寶鋼領導力 第42章 領導力根本:以人為本的人力資源發展能力 (2)
    經過多年推進,「三高一流」活動逐步發展成為黨員教育、管理和服務的工作體系。這一體系由目標管理、推進保證、評價考核和反饋激勵等4個方面的工作制度組成,形成了集團公司黨委、基層黨委、黨支部、黨小組、黨員責任區等五個推進層面。保持共產黨員先進性教育活動之後,作為深化「三高一流」活動的重要舉措,自2006年起,寶鋼全面開展了「黨員登高計劃」活動。「黨員登高計劃」活動著眼於保持和發展黨員隊伍的先進性,尊重黨員主體地位,把目標管理引入黨員隊伍建設,要求每個黨員突出重點,從覺悟、技能和業績3個方面持續對標找差,並且制定縮小差距的措施,努力實現自我超越。

    「黨員登高計劃」緊緊圍繞本單位的中心工作、聯繫每個黨員的實際來制訂,主要包括黨員發揮「帶頭」作用和「帶動」作用兩方面的內容。既體現黨組織對黨員的要求,又體現黨員自身的追求。「黨員登高計劃」要有具體的目標、措施和時間節點,並在一定範圍內公佈。通過集中教育、制訂計劃、過程管理、民主評議等四個重點環節實現閉環管理,滾動推進。經過持續推進和不斷深化,「三高一流」活動和「黨員登高計劃」活動已經成為寶鋼提高黨員隊伍素質的重要載體。廣大黨員在寶鋼改革發展穩定的各項工作中,努力發揮了先鋒模範作用。

    四)大力推進員工培訓,鼓勵員工崗位創新

    寶鋼領導早就強調:「加強員工教育培訓是寶鋼發展的根本出路」。寶鋼先建教培中心,後建總部大樓,始終把員工培訓工作放在企業發展戰略的高度,作為各項工作的先導。在一期工程生產準備期,寶鋼派出了千名骨幹員工到新日鐵樣板廠當研修生,這批研修生成長為寶鋼的管理和技術骨幹。二期工程後期和三期工程初期,寶鋼開展了以「大工種」為主的一專多能培訓,培養了一大批具有多種技能的技術能手。鋼鐵主業的高技能工人比例,從2000年的8.9%提高到2009年的40%。2007年9月,公司將教培中心更名為人才開發院,定位於「教育培訓的基地、管理研究的基地和員工創新的基地」。

    目前,寶鋼已初步形成較為完整的分層分類人才培訓體系。其中經營管理人員及其後備已建立相應的五層三進制培訓體系(B、C、D、E、F五個層級,任職基礎、任職資格、在職研修三個階梯);技術人才逐步形成了與專業培訓配套的系列課程設計和以「專業人夥伴計劃」為特色的專業族群研修培訓模式;操作維護類人員則形成了以「技能等級鑒定」為核心的技能人員培訓體系,並建立了學歷、資格、上崗證「三合一」的培養模式。2009年,寶鋼人均培訓時間達到58.7學時,高於世界優秀企業同類指標平均的44.7學時。

    寶鋼秉持「人人皆可成才」的理念,重視發揮廣大普通員工的聰明才智,廣泛開展員工自主管理活動,鼓勵員工崗位創新、崗位成才。寶鋼的自主管理活動,是員工在自己的工作範圍內,自願結成小組,選定工作中的難題,運用專業知識和科學方法,解決難題並發佈成果的活動。

    自1991年起,寶鋼總結推廣員工自己創造的操作訣竅—先進操作法,並以創造者的名字命名。寶鋼第一個以工人名字命名的先進操作法是「劉利卷形控制法」。截至2009年底,寶鋼已有50項以創造者名字命名的先進操作法。

    近幾年來,寶鋼以「職工素質工程」為載體,廣泛深入地開展了群眾性的經濟技術創新活動,湧現出一批傑出的工人發明家。寶鋼股份每年創造專利1000項左右,其中1/5以上是操作工人創造的。截至2009年底,孔利明個人職務發明達137項,長期保持上海第一。全國至今有8位工人榮獲國家科技進步二等獎,其中有3位是寶鋼工人,他們是韓明明、王軍和王康健。韓明明主持完成了23項科研項目,多項創新成果領先國際水平,獲得國家專利43項、企業技術秘密6項,累計創造了3.2億元的經濟效益。王軍獲110項國家專利和4項國際專利,共總結先進操作法5項、技術秘密24項,創新成果年創直接經濟效益超億元。王康健獲得國家專利19項,參與申請技術秘密94項,他開發的DI材、IF鋼、造幣鋼等多項軋鋼工藝技術,填補了國內空白;發明的高速冷軋帶鋼多功能在線檢測技術,集4項專利、6項技術秘密於一體,年創效益超過500萬元。

    2008年下半年起,在應對國際金融危機的背景下,寶鋼廣泛開展了發現、培養、宣傳和推廣最佳實踐者活動。形成了黨政工團合力推進,廣大員工積極響應的局面。這項活動的核心價值在於著眼於每一位員工在每一件事上的最佳表現,著眼於發揮每一位員工的長處,著眼於每一位員工的發展。從過去突出先進人物拓展到同時關注普通員工,從關注一位員工的全面到同時關注一位員工的閃光點。通過最佳實踐者活動,使每位寶鋼員工真切感知到,人人身上都有優點和長處,只要認真付出,人人工作都有意義,人人都有充分展現自我價值的舞台。寶鋼不斷深化最佳實踐者活動,建設自主型員工隊伍。

    2009年,寶鋼從「咨詢與指導、實驗與研究、共享與交流、競賽與比武、轉化與推介」等多個角度,積極開展員工創新基地建設。舉辦創新論壇、創新沙龍、成果發佈、專題研究等各類員工創新活動,並把5月19日定為「寶鋼員工創新活動日」,成立「寶鋼工人發明家創新工作室」,舉辦「寶鋼工人發明展」,組建「員工創新活動指導志願者」隊伍,開展「創新成果與項目」推介等活動,不斷提升員工崗位創新能力。

    表1寶鋼集團有限公司員工創新工作室一覽表

    序號 單位 名稱

    1 寶鋼股份煉鋼廠 楊建華創新工作室

    2 寶鋼股份厚板部 丁海紹創新工作室

    3 寶鋼股份熱軋廠 王軍創新工作室

    4 寶鋼股份冷軋廠 王康健創新工作室

    5 寶鋼股份冷軋廠 高玉強孵化室

    6 寶鋼股份硅鋼部 技能健身房

    7 寶鋼股份電廠 創新工作室

    8 寶鋼股份冷軋薄板廠 李維聰創新工作室

    9 寶鋼股份製造管理部 創新工作室

    10 寶鋼股份設備部 創新工作室

    11 寶鋼股份能源環保部 員工創新工作室

    12 寶鋼股份運輸部 孔利明勞模創新工作室

    13 寶鋼股份運輸部 李斌創新工作室

    14 寶鋼股份不�袗�事業部 儲斌創新工作室

    15 寶鋼股份不�袗�事業部 盧江海創新工作室

    16 寶鋼股份原料採購中心 員工創新工作室

    17 寶鋼股份特鋼事業部 陳濤創新工作室

    18 寶鋼股份特鋼事業部 王靜創新工作室

    19 寶鋼股份鋼管條鋼事業部 陳傑創新工作室

    20 寶鋼股份特鋼事業部 沈康創新工作室

    21 寶鋼股份梅鋼公司煉鐵廠 季益龍創新工作室

    22 寶鋼股份梅鋼公司煉鋼廠 胡立虎創新工作室

    23 寶鋼股份梅鋼公司熱軋廠 員工創新工作室

    24 寶鋼股份梅鋼公司冷軋廠 陳紹林創新工作室

    25 寶鋼股份梅鋼公司能源環保部 俞建霞創新工作室

    26 寶鋼股份寶鋼國際長春寶鋼 員工創新工作室

    27 寶鋼股份寶鋼國際重慶寶鋼 員工創新工作室

    28 寶鋼股份銷售系統 員工創新工作室

    29 寶鋼工程技術服務事業部 吉志勇創新工作室

    30 寶鋼工程技術服務事業部 杜國華創新工作室

    31 寶鋼工程技術服務事業部 劉炳榮創新工作室

    32 寶鋼工程寶菱重工 張永潔創新工作室

    33 寶鋼工程工程技術事業部 鐵水預處理技術創新小組工作室

    34 寶鋼工程工程技術事業部 轉爐成套裝備自主集成技術創新工作室

    35 寶鋼工程技術服務事業部 運行技服部硅鋼點檢技術創新小組工作室

    36 寶鋼工程技術服務事業部 電儀廠電氣檢修技術創新小組工作室

    37 寶鋼工程技術服務事業部 品檢中心原料檢驗部進廠料檢驗職工技術創新小組工作室

    38 寶鋼工程寶信軟件 規範統一自定義用戶控件支持自動化測試執行方面功能特性的標準創新工作室

    39 寶鋼金屬寶鋼包裝上海印鐵 創新工作室

    40 寶鋼金屬河北寶鋼製罐 創新工作室

    41 寶鋼發展工廠維護部 倪華興創新工作室

    42 寶鋼發展工廠維護部 許慧華創新工作室

    43 寶鋼發展工廠維護部 董川申創新工作室

    44 寶鋼發展工廠維護部 嚴林根創新工作室

    45 寶鋼發展鋼管作業管理部 塗層技術創新工作室

    46 寶鋼發展綠化管理部 滕國民創新工作室

    47 寶鋼發展汽車公司 青年科技創新研發室

    48 寶鋼發展熱軋作業管理部 江偉創新工作室

    49 寶鋼發展冷軋作業管理部 馬正列創新工作室

    50 寶鋼發展寶鋼物流 物流技術與應用創新工作室

    51 寶鋼發展包裝管理部 包裝創新工作室

    52 寶鋼發展寶磁公司 磁性材料創新工作室

    53 寶鋼發展不�袗�作業管理部 張旻創新工作室

    54 寶鋼發展不�袗�作業管理部 方林鎖創新工作室

    55 寶鋼發展不�袗�作業管理部 顧文斌創新工作室

    56 寶鋼發展不�袗�作業管理部 尤勇明創新工作室

    57 寶鋼梅山礦業公司採礦場 陳鴻翠創新工作室

    58 寶鋼梅山礦業公司選礦廠 馬少華創新工作室

    59 寶鋼梅山礦業公司選礦廠 胡利民創新工作室

    60 寶鋼梅山礦業公司檢修製造部 技師創新工作室

    61 寶鋼梅山設備公司 徐天亮創新工作室

    62 寶鋼梅山設備公司 茹仲和創新工作室

    63 寶鋼梅山新事業分公司 曹國京創新工作室

    64 寶鋼梅山新事業分公司 林學武創新工作室

    65 寶鋼梅山新事業分公司 胡榮卓創新工作室

    66 寶鋼梅山汽運公司 蔡建平創新工作室

    五)堅持對標找差,持續提升勞動生產率

    勞動生產率的提升,既是企業降低成本、提高市場競爭力的主要手段之一,也是員工發展及其素質提升的終端成果表現之一。寶鋼高度關注勞動生產率,明確提出:「節約,特別是勞動力的節約,是我們長期追求的目標。」「勞動效率是基礎性人力資源管理的牛鼻子。」並且認為能不能達到世界一流的勞動生產率,是能不能體現社會主義制度優越性的重要標誌。長期以來,寶鋼堅持與世界先進鋼鐵企業對標找差,堅持勞動用工、人事和收入分配製度改革,持之以恆地推進勞動效率的提升。

    1.關注勞動生產率,持續對標找差。1985年以前,寶鋼的勞動與分配管理尚未跳出「大鍋飯」、「鐵飯碗」的模式。「85·9」一期工程建成投產以後,陸續開展了工程定員的再次核定,引入勞動工時利用率測定的方法,實施定員管理;引入競爭機制,全面推行定員合理化和人與崗的優化配置。同時,以提升人才價值和績效表現為目標,推進分配製度改革。90年代以後,進一步更新觀念,突出人力資源的經營意識、競爭意識和開放意識,瞄準世界領先鋼鐵企業,實施對標找差並啟動人力資源發展規劃的編制和實施。抓住大量項目建設投產的有利時機,實施「老廠包建新廠」、「新建產線不增員」的目標管控,促進了效率潛能的發揮與員工技能的拓展。

    2.按照專業分工合理化原則,實行專業整合、輔業改制。投產初期,寶鋼便將學校、醫院、商店等社會生活設施交給社會運作和管理。將與員工生活密切相關的,當時的社會又難以承擔的生活後勤業務,如食堂、交通車等集中起來,劃歸寶鋼企業開發總公司(現更名為寶鋼發展有限公司)進行管理。近年來,又陸續將設備檢修檢測、機械製造等一些生產輔助任務,從鋼鐵主線上剝離下來,實施專業化整合,成立相對獨立的子公司,精幹了主體。在發展鋼鐵主業的同時,注重發掘、開發生產服務業新的經濟增長點,發展新的事業,增加新的就業崗位,優化人力資源的使用效能。

    寶鋼發展寶田礦粉加工生產線

    寶鋼在持續對標世界一流鋼鐵企業、提高勞動生產率過程中,對退出工作崗位的各類非在崗員工,按照「肯定歷史貢獻、共享發展成果」的原則,保障這部分員工的基本權益,堅持不將富餘人員簡單地推向社會。1988年3月成立的新事業公司(現更名為人力資源服務中心),無條件接受富餘人員,並通過培訓及時向各用人單位推薦所需人員,不斷創造再上崗機會,既有效起到了人員「蓄水池」、「中轉站」作用,又保障了企業和員工的和諧、穩定。對非在崗人員的收入政策、福利制度和管理模式,持續進行調整和改善。收入政策方面,充分考慮社會工資性收入增長和物價指數調整的因素,同步適度增加非在崗人員的收入。福利政策方面,充分考慮非在崗人員的權益保障,年金政策全覆蓋,綜合意外保險同步覆蓋。管理方面,實施由幫困網、塊長網、重點網及信息中心構成的「三網一中心」管理機制,形成「有專人負責,有部門專管」、層層分解落實的工作責任體系。

    六)優化分配製度,完善薪酬福利激勵機制
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