寶鋼領導力 第25章 領導力靈魂:引領企業持續發展的文化創新能力 (4)
    5.將協同充實到核心價值觀中。協同,是員工職業發展的基礎。協同,就是齊心協力地去實現一個共同的目標。

    協同,是為了有效整合企業資源,發揮一體化的效應,實現總體利潤、整體價值最大化。協同是人類的文化基因。人類社會是一個開放型的母系統,是有序循環的綜合體,這一系統的穩定和有序的基礎就是協同。離開了協同,人就無法生存。可以說沒有協同就沒有人的發展和整個人類的發展。經濟、社會發展的顯著標志是分工日益細化、專業化、社會化成為必然趨勢,對協同的要求越來越高。協同的本質要求是著眼於系統整體效應的發揮和效率、效益的提高,同心同德,彼此配合,使系統的整體功能大於各部分功能的簡單相加。協同是對現代企業及其員工提出的不同於小生產者的要求,也是按照構建社會主義和諧社會的目標,構建企業和諧勞動關系的要求。

    作為大型生產制造企業,寶鋼對協同有著現實的需求,協同文化在寶鋼有良好的基礎。寶鋼實行“集中一貫管理+社會化協作”的管理體制,強調要有穩定的上游供應商、穩定的下游長期用戶,以確保生產的穩定—“三穩”配套,就是協同。寶鋼還在內部供應鏈上強化協同。2002年開始,在寶鋼股份煉鋼廠、寶鋼國際實業公司和寶冶協力公司三家黨委指導下,由實業公司廢鋼供應中心黨總支、煉鋼廠運轉車間黨總支聯合牽頭,供應鏈上12個黨支部簽訂承諾書,共同開展了“手握手承諾、心貼心服務”黨內主題活動。黨支部建在“鏈”上,黨支部工作進入管理做人的工作,充分發揮黨員的帶頭和帶動作用,建立起生產運行一條龍的服務模式,解決了跨系統、部門、作業區之間,上下道工序一系列的急、難、新、險問題,為寶鋼股份9座大型轉爐、電爐保駕護航,實現了廢鋼供應無斷料、無事故、無響爆。

    八鋼疆內煤的煤配比攻關體現了協同。時至2008年8月,八鋼2500立方米高爐已經生產了半年。疆內煤特別是艾維爾溝煤的焦炭,現行標准焦炭熱性能極差,配煤中疆外煤配比高達70%—80%,不僅造成成本高,而且穩定供應也成問題。國內曾有學者對艾維爾溝煤作過研究,結論是:“性質特殊,原因不明,生產大高爐用焦炭,艾維爾溝煤配比不能大於10%”。確保穩定供應和降低配煤成本,必須提高疆內及近距離煤配比。寶鋼研究院和八鋼的管理、技術人員組成科研項目組,制訂了詳細的試驗推進計劃。實施過程中,對每個環節反復論證。經過協同攻關,疆內煤比由原來的20%—30%逐步提高到了52%,配煤成本下降約500元/噸。

    寶鋼將“協同”充實到核心價值觀中,具有必然性,體現了寶鋼文化創新的與時俱進,旨在在寶鋼文化中凸顯協同。這種凸顯,是實施寶鋼新一輪發展戰略的需要。寶鋼文化主線,不僅要由“誠信”來支撐,而且要由“協同”來支撐。

    綜上所述,寶鋼文化是務實文化,是創意文化,是激情文化,是誠信文化,是協同文化。寶鋼人要求真務實,要富有創意,要充滿激情,要忠誠守信,要協力並進。

    二)寶鋼文化創新意義的解說

    江澤民提出的“三個代表”重要思想,把“始終代表先進文化的前進方向”,作為黨的先進性的重要特征和標志。費孝通提出了“文化自覺”的理念,他說:“文化自覺,意思是生活在既定文化中的人對其文化有‘自知之明’”。任何時代的人們都生活在既定文化之中,這種既定文化包括本國的傳統文化和國外文化。對文化有“自知之明”是文化自覺的標志,表現為對傳統文化和國外文化精華和糟粕的科學辨析和主動揚棄。而在對待優秀的新文化的問題上,則要像魯迅所講的那樣,“放開度量,大膽地,無畏地,將新文化盡量地吸取。”

    寶鋼人怎麼做到文化自覺呢?寶鋼誕生和發展於中國社會,中國的傳統文化深深地影響著寶鋼。中國的傳統文化具有積極和消極的兩重性,其積極面可以促進企業的現代化,而其消極面必然會阻礙企業的現代化。彼得·德魯克指出:“發展中國家的管理人員面對的一個基本挑戰是,在自己的傳統、歷史和文化中找出能發展管理的因素。”寶鋼生存和發展於國際社會,世界各國的文化也深深地影響著寶鋼。世界各國的文化也具有積極和消極的兩重性,其積極面和消極面同樣分別對企業的現代化起促進或阻礙作用。

    在文化自覺的基礎上,我們還要有文化自信。中華大地漫漫歷史長河創造了燦爛的文化,在傳承中華優秀文化的過程中,又始終伴隨著對文化糟粕的深刻批判,對外國先進文化的吸收和進行中國化改造。寶鋼在推進文化創新過程中,始終堅持高起點的企業文化建設,努力做到把弘揚優秀文化與克服文化缺陷有機結合起來,弘揚積極面,克服消極面,從而有力地促進了寶鋼的改革和發展。

    從寶鋼提出嚴格苛求的精神看。西方科學精神的鮮明特點是崇尚理性和務實,在以機器大工業生產為特征的企業組織出現後,工具理性支撐了以制度管理、嚴格管理為特征的科學管理的形成和逐步成熟。與此相對,中國文化散漫習慣的形成,是與中國幾千年小農經濟、小生產方式緊密相連的;再加上中國以制造業為核心的工業化發展和積累的時間較短,中國企業員工的行為習慣,往往帶有小農經濟時代沉澱下來的馬虎、不認真的行為習慣的痕跡,與競爭激烈的市場經濟環境下現代企業社會化大生產的要求不相適應。寶鋼提出嚴格苛求的精神,從本質上講,正是對西方科學精神的吸取和對中國傳統文化中散漫習慣的克服。

    從寶鋼提出學習創新的道路看。“地勢坤,君子以厚德載物”。(大地的氣勢厚實和順,君子應增厚美德,容載萬物。)“厚德載物”是中華民族永生不息的強大精神支柱,是中國傳統文化的精華。“厚德載物”,強調成功者必須內積美德、外容萬物,像大地那樣胸懷廣闊。“厚德載物”文化對於現代企業及其員工的意義,在於兼收並蓄,積極學習新知識、新技術、新經驗。寶鋼提出學習創新的道路,正是對“厚德載物”思想的傳承與弘揚。同時,中國傳統文化中又有因循守舊、退守求穩的消極的一面,諸如“出頭的椽子先爛”、“槍打出頭鳥”、“不求有功、但求無過”等觀念和心態,至今還在一定程度上影響和束縛著部分企業員工包括管理者的行為。在競爭激烈的市場經濟條件下,不進則退,因循守舊必然是死路一條。寶鋼提出學習創新的道路,正是對中國因循守舊文化的摒棄和克服。

    馬克思主義關於人的解放學說,認為共產主義社會的本質是“每個人的全面而自由的發展”,強調人的解放應包括人的勞動能力的解放、人的社會關系的解放、人的個性的解放。寶鋼提出學習創新的道路,強調學習創新是員工成就職業生涯的必由之路,正是認識和把握了馬克思主義關於人的解放學說的實質性內涵—學習創新的過程、正是員工主觀能動性和創造能力的解放過程,就是人的勞動能力和個性解放的過程。寶鋼提出學習創新的道路,是沿著人的解放的方向求真務實地努力和腳踏實地地邁進。

    西方文明成果中的民主、科學精神的本質是尊重事實、尊重真理、尊重創造,反對迷信、反對盲從;崇尚實踐的檢驗、批判的頭腦、理性的思考、自由的討論。寶鋼強調自覺地學習創新和善於學習創新,認為只有走這條道路,才能獲得比競爭對手更持久的競爭力;強調學習創新必須發揚民主、注重個體學習與團隊學習相結合,必須樹立科學態度、運用科學方法,正是對西方文明成果中民主精神和科學精神的吸取。

    從寶鋼提出爭創一流的目標看。中國文化中的“自強不息”,強調成功者必須奮發圖強,效法大自然運行無休無止、永遠向上的規律。自強不息、剛健有為的精神,一直作為中國傳統文化的主導精神激勵著中華民族,使中華民族雖歷經磨難,仍百折不撓、生機盎然,屹立於世界民族之林。寶鋼提出爭創一流的目標,對企業來說,是面向世界、趕超一流的不懈追求;對員工來說,是奮發向上、勇攀高峰的精神狀態,是對中國“自強不息”文化的弘揚。

    寶鋼提出的爭創一流的目標,不是一句空泛的口號。為了實現爭創一流的目標,寶鋼長期持續地開展國際對標活動,實行永無止境的找差管理,不斷地向走在我們前面的優秀企業學習,並在學習的基礎上實現不斷的超越。寶鋼從學習新日鐵,到學習浦項,再到學習通用電氣,正是不斷追趕早已走在我們前面的世界優秀企業的過程。

    從寶鋼提出誠信看。中西文化的精華部分都把誠信列為核心內容,糟粕部分卻背棄誠信。孔子曰:“人而無信,不知其可也。”(作為一個人,卻不講信譽,不知那怎麼可以。)寶鋼以誠信為核心價值觀,不僅把誠信作為企業和每一位員工都要自覺遵循的道德准則,而且作為行為准則。這正是吸取了中西方文化中誠信的精華,而摒棄了背棄誠信的糟粕,是對人類共有的先進文化的弘揚和對落後文化的剔除。

    從寶鋼提出協同看。中國文化兼有“和諧”的精華和“一盤散沙”的糟粕,西方文化兼有對“張揚個性與承擔責任”之間的關系的不同把握。寶鋼以協同為核心價值觀,具有弘揚先進文化、克服落後文化的重要意義。“和諧”是中國傳統文化中的精華。“和”與“同”是中國傳統文化中具有辯證意義的兩個重要概念,“和”是相對於“同”而言的,強調在差異化的基礎上和諧共生。但中國人又有各自為政、獨善其身的陋習,造成“一盤散沙”。

    現代社會化大生產出現以後,企業與企業之間、企業與利益相關者之間、企業內部各流程和工序之間,形成了廣泛而密切的聯系,由此形成了反映這種發展要求的協同理論。寶鋼一方面強調在統一的戰略目標、規劃體系和文化體系下,強化公司各部門和各生產單元之間的流程服從和工序服從。另一方面,努力克服公司內部信息不共享、溝通不主動等陋習—各種影響協同的障礙。從揚棄西方文化的角度,寶鋼一方面吸收西方文化在承擔責任基礎上張揚個性的精華,強調員工對企業的責任感和使命感,強調員工潛能的發揮對於企業發展的意義;另一方面,克服西方文化將張揚個性異變為本位主義乃至極端個人主義,強調公司利益至上、團隊奉獻為先。和諧共生的協同、承擔責任與張揚個性相結合的協同,必將為寶鋼二次創業提供強大的文化支撐。

    應該強調的是,自信不等於自大。自大,是盲目、浮躁、膚淺和卑怯,是故步自封、停滯乃至倒退。自信,則是體現為自覺、沉靜、深刻和力量,是改革開放、對標找差、持續改進。我們應該做到自信,但沒有理由自大。因為,我們無論是傳承民族精華文化,還是借鑒外國精華文化,都還做得不夠。

    胡錦濤指出:“當今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素”,“要堅持社會主義先進文化前進方向。”“積極探索用社會主義核心價值體系引領社會思潮的有效途徑,主動做好意識形態工作,既尊重差異、包容多樣,又有力抵制各種錯誤和腐朽思想的影響。”寶鋼的文化創新,要汲取人類文明的一切成果,為寶鋼人和寶鋼的共同發展所用。為此,我們既要以古今中外先進文化為底蘊,有效地開展理想信念教育和社會主義核心價值體系建設,又要進一步完善機制,緊扣公司戰略和中心工作,堅持和弘揚寶鋼文化,打造“人文寶鋼”,促進寶鋼從優秀走向卓越,保持基業長青。

    三、文化創新與企業管理有機融合
本站首頁 | 玄幻小說 | 武俠小說 | 都市小說 | 言情小說 | 收藏本頁