再次，人員上的浪費也相當嚴重，尤其是轉軌以前，人員急劇膨脹。有的公司７０％的廣告費被用作勞務費，哪裡還有錢做廣告？人員的增多還造成了許多內耗，相互攀比，公司的團結沒有了，戰鬥力減弱。
此外，行政費用上的浪費也十分驚人。有的子公司一年的電話費達３９萬元，招待費達５０萬元。轉軌以後，有的子公司招待費仍居高不下，去年（1996年）８月、９月兩個月就達７萬多元；有的子公司外事幹部一天報４頓餐費；還有的子公司墨水成箱成箱地買，保溫杯一次就買４００多個，幹什麼用？手機、ＢＰ機亂配。我們的司機，甚至工廠管接待的小姑娘都配上ＢＰ機了，他們有多少業務需要ＢＰ機？浪費問題不解決，我們的家業再大，也會被它蛀蝕掉。
１０．山頭主義盛行，自由主義嚴重。不是從工作需要出發，而是從個人的利益出發。利用職權，打擊異己，拉幫結派，培養個人勢力。
此外，自由主義還表現在應付上面的要求，符合我的觀點、我的利益的就貫徹；不符合的、對我不利的就不貫徹。
１１．紀律不嚴明，對幹部違紀的處罰較少。公司「幹部終身制」盛行，能上不能下，在這個地方犯了錯誤，過幾天，又到另一個地方去任職了。
１２．後續產品不足，新產品未能及時上市。
１３．財務管理出現嚴重失控。部分財務人員的責任心差，沒有認真履行「當家人」的職責，有的甚至與經理串通一氣，共同「作案」。貨款和欠條仍掌握在業務主辦手裡，隨時都可能攜款潛逃。在許多公司，呆死賬很多，而且難以處理。有的子公司的分配方案存在明顯的比例不合理和嚴重的「虧總部，富個人」的現象。
１４．組織人事工作與公司的發展嚴重不適應。（1）人事考評機制不規範，沒有制度化的考評程序。（2）幹部培訓工作沒跟上。（3）招聘把關不嚴，一批素質不高的人甚至是社會渣滓混進了公司，給我們的工作造成了很大的負面影響。
１５．法紀制約的監督力度不夠。（1）法紀工作的最大問題是事前防範措施不力，忙於事後控制。（2）法紀人員的專業素質與工作要求之間也存在一定差距。（3）懲處力度不夠。（4）信息反饋不及時，許多違法違紀行為未能及時發現。（5）幹部的約束機制不健全，尤其缺乏嚴格的法律性的合同約束。（6）總部、省指揮部個別領導對法紀工作的干預較多，給法紀工作帶來一定的難度。（7）市場秩序混亂，沖貨越來越嚴重。審計歸屬各省級指揮部領導後，出現了地方保護主義，個別領導甚至徇私枉法，客觀上縱容了沖貨行為。
【檔案存底三】
吳炳新告白書／吳炳新（發佈於１９９８年６月１７日）
沒有利益，就沒有存在的意義，我辦企業的目的就是盡匹夫之責，為了黨的事業、民族的事業而奮鬥。
我創辦企業有一個企業理念，那就是無私奉獻，三株的實踐也逐步完成這種理念的實現。現在我們生產的是高科技產品，目的就是把科技成果盡快轉化為社會生產力，以此奉獻社會，振興民族經濟，促進市場經濟蓬勃發展。當然，我相信憑著三株人的奉獻精神和黨的政策，三株有能力實現爭當中國納稅楷模的願望，這本身難道不是一種奉獻嗎？
從宏觀到微觀，從宇宙到地球，從物到人，運動是不停息的，管理的運動也是不停息的，我們是在運動中加強管理，在管理中去運動，掌握規律，運用規律，為企業發展服務。
我是一個有３０多年黨齡的老黨員，對黨有著特殊感情。在招聘員工時，把共產黨員作為我們招人、用人的優先條件，三株公司現在已建立了黨委，貫徹黨的路線、方針、政策。其實我經營的目的當然是來源於社會，服務於社會，回歸於社會，奉獻於社會。
追求效益、提高利稅是發展企業的目的。從這個意義上講就好比養母雞，養母雞是為了讓母雞多產蛋，如何使母雞多產蛋，這其中大有學問。
三株要爭做中國經濟的典範，要做頭羊，要做遼闊森林中的一棵參天大樹，只有遼闊的林木匯聚起來，才能成為森林。
（資料來源：《名牌時報》第１０２期，１９９８年６月２６日）
【新新觀察一】
蒼狼終將消失
2005年，中國台灣明基公司董事長李焜耀去土耳其。那邊的人告訴李焜耀，他們與中國是有血緣關係的。而有些當地的朋友，他們的姓就真的叫「窩闊台」、「察哈台」等等，他們就是蒙古人的後裔。在歷史上，有著草原蒼狼性格的蒙古人，帶著他們的鐵騎橫掃歐亞大陸，在元朝時，因為追逐擴張草原勢力，逐步遷徙到土耳其。但這些原本是追逐水草的遊牧民族後裔，在土耳其落地生根之後，逐漸變成農耕民族的生活方式。而到了現代，土耳其人不再逐水草而居，而是更加積極地融入全球文明體制中，他們尋求加入歐盟的機會，尋求一個與現代文明緊密結合的生活方式。
李焜耀從這個例子中得出的感慨是：蒙古人的例子，真的可以讓我們思考，那種遊牧式的產業形態，對台灣製造業究竟是利還是弊，將怎樣影響長期的生存？又能為台灣社會留下什麼？台灣現在的產業主流價值已被嚴重扭曲，大家看到的都是成功以後的故事，去讚揚甚至傚法這些蒼狼式、遊牧式的經營模式。但大家不知道，或是刻意忽略的是，在這些成功故事背後，可能用了很多的社會資源，以及不盡合理、不一定合法、不見得合情的手段。如果這樣的成功故事被大肆歌頌或稱道，而沒有展現出背後的完整面貌，並探討這種營運模式的利弊影響，這對社會是不公平的。
對於大陸讀者來說，讀這樣的文字一點也不會陌生。跟台灣的產業界相比，大陸企業界的浮躁與蒼狼化態勢只能說有過之而無不及，甚至，那種「狼文化」現在正成為商業思想的主流。
「中國的機會太多，以至於很難有中國的企業家專注於某個領域，並在該領域作出卓越的成績。」說這句話的人就是亞洲最好的戰略家、日本人大前研一。多年以來，他對中國公司的觀察一直喜憂參半。「我認為中國人有點急躁。」大前研一舉例說，他曾在一家中國書店看到過一本書《西方百部管理經典》，竟然濃縮在200頁的篇幅中。「只想閱讀管理書籍的摘要，只想在5年之內就趕上日本花了50年所學的，這正是中國企業打算做的。可是，管理是一個連續反饋的過程。如果你只是這樣『濃縮』地學習，然後匆匆忙忙地採取行動，或者是讓其他人來對組織進行改造，這簡直就像個『人造的孩子』。」
急躁、功利、兇猛決然、見到獵物就上、從不顧及生態，這種「狼文化」據說正被很多中國企業家奉為「圖騰」。在過去的20多年裡，我們目睹過太多的血腥傳奇，我們看到太多的公司一夜崛起，攻城略地好不痛快，所謂的商業道德、公共責任都成為利益的「祭品」。我們看到太多的產業在最短的時間裡被砍殺成一片焦土，以狼為榮的中國企業家們正把任何一個可能的領域都變成價格戰的「紅海」。中國和地球都實在太大了，殺遍東南沿海，還可馳往內陸腹地；砍盡華夏大地，又可遠征南洋彼岸，似乎總是有耗用不光的物資能源、開拓不完的市場疆域、剝削不盡的低廉勞工。
當尖刻的郎鹹平教授把中國高科技企業戲稱為「科幻公司」的時候，我們其實並沒有開始認真地反省。這些年來，我們曾經「創造」和「發明」過多少蠱惑人心的高科技概念，可是直到今天，我們甚至不能完整地掌握一台電冰箱或彩電的所有零配件技術，即使是技術含量極為低下的微波爐，我們也只能實現99％的國產化，那剩下的1％已成為中國企業界的恥辱。
與產業的遊牧化相比，一個更可惡也更可怕的現象是，一場「洗腦運動」正席捲中國企業界。「不問任何理由地執行」、「只關注自己崗位的細節」、「像狼一樣地為公司攫取利益」，對這些理念的推崇，正讓中國公司陷入空前的功利誤區之中。在很多著名中國企業的公司文化中，充斥著偽善、輕浮和言不由衷。可以說，自2000年以來，一種奴役式、麻痺式的洗腦文化正籠罩著中國公司，中國企業家們更希望用這種文化來改造所有的員工。
我不知道眾狼橫行的時代什麼時候會走到它的悲涼盡頭。李焜耀在不久前的一篇文章中寫道：「蒼狼最終在歷史上的下場都是會消失的，因為草原總會有被吃盡的一天。最後生存下來的會是什麼呢？我幾乎可以肯定地說，不會有狼，只有懂得生活文明的人類，用更文明的手段、更有文化的思考、更具有歷史觀的企業經營模式，才有條件繼續生存下來。」
此言鑿鑿，可以銘石，立在這個商業年代的某些顯眼角落。
【新新觀察二】
「冷酷打擊，堅決消滅」，這幾乎是中國企業對待同行競爭對手的共同作風。在興盛期，三株是如此待人，在衰落期，人家也如此待三株，一切都天經地義。然而，這種「對手觀」正是中國市場無法步入健康期的最大障礙。學會尊重對手，是中國企業家亟待補上的一課。
對手
對手是什麼？
最簡單地說，你是一匹賽馬，那麼對手就是逐鹿場上的另一些賽馬。
有時，一個產品的開發、一個市場的拓展，正是由於對手的存在才得以實現的。對手之間的公平競爭和精彩對決，創造出令人目不暇接的商業神話，才使我們這個商業世界熱鬧非凡，市面繁榮，充滿了勃勃生機。
因此，在某種意義上，永遠不要試著去消滅你的對手，有時候更要樂於看到對手的強盛。
對一個產業和企業家而言，最具危機的，不是看到對手的日益強盛，而是目睹對手的衰落——在很大程度上，這預示著一個產業正走向夕陽，或市場競爭方式的老化。
對手又是什麼？
如果說，你是一對拳擊手套的這一隻，那麼對手就是另一隻。
因此，一個相稱的對手的選擇過程，就是一個產品的市場定位過程。
在百事可樂最初的７０年裡，它一直是一種地方性的飲料品牌。直到20世紀初，它找準了一個對手——老牌的可口可樂，並相應制定出「年青一代」的品牌策略。一個新的時代開始了。
於是這對偉大的對手，從彼此的身上尋找到了靈感和衝動，並造就了一場偉大的競爭。正如後來的經濟學家所評論的?押「百事可樂最大的成功是找到了一個成功的對手。」
對手還是什麼？
如果說，你是一枚硬幣的這面，那麼對手就是硬幣的另一面。
因此，尊重你的對手，尊重彼此之間的遊戲規則，就是尊重你自己。
在20世紀７０年代的美國新聞界，《華盛頓郵報》和《華盛頓明星新聞報》是一對競爭最激烈的死對頭。
１９７２年，水門事件最初被《華盛頓郵報》披露。為了以示懲罰和恐嚇，總統尼克松表示只接受《華盛頓明星新聞報》獨家採訪，而把《華盛頓郵報》記者趕出了白宮。
就在這樣的時候，《華盛頓明星新聞報》卻發表了一篇大大出乎白宮意料的社論?押它不會作為白宮洩憤的工具來反對自己的競爭者，如果《華盛頓郵報》記者不能進入白宮，他們也將停止採訪該機構。
這樣的對手，這樣的競爭，２０年後說起來還不禁讓人悠然神往。
好朋友難找，而好對手似乎更難尋。
尊重你的對手——如果是一個好的對手，你更要珍惜它，甚至熱愛它。
然而，在當今的中國市場上，卻很難找到堪稱楷模的對手。相反，在競爭中給對手出難題、「射暗箭」、「使絆子」，乃至互相拆台製造醜聞的小動作倒成了「不二法門」，頗為流行。
而所有這些，還都被看成是市場競爭意識強烈的表現。
我有時候便想，我們在呼喚一種成熟的市場競爭觀的同時，是不是應該先培養一種成熟的「對手觀」？
日本三洋電機創始人井植，在向客人介紹自己企業的同時，總要帶著尊重的口氣，花幾乎相同的時間來介紹同行業的強勁對手：索尼、松下、夏普電器……
或許就是這種「尊重」，才使日本電器能以一種集團的態勢傲然縱橫於世界市場。
而對中國企業家來說，什麼時候學會了尊重對手和按牌理出牌，學會了選擇和研究對手，學會了以世界的眼光來看待中國的產業進步和產品競爭，這才是真正地走進了現代經濟的殿堂。