或者你也可以用這樣的心理戰術來消除緊張的感覺。把身體站直，直視他們的眼睛，把聽眾當成都是欠你錢的人，現在聚集在這裡只不過是想請求你寬限還債的時間，然後你就可以信心十足地開始演講了。
如果你懷疑這種理論，可以先聽聽這個美國人說的話吧，我可以向你保證，你很快就會消除疑慮。他常常被人們視為勇氣的象徵，但實際上他也曾經是一個非常膽小、懦弱的人。後來他參加了我的這種訓練，最後成為了最勇敢的人士——他便是反托拉斯鬥士、常常揮舞著枴杖左右聽眾的美國總統西奧多·羅斯福。
他在自傳裡這樣寫道：「小時候我總是病懨懨的，而且很笨拙。年輕的時候，遇到什麼事情我都會感到緊張，而且沒有自信心。後來我不得不艱難地進行身體、靈魂以及精神的各種訓練。」
在講述自己蛻變的過程時，他說：「孩提時代，我讀到一段讓我印象極為深刻，並且時時縈繞於心的話。」那是馬利埃特的一本書，書中描寫了一艘小型英國軍艦的艦長，他向別人講述如何才能夠做到氣宇軒昂、毫不畏懼。他說：「每個人在行動之前，都會感到害怕，甚至不知所措。我們必須學會駕馭自己的精神，讓自己表現得好像是毫無畏懼。就這樣堅持下去，最終假裝也會變成事實。」
「這就是我訓練自己的理論依據，剛開始的時候，我害怕的事情太多了，從大灰熊到野馬，還有槍手，所有這些都會讓我感到害怕。可是我還是強迫自己裝出不害怕的樣子，慢慢地，我就真的不害怕了。如果大家願意嘗試，我相信你們也一定能夠做到！」原來羅斯福就是通過這種練習，在不知不覺中逐漸蛻變成為無所畏懼的勇者。
克服當眾說話的恐懼心理，不但在演講上會有所幫助，對於我們在生活中所遇到任何事情都會產生極大的、潛移默化的影響。只有那些敢於接受這項挑戰的人，才會真正完善自己的品格。戰勝在說話時和做其他事情時所產生的恐懼感，讓自己脫胎換骨，進入更完美、更豐富的人生。
有一位參加過培訓的推銷員說過這樣一件事情：「一天早上，我走到一位平時特別凶悍的顧客面前，在他還沒來得及說『不』的時候，我已經把樣品全部攤開在他的桌上了。結果，我的勇氣感染了他，他從我這裡定了一份最大的訂單。這是我在班上站起來演講鍛煉的結果，這使我有足夠的勇氣來應付任何一位顧客。」
一位家庭主婦曾經告訴我：「原來我從來都不敢請鄰居到我家裡聚會、聊天。我害怕不能夠和客人談天說笑。但是，在上過幾次課，並且在課堂上站起來講過幾次話以後，我就在家裡非常成功地舉行了一次宴會。在宴會上我穿梭於賓客之間，和他們談笑風生，感覺真是好極了！」
在另外一個培訓班的畢業晚會上，一名店員這樣說：「最初我很害怕和顧客說話，每次都是戰戰兢兢的。但是在班上演講過幾次之後，我就變得有自信了，可以從容不迫地面對顧客，並且在會議上也敢理直氣壯地說出自己的不同意見。參加培訓一個月之後，我的銷售業績就提升了45%。」
從他們的經歷中，我們已經可以明顯地感覺到，他們都能夠從容不迫地克服恐懼和焦慮，並且最終走向勝利。他們在當眾說話的過程中變得越來越有信心了，並且滿懷自信地面對每一天。你同樣可以獲得這種全新的成就感，勇敢地面對曾經接二連三襲來的困境，迎接生活的所有挑戰，讓生活充滿成功的喜悅！
5/下定成功的決心
有一次，在一個廣播節目中，主持人讓我用3句話來說明對我影響最深刻、最重要的一堂課。記得當時我是這麼說的：「我所學過的最重要的一課，就是我們的思想，因為它會影響我們的一生。如果我能瞭解你的思想，就能瞭解你這個人。因為正是你的思想造就了你這個人。如果我們能夠改變自己的思想，那麼也就能夠改變自己的一生！」
現在，你的目標已經確定了，就是要建立自信並且與人進行有效的交談。那麼，從今天開始，你就要積極地設想自己的這些努力終將取得成功。一定要把你的決心融入每一個詞句、每一次訓練、每一項行動上，並且努力地培養這種能力。還必須以輕鬆、樂觀的態度來對待自己當眾演講的最終結果。
有這樣一個故事，可以作為對這一觀點的有力證明：任何一個希望用簡短的語言表達自己思想的人，都必須具備迎接語言挑戰的決心。這個故事裡的主人公，現在已經戰勝了語言的挑戰，登上了企業的最高層，成為商界的傳奇人物。當年他在大學校園裡第一次進行演講就因為不善言辭而以失敗告終。當時老師規定每個人有5分鐘的演講時間，但是他講了不到一半，就開始臉色發白、口齒不清，最終不得不含著眼淚，在大家的注視中匆匆走下講台。
他雖然有這樣的不幸經歷，卻並沒有被失敗擊倒，反而激發起他成為一位優秀演講家的想法。他經過不懈的努力，最終登上了政府經濟顧問的位置，成為世人仰慕的人物。他就是克勞倫斯·藍道爾。他寫過許多對人生很有啟迪作用的書，其中一本《自由的信念》就提到了他當眾演講的經歷：
我的演講活動安排得十分緊湊，因為我要參加各種商業聚會，比如廠商協會、商務部、扶輪社基金籌募會、校友會以及其他團體舉辦的聚會。我曾經在密歇根州的艾斯肯那巴發表過演講，曾經就投身於第一次世界大戰的愛國主義主題發表過演講；我還和米基·龍尼一起下鄉進行慈善演講，與哈佛大學校長詹姆士·布朗特·柯南及芝加哥大學校長羅伯·胡欽斯下鄉進行教育宣傳；我甚至還曾經用非常糟糕的法語發表過一次餐後演講。
我認為我非常瞭解聽眾們想聽什麼，以及什麼樣的形式才能滿足他們的喜好。對於肩負重任的人來說，這裡面的竅門就是：只要你肯學，就沒有什麼學不會的。
對於這個竅門，我與藍道爾先生深有同感。取得成功的決心，也就決定了你能否成為一個有效的演講者。如果我能夠瞭解你的心思，知道你的意志，以及你是否具有樂觀向上的態度，那麼我就可以準確無誤地預測出你在改進溝通技巧上可以取得多快的進步。
曾經有一個叫喬·哈弗斯蒂的學員，他在我中西部開設的一個訓練班裡接受過訓練，第一天晚上他就站起來信心十足地對我說，他不滿足於當一名房屋建造商，他要做「全美房屋建築協會」的發言人。他最想做的就是將他在房屋建築業中遭遇的問題、獲得的成就告訴全國各地的人們。喬·哈弗斯蒂正是那種讓老師高興的學生，他對於理想有一種狂熱的追求，能夠說到做到。他想表達的主題，不僅僅局限於一些地方性的問題，同時還包括一些全國性的問題。對於這種想法他並不只是說說而已，也不是三心二意，而是詳細地準備自己的演講內容，並反覆認真地進行練習。他從來都沒有錯過一堂課，即使遇上他一年中最忙的時間段，他也仍然一絲不苟地按照要求去做。他付出的努力沒有白費，他的進步十分神速，這一點連他自己都感到吃驚。兩個月之後，他成了班上的佼佼者，被大家一致推選為班長。
大約一年以後，曾在弗吉尼亞州諾佛克市管理這個班的教師這樣寫道：
我已經完全忘了來自俄亥俄州的喬·哈弗斯蒂了。直到一天早晨，我正在吃早餐的時候，打開《弗吉尼亞嚮導》，跳入我眼簾的竟是一大幅喬的照片和一篇稱讚他的報道：前天晚上，他在一次地區建築商的盛大聚會上發表了一篇精彩絕倫、慷慨激昂的演講。這時的喬，好像已經不僅只是全國房屋建築協會的發言人，簡直就是會長！
因此，要想在演講上取得成功，那麼就必須具有強烈的成功慾望和持久的演講熱忱，同時也要具備堅強的毅力翻越重重阻礙；最為重要的是，一定要相信自己能夠取得成功。
哈佛大學最著名的心理學教授威廉·詹姆斯曾經寫過6句話，這6句話將會對你的人生產生深遠的影響。這6句話就是阿里巴巴勇探藏寶洞的開門秘訣：
——不論什麼課程，只要你對它充滿了熱情就可以順利完成。
——如果你對結果足夠關注，你就一定會實現它。
——只要你決定去做好它，你就一定能做好。
——如果你渴望致富，你便會擁有財富。
——如果你想成為博學的人，你就會學富五車。
——只有這樣，你才會真正渴望它，心無旁騖地一心盼望它，而不會白費心思，胡思亂想許多不相干的事情。
一定要牢記威廉·詹姆斯的話：「如果你對結果足夠關注，你就一定會實現它。」
6/「豁出去」就是勝利
學習或者接受某種新事物，例如：法語、高爾夫、公眾演講……都不可能一帆風順，而必須循序漸進，逐漸達到目的。在這一過程中，總會出現停滯不前的時期，甚至出現倒退期，心理學家將這種狀況稱為「學習曲線中的高原」。在學習演講的過程中，不論多麼勤奮，總會出現在「學習曲線中的高原」中不停徘徊的時期。而這一時期又是不可避免的。意志薄弱者會前功盡棄，而堅持不懈者，在沒有察覺的情況下突飛猛進。剎那間，他們像是找到了竅門，並且學會了享受演講過程中那份鎮定自若的自信與力量。
正如我們說過的那樣，面對公眾演講的時候，在最初幾秒鐘中，你也許仍然會緊張、害怕，但是只要你有決心堅持下去，就會很快克服恐懼的心理。只要有勇氣開口講話，你就會漸漸變得游刃有餘，並且享受演講的過程了。
7/抓住一切實踐的機會
這最後一點則是我們要重點強調的部分。哪怕你將前面幾方面都忘記了，也千萬要記住這一點：開口講。
我對「口才訓練」教程的修改，是在第一次世界大戰以前，我在第一百二十五街青年基督教協會任教的時候。通過多次的任教經驗，每年我都會在我的訓練課程中淘汰舊的思想，加入新的觀念。但是有一點我始終都沒有改變，那就是每一堂課、每個學員至少要當眾演講一次，大多數情況下甚至達到兩次。為什麼要這樣做呢？因為如果不練習當眾說話，那麼誰也不可能學會當眾演講。這就好比一個人如果不下水，那麼他就永遠學不會游泳一樣。即使你讀遍了所有關於當眾演講的著作，包括我這本書，而你卻不做練習，那麼你依然不會具備當眾演講的能力。我的書只是進行指引，而你必須把書中的方法用於實踐才能夠達到效果。
有人曾經問蕭伯納，他那氣勢逼人的當眾演講經驗是如何獲得的，他說：「我借鑒了自己學溜冰的經驗——我會固執地讓自己一個勁兒地出醜，直到學會為止。」蕭伯納在年輕的時候，算得上是倫敦膽量最小的人之一。他常常會為了見一個人而在走廊上徘徊20分鐘或者更長的時間，然後才會鼓起勇氣敲門。他還承認，很少有人像他這樣僅僅因為膽小而感到痛苦不堪，或者深深地感到羞恥。
後來，一個偶然的機會讓他得到了最好、最快，而且最有效地克服羞怯、膽小和恐懼的辦法。於是他決定把這個弱點轉變為自己最強有力的資本。他參加了一個辯論學會，只要倫敦有公眾討論的機會，他就必定參加。蕭伯納全身心地投入到社會運動之中，去各個地區進行演講，終於讓自己成為20世紀上半葉最有信心、最出色的演講家之一。
說話的機會隨處可見，你不妨參加一些感興趣的組織，從事一些需要講話的工作。你可以在聚會上站起來隨意地說上幾句，哪怕只是附和他人也可以。開會的時候，千萬不要躲在角落裡。開口大聲地說話吧！去教堂為人講道吧！或者做一個童子軍的領隊，或者加入一個有趣的團體，讓自己活躍在各種聚會上吧！你只要看看自己的周圍，便會發現沒有哪種工作是不需要開口說話的，甚至連住宅小區裡的活動也是要開口說話的。如果你不學著開口說話，那你就永遠也不會知道自己會取得怎樣的進步。
「這些我都明白。」一位年輕的商務主管曾經對我說，「可我總是猶豫不決，害怕學習的艱難考驗。」
「什麼艱難考驗？」我說，「趕快丟掉這種愚蠢的想法吧！你為什麼不用一種正確的具有征服精神的態度來看待學習的問題呢？」
「那是什麼精神？」他問我。
「就是冒險精神呀！」我告訴他。接著我又跟他說了一些通過當眾演講而獲得成功，並且性格也因此開朗起來的真實例子。
「我也要試試！」他最後說，「我要去從事這項冒險的行動！」
當你繼續閱讀此書，並將其中教授的內容付諸實踐的時候，你也是在冒險。你將會從這項冒險的活動中發現，自我引導的力量和敏銳的觀察力會給你帶來無窮的幫助。你還會發現，這種冒險的行為將會改變你的個性以及你的處世能力。