我們去醫院看病時，醫生首先會問病人若干問題，作一系列檢查，進行診斷。如果你希望改變目前的狀態，有效應對工作枯竭，那麼你需要提升及時覺察的能力。一方面，你可以通過對自身心理和身體健康狀況作自我評估，審視近期的感受，確定自己身上是否存在嚴重的症狀。另一方面，你可以利用前文中提到的「工作枯竭自測」或是更為權威的工作枯竭測評量表「MBI」對自己是否出現了工作枯竭作出診斷。另外，還可以向你周圍的同事、朋友、家人詢問自己在他們眼裡是一個什麼樣的狀態，是否出現了「疲沓沓」、「抱怨」、「憤世嫉俗」等情況。
在確認自己已經遭遇工作枯竭後，不要驚慌。對照前文「枯竭大軍中，你是其中一員嗎？」所列的症狀，以及枯竭發展五個階段的特徵，確認自己目前處於工作枯竭的哪一階段，具體的症狀有哪些。
第二步，制定應對方案。
經過第一步的確認準備後，你可以開始制定應對的方案了。我們的工作枯竭分階段應對模式強調對處於不同階段的工作枯竭分別處理。因此，應對方法具有較強的針對性。你可以根據以下幾個條件採用相應的應對方法。第一，根據工作枯竭發展的不同階段。不同階段所要求的應對方法也不同，用「蜜月期」的應對方法來處理受創期的問題顯然力度不夠，反之則適得其反。第二，根據目前出現的枯竭症狀來應對。同樣的道理，用鍛煉身體來應對憤世嫉俗非常不具有針對性。第三，根據最適合的原則。好方法不一定最有效，你需要選擇最適合自身條件的應對方法。具體請參考接下來的易普斯咨詢分階段應對模式。
在參考上述三個條件的基礎上，構架出一個應對方案，列出詳細的時間進程表。
第三步，行動！
有了好的方案、適合的方法、詳細的時間表，接下來就該是行動了，沒有行動，一切都是空話。
當你閱讀本篇，當你讀到與工作枯竭相關的文字，當你照著所述的引導一步一步操作時，可以看出你已經開始重視工作枯竭的應對了。跟隨易普斯咨詢的引導，趕快行動吧！
蜜月期的應對：延長蜜月期，完成跨越式過渡
一般來說，如果你正處於工作的蜜月期，那麼你的身心應該處在一個巔峰時期。一方面，你的身體強健、精力充沛、生機勃勃、充滿活力。另一方面，你會感覺思維流暢、頭腦靈敏、富於創造性、記憶力好。還有，你非常喜歡自己的工作，認為工作是非常有意義的事情，你很能為同事著想，在他們需要幫助的時候會毫不猶豫地伸出援手，良好的人際關係為你的工作提供了許多方便。
每一位組織員工都會在蜜月期完成從學生到員工的角色轉換，完成從毫無工作經驗向一個真正意義上的職場人士的過渡。但是，由於缺乏實戰經驗，你在蜜月期的工作可能會呈現混亂無序的狀態，這種無序和混亂會大大消耗你的精力和能量。蜜月期漸漸逝去，大部分員工會進入工作枯竭的下一個階段，少數人則能夠跨越式地過渡到經驗和能量俱佳的狀態。
易普斯咨詢給出蜜月期工作枯竭的應對秘訣是：延長蜜月期，積極應對，完成從蜜月期到成熟期的跨越式過渡。
方法：完成社會斷乳，確認角色轉換，適應新環境
心理學上把從學校畢業進入社會的過程比喻為人的社會斷乳期，從校園到社會的轉變面臨非常多的變化和不確定性，而蜜月期恰是每個人社會斷乳的心理準備過程。據媒體報道，目前中國大中專畢業生的社會斷乳期有不斷延後的趨勢，並且衍生出眾多社會問題。易普斯咨詢認為，完成社會斷乳，順利轉換角色，適應新的環境，是應對蜜月期工作枯竭的有效措施。
在蜜月期，易普斯咨詢建議你需要做到：
放下。從天之驕子到普通員工，你將會經歷一個心理落差非常大的過程。進入蜜月期，你首先需要做到放下。
放下急功近利的急迫心理。很多人剛走上工作崗位，便想大展拳腳，幹出一番事業。然而，現實往往和自己對著幹，越是著急越是進度緩慢，一蹴而就如同神話般不切實際。年輕人有上進心是好的，但急迫的心情很多時候對你的事業不僅起不到促進作用，反而會弄得一團糟。所以，首先要放下急功近利的急迫心理，告訴自己不要著急，正確認識到寂寞的準備階段是轟轟烈烈事業的基礎。
放下你的架子。蜜月期是學校教育階段的結束，也是進入社會的開始。學生時代，你或者把自己看做天之驕子，或者認為作為名校畢業生很了不起，或者把自己當做世界的中心。但在這個新的起跑線上，你只是職場中的一個新人，一切都將從頭開始。我們看到許多新員工不能放下虛無的架子，誰都不放在眼裡，一副咄咄逼人、不可一世的樣子。而實際上，殘酷的現實卻是他們在業務上還不如那些一般院校畢業的老員工。因此，你需要放下架子，謙遜地出發。
放下你的面子。學生時代，你積累了大量的知識和技能，走上工作崗位後卻發現原有的知識和技能根本用不上或不夠用。究其原因，一方面可能工作與所學專業不對口；另一方面則是缺乏經驗，原來所學的知識還未來得及整合。當然，你可以通過不斷磨合，慢慢積累經驗，自己完成知識技能與工作的整合。但是，現在處於一個充滿變革和不確定的高節奏時代，機會稍縱即逝。一個有效的捷徑是有效利用資源，實現快速的成長。因此，你需要放下面子，向那些雖然畢業學校比你差、穿著比你土、網絡詞彙沒有你懂得多，但比你更有工作經驗、效率比你更高的同事虛心學習，「站在前人的肩上，我們將看得更遠」。
放下以自我為中心。校園中強調每個人的個性化發展，思考問題時以研究問題為導向。職場則與此不同，工作中更多的是以解決問題為導向。學校學習以個人為單位，而工作中很多時候是以團隊的形式合作完成。初到工作崗位，許多員工都沒有意識到這一點，思考問題仍是習慣性地以自我為中心。易普斯咨詢提醒你，要放下，就要學會變換思考角度，讓自己迅速融入團隊中去。
學習。很多人把工作當做另一種形式的學習，蜜月期的學習有利於盡快完成從學院派向實用派的過渡。
模仿和複製。人類天生具有模仿和學習的能力，為了迅速完成從學生向職業人士的轉換，模仿榜樣是一條不錯的捷徑。因此，易普斯咨詢建議你，在不具備熟練工作能力和經驗的情況下，多向老員工學習，模仿甚至複製他們的有用經驗，這將對你適應工作環境有所幫助。
轉化和整合。從解決問題導向出發，逆推工作中需要的專業能力和技能，將自己現有的知識和技能轉化為工作能力，將原本分離的、分散的知識整合成工作需要的能力。
適應工作環境。許多員工在蜜月期缺乏安全感，認為自己只是過客，認為組織只把自己看做過客，感覺自己隨時會被辭退。這種感覺非常糟糕，缺乏安全感的員工將大量的精力浪費在毫無必要的防備上，工作上則是有氣無力。
現在，坐下來，閉上眼睛，伸出手觸摸一下面前的辦公桌，傾聽周圍同事輕聲的討論，聽一聽辦公室裡空調發出的嗡嗡聲，吸一口氣，嗅一下空氣的氣味，睜開眼睛，看看頭頂的吊燈、周圍的同事、面前的辦公桌。一切都是真實存在的，你現在正坐在自己的辦公桌前，你是組織中的一員。此刻，你不是過客。
易普斯咨詢提醒你，丟掉憂慮吧，最壞的結果也就是失去工作，難道你連這個結果都不能接受嗎？不如把所有的精力用在工作上，或許你會有意外的收穫。
溫馨提示：如果你的組織為新員工提供了諸如適應和成長等心理培訓、工作坊、心理沙龍、團體輔導等形式的服務，那麼請你一定抽出時間積極參與，專業的幫助可以彌補自我調整的不足。
能量耗盡期的應對：進攻是最好的防守，增加你的能量
經過蜜月期的大量消耗，儘管積累了一部分經驗，但遠遠彌補不了能量消耗帶來的負面影響。你的能量迅速減少，工作熱情迅速降溫，你感到工作吃力，效率下降，並且身心健康慢慢變差。值得欣慰的是，各種症狀到能量耗盡階段都還比較輕微，尚未造成永久性創傷。
易普斯咨詢給出的能量耗盡期的應對秘訣是：不要坐等所有資源和能量都消耗光了才想到應對。「進攻是最好的防守」，積極主動地參加培訓和自學以拓展你的資源、增加你的能量是應對能量耗盡期工作枯竭的有效手段。
方法一：充電，增加你的資源和能量
現代職場人士面臨一方面資源和能量消耗殆盡，另一方面專業知識迅猛更新的雙重危機。此情此景，補充你的資源和能量是最長效的應對方法。易普斯咨詢建議，你可以通過自學和參加培訓等途徑來增加個人的能量。
自學是人們獲得知識和技能的一種重要途徑。在工作纏身、不能抽出大量時間用於專門學習時，自學顯得更加重要和實用。自我學習需要注意以下幾點：
*擠出自學時間。上蒼公平地為每個人把一天劃分為三部分，其中第一部分的8小時用於工作，第二部分的8小時用於睡覺，這兩部分的時間你自己是很難支配的，只有剩下的第三部分的8小時才歸你自己掌控。因此，你的自學時間必須從這一部分的8小時中擠出來。
*自學內容要有針對性。雖說「開卷有益」，但擠出來的寶貴時間不容你浪費在攝取暫時用不到的知識上。學習之前，你需要先梳理一下自己需要哪方面的知識，進一步甄選合適的書和資料。
*制訂自學計劃。儘管自學的時間比較零散，但你還是需要為學習制訂一個系統的計劃。選定要學的資料和書籍之後，結合你的短期規劃，制訂出適合自己的自學計劃。然後，嚴格執行。
我的自學提升規劃表
*我每天用於自學的時間是：時分至時分；
時分至時分
*年月至年月，我要學完《》
年月至年月，我要學完《》
*學完《》後，我的能力要達到
學完《》後，我的能力要達到
短期內能讓你迅速獲得知識能量提升的另一重要途徑是專業培訓。目前很多組織都提供了員工成長計劃，為員工提供了各種專業培訓。如果你的組織有此類培訓，請你一定積極主動地去爭取提升機會。如果你所在的組織尚未提供專業培訓，那麼你就需要自己尋找培訓機會了。目前社會上各種培訓機構多如牛毛，其中不乏優秀的。參與培訓是一項升值潛力非常大的投資，你盡可以根據自己的實際情況和需要投入一定的金錢和時間，參加專業培訓，提高資源和能量。
與自學相同的是，你同樣需要制訂一個培訓計劃。在制訂培訓計劃的時候，你需要參照自己職業生涯的短期目標，搜集組織提供的培訓和社會上現有的培訓課程大綱，甄選出適合自己、對目前的工作有幫助的課程。然後參照下面的例子制定出培訓時間表。
*年月，我要參加「」培訓；參加培訓後我的能力要達到
*年月，我要參加「」培訓；參加培訓後我的能力要達到
除了上述通過自學和參加培訓來達到提升之外，你還可以通過爭取在職深造機會等方式使自己得到提升。
溫馨提示：制訂自學計劃和培訓計劃時，一定要結合職業生涯目標和時間管理來完成，以免造成衝突。有可能你所遭遇的情況是工作欠負荷，與其在空虛中浪費時間，不如好好利用業餘時間多看看書，拓展自己的資源，增加自己的能量。
方法二：讓工作變得有趣，悅納工作
每個人都希望所從事的工作是自己喜歡的，然而社會巨大的就業壓力由不得你自由選擇，很多時候你從事的工作並非自己真正想要的。可能一開始的時候，工作還有一絲新鮮感，你還保持著剛走入社會的興奮，但到了能量耗盡期，對你而言，工作已經失去了新鮮感，變得枯燥無趣，你從中體驗不到成就感，懷疑所做的工作毫無實際意義。這些負面的影響加速了你的資源和能量的消耗。
易普斯咨詢建議你，如果不能選擇喜歡的，那就努力去喜歡選擇了的。當你不可避免地失去了對工作的興趣時，請想辦法讓自己的工作變得有趣起來。
工作本身是中性的，「有趣」或「無趣」由你的態度來決定。因此，首先需要改變你對工作的態度。在你不準備丟掉目前這份工作之前，不管喜歡或不喜歡，所有的工作還是需要做的。苦著臉要做，笑著也要做，何不笑著做呢？換一種心情，你會覺得天高了、雲淡了、風輕了，工作也變得容易了。改變態度是個主觀的過程，你只需調整一下心態，工作將會大大改觀。