王安石的話講得非常巧妙。他伴君時間長，對年輕氣盛的神宗揣摩得忒透徹，對於皇帝來說，恭維他「聖明」，把天下治理成「太平盛世」，這簡直就是給他送稀世珍寶，讓他興奮異常，高帽子一戴，皇上「龍顏大悅」，你說什麼事還不好辦呢？大家知道，蘇軾曾因反對王安石的改革而得罪過王安石，但「宰相肚裡能撐船」，王安石畢竟愛才，真心想救蘇軾；不然的話，他來一句「蘇軾是天下奇才，哪能枉殺呢」，明裡是營救，暗裡是落井下石。皇上聽到「枉殺」兩字，不殺蘇軾才怪呢。由此，我們今天仍不得不歎服王安石的「君子風度」，歎服他高超的說服技巧！
其實，人們都渴望得到別人的恭維和讚美，這種人之常情從古到今沒有改變，於是，戴高帽至今仍然是勸說成功的一大妙招。
去年，華南師大生物系本科畢業生小杜到天馬高新技術開發公司應聘，面試結束時，人事部經理對她說：「你回答得不錯，遺憾的是我們優先選用研究生，本科生我們一般是不考慮的，你請回吧。」
小杜依依不捨地環顧四周，動情地說：「謝謝各位老師給我這次面試的機會！我非常非常想加盟貴公司，你們的開拓創新精神太令我震撼了，以50萬元資金註冊，僅三年打拼，就躍升至兩億多元資產，新產品已進入國際市場，前途無量。我無緣參與天馬公司的創新事業，十分遺憾！我衷心祝願貴公司在創新路上如天馬行空，一往無前！再見！」
第二天，小杜接到天馬公司的電話：她被錄用了！原來天馬公司的吳總聽了她最後的告別語，非常賞識，拍板破格錄用了她。小杜抓住天馬公司最輝煌的業績——三年裡由50萬躍升至兩億多資產，抓住了天馬公司最寶貴的精神——開拓創新，大加讚美，羨慕之情、獻身之意溢於言表，感動了吳總。巧戴高帽，竟然讓小杜挽狂瀾於既倒，應聘成功。
「戴高帽」與「拍馬屁」一褒一貶，形式相似而本質迥異。拍馬屁是惡意的，是懷著不可告人的目的去曲意逢迎；而戴高帽是善意的，是懷著善良之心去勸說，所講的話雖然有所誇張，但基本上是實話。朋友們，在人際交往中，馬屁不可拍，高帽可以戴，高帽戴得巧妙恰當，你的勸說便馬到成功了。
請求之語，請用敬辭說
使用敬辭可以改變人的性格、提升人的品位，能使原本生性冷漠、心胸狹窄的人變得待人親切、寬容、大度。
生活中我們經常遇到這樣的情形，同樣一件事，同樣身份的人，甲去請人辦理則順順利利，事情也辦得妥妥當當，乙去請人辦理則困難重重，事情也搞得一塌糊塗。為什麼這樣呢？有人說這是人的因素；有人說這是辦事技巧問題。
其實這兩種因素都不能排除，請人辦事是社交中非常重要的一環，它反映了一個人的綜合素質，包含了許多做人做事的藝術，其中有很多講究。但其中最關鍵的就是要「請」字當先。
小劉小的時候，在父親的雜貨鋪裡幫忙。在那兒工作的幾乎都是成年人，父親希望兒子能從他們身上學一些有用的東西。
雜貨鋪裡原有一個不怎麼受歡迎的人，夥計們背地裡都叫他「墮落的傢伙」。大家都知道，從道德上來講，他絕對不是一個值得尊敬的人。小劉對這個人的人品也有所耳聞，所以和其他孩子一樣，對他很不尊重。孩子們都稱其他男性為「某某先生」，而對於這個「老惡棍」，他們卻只願意稱他為「喬」。
小劉的父親有一天無意間聽到了，兒子與「喬」的對話，於是便把兒子叫到辦公室。
「兒子，」父親說，「我曾經告訴過你，跟長輩說話一定要恭敬，但剛才我聽見你在大聲叫『喬』。」
兒子說：『先生』一詞只能留給那些值得尊敬的人，而那個傢伙他不配！」
「他配不配是他的事情，而你這樣對待他是你的問題，現在失禮的是你，年輕人！」父親緊接著說，「對一個人有看法不是你失禮的借口！」
無論對什麼人，都要使用敬辭，別人的墮落不是你省略敬辭的借口，其他人的不尊重也不是你不尊重的理由。使用敬辭，是一種有教養的表現。當你省略敬辭時，也將降低了你的品位，甚至也會墮落成被鄙視的人。
有個英國人到瑞士出差，辦完事後，打算盡快啟程回家，可他到郵局給妻子發電報時，身上的錢已經花得差不多了，於是他把擬好的電報交給營業員小姐，請求為他算價。小姐算了字數並報了價，他發現身上的錢不夠了，就說：「請把電丈中『親愛的』去掉，這樣錢就夠了。」不料，小姐卻溫和地笑起來：「不，這無論如何都不能去掉，你的妻子最盼望的也許就是這個詞，請不必為難，這錢我代你出。」
更有意思的是，那個發電報的人原本是個脾氣古怪、經常表現得並不是多麼和藹友好的人。自從郵局裡的那位小姐強調不能省略敬辭，用微笑點亮他的心燈之後，他漸漸地變了，成為一個待人親切、寬容和大度的人。
如果你經常無意識地省略了敬辭，小則會被人恥笑，大則別人會說你沒品位、沒教養。特別是當你有求於別人時，帶有敬辭的話就是你能夠得到別人答應的敲門磚。
一句充滿人情味的帶有敬辭的話，比通盤大道理更有說服力，因為人還是比較重情義的。生活中常常可以看到，以適應對方的心理需求而提出誠懇的請求，往往是成功的說服方法。
請求別人辦事，無論大事還是小事，都要注重一個「請」字，不要認為是別人「理所當然」的事。如果對人開口稱「喂」，閉口稱「喂」，那非碰壁不可。另外，對別人的幫助表示感謝應該說得真誠。如你請朋友幫忙找到了一本早想要的書，你可以這樣說：「謝謝了，沒有你的幫助，我恐怕不能這麼快就看到它了。」
如果請求別人對疑難問題指點迷津，應說：「請教您一個問題，可以嗎？」你不知道去市體育中心的路，應向路人問：「請問到市體育中心的路怎麼走？」在商店買東西，你應對服務小姐說：「請把那個文具盒給我看看。」風從窗口吹進來，你對坐在窗戶邊的小劉說：「請關一下窗，好嗎？」凡有請求必須帶敬辭，這樣對方容易接受。
請求別人，還要端正態度，注意除了語氣上誠懇，相關的敬辭不能少。請求別人雖無須低聲下氣，但也絕不能高人一等，非得別人答應不可，而應當語氣誠懇，平等對待，加上必要的敬辭說，如「勞駕，讓我過一下，行嗎？」「對不起，請別抽煙，好嗎？」「請問，什麼時候有空請跟我打場球？」
同時，還要體諒對方的心理，用打動對方心理的敬辭：「真不好意思！我知道這事對您來說不好辦，但我實在沒有辦法，只好難為你了。」
當有客觀原因，對方不能答應請求時，你不要抱怨、憤怒甚至是惡語相加，你還得有禮貌地用上，如「謝謝你！」「沒關係，我再找找別人。」「沒事，你忙你的去吧。」這樣的敬辭。這樣對方在以後有條件幫忙時肯定會鼎力相助；如果你不能體諒對方，竟然對對方施以抱怨，這等於堵死了再次向對方提出請求的通道。
友好的話，請主動去說
冤家宜解不宜結。沒有人故意跟誰過不去，所以，只要我們主動表示友好，露出誠懇之態，別人也一定不會拒你於千里之外。
同在一家公司謀生，同事之間低頭不見抬頭見，產生矛盾和摩擦就在所難免。中國有句老話：冤家宜解不宜結。在辦公室裡最好還是不要與同事結怨。敵意是一點一點增加的，也可以一點一點地削減。不過，化解敵意是需要一定技巧的。
與你合作關係最密切的同事，心底對你十分不滿。他不僅冷漠得嚇人，有時甚至你跟他說話，他也不理不睬。有些關心你的同事，曾私下探問過為什麼你的拍檔對你如此不滿。可是，你究竟在什麼時候得罪了對方，連你自己也沒有一點頭緒。
你實在按捺不住了，索性問對方：「究竟有什麼不對呢」但對方只冷冷地回答：「沒有什麼不妥。」到了這個地步，如何是好
既然他說沒有不妥，你就乘機說：「真高興你親口告訴我沒事，因為萬一我有不對的地方，我樂意修補。我很珍惜我倆的合作關係。一起去吃午飯，如何」這樣，就可逼他面對現實而表態。要是一切如他所言的沒事，共進午餐是很禮貌的行為。
當然，你也可以邀他一起喝下午茶。或者，在離開辦公室時，可以開心地跟他天南地北聊一番。
總之，盡量增加與他聯絡感情的機會。總有一天你們會握手言歡的。友好的行為，對方是怎樣也拒絕不了的!
你另有高就，準備辭職，你心想：「那幾個平日視你的痛苦為快樂的同事，一定很開心，如果趁這時自己地位超然，乘機向老闆告他們一狀，就太好了!」奉勸你三思而行。如今的世界很小，今天被你捉弄的同事，他日也可能成為你新公司的職員，你將如何面對這豈非陷自己於危險境地要是對方的職位比你更高就更不妙，所以何必自製絆腳石還有，所有上司都不會喜歡亂打小報告的下屬。試問終日忙於偵察人家的缺點，還有多少時間花在工作上呢
團結就是力量，所以千萬別在公司裡搞小圈子，應當把同事都視為好朋友，凡事以和為貴，即使有人故意作對，處處為難你，你也必須耐著性子，不可意氣用事。因為同事間的爭執只會令工作效率下降，站在上司的立場，他是不會關心誰是誰非的，總之不合作就是你的錯。一般人總愛聽讚美話，聰明的你就不妨大方一點，多讚美別人吧!
「這個意見不錯，應當這樣做吧!」
「真棒，你給我提供了一個好辦法!」這樣，下一次他會更努力地幫助你。讚美別人之餘，要注意自己的表現，處處出風頭，或者說話過於直率，容易使人覺得你自大而排擠你。所以永遠小心舌頭，同時要與同事們站成一線。
人是感情的動物，在愉快的氣氛下工作可收到事半功倍之效，不妨多關心別人，體貼別人，增加親切感，做起事來就更順利。從今天起，努力做個受歡迎的同事吧!成功的你，將來獲陞遷的機會也大增。
笑容是最犀利的武器。當你托同事把文件做妥，說聲「麻煩你」，加一個笑容，他會被你的友善感染，特別努力；或者同事把做好的計劃書交給你，別忘記謝謝他和微笑一下，這不但是禮貌，亦是感謝的表示。任何人都喜歡得到讚美。說一些別人愛聽的話，只要不是謊話，便不算埋沒良心。切莫對同事大叫大嚷，這不但不禮貌、不友善，還表示你缺乏信心。即使你遇上難解的死結，情緒低落極了，也需要微笑，拋開煩惱，跟同事們談笑，或許可以借此把惡劣的心情沖淡，使精神集中幹工作。
如果你做錯了事，且影響到別人，要趕快道歉。勇於認錯的人並不多，這樣做自然可以給對方留下深刻印象。還有，處處設身處地地去感受他人的心態，再給予支持，沒有人會不喜歡你的。工作上不如意不要跟同事大吵大鬧，這無形中會對你的專業形象和信心產生壞影響，因為這極易暴露你控制人事問題欠成熟的弱點。