主持人2：當然可以爭論這一點，但是我們認為博客就是記者，我們自己寫博客，所以我們認為博客就是記者。你要花時間寫博客，《華爾街日報》也有博客，我覺得這也不那麼受到爭議了。不管怎樣，我們想說的是人們從此學到了什麼？你學到了什麼？喬布斯：我可以告訴你現在D.A.正在進行調查，我現在並沒有關注它，但是我可以告訴你我知道的。要想使一個無線產品工作良好，就必須要對其進行測試。在實驗室裡是完全無法測試的，所以你得帶著它們在別處測試。我們一個僱員帶著產品進行測試。有爭論說到底是遺失在酒吧裡還是被人偷走，但是我不知道答案。最後找到這款手機的人決定要賣給別人，所以他們給Gizmodo打電話。最後拿到手機的人嘗試想要通過插入他室友的電腦來激活手機，室友是位女士，她看到他正想毀滅一些證據，所以報了警。於是警察有了搜捕令。
主持人2：她是給警察打電話還是給蘋果打電話的？喬布斯：她給警察打了電話，因為她不想受到牽連。我只告訴你我知道的。警察來了決定他們要在證據消失之前取證。所以這是個令人震驚的故事，涉及了盜竊、買賣銷贓財產還有勒索敲詐，我確信也一定涉及到了性。真是該給這件事拍個電影！主持人2：我們這裡來了一些電影製片人。
喬布斯：他們報道說警察擊碎了某人家的門，但據我所知，警察從不會這樣做。所以這整件事情變得很生動。D.A.正在調查它，據我所知，他們找了法院的人來確保警察只沒收與此案相關的東西。我相信沒有別的案例會使他們如此頭疼了。所以我不知道最後會是什麼樣，完全取決於D.A。
主持人1：再問最後一個問題，之後我們就談一些輕鬆的話題，比如像Google，也是關於平台等事的。你對於富士康所發生的事情有什麼看法呢？因為現在媒體都在關注富士康。
喬布斯：哦，當然有的。我們確實也比較關注。我覺得蘋果在理解供應鏈的工作環境中是我們行業甚至所有行業中做得最好的。我們非常用功並且也很透明，網站上可以直接閱讀我們每年發佈的報告。我們去找到這些供應商，還有他們的二級、三級供應商，去到沒有任何人曾經去過的地方，來進行審計，我們對此非常嚴格。我可以告訴你幾個我們知道的事，我們對此有話要說。富士康不是血汗工廠，你去到那裡，它是個工廠，但是，天哪，他們有餐廳、電影院、醫院、游泳池。對於工廠來說，是個不錯的工廠了。但是如果你數一下自殺未遂的數量，今年已有13起。他們有40萬人，所以40萬人裡有13人，也就是每年26個，這是對於40萬人來說的。也就是每10萬人中有7個。這還是低於美國每10萬人中有11個人的自殺率，但這確實令人擔憂。
主持人1：而且這也是在一個地方發生的。
喬布斯：但是我們是按人數來看的。在我的家鄉帕勒瓦塔有一些自殺效仿事件，高中學生在水陸兩棲履帶車前自殺，這非常令人擔憂。所以我們要瞭解發生了什麼，並且更重要的是瞭解我們怎麼才能提供幫助。因為情況很複雜，因為他們有很多員工住在貧困的農村地區，第一次遠離家鄉，來到工廠。年齡僅有19歲，可能不像要上大學的高中生離開家那樣做好了離開家鄉的準備。所以我認為確實是有一些問題發生。
主持人1：你在嘗試讓心理醫生提供幫助嗎？喬布斯：我們現在想要理解，之後才能說我們找到了解決辦法。
我們先要知道問題是什麼。
主持人2：所以你有自己的團隊？你會派遣什麼樣的團隊呢？他們必須是像社會工作人員一樣。你派了什麼樣的團隊來找出癥結所在呢？還是說只是派律師去？喬布斯：不，不是律師。
主持人2：不是律師？好吧！喬布斯：我們首先派了已經去過那邊很長時間的員工過去，他們對那邊的情況很熟悉。我們也僱用了一些外部人員。
主持人2：好的。我們談一下事情的未來發展方向。在你的職業生涯中，在PC時期，你花了很多時間與微軟的平台較量。就操作系統而言，他們毫無疑問地贏得了平台戰爭，Mac有了個華麗的轉身，但基本上微軟的份額更多，並且主宰了平台。還有新的平台出現。你做得非常不錯，包括非常優秀的智能手機，還有使用同樣OS的平板電腦。你也有別的平台，很多人認為Google正在建造一個多重平台。
Android還有ChromeOS系統還有整個的搜索系統以及應用系統都通過瀏覽器和搜索可以得到，此外還有社交網站。Facebook是個很大的平台，而且非常流行，同時也有一些爭論。Mark一會兒也會來，我們也會和他談一下。總的來說，現在有一個平台戰爭。在你這一段，你是一個重要的參與者，Google也是個參與者，Facebook也是如此，你是否也這樣認為呢？喬布斯：不。
主持人2：好。
喬布斯：我從來沒有想跟微軟打一場平台戰，可能這是我們失敗的原因吧！我們只是想盡可能為人們打造出最好的電腦。這是我們一直嘗試做的。
主持人2：你從來沒有想過Windows或者微軟嗎？喬布斯：當然我們想過Windows。但是我們從不認為自己參與了平台戰爭。我們只是想如何可以製造出比他們更好的產品。我想這也是我們現在所想的。
主持人2：那麼Google呢？你如何考慮它？在你的公司和Google之間有些事情有所演變並且也有了改變，比如說對比一下你退出iPhone的那一天和現在。發生了什麼？喬布斯：他們決定與我們競爭。所以他們就那麼做了。
主持人2：是在手機領域，還是操作系統？喬布斯：當然是在手機領域。
主持人2：那麼PC操作系統呢？比如Chrome？喬布斯：再次重申，Chrome還並不強大，所以我們等等看吧！主持人2：那麼瀏覽器呢？他們在好幾個領域都與你們有競爭。
喬布斯：拿瀏覽器來說的話，我想我們都在做出貢獻，但IE仍然份額最大，火狐和IE在一起使Google和我們所做的顯得無足輕重。你可能知道，Chrome是基於我們蘋果為應用系統所做的東西的。所以我們用了一點點開放源碼項目創造了網絡盒。我們也為蘋果做了個有趣的事情。我們放入了一個開放源碼。
主持人2：這對於蘋果來說很有趣。
喬布斯：確實是。我們做了很多這樣的事，但是這是最成功的一次。幾乎每個現代瀏覽器都基於網絡盒。Google和Android、諾基亞、RIM馬上也要有，Palm也和我們的一樣好，這是Safari瀏覽器的一部分，也是Chrome的一部分，所以網絡盒勢頭非常好，所有的網站都在對其進行測試。每個手機網站還有桌面網站都在測試，因為Safari和Chrome都是基於網絡盒的，他們正在進行測試，現在看起來勢頭很好。所以儘管我們使很多的競爭者在手機領域有更好的瀏覽器，我們就勢頭而言為IE創造了一個真實的對手。
主持人2：如果加上網絡盒來說的話？喬布斯：是的，如果加上網絡盒子來說的話，在手機領域就是第一名了。
主持人1：我們回到與Google的關係上，所以你預見了在智能手機操作系統上的競爭，你如何把它們看為對手？你對改變了的關係有什麼感想？因為埃裡克在你的董事會中，關係也非常緊密，你能否談一下你覺得除了競爭之外還發生了什麼嗎？喬布斯：他們決定與我們競爭。
主持人1：還有呢？喬布斯：就這樣。我們不參與搜索業務。
主持人2：我正想馬上問你這個問題呢，但是你只是早上，然後發現覺得他們和你競爭了嗎？喬布斯：是的。
主持人2：他給你打電話了嗎？喬布斯：他們決定和我們競爭，就這樣，開始認真了。
主持人1：那麼你現在如何看待競爭呢？如何看待Android和你所做的不同呢？喬布斯：現在如果看一下智能手機的市場份額，人們定義智能手機的方式很有趣。但是諾基亞仍然排名第一，但是我知道，其實並不是。
主持人2：我們談一下超級智能手機。
喬布斯：你知道，每個人做事情的方法不同。RIM第二，我們第三，Google第四，其他第五。這就是現在的世界局勢。
主持人2：微軟在哪裡呢？喬布斯：他們歸於「其他」之列。
主持人2：好的。現在如此。
喬布斯：現在如此。事情會改變的。我們3年前還是零，所以事情是會改變的。
主持人2：這些都是數字，我想知道的是你是否感覺被背叛？你與Google的關係是什麼？很嚴肅地說。
喬布斯：我最近的性生活還不錯。你的呢？主持人2：非常棒，謝謝你關心。非常棒。
主持人1：不要問我。你們關係是什麼樣的？你們有很多合作，比如搜索地圖等，你是否會將它們從iPhone上移除呢？喬布斯：不。
主持人1：你如何看待你們的關係？喬布斯：我們想創造比他們更好的產品。我們確實是這樣做的。
這就是我們現在的立場。我們在乎的是創造更好的產品，消費市場最令我喜歡的也就是企業市場最令我恨之入骨的，就是我們推出一個產品，告訴所有人，讓他們自己投票。他們投「好」或是「差」。如果說好的人數夠多的話，我們明天就能有活兒干，就是這麼回事兒，很簡單。對於企業市場來說就不是那麼簡單了。使用產品的人們不是自己做的決定，而做出決定的人有時是糊塗的。所以我們願意為人們做出最好的產品，讓他們用錢包投票告訴我他們的感受，看看我們是否走上正軌。
主持人2：所以你不會從iPhone和iPad上移除Google，但是你會給使用者更多的顯示機會，因為他們是你的競爭對手。
喬布斯：我們當然互相競爭，我注意到在他們最新的待售品中他們允許顧客把iTunes音樂放在Android手機上，這也沒什麼。他們也許可以幫我們賣更多音樂，我們手機上也有一些Google屬性，我們在競爭並不意味著就要粗魯。
主持人2：這很好。去年我們的大會上有一個小的搜索公司叫做Siri。
喬布斯：是的。我不知道我是否會把Siri描述為一個搜索公司。
主持人2：是的，但它是一個與搜索相關的公司。我想聽聽你怎麼描述它。你現在擁有它了對吧？喬布斯：對，我們買下了它。
主持人2：有很多的猜測認為這家公司是在搜索領域的，而蘋果不是。
喬布斯：不，它不屬於搜索領域。
主持人2：那它屬於什麼領域？如何描述它？喬布斯：它在AI領域。
主持人2：所以你買它是為了它的工程師、模式還有關於AI的知識？總的來說是這樣吧？喬布斯：我喜歡他們所做的事情。
主持人1：你想要他們為你做什麼？主持人2：所以你不會通過他們涉足搜索領域？喬布斯：不，我們沒有計劃進入搜索領域。我們不瞭解也不是非常關注。有人做得很好。人們很難記住的一點就是回到iPhone出現之前，也就是僅僅3年前，根本就沒有手機應用的應用市場。手機是整機售賣的，你知道，因為你也是抱怨了這一點。讓開發商為手機創造應用的想法是前所未聞的。
主持人2：Palm系統應用有一些。Palm並沒有升級為AppStore，你說的沒錯。但是有應用，有一些公司賣應用，然後你可以下載下來。
喬布斯：是的，有很少的一些應用。但是還沒有現在的1%。現在是巨大的。
主持人2：是的。
喬布斯：而且在你買手機時，運營商會決定手機上有什麼。
iPhone是我們與運營商有了新關係的第一個手機。我們說運營商你來管網絡，我們來管手機上有什麼。
主持人2：在美國他們如何處理網絡的問題？喬布斯：事實上他們在某些方面做得還不錯，他們在別的方面需要努力。