅僅在20世紀年代,大多數的民主黨和共和黨人士還不認可成年人間兩相情願的同性戀關係。

    總之,我們的模型表明,無論是預測一個人對同性戀的態度,還是預測他的消費,心智特徵都作用巨大。這一點令人驚訝,因為用來確定人們心智特徵的問題與社會問題、政治、同性戀等完全無關。而且,心智特徵還與人們的購物習慣有關,如你在什麼樣的餐館吃飯,是否去看牙醫。出人意料地不起多大作用的是一個人的政黨身份。新聞記者常常將有關同性戀的觀點等同於一個人的政治品牌——即共和黨人譴責同性戀關係,而民主黨人接受或支持這種關係。我們的研究結果表明,如果你想研究人們對於同性戀的觀點,就應該去瞭解他們的消費,而不是查他們屬於哪個黨派。

    喝還是不喝?這是個問題

    喝酒的事本來很簡單,但現在卻變得非常複雜,在美國尤其如此。我們嘗試過禁酒令,而且,許多宗教傳統上也堅信飲酒是一種罪過。醉酒駕車不斷製造慘劇;車禍是青少年死亡的最大肇因,而其中1/4的事故都與酒精有關。另外,酒精並非對每個人的作用都一樣。很多研究已經發現了增加某些人酗酒風險的遺傳因子,而且,無論在靈長類還是人類身上,都體現出了遺傳對於酒精上癮的作用。

    儘管如此,還是有證據表明,適度飲酒有利於你的健康。「法國悖論」(Frenchparadox)就說明,在某種程度上,你對黃油、奶酪、甜點都可能上癮,而且,每天吃飯時喝上幾杯紅酒,你就可能活得健康長壽(至少法國人是如此)。不久前的研究已發現了紅酒中的一些化合物,如白藜蘆醇(resveratrol),它們能使吃垃圾食品的肥老鼠與吃熱量限制食品的老鼠壽命差不多長。醫生擔心向人們推薦酒會造成不良後果,但酒商和品酒師認為,只要你家裡的前幾輩人沒有酗酒歷史,你就應該每天喝上幾杯。

    在這種複雜的情況下,心智特徵能使我們理解誰喝酒,甚至喝什麼酒嗎?這個題目很有趣,但層出不窮的關於酒的報道卻往往相互衝突。人們應該怎麼梳理這些信息呢?

    這些資料清楚顯現的第一點,就是共和黨人和民主黨人都喜歡飲酒。兩黨之間唯一的重大區別是,以開沃爾沃、喝拿鐵著稱的民主黨人更偏愛微釀啤酒,例如狗鯊頭(DogfishHead)出的「90分鐘印度愛爾啤酒」(90MinuteIPA)。「人口特徵+精微特徵」所得的結果也不出意料。例如,你學歷越高,則越可能喝小型釀酒廠出品的啤酒。這或許是因為你急於炫耀你對IPA的瞭解。如果高學歷的人不喝微釀啤酒,那麼他們會喝白酒——較富裕的人和女性也是如此。總體而言,男性更愛喝啤酒而非白酒,而常去做禮拜的人絕大多數聲稱自己是戒酒者,這正如我們所料。

    「人口特徵+精微特徵」雖然有用處,但只起到了一半的作用。在心智特徵方面,風險要素顯然有作用;你對風險的接受度越高,喝酒就越多。但是還有其他的微妙關係。例如,信息搜集者就偏愛紅酒,這或許是因為,在所有酒類中,紅酒增進健康的功效被關注得最多。與此類似,時間要素方面目光長遠的人還有利他主義者都喝酒較少——不過喝紅酒算是例外。黏性高的人往往只喝國產啤酒,而且不喝白酒和微釀啤酒。在所有心智要素中,「跟風」方面得分高的人或許是最有趣的。大體而言,這種要素只很好地解釋了一種酒的消費:淡啤酒;而且到目前為止,它是人們淡啤酒的最主要原因。這就是說,如果你喝淡啤酒,那是因為你想取悅別人——或者你想減肥,或者你不喜歡任何太激烈的東西,而且想通過喝酒變得更有人緣。

    記下成績

    今天的很多研究人員非常關注行為中的背景和細節,認為它們對於理解結果很重要。我們的觀點大為不同。我們認為,一個人會以同一方式處理生活不同方面的問題,而且,人們處理問題的方式多種多樣,因為他們有著不同的心智習慣。你之所以用相似的方式面對不同的題目,是因為這些題目都涉及時間、風險、他人、信息。你的還可能依賴於過去的,而且,至少是在某些時候,你的選擇還會影響到他人。

    為什麼某個特定的人會有一套特定的心理特徵?我們並不十分瞭解,因為心智特徵的來源可能是天性、環境、文化的某種結合體。在平時的討論中,這些影響因素有時被概括為人口特徵,例如性別、學歷、收入。不同人群的心智特徵的確會有所不同:男性更喜歡冒險,女性更關注未來,學歷高的人作選擇時往往深思熟慮、多方比較,而收入高的人在利他主義方面(例如為社區作貢獻)往往得分較高。但是總體而言,心智特徵與人口特徵或精微特徵還是相當不同,而這也就是它在「比武」中一直表現不俗的原因所在。

    如果心智特徵如此重要,為什麼以前沒人發現呢?長久以來,經濟學家和心理學家就在研究心智要素的作用(例如:風險接受度不同的人如何對待吸煙、賭博、炒股的問題——更多內容參見「參考資料」部分),但卻沒有將不同的心智要素結合起來。我們的工作之所以具有開創性,則在於三種洞見:人們以不同的方式處理的問題;每個人有一套貫穿於各種選擇的心智特徵;還有,正如在後面章節可見,心智特徵有助於對消費者和「粉絲」進行描述。在形成這種方法的過程中,我們得到越來越多關於人們各種行為的資料,這對我們是莫大的幫助。

    本章表明,以心智特徵來衡量的心智習慣有助於我們理解那些看似無關的行為。關於三種類型的——投資、對同性戀的態度、喝酒——心智特徵方法都有助於預測:你將買什麼,以及你相信什麼。在下一章,我們將探討:如何用心智特徵方法預測你的所產生的結果,以及你對自己所作的滿意程度。
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