李彥宏管理日誌 十一月  百度一開始參與的就是「奧運會」 (1)
    11月1日國際化的理論基礎

    我覺得百度趕上了這個機會,甚至是有這個責任,去國外發展,去變成一家有國際影響力的中國公司。我喜歡這個片子,因為我的想法跟這個片子的思路非常非常吻合。它相當於是從側面證明了我在過去一段時間的思考,我們做的事情,相當於為百度向外發展找到了一個理論基礎。

    15年後,百度的收入應該有50%以上是來自中國之外的。

    ——2007年,接受《環球企業家》的採訪

    背景分析

    2006年的中國,民間湧動著一股莫名的衝動,5000年的文明歷史曾經多次有過的自信正在13億民眾的身上再次積聚。這一年,一部名為《大國崛起》的紀錄片在中央電視台經濟頻道播出。這部12集的紀錄片梳理了500年來在世界範圍內的9個國家——葡萄牙、西班牙、荷蘭、英國、法國、德國、日本、俄羅斯、美國崛起的歷史。該片播出後,在中國社會各界引發了強烈反響,中國民間孕育已久的強烈自信激發出來了。那段時間,大小媒體充斥著對大國精神的反思與展望,民眾對中國走向強大的期望一下子被顯性化了。

    李彥宏很喜歡看《大國崛起》。作為一名留美歸來的學子,李彥宏更加希望自己的祖國能盡快真正強大起來;作為百度的創始人,李彥宏為百度肩負的責任而自豪。他發現,一個國家的崛起,總是伴隨著一批能夠產生國際影響力的企業的崛起。此時,中國經濟一派繁盛,一批具備國際影響力的中國企業孕育而生。

    如果說海爾、長虹、格蘭仕等眾多家電企業代表了中國第一代企業的話,聯想、華為就代表了中國的第二代企業,而百度則是中國第三代企業的代表。從某個角度看,第一代企業基本上以產品立足,其特點是價廉物美,在某些時期,有的企業會成為價格戰的主角,核心技術的缺失,是這一代企業集體的苦惱;第二代企業則比第一代企業擁有了更多自信,它們突破並擁有了部分核心技術,這讓它們能夠與國際巨頭叫板,甚至可以在國際市場佔有一席之地,它們在某些領域站到了世界最前沿,讓全球行業領袖第一次真正領略到了中國企業的威力;到了第三代企業,如百度,則真正擁有了完整的核心技術,並讓世界級的跨國公司在中國徹底失敗。顯然,在中國經濟崛起的大背景下,百度這樣的新興企業,正承載著更多國人的希望。

    李彥宏覺得,在這個時代裡成長起來的百度,是中國經濟騰飛的產物,更應該肩負起這個時代賦予的重任,勇敢地走出國門,彰顯中國企業的力量。《大國崛起》讓李彥宏覺得,百度有能力有信心有責任開展國際化。後來,在回憶起百度國際化過程的時候,極少接受採訪的李彥宏對《環球企業家》記者說了上述話。

    行動指南

    時勢造英雄,企業要善於趁勢而為。

    11月2日不國際化就會失敗

    其實,任何一家有實力的世界級企業都不可能放棄中國市場,在這樣的情況下,我們必須跟世界上最強的公司競爭。我們要想在世界市場站住腳,核心競爭力必須能夠應付全球化的挑戰,而不僅僅只能夠應付一個地區的挑戰。基於這樣的考慮,我覺得中國必須誕生有世界市場、有份量、有地位的企業。現在中國有好多家在美國上市的公司,它們在中國市場上已經佔了很好的市場份額,但是還沒有發揮最大的作用,因為這些互聯網企業都是在國內作戰。作為一家中國的互聯網企業,我花了一些時間思考這些問題,我得出來的結論是必須要走國際化這條路,否則,終有一天也會在本土遭遇失敗。

    ——接受某電視台記者關於國際化問題的採訪

    背景分析

    國際化是當今企業發展的潮流。這是因為,在信息社會裡,時空距離帶來的障礙越來越不重要,資源配置越來越全球化,區域市場之間的界限越來越不明顯,信息交流越來越頻繁。之前由於時空限制產生的自然性的區域市場壟斷越來越難以持續,有實力的企業往往可以超越時空,佔領距離本國非常遙遠的市場。可以預見,在全球化時代,跨國公司將會越來越多,跨國公司的組織形式也將會發生重大變化。因此,在區域市場,最多只能誕生壟斷區域市場的優秀企業,卻難以誕生偉大的企業。

    李彥宏深知上述趨勢。他知道,百度雖然在中國本土市場有了高達七八成的市場份額,但是,這遠遠不是百度的終極目標。時代要求百度必須建立全球視野,把中國市場作為全球市場的一部分來考慮,在謀劃、鞏固中國市場的同時,還要想到未來的全球市場,否則,非但在國際市場不會有大的拓展,中國本土市場可能也難以保住。因此,百度很早就有了進軍國際市場的計劃。

    2003年,百度已經奠定了在中文搜索領域的領先地位。在一次內部會議上,高級技術總監崔珊珊提出百度要到國外發展搜索業務的設想。但是,這個提議當時被李彥宏否決了。因為在他看來,此時百度的綜合實力還比較弱,中國本土市場的空間還非常大,百度此時應該在中國市場全力以赴,不能分散資源和精力。

    2004年以後,李彥宏覺得百度進軍國際市場的時機基本成熟了,他開始在董事會上提出百度要實施國際化的計劃。但是,國際化畢竟是項重大決定,應該謹慎小心,等到時機成熟。

    機會終於來了。2005年,百度在納斯達克上市。與國際資本市場接軌,為百度國際化奠定了資本基礎。百度首次公開募股融了約12億美元,之後每個季度都有贏利,因此百度的現金儲備一直在增加,投資壓力也在加大,有研究者建議,「適當投資對於百度的長期發展是有好處的」。

    在這種情況下,百度的國際化悄然啟動。

    行動指南

    經濟全球化大趨勢下,不國際化只能慢慢等死。

    11月3日避實就虛

    美國,顯然不是好的選擇,因為這是雅虎、谷歌的本土市場,而且它們在這個市場上已經非常強大了。所以我們沒有辦法做英文,或者說英文不是一個近期可以考慮的事情。

    ——2007年6月27日,接受本書作者採訪

    背景分析

    國際化的第一個問題便是:從哪裡開始?對這關鍵的第一步,李彥宏慎之又慎。他是對美國有感情的人:那裡有世界上最開放、最成熟的資本市場,有自己熟悉的人脈和隨手可得的信息技術人才。然而,李彥宏立即否定了它:這個市場有太多太強大的競爭對手。谷歌和雅虎的總部在那裡,微軟、IBM這些信息技術產業的「領頭羊」在虎視眈眈,每天都有眾多信息技術公司成立、破產或被收購。那些還在讀書的大學生也不能小覷,因為他們隨時可能是下一個「比爾·蓋茨」。

    按照避實就虛的原則,此時的百度在客場作戰,要盡量避開與這些大佬發生正面衝突。百度要去的地區不能太貧窮落後,畢竟互聯網的普及率是搜索應用的基礎;但也不能有太強大的本土競爭對手;不能有太嚴厲的進入條件;還要有容易獲得的人才……按照上述條件,百度首先排除了英語國家,那是谷歌和雅虎的強項。用上述條件過濾後,剩下的選項屈指可數。

    行動指南

    最熟悉的不一定是最適合的。

    11月4日為什麼不進軍韓國與越南

    日本是全球第二大經濟體。百度已經在中國市場取得了領先,如果能在日本這個主流的搜索引擎市場也能夠領先、獲得主流地位,對於百度來講,就可以說是在短期內成功了。所以百度沒有必要一開始就把戰線拉太長,除了中國市場,百度如果能先在日本市場站住腳並穩健發展起來,我們走向國際化的戰略就取得初步成效了。

    ——2007年9月19日,在武漢大學創業演講時的答問

    背景分析

    對於百度國際化的起點,李彥宏有三個備選地點——日本、韓國與越南這三個與中國有著深厚淵源的國家。2003年,李彥宏考察過一次韓國市場,那裡排名前三的搜索引擎都是當地的公司,但「我們不知道人家為什麼成功」。這樣,韓國就被排除了。

    2006年「五一」黃金週期間,李彥宏一個人去了趟越南,回來後把越南也給否定了,因為越南市場太小。

    2006年6月,李彥宏、王湛生、任旭陽三人一起去日本調研,先後拜訪了日本第二大互聯網公司樂天、第一大SNS(SNS,全稱SocialNetworkingServices,即社會性網絡服務)公司等十多家互聯網公司,還與日本最大的廣告公司——日本電通進行了溝通。之後,還專門就進軍日本市場的可能性請教了高盛的相關分析師。

    自20世紀90年代初經濟泡沫破裂以來,日本經歷了長達10年的通貨緊縮。2004年,日本經濟終於出現持續回升的勢頭,國內生產總值增長了2.7%,遠遠超過近10年1%左右的平均水平。進入2005年後,這一勢頭又進一步穩定。日本也是一個網民數量龐大的發達國家,日本的互聯網市場要比中國成熟得多,據日本貿易振興機構的數據顯示,日本網絡廣告市場的規模是中國的9倍。

    調研顯示,作為全球第二大經濟體,日本搜索引擎市場足夠大,是中國的3~5倍,日本搜索引擎市場一年的總量是12億美元,中國只有4億美元。日本網絡市場排名第三的企業一年的收入是1億美元,而在中國網絡市場排名第三的企業年收入只有數百萬元人民幣。但是,百度還是有機會的。谷歌在日本的市場份額正在明顯增長,雅虎日本的市場份額正在喪失。這說明百度只要做得好,就有機會。

    李彥宏還讓任旭陽就百度進軍日本的可行性提交了報告,看看百度究竟在日本的優勢是什麼,劣勢是什麼。任旭陽先後認真研究總結了易趣、谷歌在中國成功的經驗與失敗的教訓,還走訪了海爾、聯想、趨勢科技、華為等在國際化上比較成功的企業,就其國際化經驗教訓請教他們的高層,最終形成了一個報告。該報告從方法論的角度進行了嚴密分析,最後的結論是:百度進軍日本是可行的。

    行動指南

    知己知彼方能克敵制勝;企業最難的不是經營,而是進行正確的選擇。

    11月5日進入日本是個正確選擇

    為什麼要複製到日本,而不是複製到其他的國家?

    美國顯然不是好的選擇。因為美國是雅虎、谷歌的本土市場,它們在這個市場上已經非常強大了,所以我們沒有辦法做英文市場,或者說英文市場不是近期可以考慮的。除此之外,日本是世界第二大經濟體,從市場的吸引力角度來講,日本是一個很好的選擇。其次它也使用漢字,都屬於東方文化背景,而且目前日本市場的兩個領先者是我們所熟悉的、在中國被我們打敗的兩家公司。

    所以我覺得進入日本對於百度來說是一個正確的選擇。

    ——2007年6月27日,接受作者採訪

    背景分析

    選擇日本作為百度往外拓展的第一步,李彥宏開始並未得到多數人的理解。眾所周知,這麼多年來,幾乎沒有哪一家中國公司能夠在日本成功落地,連許多美國公司都是以合資的形式才進入日本市場的。這完全是因為日本文化相對而言比較封閉,接受外來事物的速度比較慢,也比較堅持自身所固有的習慣,日本市場是一個比較特殊,也被公認為很難搞定的市場。

    李彥宏卻覺得日本是個高速成長的大市場,競爭對手也是百度所瞭解的,有新公司的加入,對日本消費者、對日本搜索市場來說都是好事。

    日本市場龐大,語言與中文相似,競爭對手都是百度所熟悉的並在中國市場被百度打敗的,地域上來說,北京到東京也只是三個小時的飛機,交流起來也比較方便。用李彥宏的話來說,去做日本市場是很自然的事情,沒有什麼不可對人言的理由。

    百度沒有給自己設限,沒有規定一定要收購什麼類型,什麼量級的公司,也沒有規定一定不能收購什麼類型,什麼量級的公司,一切完全取決於百度自身發展的需求。只要對百度核心業務高速成長有好處的,就一定要做;沒有好處的話,就不做。

    行動指南

    企業最難的不是經營,而是進行正確的選擇。

    11月8日經過市場檢驗才真正具有競爭力

    百度日本站開通之後幾乎沒有做什麼宣傳,原因是我們覺得時機還不是很成熟,我們還不是特別滿意這個服務。但如果不推出,是沒有辦法發現哪些地方是需要改進的。只有經過市場檢驗之後,這個服務才能夠成為一個令人滿意的服務,才是一個有競爭力的服務。從3月20日上線到現在,我們一直在不斷改進各種各樣的細節。

    ——2007年6月27日,接受作者採訪

    背景分析

    百度日本站開通以後,官方發佈的說法是一直處於集成測試,也就是公測的階段。期間收到了很多用戶的意見,針對這些意見以及相應的細節,百度再努力逐步改善。有用戶提出百度日本缺乏相關檢索(百度中文的搜索框內,有各種各樣的相關檢索詞條),李彥宏便投入人力物力把這事給做好。如此類推,百度根據用戶的反映,將細節一個一個地完善,需要一段不短的時間。李彥宏說投入正式商業化運營的始點,要根據實際的市場狀況和開發進度而定。內部達成的共識是,當百度日本在市場上已經非常具有競爭力,產品也相對成熟的時候,就會有相應的公關行動。

    行動指南

    任何產品、服務都必須先經過市場的檢驗與測試,不斷改進,才能真正滿足用戶需求。

    11月9日複製百度中國經驗
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