在追求成功的道路上,人們常常同時抱有兩種心態,一種心態熱切渴望早日達到目標,另一種心態則更看重過程。可以說,對這兩種心態的把握,決定著最終的結果。
一味注重結果的人會厭煩過程,他們總是想快一點,卻常常事與願違,甚至最後的結果會南轅北轍。而用心於過程的人,卻會次第綻開光彩的花朵,實際上,他的每一分鐘都沒有浪費。
道理雖然簡單,卻不容易做到,即使認識到了,也會有人不情願在過程中投入精力,而總是祈求奇跡發生。不過,我可以肯定地說,任何結果都是過程的產物,我們只能在過程中追求完美。
請記住,人生精彩的過程比結果更重要,我們以怎樣的心態投入過程,就將得到怎樣的結果。
在有些人看來,今天的我似乎算是有了一些成績,也被社會貼上了「成功人士」的標籤,但在我的內心深處,仍知道自己離最終的夢想還很遠。期望更好的結果,同時我也愈發注重過程。
其中的道理,是我一步步從實踐中體會到的。
記得從2002年起,我開始思考如何放大青島啤酒的品牌影響力。我們的基礎很好,但由於歷史原因,在很多年輕人的心目中,青島啤酒是父輩們喝的酒,對他們而言,我們是一個遙遠而有些模糊的符號。看著這些年輕人一天天成長起來,並漸漸成為社會的主流人群,我一直在想如何把品牌植入他們的內心。
想法固然是好的,但結果不可能一步到位。那麼,究竟該怎樣實現青島啤酒國際化、年輕化、時尚化呢?也許是因為出身於運動員的原因,我很快意識到了體育營銷的魔力。我深深意識到,如果為啤酒注入現代體育的元素,在一個體驗經濟時代,啤酒會是最好的載體。
邏輯很簡單,暢飲啤酒容易使人產生豪情與激情,當人們一邊觀看比賽一邊大口喝著啤酒的時候,那種暢快的感覺無與倫比。可以說,啤酒天生就是激情、歡樂、動感的,它所釀造的,其實是一種體驗。一瓶沒有生命的啤酒很難引發消費者的好感,問題的關鍵在於怎樣賦予它生命和靈性。
實際上,從2002年韓日世界盃起,我們就舉辦了「快樂足球」的體育營銷活動,嘗試為青島啤酒的品牌內涵注入新元素。2005年8月1日,青島啤酒正式與北京奧組委市場開發部簽約,成為2008年北京奧運會贊助商,一個歷史性的時刻悄悄到來了。隨著2008年北京奧運會的一天天臨近,我們已經看到了一個充滿想像的舞台,在這個舞台上,青島啤酒大顯身手的時候到了。
那麼,我們到底該如何借助奧運的風帆掀起一場品牌年輕化、時尚化的革命呢?我們只有三年時間。2004年,據全球權威機構世界品牌實驗室評估,青島啤酒品牌價值高達168億元,位居國內行業之首。但我們同樣看到,與可口可樂、耐克這樣的世界級品牌相比,尚有不小的差距。
為了打好奧運營銷一役,2005年6月,青島啤酒首先提出了新的品牌主張:「激情成就夢想」。這一主張的內涵與隨後北京奧委會發佈的主題口號—「同一個世界,同一個夢想」不謀而合。8月,青島啤酒確定了2005年醞釀激情、2006年點燃激情、2007年傳遞激情、2008年釋放激情,以及2009年演繹激情的品牌戰略規劃,並按照這個為期5年的戰略規劃實施品牌再造工程。到2010年,青島啤酒的品牌價值躍升為426億元,比2004年增長了1.5倍。
這個結果的背後是一次次苦心籌劃與努力推進,每前進一步,我們都要付出常人難以想像的心力。
從2005年10月到2006年4月,經過長達七個月的磨合,20多次往返於深圳與長沙的溝通交流,青島啤酒與湖南衛視聯袂推出的「我是冠軍」大型戶外全民競技運動終於拉開帷幕。這次活動在全國範圍內吸引了幾十萬人參與,有6歲的孩子,有78歲的老人,有國外的體育迷,也有坐在輪椅上的殘疾人士。眾多媒體對「我是冠軍」活動始終保持了高度的關注,可以說,青島啤酒借力「我是冠軍」活動率先掀起了「全民奧運」、「激情奧運」的風潮。
2007年,青島啤酒與中央電視台聯手舉辦的「傾國傾城:最值得向世界介紹的中國名城」活動又敲響了鑼鼓。從營銷上講,我們最大的終端莫過於一個個城市,如果我們能把青島啤酒獨有的氣質與內涵融入到各個城市的發展中去,影響將是深遠的。實施這個創意以來,我們獲得了150多個城市的積極響應,並陸續在16個城市舉辦了展示城市魅力的「城市日」晚會,達到了雙贏。
在各種地面活動的推進中,青島啤酒不再強調歷史的厚重,而是更注重「激情」與「活力」,塑造出一個全新的青島啤酒的品牌形象。
與有些奧運贊助商的做法不同,我們不僅看重營銷事件是否吻合品牌理念和企業戰略,是否有廣闊的商業空間,也同時注重銷售行為的契合度。我們認為,只有將產品銷售、品牌傳播與消費者體驗「三位一體」地緊密結合起來,一個有生命力的品牌才能做到真正意義上的創新。
於是在奧運期間,可以看到,無數的消費者流連於青島啤酒打造的啤酒花園和啤酒廣場,一項權威調查的結果表明,到北京奧運會結束,消費者對青島啤酒的購買意願已從之前的54%上升到75%。有人說,在這次奧運會中,青島啤酒的奧運營銷性價比最高,用最少的錢收到了最好的效果。
但此時我想得更多的已是下一個步驟要如何執行,如何在聖火熄滅之後,繼續點燃青島啤酒後奧運營銷時代的激情。青島啤酒的年輕化革命好戲才剛剛開始,問題是,最佳的創意與劇本在哪裡?
幸運之神再度光顧,很快,我接觸到了NBA總裁大衛·斯特恩先生,初步溝通了雙方合作的構想。隨後,為了親身體驗NBA的魅力,2008年6月,借跟隨國家副總理王岐山出訪中美經濟對話之機,我特意抽出時間到波士頓觀看了一場湖人隊與凱爾特人隊的NBA年度總決賽。
還沒有走進體育館,我就感受了NBA球迷們的那股激情。這種場面很難在國內看到,卻與青島啤酒的品牌理念有著驚人的吻合之處,坐在大衛·斯特恩的觀賽包廂裡,我已堅定了合作的想法。這個想法,就是後來擁有很多電視觀眾的「炫舞激情·NBA拉拉寶貝」全國選拔活動。
戲劇性的是,在雙方的具體商議中,NBA一開始挾品牌之威把價碼抬得很高。我笑著告訴大衛·斯特恩,NBA進軍中國20年,其實並不成功,常常是雨過地皮濕,而與青島啤酒合作則將帶來更多機會。我們每年有600多萬噸的銷量,全國有1萬多經銷商,一旦幾百億個酒瓶落地,再加上密集的各種路演和促銷活動,屆時NBA在中國960萬平方公里的土地上才算真正找到了感覺。
在我近乎偏執的堅持下,2008年8月23日,北京奧運會結束的前一天,青島啤酒與NBA正式簽訂了長期合作協議。從此,青島啤酒這個擁有百年歷史的民族品牌,第一次烙上了NBA的印記。
為了巧妙利用NBA的各種品牌資源,青島啤酒沒有投重金於那些層出不窮、令人眼花繚亂的賽事和球星身上,而是出乎很多人意料地看中了NBA天地裡一朵可以充分調動視覺體驗的小花—拉拉寶貝。我想,當所有的觀眾看到青春靚麗的拉拉寶貝在賽場上盡情舞動肢體時,無異於享受一場豐盛無比的感官大餐,那種不無火辣而又積極陽光的狀態會瞬間感染每一個人。
這種充滿活力的氛圍也正是青島啤酒想要的。2009年,第一批通過全國海選勝出的8名拉拉寶貝越過太平洋,第一次代表中國走到了NBA的體育館中央,中國姑娘的青春與美麗征服了美國觀眾。也正是從「炫舞激情」開始,在中國啤酒行業的歷史舞台上,人們看到了一個全新的青島啤酒。
到這裡,青島啤酒的國際化、年輕化、時尚化的夢想才剛剛揭開面紗,未來還有更多的驚喜等著它。前後五年的歷程再一次證明,我們只有在過程中一步步實現夢想,工作和生活才會回報我們。
要知道,夢想人人都有,但比夢想更重要的,是在追夢過程中保持精益求精的態度和非凡的耐心。用你的心靈鎖定充滿激情的夢想之後,還必須配合每個瞬間精彩的舞步,付諸用心的行動。
正如一個企業品牌的打造需要時間,精彩的人生同樣離不開步步為營的過程。我們的成長無法違背萬物生長的自然規律,你如果想長得更茁壯,就必須摒棄一顆浮躁的心。