1995年,喬布斯想讓皮克斯上市。有一次,一大群律師和審計員突然來到皮克斯公司,盡力為美國證券交易委員會搜集詳細的財務資料。皮克斯是家合法經營的企業,但不像是家經營良好的公司。從1991年到1995年的4年時間裡,皮克斯竟然沒有財務部。喬布斯削減了整個財務部門,只留下一名不幸的職員,而這名職員還不是正式的會計師。這名職員一直想把幾本資料輸入個人計算機中,但她不會使用計算機。多年來,皮克斯都是使用臨時性的「家用支票本」來經營運轉,審計員們對這種情況感到非常驚奇:這就是一家想得到美國證券交易委員會的批准以向公眾出售600萬股股票的公司嗎?
——喬布斯1995年想讓皮克斯上市卻遭遇財務問題
背景分析
這次,是皮克斯遇到了管理危機。事實上,由於皮克斯一直有靈魂人物約翰·拉塞特,喬布斯涉入的並不太深,皮克斯在創新管理上一直走的是民主自由路線,而且走得還不錯。但是,在一些具體的管理方面,比如財務方面,卻受喬布斯影響較大,以至於皮克斯在將要上市的前夜,竟然讓審計員大驚失色:皮克斯竟然沒有財務部,甚至沒有基本的財務規範。
沒辦法,這就是喬布斯,所幸,這不是傷筋動骨的大事,對皮克斯的上市影響並不太大。
行動指南
並不是每一位右腦管理者,都有一位左腦管理高手輔佐。如果你是一名右腦管理高手,一定要想辦法補充自己的左腦管理能力。
10月23日喬布斯VS.蓋茨之一:右腦和左腦的PK
問:你們二人分別對計算機行業有過怎樣的貢獻?
喬布斯:比爾建立了行業中第一家軟件公司,而且是一家大公司。我想他是在業內的所有人都還不知道什麼是軟件公司的時候就建立起了第一家軟件企業。比爾完全專注於軟件行業。
蓋茨:首先,我需要澄清,我不是假喬布斯。喬布斯的成就非常顯著。他擁有難以置信的品位和高雅。他永遠活在未來,能夠明確指出明天的方向。蘋果公司一直在追尋這樣的夢想——打造我們想要用的產品。他總是能指出行業的下一步動作,整個行業都能從他的工作中受益。
問:蘋果公司怎麼看微軟?
喬布斯:蘋果公司是一家把美麗的軟件裝進美麗的盒子裡的公司,蘋果公司從本質上來說和微軟一樣也是一家軟件公司。AlanKay說過:「熱愛軟件的人會希望製造自己的硬件。」除了微軟以外,我看不到任何一個例子將硬件和軟件結合得這麼好。
——喬布斯與蓋茨在2007年的一次公開會晤
背景分析
從這次由《華爾街日報》舉辦的歷史性會談中,你能發現喬布斯和蓋茨截然不同的個性,或者說,蓋茨和喬布斯代表了IT業的兩種商業思想的極限,蓋茨是左腦模式——理性經濟、偏重技術、販賣標準,而喬布斯則是右腦模式——感性經濟、偏重設計、販賣夢想。
性格決定命運。蓋茨和喬布斯都是出生於1955年,蓋茨是10月生人,屬於天蠍座——偏理性的性格;喬布斯出生於2月,屬於雙魚座——偏敏感、感性的性格,結果是兩人選擇了完全不同的發展路徑。
作為成功的創業者,蓋茨和喬布斯擁有共通的一些創業素質,比如,(1)願景——蓋茨的夢想是讓每一張辦公桌、每一個家庭的桌面上都放有一台PC,而喬布斯則是「我要改變這個世界」;(2)熱忱;(3)直覺;(4)敏捷。
當然,他們倆最為一致的素質是:他們都是角鬥士型的領導者。
那麼,他們倆的差別到底在什麼地方?答案正如上面所言,一個是左腦模式,一個是右腦模式。而喬布斯一直認為,「情感經濟將戰勝理性經濟」。
行動指南
不管是左腦模式,還是右腦模式,他們都走上了一條相同的領導路徑:角鬥士型的領導者。
10月24日喬布斯VS.蓋茨之二:
比漫長的公路更長遠的回憶
問:你們之間最大的誤解是什麼?
喬布斯(一臉正經):我們互相隱瞞了關於婚姻的秘密,長達10年。
蓋茨:我想我們之間不存在什麼隔閡。有史蒂夫在,感覺很棒。
喬布斯:當我和比爾剛剛進入這一行業的時候,我們是最年輕的,現在我們則是最老的。披頭士樂隊在歌中這樣唱道:「你和我,擁有比漫長的公路更長遠的回憶。」
——喬布斯與蓋茨在2007年的一次公開會晤
背景分析
蓋茨和喬布斯,這兩個人的管理風格分別代表了兩種極端,一個是左腦管理——讓技術人才發揮最大作用,在微軟,價值觀的第一條不是創新,不是激情,而是誠信。另一個則是右腦管理——激發創意人才的潛力。喬布斯給麥金塔研發團隊灌輸一種叛逆精神,經常大喊類似這樣的戰鬥口號:「最好去當海盜,而不要去當海軍。」
讓人驚訝的是,最近幾年,蓋茨和喬布斯也在互相學習,蓋茨在補自己的右腦短板——強調設計、強調個人消費電子,而喬布斯也在補自己的左腦短板——強化軟件、強化管理的基本功。
不過,相對於我們來說,喬布斯的右腦思考力更值得推薦,不是說左腦思考力不重要,重要的是,中國人一直缺乏右腦思考的能力。在過去的20年,是左腦模式占統治地位的時期,我們已經喪失了先機,未來20年,右腦模式正在成為新趨勢,這其中不可避免地有環境變化的原因:一方面,過剩經濟時代正在到來;另一方面,消費者的話語權得到前所未有的增強。
行動指南
一直以來,我們強調「學好數理化,走遍天下都不怕」的左腦思維,右腦思維力嚴重缺乏。在未來由過剩經濟主導的時代,右腦思維力也許會拯救中國製造。
10月25日馬拉松式的週一例會
當你請到真正優秀的人才時,你必須讓他們掌管一部分業務。這並不意味著我不管了,但是,你聘請他們的原因是你要給予他們駕馭權。我希望(他們)作出明智的甚至是比我還要高明的決策。因此,要做到這一點,就得讓他們瞭解每件事,不僅僅是他們管轄下的業務,而且還要包括整個公司的方方面面。
因此,我們每週一的工作就是檢查公司的所有業務。我們瀏覽上一周出售的產品。我們審查每一件出現異常的產品——出現問題的產品和供不應求的產品。所有出現異常的業務,我們都要檢查。而且我們每週都這麼做。蘋果公司並沒有太多流程,但在為數不多的流程中,週一例會算是其中之一。這麼做只是為了讓大家都瞭解情況。
——喬布斯2008年接受《財富》雜誌的採訪
背景分析
蘋果公司有一個著名的馬拉松式的週一例會,喬布斯仍在採取極端的管理方式嗎?