4月1日第一款偉大的產品
AppleⅡ真正的關鍵升級在於它是一個成品，它是第一個你可以購買的完整電腦，而非只是一組配件，它的組裝完備並且有自己的機殼和鍵盤，而且你真的可以坐下來使用。那是AppleⅡ的重大突破：它看起來就像一個真正的產品，你不必是AppleⅡ的硬件玩家，AppleⅡ就只是這麼一回事。
——喬布斯1976年推出AppleⅡ時的想法
背景分析
AppleⅡ是喬布斯的第一款偉大的產品。先看看此前的AppleⅠ，它由蘋果電腦創始人之一的沃茲尼亞克親自手工打造，AppleⅠ的硬件放在木盒子裡，外觀看上去像是一台打字機。該產品並沒有配備顯示器，需外接電視機來作為顯示設備，消費者需自己購買相應的鍵盤、顯示器等配套設備。
而AppleⅡ卻助長了個人計算機的革命，它的產品哲學在以後的歲月裡仍在影響著喬布斯，那就是簡單、簡單、再簡單。沃茲尼亞克後來回憶說：「並不是所有人都足夠聰明，能看到即將到來的革命，回過頭去看，我認為諸如打開車庫、平衡收支、堅持自己的主張等都是革命。」
AppleⅡ與AppleⅠ最大的分別包括重新設計的顯示界面，這不只有助於顯示簡單的文字，還包括圖像，甚至有彩色顯示。而且AppleⅡ有一個改良的外殼和鍵盤。AppleⅡ在電腦界被廣泛譽為締造家庭電腦市場的產品，到了20世紀80年代已售出數以百萬部計。AppleⅡ家族推出了大量不同的型號，包括AppleⅡe和AppleIIgs，這兩款電腦直到20世紀90年代末仍能在許多學校找到。
到目前為止，蘋果公司的成功都來源於喬布斯的一個基本理念：超一流的產品會帶來超一流的利潤。自創業開始，喬布斯就幸運地抓住了這一商界魔方。
行動指南
性格決定命運，思路決定出路，創業初期的產品哲學將決定你的未來之路。
4月2日我們只有一個目標：創新產品
IBM的年度報告：儘管個人計算機業務對1984年公司的成長有巨大的貢獻，我們還是誠摯地期望大型的處理器、大型計算機主板、存儲設備、周邊設備與軟件等能各依其所佔的份量一起推動公司目前以及1984年以後的成長。
個人計算機業務乃蘋果公司的重心，我們不是從大型計算機主機的觀點來看這個世界，因為我們並不需要為我們公司的其他業務傷腦筋，所以沒有產品間優先順序上的矛盾衝突存在，或被迫妥協，或犧牲某一方。
我們只有一個目標，那就是要以創新產品來領導業界，不僅針對那些每天都在使用個人計算機的人士，同時也針對那幾百萬從未使用過個人計算機的人，換言之，我們要提供目前最具彈性與技術的最先進的電腦。
——喬布斯1984年年度報告
背景分析
1984年的年度報告顯示蘋果公司的純利下降，而且公司的市場營銷成本幾近倍增，這讓喬布斯頭痛不已。在年度報告上，喬布斯用黑底白字印了一段IBM公司年度報告中的文字。
喬布斯一直通過與IBM對比來強化蘋果公司的特點，相對於IBM強調的規模化、大型機，蘋果公司的主戰場就是個人計算機市場，以及個人計算機的產品創新。
但是，更讓喬布斯頭痛的是麥金塔電腦，這個上市後虎虎生風的產品實際上有點像「繡花枕頭」，當推銷花招用盡，人們才開始瞭解到麥金塔電腦並沒有實質性的內涵。有人說麥金塔電腦被視為一種玩具，一種精緻好玩的機器，人們愛不釋手，但是卻狠不下心去買它。
行動指南
對喬布斯而言，突出個性氣質的關鍵是創新產品，解決疑難問題的關鍵也是創新產品。
4月3日最不能忍受的是蘋果
公司在產品設計上的平庸
我當初聘錯了人。他把我歷經10年、辛苦建立起來的一切全毀了。
先是把我趕出來，但這還不是最令人傷心的。
如果我離開蘋果電腦，能夠讓蘋果電腦成為我所夢想的那樣，那麼我毫無怨言。
——喬布斯1996年在美國公共廣播電視公司的節目中表示
背景分析
喬布斯說這話時是1996年，這一年，喬布斯41歲。在過去的20年間，喬布斯接連創立了三家公司，都具有世界性的知名度。在過去6年內，他歷經兩次股市傳奇，他也躋身全美富豪之一。作為一位IT名人，喬布斯是成功的。
但是，喬布斯的NeXT電腦正面臨失敗，至少在商業運作上並不成功。而蘋果電腦的狀況也好不到哪裡去。喬布斯非常失望，而且對當時的蘋果電腦公司CEO約翰·斯卡利頗有微詞。或者說，把喬布斯趕出蘋果後，斯卡利並沒有給蘋果電腦公司帶來多大的新變革。
行動指南
不管在何時，產品創新都是企業生存與發展的王道。
4月4日PC產業已死
PC產業已死，創新的腳步幾乎停止。微軟主宰著一切，可並未投入太多心思創新。
一切都完了，蘋果電腦輸了。
整個市場要進入黑暗時期了，而且這個狀況將會持續個10年，或者至少會持續到20世紀90年代末。
——喬布斯1996年接受《連線》雜誌的專訪
背景分析
1996年，喬布斯說「PC產業已死」的同時，互聯網正逐步走上康莊大道。事實上，喬布斯是少數已經預見到互聯網潛在商機的先驅之一。要知道，在1995年年底至1996年年初，互聯網只是處於發展的初級階段。
喬布斯說：「互聯網不至於改變世界，至少在未來10年內是如此，但是互聯網將會讓世界的交流更頻繁。到了最後，有很大一部分的商業行為都將會以網絡作為媒介。互聯網影響世界的深度，絕對比不上電視以及廣播。」
事實證明，互聯網給世界帶來的改變，遠遠大於電視以及廣播，喬布斯也借此開發出了影響世界的產品。但是，在當時，一切都讓喬布斯失望，因為他離自己的夢想仍然很遙遠——製造出一台足以改變世界的電腦。
行動指南
遠見、商業洞察力是如此重要，只有具備這兩種能力，才能給企業和產品的創新指出方向。
4月5日微軟是三流的品質
微軟最大的問題在於缺乏品味，甚至可以說是一點兒品位都沒有。
我的意思是，他們沒有認真在創意上下工夫，而且從未塑造出他們的產品文化。
我很失望，但並不是因為微軟成功了——我對此一點兒也不在乎，基本上，他們能夠成功自有他們的道理。讓我失望的是，他們所做出來的產品簡直是三流的品質。
——喬布斯1996年接受媒體採訪
背景分析
這一年，喬布斯的確很失望，甚至有些憂傷。一方面，NeXT電腦的失利讓他失望。另一方面，最關鍵的是，他的「改變世界」的產品哲學受到很大的挫傷。這是一個深受IBM以及微軟支配的世界，幾乎沒有喬布斯的立足之地。
整個科技界由毫無創意的技術巨頭把持，實在是令喬布斯感到難過。他甚至說：「世界在沉淪。過去15年一直在向下沉淪。」他還補充說，「環保、經濟、政治等結構均無法控制整個世界的變動。」
行動指南
對優秀產品而言，品質代表著創意，更代表著一種品位。對消費者而言，他總是在追求高品質的產品。
4月8日讓蘋果公司起死回生的產品
在iMac推出之後的前139天，每一周、每一天、每一小時、每一分鐘，平均每15秒鐘就賣出一台iMac。
iMac品質一流，這是讓很久沒有推陳出新的蘋果電腦起死回生的產品。
——喬布斯1998年推出iMac後的講話
背景分析
iMac是喬布斯重返蘋果公司後的第一款革命性產品，他自己也為此耗費了巨大的精力，他甚至親自前往法國宣傳iMac，當時的新聞稿這樣寫道：「這是自蘋果電腦創立以來，喬布斯首次親自到法國來為產品代言」。
在iMac推出24小時之後，蘋果電腦的網絡商店已經登記了大約200萬美元的預付款，呈現出消費者對新款蘋果電腦的濃厚興趣。等到1998年8月iMac正式量產時，它的銷售浪潮全面爆發：短短一周內，15萬台iMac銷售一空。到了1999年1月，銷售量已經累計到了80萬台。iMac是蘋果電腦有史以來，銷售速度最快的一個機型。
更關鍵的是，在購買iMac的消費者中，有40%是蘋果電腦的新顧客，這更增加了喬布斯的喜悅之情。
Forrester分析公司的特德·謝德勒用兩個詞總結了蘋果公司「酷」的原因：偉大的產品。蘋果公司高級技術部門的前任主管唐納德·諾曼認為，其中大部分功勞歸於喬布斯，「他有著一流的品味，偉大的設計師不僅創造偉大的產品，連失敗也是偉大的」。在蘋果公司的歷史上失敗的產品並不少見，呼聲極高銷量卻差強人意的Newton和Cube都是蘋果公司不成功的代表作，但是它們在被告知停產以後卻掀起了蘋果迷們的抗議和搶購熱潮。這些在市場上「失敗」的產品反而為蘋果品牌增添了幾分鋒芒。
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連失敗都能成為經典，這種強悍的背後，也說明一個道理：要想真正擁有偉大的產品，必先擁有癡迷的「粉絲」。
4月9日要做正確的事
看吧！你應該做正確的事。就拿軟驅來說，人們就是腦袋不清楚。
誰要把4GB的硬盤資料備份到1MB的磁盤上？如果他們真要備份會用ZIPdrive，但ZIPdrive裝在消費性產品上則太貴了。除此之外，很少有人會備份，為什麼我們要在每個系統上都增加這項成本？
使用軟驅的第二個理由是要散佈軟件，但許多軟件現在都是以光碟形式推出，又好又便宜。
——喬布斯1998年談自己為什麼要拋棄iMac產品上的軟驅
背景分析
回到喬布斯說這段話的時間，喬布斯推出iMac的時候，並未安裝軟驅，現在看來當然無所謂，但在當時卻引起了媒體和顧客的強烈抗議。一些權威人士也分析說，缺少軟驅是一個致命的錯誤，這一錯誤注定iMac會失敗。但是，喬布斯相信，軟驅將逐漸被淘汰，他解釋說，iMac是互聯網型電腦，用戶用網絡傳送資料或下載軟件，而iMac也是市場上第一批使用USB接口的電腦。拋棄軟驅、使用USB接口的決策為iMac成為超前一步的亮點。
喬布斯經常會做一些打破業界常規的事，比如，他最早把軟驅拿掉，他最早引入USB接口，最早使用Wｉ拟Fｉ等。但是，喬布斯不是為了打破而去打破，他的目的是「做正確的事」。
事實上，在電腦業這種強調技術標準、技術傳統的地方，要做到這一點很不容易。在喬布斯之前，估計也有人發現了軟驅的雞肋狀態，但是，當你看到業界的大多數人都是這麼干時，你開始懷疑自己的勇氣，也就沒有勇氣繼續行走下去。喬布斯卻不是，他有敢想敢幹的精神，或者說，他擁有常人無可比擬的強大的勇氣。
行動指南
生產偉大的產品需要冒險的勇氣，更需要「正確」二字：首先是做正確的事，然後是正確地做事。
4月10日優秀產品的生命極限