成功箴言
1.在力所能及的範圍內盡量滿足所有人的慾望和需要，建立人與人之間和諧美好的關係。〔德國〕愛因斯坦：《愛因斯坦談人生》
2.如果你要別人喜歡你，或是改善你的人際關係；如果你想幫助自己也幫助別人，請記住這個原則：真誠地關心別人！〔美國〕卡耐基：《人際關係手冊》
永遠受到熱情接待的方法
您從來沒想到寵物是唯一的為了養活自己而不需要勞動的動物？雞要下蛋，牛要產奶，金絲雀要唱歌，狗則靠對人的愛來使自己有食吃。
是的，一個對周圍的人真誠感興趣的人兩個月結交的朋友比另一個力求使周圍的人對他感興趣的人兩年結交的朋友還要多。
不過，我們知道有一些人一生都在努力使別人對他感興趣，而他們自己對誰也沒表示過任何興趣，當然，這不會有什麼結果。他們對您和我都不感興趣，他們只對他們自己感興趣。
紐約電話公司為調查在通話中使用次數最多的是哪個詞，詳細調查了人們的通話。結果這個詞是人稱代詞「我」。「我」字在500次電話通話中使用了3990次。「我」，「我」，「我」，「我」……
在您看您與別人的合影照的時候，您首先看的是哪個人？
如果您認為人們對您感興趣，那您回答下面這個問題：「假如您今天晚上死掉，有幾個人來參加您的葬禮？」
如果您對別人不感興趣為什麼別人要對您感興趣？如果我們只努力使人們對我們感興趣，那我們任何時候也找不到真正真誠的朋友。真正的朋友不是這樣找到的。
著名的魔術師霍瓦特·土斯頓，40年裡他走遍了全球，他的魔術令觀眾目瞪口呆，6000萬觀眾看過他表演，他掙了近200萬美元。
當有人請求土斯頓披露他成功的秘密時，他說，魔術書有上百種，人們讀的書並不比他少；但是，土斯頓有兩個常人沒有的優勢：第一，他善於在台上表演。他是一個技藝非凡的演員，深知人的本性，每一個手勢、語調、微笑都經過了詳細的研究。第二，土斯頓對人們真正感興趣。很多魔術師看著觀眾，心裡自言自語：「來的都是些頭腦簡單的人，我隨便玩弄他們。」土斯頓完全持另一種觀點，他每次出場，用他自己的話講，都這樣對自己說：「我感謝這些來看我演出的人，靠他們的幫助，我的生活才有了保障，我應盡量為他們表演好。」
羅斯福不當總統以後，一次來到白宮，當時塔夫脫總統和他的夫人都不在家。羅斯福對普通人的愛表現在他尊重白宮僕人，他親切地稱呼他們所有的人，其中包括洗碗女工的名字。「他看見廚師助手艾麗斯」，阿爾奇·巴特寫道，「問她烤沒烤原先的玉米面麵包，艾麗斯說：『有時給僕人們烤！上層人誰也不吃。』羅斯福說：『他們的口味不好，我見到總統時要把這件事告訴他。』艾麗斯用盤子給他端來了一塊玉米面麵包，然後他向辦公室走去，嘴裡一邊吃著麵包，一邊向園丁和工人們問好。他像以前那樣對待每一個人，僕人們至今還互相傳頌著這些事。阿克·胡佛含著淚水說：『這是我們兩年來最幸福的一天。我們誰也不會為100美元而失去今天見到他的機會。』」
為了交朋友，不能自私，要努力關心他人，為此需要時間和熱情。有一位親王為周遊南美洲，曾花幾個月的時間學習西班牙語，以便用出訪國語言進行公開講演，這使他博得了南美洲居民的熱愛。
這祥，您想引起人們的欣慕，您應遵循的第一條準則是：「對人們表示出真誠的興趣。」
給人留下好印象的簡便方法
不久前，在紐約的一次宴會上，賓客中有一位繼承了一大筆遺產的婦女，她渴望給所有人留下美好的印象，於是她拿自己的財產買貂皮、鑽石和珠寶，但她不注意自己臉部流露出的激動和自私的表情。她不懂得每個男人都清楚：婦女的臉部表情比她的服飾更重要。
行動比語言更富有表現力，而微笑似乎在說：「我喜歡您，您使我幸福，我高興看見您。」這就是我們為什麼喜歡狗的原因吧。狗總是高興看見我們，滿意地跳來跳去！自然，我們也高興看見它。也有裝出來的笑容，不過這種笑誰也瞞不過。裝出來的笑容只能使人感到痛苦，只有真誠的微笑，才是使人感到溫暖的微笑，是發自內心的微笑。
紐約一家大商店的負責人說：一個沒有畢業然而帶有甜蜜微笑的姑娘能很快被僱用，而一個愁眉苦臉的哲學博士卻困難得多。
如果您心裡不想笑，那怎麼辦？首先必須迫使自己笑。如果就您一個人，那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己，彷彿您很幸福，於是你就真覺得自己是幸福的人了。已故的哈佛大學詹姆斯教授說過，似乎行動隨感情而生，其實行動和感情是互相聯繫的。在很大程度上控制行動的是意志而不是感情，我們可以間接地調節非意志決定的感情。那麼，為使人感到精神振作，您必須表現出精神振作的樣子。
下面是聰明的艾爾伯特·哈巴德的一段建議。但是要記住，光念是不頂用的，要把它作為行動的指南：「您上街要昂首挺胸，微笑著向朋友問好，高興地回應別人的握手。不要怕別人不理解，也不要想自己的敵人。努力確定您想幹什麼，然後盡力去實現自己的目的，努力想您想要完成的偉大光輝的事業。隨著時間的推移，不用懷疑，您一定能找到實現您願望的機會，就像珊瑚那樣，從水中吸取它需要的東西。在您的心目中要裝上您所嚮往的、幹練的、真正朝氣蓬勃的那個人的形象，您的頭腦中經常出現這個形象，時間長了，就可幫您成為他這樣的人。思想比什麼都重要。您要保持必要的心理素質：勇敢、直率和樂觀。正確的思想——這就意味著行動。」
因此，您若想使人羨慕，應遵循的第二條準則是「微笑。」
怎樣避免不愉快
吉姆·法利從來沒上過中學，可到他46歲時卻獲得了學位，成了國家民主委員會主席和美國郵電部長。
有人跟法利談話時，問他成功的秘決，他說：「我能記住50000人的姓名。」
這是真的。這種能力幫助法利把富蘭克林·德蘭諾·羅斯福弄進白宮。
在吉姆·法利擔任石膏康采恩董事長的年代裡，他給自己規定必須記住與之打交道人的名字。非常簡單，無論跟誰認識，他都要弄清這人的全名，詢問有關他家庭、職業和他的政治觀點。法利把所有這些情況都裝在腦子裡，當下次再遇到這個人時，甚至過了一年，他也能拍看這個人的肩膀，問他家庭和孩子的情況。競選前幾個月——當時羅斯福是美國總統候選人，吉姆·法利一天內寫了幾百封信，發往西部和西北各州。他又在2O天時間裡，到了20個州，乘馬車、搭火車和汽車，一共走了2000英里。每到一個城市他就停下來，在早飯、午飯或晚飯時間會見選民，同他們促膝談心。
法利一到東部，就給他到過的每個城市寫信，要求收信人向他回明所有同他交談過的客人的名字。人名冊上有數千個人的名字，不過名單上的每個人都收到過吉姆·法利的親筆信。這些信開頭全是「親愛的威爾特」或「親愛的約翰」，末尾的簽名全是「吉姆」。
吉姆·法利早就確信，每一個人都對自己的名字特別感興趣，其感興趣程度勝過世上所有人的名字的總和。
如果您能記住某個人的名字，並在以後再見面時能不費勁地稱呼出他的名字，這就是對他的一個小小的恭維。但是，如果您忘了或記不准了，您將落入尷尬的境地。
大部分人記不住別人的名字的原因很簡單，就是沒下工夫，但他們努力為自己辯解，說沒時間。然而，他們再忙也沒有富蘭克林·羅斯福忙吧，他還找時間記住與他打交道的機械師的名字呢。
經常碰見這樣的情況：當有人介紹您和某人認識，您和這個人談上幾分鐘分手時，還沒來得及記住他的名字。所有政治家首先知道下面的這個真理：「你能記住選民的名字，這就意味著你能成為國務活動家，忘記選民的名字，這就意味著您將成為被遺忘的人。」無論是從事實業的還是政治的活動家，都必須有記住別人名字的能力。
拿破侖三世(法國皇帝，拿破侖一世的侄子)自豪地說：儘管他日理萬機，仍然能記住每一個參見他的人的名字。他怎能做到這一點呢？事情很簡單，如果沒聽清來人的名字，他就說：「請原諒，我還沒完全聽清您的名字。」如果名字特殊，他就問：「您的名字怎麼寫？」
談話時，他總要有幾次提到談話者的名字，努力把談話者的名字同其本人的面部特徵和整個外表聯繫起來。如果那人的臉引起拿破侖三世的什麼興趣，拿破侖三世就非常關注他的名字。
他一個人的時候，就在紙上寫人的名字，把它記在心裡，然後把紙扔掉，這樣他努力通過視覺和聽覺記憶人們的名字。
如果您想讓人欣慕，請不要忘記第三條準則：「請記住，一個人的名字對他自己來說，是所有詞彙中最好的詞。」
成為好的對話人的簡便方法
成功交談的秘密在哪裡？著名學者查理·艾略特說：「一點兒秘密也沒有……專心致志地聽人講話這是最重要的。什麼也比不上注意聽那樣對談話人的恭維了。」這非常明白。