第二次，師傅明確地告訴徒弟，到某間庫房的某個位置，拿一個多大尺碼的扳手。這次，沒過多久，小徒弟就拿著他想要的扳手回來了。
從這個例子中，我們不難看出，很多錯誤，都是由於溝通不暢而引起的。因此，在工作中，我們要多問幾個為什麼。下屬在接受任務時，要搞清楚這項任務到底是什麼，如何去完成，而領導也應該作出更清楚明瞭的指示。思考後再行事，不要鹵莽，第一次把事情做對，還要求我們平常在工作中要多思考，想好了再動手去做，切忌鹵莽行事。
減少沒用的東西和混亂的狀況
要成為一個高效率的人，首先要做的就是別再把事情堆積起來，而要立刻清除一些沒用的東西。換句話說，就是扔掉垃圾。不僅僅是要把閣樓裡、車庫裡、壁櫥裡的垃圾（以及那些我們花了很多時間去購買、儲存、整理、分類，但是卻沒有用的東西）扔掉，還有一些垃圾是無形的，例如浪費時間的習慣、無謂的交際等等，也將它們一起扔掉吧。
去粗存精是需要時間的——我們要放下架子、卸下包袱、拋棄身心的浮躁，這一點不是一定要有很高的學歷才能明白。這麼做是理所當然的，但是卻很少有人能夠做得到。通常只有在萬不得已的情況下，或是到了必須打起精神做得出類拔萃，達到自己最佳狀態的時候，我們才會去改掉一些瑣碎的習慣。
一些有競爭力的游泳選手會剃掉頭上、腿上、胸部和腋窩的毛髮——甚至於所有的毛髮。因為無論是頭髮，還是泳衣上的一顆紐扣或者徽章都會減慢自己的速度。
整理那些沒用的東西，把它們丟掉，這是件很有趣的事情；你不會損失什麼，但是肯定能夠得到一樣寶貝——更多可以利用的時間。
有一天下午，傑克在農場的牲畜欄外想抓住其中的一頭公牛，檢查一下它的眼傷。即使公牛只有一隻眼睛看得見，它還是能夠躲開傑克。它在牲畜欄裡的其他50頭奶牛的身邊打轉、穿行或是躲在它們後面。那些奶牛（它們認為傑克也想抓住它們）躲來躲去、揚起尾巴、四蹄飛奔。每次在傑克扔出套索的時候，它們總是跑到傑克的前面擋住公牛，或者是在傑克準備繞到公牛後面去的時候攔住傑克的去路。總之，它們徹底地破壞了傑克的努力。父親看著傑克不停地追逐、扔套索，直到傑克吸飽了肥料和灰塵，嗓子冒煙，才告訴傑克：「如果你把裡面的一部分或者是所有的母牛都趕出牲畜欄的話，抓住它就容易多了。」傑克照做了，果然一下子就套住了那個傢伙。
我們是不是經常發現，當我們想把精力集中在某項任務或者某個目標上的時候，總是有幾十件（甚至是上百件）其他的事情在糾纏著自己？它們在我們的道路上跳躍著、擁擠著、高掛著、撞擊著——造成困擾，消耗時間。這些「奶牛」並不一定都是不好的，也不是說它們永遠都沒有用。但是，目前它們確實應該被放在一邊，讓你可以做手裡的工作。我們可以看到，通常，減少才是真正意義上的增加。
你會非常喜歡這一部分，我將教你怎樣獲得更多的時間，而不是用厚厚的寫滿計劃的本子或是複雜的文件系統來使你不堪重負。我不會向你推薦任何程序、學習班或是課程，也不會教你什麼理論、公式或者巧妙的策略；我不會要求你做任何訓練，只是要學習捨棄。捨棄的意思是，無論是什麼阻礙了你的前進，都把它拋掉、扔掉、丟掉、倒掉。這樣，你就有「時間了」，你要做的工作都會顯現出來，你可以把時間花在它們上面。
我知道你現在希望我說得詳細一些，那麼，讓我們來看看那些一天24小時都糾纏著你的事情。當中有一些確實是好的、值得做的；但是如果這樣的事情太多的話，也會成為一個大問題的。即使是在人生中最為忙碌的一段時間裡，我發現丟掉沒用的東西，幾乎仍然可以讓我的效率提高一倍。
沒用的東西和混亂的狀況充斥在我們的家庭、生活和工作中，浪費了很多時間，擾亂了我們的情緒。除了金錢之外，這些可能是最容易導致爭執、家庭糾紛、生意失敗的東西了。你有沒有停下來計算過，在這些事情上你消耗了多少生命和時間？
乾淨整潔和有條不紊是提高效率的最好辦法之一。如果我們總是要去翻箱倒櫃地找東西，或是不得不在雜物中擠來擠去，就不可能非常成功。把沒用的或者已經不需要的東西到處亂放，就好像在已經建成和粉刷好的建築物上留著腳手架一樣，看起來既糟糕又礙事。
如果事情做完了，就沒有必要到處扔著碎料，以此來證明你從事過這項工作或者表明你是如何進行的——事實上，新事物本身已經說明了一切。而且，如果周圍充滿了廢物，即使你覺得這些東西是有一定價值的，也得花大量的時間去擺放它們、養護它們和保存它們。我們擁有的東西越多，就越是會去積攢更多的東西。把那些沒用的、不想要的東西都丟掉，不要對任何不能給你帶來回報的東西動感情。最好的生產者很少撿廢物。
「放下包袱」，打斷干擾
即使是有用的東西，如果太多的話，也會使你陷入困境。隨時隨地背著多餘的包袱，對實現目標只有損害，而沒有幫助。如果花大量的時間來尋找設備和助手，完成一項工作的時間很可能會變得遙遙無期。完成一項任務可能需要對用到的所有人和物品都妥善地安置、運送和照管。
這些年，我發現越是精簡設備、交通工具、書籍和衣物，騰空我的旅行箱和衣櫥，我就越是能做更多的事情。以前，在開始新任務的時候，我必須得用一個大袋子把所有的東西都裝起來。後來，我開始慢慢地縮減袋子的體積，把重複的東西拿出來，只留下一些必需的，我發現自己還是能夠想辦法完成工作——現在，我已經不需要那麼多東西了。我曾經在自己的工具箱裡裝了一把大斧頭和一個短柄斧；而現在，我只有一把中等大小的斧頭，少了一把斧頭就意味著少了一件有可能會丟失、需要我去尋找的東西，並且其他人從我扔在地上的工具箱裡拿東西的抱怨也會隨之減少。
在一家清潔用品商店裡，一個兼職夥計正在努力地做著盤點工作，但是他的效率並不高——因為他不僅開著收音機還開著電視。店主問他：「你這樣怎麼能夠集中精力呢？」他卻認為：「我必須要有一些聲音才能夠專心工作。」
日光燈的電流聲、機器的轟鳴聲、音樂或是電視的吵鬧聲、永無休止的交通噪聲、身邊清晰可聞的談話聲……人們可能認為，他們不會被這些事情所干擾。但是，總有一兩種干擾會影響你，擾亂你，分散你的注意力。
據說，一些輕音樂或是無規律的噪聲可以提高效率，但是一般傳統的研究結果還是認為，高效的工作並不需要過多的噪聲。人的大腦會接受並且處理所有的外界輸入，因此，任何噪聲都會對我們產生影響。即使你是在做一件非常得心應手的事情，干擾也會趕走你的靈感，消耗你的精力。
我以前認為，有些東西也許會擾亂我，但是絕對不會完全轉移我的注意力，然而現在我知道，持續不斷的干擾最終會讓我徹底停止手中的工作。就像令人討厭的蒼蠅——開始它的嗡嗡聲很小，可是漸漸地你會覺得那聲音越來越大，越來越大，直到你無法忍受，恨不得立刻打死它，讓這種嗡嗡聲停止。
高效的工作者能夠意識到他們會受外界的干擾，並且主動避免這種情況。噪聲和其他干擾都會延長有效工作時間。
如果你要完成某項工作，就一定不要讓其他的事情來打斷你。說來容易做來難，是嗎？有些人認為，不被打斷不僅僅是不切實際的，甚至是不可能的。但情況並不總是這樣。一旦從喧嘩和混亂中解脫出來，我們能做的事情多得讓自己都會感到吃驚。
隨著年齡的增長和智慧的增加，我花在所謂「辦公室」這個干擾集中地的時間越來越少。曾經有一段日子，我每天早上一起來就趕往辦公室，到了那兒，我忙著和來訪者打招呼、清理垃圾郵件、閒聊，除了這些亂七八糟的事情，工作的前兩個小時，我什麼也做不了——我永遠也別想開始或是完成什麼工作。最後，我不得不開車到兩個街區之外的公園裡去，在那花上一個小時來完成我每天的工作——沒有人會打斷我。
中斷會阻礙我們的進度，影響我們的心情。電話也是一樣，它會無情地打斷我們的工作。在持續不斷的干擾下，我們很可能要花去3天的時間才能完成半天的工作。
想像一下這樣的情況：我們剛剛開始一個項目，僅僅因為某個工具或是物品的問題，我們不得不一次次地停下來，然後再重新開始。這樣下來，其實你只有半天的時間在工作，而另外的半天都被打斷了。外界不確定的干擾也會產生這樣的影響，你很容易就會花去一天的時間來處理這些讓我們分心的事情，而不是進行工作。如果你不相信的話，試試下面的小練習：
1．早上起來的時候，將你今天要做的事情用1、2、3、4這樣的標號列出來，寫在一張紙的頂端。
2．用另外的標號在紙的下半部分寫一個「中斷」列表，在標號後面留出空白位置。
3．開始工作，並且計算你花在每一件事情上的時間，精確到分鐘。
4．每次被打斷的時候，在相應的位置上寫出中斷的原因以及所花的時間。
堅持這樣做一兩天。如果你還有什麼懷疑的話，在這個試驗結束之後，把那些因為被打斷而浪費的時間加起來。計算一下，用這些時間你本來可以完成多少個計劃中的工作。
讓自己忙於工作，而不是忙於應付客人
一位成功人士在總結她的成功經驗時說：「你不可能在完全屬於社會的同時還能完成很多事情。」我們生活在這個世界上，人和人之間相互影響，互相友愛。但是，過多過頻繁的聯繫會讓我們沒有辦法去完成更多的工作。
有人造訪是一件令人快樂的事，社會也是千姿百態的；這些都是讓我們能夠生活得很滿足的一個重要原因。但是，當你必須完成某個工作的時候，一定要能夠消除這類事情給你帶來的影響。
在這個問題上，你至少應該做到一點，不能只要有人提出，就隨時接受全部的邀請、參加所有的聚會、參與每一件事或是停下來聊天。這樣做並不是因為這些事情有什麼壞處或是沒有價值，只不過是因為它們大部分都不是你真正要做的事情。它們會讓你偏離自己的目標，將注意力轉移到其他的方向上去。．
記住，你可以管理自己的時間，而不是任人擺佈。你是唯一個可以讓自己的工作不被打斷的人。「我希望他們能讓我自己待著」，這是一個很軟弱的請求。你必須採取一些措施，可以試試下面這7種辦法：
1．讓所有人都知道你的工作方式——什麼時候有空，什麼時候比較忙。讓他們盡量在空閒的時候來找你．而不要在忙碌的時候來。
2．告訴別人你「不喜歡被打斷」（這樣說會讓人覺得很奇怪，但是它至少可以解決你50%的問題）。