成就孩子:給孩子一個高情商 第8章 好父母具備健康的自信 (3)
    我們都知道沒有人是完美的,可是,在孩子全心信任的眼神下,要承認自己不完美卻也不容易。我記得女兒小學時上家政課,帶回來一些布塊要做一件圍裙。由於工作非常忙碌,我是個糟糕的家庭主婦,做家事只求效率,只要有飯菜下肚、家裡基本維持清潔就可以了,不一定要非常整齊。晚上蓋在身上的棉被,早上起床就不要浪費時間去疊了,身為公司的副總,職務繁忙,家中又有兩個幼子,加上高堂身體欠佳,常常需要請假照顧家中老小,一天24小時恨不得某處能生出幾小時,才能完成一天的各項任務。當時的我,從事卡內基培訓工作,深知時間管理的重要性,因此,心中常有各種事務的優先順序表。幫女兒完成家政作業排不上重要事項,因此,我先是要她自己去搞定,當然她一個八九歲的小孩確實搞不定。在她的全心期盼下,我不得不挑燈夜戰做圍裙。原本欠佳的手藝加上急於交差的心態,第二天女兒看到她得帶這個成品去交給老師,十分失望與為難。

    不能滿足她當時心中對我的期盼,其實我也小有遺憾,但是,早點兒讓她對我的美好幻想破滅了,也未嘗不是一件好事。終究,她得接受她的母親不夠能幹,有很多事其他同學的媽媽鐵定做得比我更好。但是重點是,希望她慢慢不再把自己的媽媽去和同學的媽媽比較,就像我也從不把她跟其他孩子相比一樣。

    其實,孩子很早就知道了父母絕非超人,幻想也許破滅得早了點兒,但是時間點本來就不好控制,遲早要面對的事,我倒不想延長他們的妄想。

    圍裙成績果真不怎樣,女兒說了其他同學媽媽的作品多麼出色,試圖引發我不盡責的罪惡感。真奇怪,人似乎生來就知道可以借助罪惡感,來達到對自己利益的最大化。由於我的母親擅長製造罪惡感,因此我對這種遊戲可說知之甚詳,當下「打了一套太極」,就把這給推了回去。對不起,你媽的家事就是見不得人!

    既然已經早早在孩子心中脫下了超人裝,承認自己有許多不懂的事及做不好的事,甚至承認自己犯了錯誤,事情就變得容易多了。否則,隨著孩子日漸懂事,你的光環越晚褪除,孩子越覺得受了騙,越容易對你產生不滿。在那個當下,父母反而覺得更難承認自己的不足與錯誤,覺得自己必須端起架子以維持尊嚴,否則可能會賠上孩子對自己的尊敬。

    其實,孩子總是成熟得比我們想像得更快、更早些,特別是現代科技助長了孩子從小就經由各種渠道,接受許多的刺激與轟炸,他們的認知發展比上一代,甚至比10年前、5年前都來得更快。因此,現在的一代,並非如以前所定義的10年為一代,現在可能3年、5年就算一代了。看看高科技產品的一代是多麼短,就可以想像「一代」的定義將越來越短。

    這表示父母過去所受的教育,到孩子這一代就有很多已經過時了。很多過去花費大量時間背記、考試的知識,現在可能只淪為一條信息而已,隨便上網就能查找到,完全不再有背記的必要。新的電腦運用程式、奧數,父母有時根本幫不上忙。現代的父母需要更高的情商,要判斷什麼是不變的,什麼是永變的。

    希臘哲人蘇格拉底曾經說過一句名言:「我唯一知道的事,就是我什麼都不知道。」考慮到他當時的生存年代,不能不徹底折服於他的先知先覺。我們現代人真的可以承認不知道的遠比知道的多。今天所學的知識,大部分明天都不再管用了。

    當然,這不表示我們可以不學習或停止學習,剛好相反,我們需要不斷學習才能讓自己發揮價值。而犯錯只不過是學習過程中必然發生的一個歷程,我們實在不用過於介意。能容許自己在合理的範疇內犯錯的父母,才能容忍孩子犯錯,並能教導孩子如何從錯誤中學習,這是現代父母必須具備的一種能力。

    我自己是在痛苦的狀況下,才體會到這點的。我成長在20世紀六七十年代。父親受過大學教育,比較開放一點,但是在我真正能認識他之前就去世了。母親也接受過高中教育,但是她的人生在23歲時被連根拔起,隨著父親移居台灣,從此除了父親及我以外,再無其他任何親人。作為獨生女的母親,她兢兢業業地獨自挑起養育的責任,按照直覺以及過去對上一輩印象中的記憶,扮演著母親的角色。長達十幾年的歲月,她是在不斷努力做人(想再生個男孩)與不斷的失望中度過的。母親這個角色對她毋寧是苦多甜少吧?以至於一直到我四五十歲,每次我的生日,她都不忘提醒我說那是她的受難日。

    當時的母親非常重視自己的權威與尊嚴,為了維護這份做母親的架勢,她情願犧牲更為美好的母女互動。有一次我放學回家,一進門就感覺到氣氛凝若冰霜,她寒著臉坐在搖椅上,忽然一個本子朝著我的臉摔過來,掉到地上,她罵道:「給你請個家教,你還嫌累呢!」原來那是我在日記上寫的詞句。由於每日通車上學來回要兩個多小時,回家吃完飯已經7點多了,還有家教要來,他走後再寫作業,實在不勝負荷。但是,母親不覺得小孩日記有什麼不能看的,更不覺得小孩也會有自己的感覺想要表達。因此,她也自然不覺得自己做錯了什麼。但是,雖然我當時只有12歲,心中卻非常不服氣。這不過讓我學到了口服心不服,不要把自己心中真正的感覺與想法表達出來,因為那樣是不安全的。我也學會了只說她想聽的話,把心事留給自己甚至要好的同學,我開始自己一個人去看牙醫(用積存的零用錢),因為蛀牙必須抽神經(當時還沒有根管治療),其實很痛很可怕,可是我情願一個人面對,也不想有一個嘮叨責備的母親陪同在旁。我們母女之間的這種距離,至今仍令我深深地感到遺憾。

    父母從不承認自己也會犯錯,孩子也就失去了學習的典範。我們變得很怕犯錯,不管是在學校裡,還是成人後在工作場所。在權威教養下長大的孩子,都很難面對錯誤。因為我們從小就沒有看過父母好好承認過自己的錯誤,更不要提道歉了。好不容易等自己長大了,為什麼該輪到我們來承認錯誤呢?犯錯成了一件見不得人、無法原諒的事,承認錯誤就更丟臉了。

    不過,就算我們是在那樣的環境下長大成人,不表示我們日後應該重蹈父母這方面的覆轍,因為,時代變了。現代父母身為孩子的榜樣,最好的教育方法就是以身作則。只有接受、承認自己的錯誤,並立即道歉,才能讓孩子對於犯錯有正確的認識,體會犯錯並不會減損自己本身的價值。我們人人都會在行為上犯錯,重點是如何從錯誤中學習,並盡快向受到傷害的人表示歉意。沒有比這更有意義的家庭教育了。

    下次當你一時衝動不能控制,也許是因為從辦公室帶回來的壞情緒,而對孩子發了脾氣,甚至口出惡言,沒有關係!等自己平靜一點,就要當面向孩子承認自己的不對,可以說:「我剛才不應該那樣說你,其實我今天情緒不好,因為公司裡出了一點狀況,那當然不是你的錯,媽媽很抱歉!」你的孩子不但不會輕視你,減少對你的尊敬,剛好相反,他會學習到大人也是凡人,也會犯錯,而犯錯並沒有那麼可怕,只要發覺自己做錯了,能立即道歉,請求別人的原諒,同時從錯誤中總結經驗,讓自己走向成熟,這才是真正有自信的表現。

    很多沒有自信承認自己錯誤的父母,反倒由於心懷歉疚,又不知如何處理,或用溺愛彌補,或自行將行為合理化,於是,逐漸累積成為情緒上的負擔。日後在別的事情上作出令人難解的反應,把親子互動複雜化。只有人類才有的愛恨交織的情緒,通常都是由於對於犯錯的不當處置引發的。因此,培養勇於承認錯誤的自信,正是父母的必修功課。

    我的女兒曾經這麼說過:「你生我,養我,可是卻像朋友一般對待我!」她似乎覺得由於生育之恩,我理應高高在上,不容置疑。可是我自己願意從神壇走下來,因為,我不要那種距離。如果人生是一趟火車旅行,作為父母,我們早了幾站登車,孩子晚幾站上車,有緣身處同一個車廂,甚至比鄰而坐,對於生命中掠過的種種景象可以一路互動交流,對我來說,就是最為美妙的經歷了。

    努力做最好的自己——對生命美好本質的信心

    魯鈍的我起碼掙扎了十幾年,才能慢慢體會自己的人生只有自己可以掌握、可以修復,縱然充滿各種挑戰與困難,生命本質還是非常美好的。

    父親為我取了單名一個「真」字,受到名字的影響,我向來也是以「真誠」自豪,覺得自己總能要求自己以本色示人,不需逢迎拍馬,如果真話可能傷及他人的自尊或感情,我選擇不說或委婉地說,也不願說假話。其實,我發現很多人都覺得不論別人感覺如何,自己也應該把真實的感覺表達出來,很多人認為自己是「一根腸子通到底」的直腸子,或是「肚裡藏不住話」的坦白人,甚至是「有什麼,說什麼」的痛快人,有別於其他小肚雞腸、心中藏著詭計的有心眼兒的人,甚至「刀子口,豆腐心」在中國社會裡都是值得稱讚的一種現象。但是話說出去有沒有達到你所期望的結果,那完全是另外一件事。

    迪克·摩高(DickMorgal)先生是我卡內基職業生涯中的一位職場導師,在開始從事卡內基工作的初期,我常常像許多人一樣為此深感困擾。如果不能開心地做自己,想怎麼說就怎麼說,那麼再多的方法與技巧又有什麼意義呢?又能給人帶來什麼幸福?我以此問題,求教於從事卡內基工作20多年的他。他的回答是:「當然應該做自己!可是要做最好的自己!」這句話在20年前,著實令我有醍醐灌頂、豁然開朗的感覺。是啊!隨意地做自己,率性地做自己,只要自己高興就好,愛罵人就罵人,想打人就打人,做這樣的「自己」好嗎?自己就真的只是如此嗎?自己會開心嗎?

    20世紀90年代,卡內基夫人多蘿西·卡內基(DorothyCarnegie)當時身體還很硬朗,出席過很多次卡內基世界年會,大家猜測她的年齡應該超過85了(當然這是個最大的秘密,沒有人真正確知)。看她穿著高跟鞋,神采奕奕地上台講話實在是一大激勵。她說過:「如果人際關係只是關於人與人之間的喜厭好惡,那麼我明天就可以結束卡內基的事業。」因為,人際關係應該能超越個人的偏見、成見、直覺、好惡,以追求互動的最佳結果——雙贏。為了追求雙贏的人際關係,一個人不可能只是單純地、無意識地順著自己的直覺與人互動,還認為只有這樣才真實。事實上,良好的人際關係要求的是,更有意識地做更好的自己。這在親子關係上尤為正確。

    人人都難忘戀愛的感覺,尤其是初戀。因為,在初戀中,我們多麼在意自己在對方心中的印象啊!為了在自己喜歡的人面前表現更好的自己,我們無不從內至外打點一新,在一起時更是全心全意地關注著對方,不漏掉對方的每一句話、每一個眼神、每一個小動作。也就是在戀愛中,我們的注意力全部放在對方身上,有趣的是,當我們真正關注對方時,就是在做較好的自己,我們好到連自己都陶醉甚至感動了,因此,誰不喜歡談戀愛或回味戀愛的感覺呢?
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