生活總會有一些不愉快，有時我們無法改變環境，但可以改變自己的態度；我們把握不了逝去的曾經，但可以改變現在的狀態；我們無法苛求每個人都喜歡自己，但可以嘗試著去愛每一個人。「以恕己之心恕人，以容己之心容人」，就會讓我們的人生變得更有意義和價值。
盡量多給別人肯定和讚賞
俗話說的好：「良言一句三冬暖，惡語一句六月寒。」一句鼓勵、讚賞的話，一個肯定、信任的眼神有著巨大的力量，它給予失意彷徨者走出迷惑找到希望的勇氣，給努力奮鬥者不息的前進力量，對一個人的心靈乃至人生都有巨大的影響力。
在現實生活中，沒有意志堅強如鐵的超人，沒有人對自己和自己的言行有絕對的信心，即便是成績卓著的成功人士，在內心深處也有自卑畏怯的一面。根據心理學研究，每個人都有潛在的自卑意識，只不過有的人可以抑制住自已的這種潛在意識，從而表現出自信樂觀的人生態度；而有的人自我意識比較弱，克服不了內心潛在的自卑感，所以他們在日常生活和工作中就會表現的缺乏自信、人生態度消極。誠然，一個人的性格特徵很大程度上取決於先天性，但也不可忽視後天外在條件的影響。對於一個缺乏自信，人生態度消極的人來說，別人的肯定和讚賞是他力量的源泉。
肯定和讚賞是一種激勵和溫暖。也許它並不是妙語奇句，但即便樸實卻是出自真心，在激勵之中包含著對別人的欣賞和讚美；或許它並不具備點石成金的神力，但那種潛移默化、潤物細無聲的力量更是感人。發自內心的肯定和讚賞能給人以鼓舞和力量，甚至有可能成為鑄就一個人輝煌人生的基礎。
1745年夏日的一天，一個名叫本傑明·韋斯特的男孩，應母親的要求幫忙照看親戚家的嬰兒薩莉。他是一個很懂事的孩子，聽完母親的交待後，就安靜地坐在薩莉身旁，輕輕地搖著母親交給他的扇子，不一會兒，小薩莉就進入了夢鄉。
本傑明看著嬰兒那熟睡的小臉，覺得異乎尋常的可愛，就從桌上拿起紙和筆，畫了一幅嬰兒的素描畫。剛剛畫好，母親就走了進來，她認真地看了看這個七歲男孩的作品，然後激動地稱讚道：「哦！寶貝，你太有才華了！這幅畫簡直和小薩莉一模一樣啊！」然後就把小男孩本傑明摟在懷裡，給了他一個慈愛的吻。
從那以後，母親對自己那幅畫的肯定和讚賞激發了本傑明學繪畫的強烈願望。那時他們住在美國賓州的一個森林裡，很難買到繪畫用具。沒有畫筆，本傑明就剪下貓身上的毛，自製了一支「貓毛畫筆」；沒有顏料，母親就從印第安人那裡要來紅色和黃色的油彩，讓本傑明自己配成顏料。就在這種簡陋的條件下，本傑明充滿信心和希望地開始了他的繪畫歷程。
一天天過去了，隨著不斷的努力和學習，本傑明的畫技越來越好。在這一過程中，母親總是給予他真誠的肯定和熱情的讚賞。每當家裡有客人來訪時，母親總是興高采烈地把他的畫給客人看，漸漸地，本傑明已小有名氣。22歲時，他在母親的支持下去費城學習繪畫，以後又遊歷了歐洲的羅馬、巴黎等藝術中心，最後在美國定居下來。他創作了很多知名的畫作，並於1792年當選為英國皇家藝術學院院長。當人們採訪他為何能如此成功時，他真摯地說：「因為我的母親，是母親那充滿肯定和讚賞的吻和話語促使我成為今天的自己。」
是啊，肯定和讚賞對一個人的影響是巨大的。它是滋潤人們心靈的一股甘泉，是溫暖失意者心田的一縷暖陽；它能讓卑微者的臉上綻出欣喜的笑容，也能讓平凡的人眉宇間流溢出自信的光彩。能鼓舞人為實現自己心中理想而努力，能促使人在奮鬥路上勇往直前。
卡耐基曾經這樣說過：「使一個人發揮最大能力的方法是讚賞和鼓勵。」的確,讓別人受到賞識、受到肯定，這是催人上進、給人信心的一種極佳方法。心理學研究表明：人在受到賞識的時候工作或學習，效果是最好的。人一旦受到了肯定和讚賞，無論對於眼前的學習、工作，還是在日後的長久發展過程中，都會充滿勇氣和信心。而自信心對一個的影響力又是其他力量都無可取代的，無論是在智力、體力上,還是處世能力上,自信心都起著非常重要的作用，甚至對一個人的一生都有很大的影響。一個缺乏自信的人,便缺少在各種能力發展上的主觀積極性。他需要力量來激勵他、鼓舞他，而讚賞和肯定則是最有效的方法。
人的一生中，難免會遭受挫折和失意，都難免會陷入某種人生逆境。這個時候，幾乎所有的人都害怕遭人別人的輕視和責難，他們最需要的不是指責和批評，而是讚賞和肯定。平時的讚賞也許只會給人以得意的享受感，而此時的肯定和讚賞則是給予其振作起來、繼續努力的希望和力量。所以，不要吝嗇你的肯定和讚賞。有了肯定和讚賞，你就會為別人撐起一把心理保護傘。讓失意迷惘者在你的肯定和讚賞中得到暫時的慰藉和鼓舞。你對他本人及其成績的肯定和讚賞會使他自信倍增，會為他提供面對批評和阻力的無限力量。你的肯定和讚賞，會改變失落者對事物的消極看法，讓他通過你的肯定和讚賞放大自己的優點和成績，讓他看到自己已獲得的成績，充滿信心和勇氣地投入到新的生活中。而且，在以後的工作生活中，他會對自己和自己戰勝新挑戰的能力堅信不疑。
肯定和讚賞是最有效的動力，它能夠迅速作用於人們的身心,讓人們忘記失敗的打擊、失意的彷徨，鼓舞人們去追求新的成功、新的希望。
肯定和讚賞除了能給予別人力量和信心外，還是優化人際關係，搞好交往合作的法寶。
在與人最初交往的過程中，你的肯定和讚賞是促使你們關係親密融洽的催化劑，是營造良好合作氛圍的重要方法。對你的朋友來說，你的態度就表明了你對他內心的認識和評價。他會從中判斷你是怎樣看待他的。你的肯定和讚賞能向對方證明你欣賞他的才能，樂意與之交往。使他明白你對他的在意和好感。
你的讚賞和肯定不僅能夠使對方感到愉悅和信任，而且還會使他覺得你們是志同道合的人，認為你是個靠得住的朋友。這樣，他在內心也會對你產生好感，和樂意和你交往合作，這樣你們的關係就會穩固友好地發展。
在生活中，人們也許會很慷慨地給予那些初次交往的人以肯定和讚賞，但卻很少給予身邊熟悉的人以鼓勵和讚賞。當然，這並不是說人們虛偽做作，只是對於那些不太熟悉的人，人們會很冷靜且細心地去發現其身上的優點，並加以肯定和讚賞，這是對別人尊重和重視的表現。而對於身邊熟悉的人，即便對方多麼優秀，我們一般情況下也是很少去讚賞的。一方面是因為大家都是熟人，對彼此都很是瞭解，覺得沒必要再多加肯定和讚賞；另一方面，也許是出於不好意思的緣故，認為自家人隨隨便便相處就可以了。其實，這種想法和認識是不正確的。每個人潛意識裡都渴望得到別人的肯定和讚賞。得到肯定和讚賞,對每個人來說都是一件具有特殊意義的事。不管是熟悉的人還是不熟悉的人，都不要對他們吝嗇你的讚賞。也許你覺得幾句讚賞沒多大意義，但對於被稱讚者卻是意義重大的，他們會記在心裡許久不忘。不熟悉的會因此覺得你是個熱誠，尊敬他的人，所以願意與你繼續交往下去；熟悉的人會因為你的讚賞和肯定而覺得你是理解、支持他的人，你們之間的感情會更進一步加深。因此，不管是對誰都不要吝嗇你的讚賞和肯定，這也是給自己營造和睦交往環境，贏得更多朋友的機會。
肯定和讚賞,不僅對接受方起著積極的作用，它同時也會為給予者帶去喜悅和回報。你給予別人的肯定和讚賞越多,你得到的信任和朋友越多。
在人際交往中，想像一下當你得到別人的肯定和讚賞時你會有什麼感受和想法呢?幾乎所有人的反應都是一樣的，都會感到十分欣喜並真誠地向對方道謝。這是形式上的，重要的是心理上的反應。按心理學分析，人一般情況下都會對讚賞自己、敬佩自己的人感到由衷的喜歡，會在內心對讚賞自己的人產生一種信任感，這也就成為良好交往的保證。
「送人玫瑰，手有餘香。」給予他人肯定和讚賞，會使你的心情自然而然地變得更好，更能彰顯出你的個人魅力。你會發覺,肯定和讚賞他人會為你帶來更多的快樂和收穫。
當然，在肯定和讚賞他人的時候，一定要記得是發自內心的、真誠的讚美，不要虛偽地去應付人、吹捧人。這不僅是對別人的不尊重，也是對自己的不負責任。
用真摯的心去感受別人的需要，用真摯的話語去鼓勵人。讓我們都竭力去賞識他人、肯定他人、幫助他人，在肯定和賞識的天空下，人們之間的相互關愛和幫助會越來越多，社會會更加和諧，世界也會因此變得更加美麗。
把「正確」讓給對方
王蒙為人正直、直率，工作也很努力，生活上樂意助人，可是同事卻都對他敬而遠之。究其原因，主要源於王蒙的過分耿直，凡遇事就愛發表一下個人見解，而且又不分場合。愛鑽「牛角尖」，喜歡和人據理力爭，不管事情的大小，非要當場弄個水落石出不可，常常把別人弄得下不來台，別人自然就會變相地令他難堪。因此，他覺得自己很委屈，好像別人都在故意和他作對，而周圍的人也覺得他這個人不好交往。他的過失就在於，總是站在自己的位置和立場上考慮問題，只是想讓別人接受他的意見。
直到後來，他讀了戴爾?卡耐基的處世哲學以後，才悟出了「欲與人愉快共處，需站在對方的立場上考慮問題」、「要給別人足夠的面子」的道理，才逐漸改變了自己的行為方式。即使確信別人有錯，也要注意場合和時間，在表達自己的意見時盡量婉轉，大家不但樂於接受他的意見，而且也不再把他排除在交往圈以外。
其實，每一位成功人士，都非常重視給別人留面子，即使發現對方是在撒謊時，也不會例外。
有一位推銷員，曾向一家金屬器具廠推銷一筆大業務，但是該業務幾乎是沒有利潤。這家器具廠經營的也十分不景氣，當時有一半的工人不能上班，每月只能領50元的生活費。
當這位推銷員與廠長談到業務後，廠長說：「你這筆業務雖然很好，但卻根本沒有什麼利潤可言，我如果接受這筆業務的話，基本上就等於白干。而就目前的情況而言，我們業務很飽滿，要完成你這筆業務還得加班，還得付給加班費啊，這樣我們不僅不能贏利，而且還可能會虧損。」
很顯然，這位廠長是在說謊話。面對撒謊的廠長，推銷員就立即轉移了話題，開始談論目前國內企業的經營狀況。等到時機成熟時，推銷員說道：「如果你們接受這筆業務的話，對你們而言的確沒有多少贏利，不過正如您剛才所言，目前的企業又有多少能夠贏利呢？資金能夠正常的遠轉就已經是很不錯了，至少在接受了這筆業務以後，你們廠上不了班的100多名員工可以上班了，也可以有工資和一部分獎金了，您意下如何呢？如無異議的話，我們是否可以定下來了？」
廠長聽完之後，發現推銷員對自己的公司底細已是非常瞭解。他為自己剛剛撒的謊很不自然，也來不及再爭辯什麼，就把手伸在了額前拍了拍，說：「好，好，我們就認了，為了這個朋友，虧就虧吧。」