李宗吾的人生智慧 第47章 鋸箭法:超越自己能力的事就不要參與 (1)
    外科醫生在為中箭傷者治療,只將箭干鋸下,把取箭頭的事推到內科。「鋸箭法」啟示我們:不攬自己幹不了的事;一旦接下了某項工作,就要認真負責地幹好。辦不了的事就設法推托

    在做事態度方面,自然不能能推就推,敷衍了事;但是,在做事原則方面,「鋸箭法」的厚黑思想對我們還是有啟示的。外科醫生治療時,不應該管內科的事——因為那超越了自己的專業範圍和能力。在生活中,我們也不應該承接自己辦不了的事。

    一些比較不錯的朋友托我們辦事時,我們為了保全自己的面子,或為給朋友一個台階,往往對朋友提出的一些要求,不加分析地加以接受。但不少事情並不是你想辦就能辦到的,有時受各種條件、能力的限制,一些事是很可能辦不成的。因此,當朋友提出托你辦事的要求時,你首先得考慮,這事你是否有能力辦成,如果辦不成,你就得老老實實地說:「我不行。」隨便誇下海口或礙於情面都是於事無補的。

    當然,拒絕朋友的要求也的確是件不容易的事。日本一所「說話技巧大學」的一位教授說:「央求人固然是一件難事,而當朋友央求你,你又不得不拒絕的時候,也是叫人頭痛萬分的。因為,每一個人都有自尊心,希望得到朋友的重視,同時我們也不希望朋友不愉快,因而,也就難以說出拒絕之話了。」

    的確,在承諾與拒絕兩者之間,承諾容易而拒絕困難,這是誰都有過的經驗。

    有人來托你辦一件事,這人必有計劃而來,最低限度,他已準備好怎樣說。你這方面,卻一點兒準備都沒有,所以,他可是穩佔上風的。

    他請托的事,可為或不可為,或者是介乎兩者之間,你的答覆是怎樣呢?許多人都會採取拖的手法。「讓我想想看,好嗎?」這話常常會被運用。

    但有些時候,許多人會作一種不自覺的承諾。所謂「不自覺的承諾」,就是「自己本來並未答允,但在朋友看來,你已有了承諾」。這種現象,是由於每一個人都有怕「難為情」的心理,拒絕屬於難為情之類,能夠避免就更好。

    但要記住,現在大多數人都喜歡「言出必行」的人,卻很少有人會用寬宏的尺度去諒解你不能履行某一件事的原因。當我們在朋友面前,被迫得「非答應不可」,而實際上明知這事不該答應時又怎麼辦?

    這時候,不妨採用「金蟬脫殼」的策略。人際關係學家告訴我們:「我們需要在聆聽朋友陳述和請求完畢之後,輕輕搖搖頭,而態度並不強烈。」

    輕輕搖搖頭,代表了否定,朋友一看見你搖頭,知道你已拒絕,跟著你可以從容說出拒絕的理由,使朋友易於接受你不能「遵辦」的苦衷,就不會對你記恨在心。

    有許多事情常是這樣的,看來應該做,但一做起來很麻煩,比如你有一位好友做了人壽保險經紀,他來向你說了一大堆買人壽保險的好處,然後,他請你向他買100萬元保險。你也明知此舉真有益處,但是,後來當你細心一想,如果照他的要求,你每月要付出的保險費,等於你收入的1/3,而目前你的收入,也不過是僅可敷衍日常生活所需。而你一定明白這事很難辦到,你就不妨「輕輕地搖頭」,然後說出自己的理由。

    有些人喜歡拖,或要人家跑幾次來聽他的最後答覆,這都不是好的應酬之道,我們不是常常聽見這樣的怨言:「他不答應,早該對我說呀!」

    這樣一來,你在朋友眼裡就成了一個言而無信的偽君子。

    有時,出於難為情,對於朋友提出的請求沒法一口回絕。在這種情況下,為了以後事情「辦砸」的時候便於「金蟬脫殼」,許願就要掌握分寸,應根據不同的具體情況採取不同的許願方式和方法。這裡有幾種方法可資借鑒:

    第一,留有餘地。對把握性不大的事可採取彈性的許願;如果你對情況把握不很大,就應把話說得靈活一點,使之有伸縮的餘地。例如,使用「盡力而為」、「盡最大努力」、「盡可能」等有較大靈活性的字眼。這種許願能給自己留下一定的迴旋餘地,但一般會給朋友留下疑慮,取得朋友的信任的效果要差一些。

    第二,從時間上推托。對時間跨度較大的事情,可採取延緩性的許願。有些事情,當時的情況認準了,可是由於時間長了,情況會發生變化。這時,你在許願中可採用延緩時間的辦法,即把實現許願結果的時間說長一點,給自己留下為實現許願創造條件的餘地。比如,有人要求老闆給自己加薪,老闆就可以這樣說:「要是年終結算,廠裡經濟效益好,我可以給你晉陞一級工資。」用「年終結算」一語表示實現許願時間的延緩,顯得既留有餘地,又入情入理。

    第三,提出必要的條件。對不是自己所能獨立解決的問題,應採取隱含前提條件的許願。這即是說,如果你所作的承諾,不能自己單獨完成,還要謀求別人的幫助,那麼你在許願中可帶一定的限制詞語。

    比如,你許諾幫助朋友辦理家屬落戶的問題,這涉及到公安部門和國家有關政策,你不妨這樣說更恰當一點:「如果以後公安部門辦理農轉非戶口,而且你的條件又符合有關政策,我一定幫忙。」這裡就用「公安部門辦理」和「符合有關政策」對你許願的內容作了必要的限制,既見自己的誠意,又話語靈活,具有分寸,還向朋友暗示了自己的難處(也要求人)。真是一石三鳥!

    第四,轉移對方的注意力。

    心理學研究表明:當人的注意力專一時,如果另有一種新的刺激參與,那麼人的注意力就很容易轉移到這種新的刺激上去。在社交中碰到對方提出自己一時難以答覆的問題或難以滿足的要求時,我們不妨用「轉移注意力」的辦法,把對方吸引到另一件你可以辦到的事情上去,既能使自己擺脫困境,又能滿足對方,使其不因你沒能解決那個難以解決的問題而怪你。

    第五,在拒絕對方之後,最好再說上幾句補救的話,以緩和對方因遭拒絕而產生的反抗情緒,使他取消繼續反駁的企圖。無論是基於什麼原因,自己的要求被別人所拒絕,都不是令人很愉快的事,因此總想找些理由來反駁你的拒絕。如果你在拒絕對方時,考慮到這點,就應該在拒絕之後對他說些補救的話,使對方在心理上得到平衡,本來想反駁你的,現在也不好意思了。

    比如,你的一位朋友請你去看電影,而你正好有許多事要做,你便可以這樣對他說:「真是對不起,我今天確實很忙,實在不能陪你。你看改天如何?」這裡的「你看改天如何?」就是對前面拒絕的一種補救。如果你單單地對別人的請求無情地說「不」,恐怕對方很難接受,但你在拒絕之後加上諸如「改天如何」、「看看是否有別的方法」等等的補救話語,那麼對方心理上也就容易接受些了;再有你還可在別人已基本上接受了你的拒絕時,再加上如「你真是太通情達理了」,「你真是太善解人意了」之類的話,相信對方剛剛還充滿不快的臉上,馬上就會浮現出一絲笑意來。

    為人處世,應當講究言而有信,行而有果。因此,許願不可隨意為之,信口開河。明智者事先會充分地估計客觀條件,盡可能不做那些沒有把握的許願。

    需知,許了的願,就應努力做到。千萬不可因一時事急,亂開「空頭支票」,愚弄朋友。一旦自食其言,朋友一定會特別惱火。

    萬一因情況有變而沒實現自己的許願,也應向朋友如實說明原因,並誠懇地道歉,以求得朋友的原諒和理解。

    對於自己根本沒有能力辦到或不想辦的事情,最好及時地回絕。拒絕並不是簡單地說一句:「那不行」,而是要講究藝術:用「厚」把「黑」裹起來,既拒絕了朋友的不適當要求,又不致傷害朋友的自尊,也不損害彼此的關係。

    超越自己能力的事就不要參與

    厚黑學中的「鋸箭法」啟示我們:辦不了的事就設法推托;同樣,超越自己能力的事就不要參與。在生活中,我們首先瞭解自己的能力,還要留意不同類型的人的建議和鼓勵。千萬不要為了露臉,就受別人的慫恿,去參加超越自己能力的冒險活動。在這方面,傑克就吃過虧。

    當傑克他們在比亞克登陸的時候,從他們船上最後卸下的貨物是重達數噸的罐裝啤酒,這些啤酒已經付過錢了。

    這裡的氣溫在陰涼下是33℃,而這些待在太平洋的士兵數月來不曾喝過一杯冷飲。突然之間,到處都是可以隨便喝的啤酒!傑克喝酒的慾望都被激發了。他和室友們不想讓這些酒壞掉,於是他們多次跑到碼頭取些回來。

    那天晚上,他們最後一次取酒回來的時候,夜已經很深了,但是整個碼頭還沉浸在軍隊官兵的歡呼聲和尖叫聲中。

    仔細觀察,他們發現一隻輪船的艙口蓋已被繩子圈起,一場職業拳擊賽剛剛結束。只有一個人站在拳擊台上。原來,海軍正在舉行公開的比賽,以便選出整個島上最佳的拳擊手。最後站立著的鬥士將繼續戰鬥,如果他打敗了強大的艦隊冠軍,他將終生被推崇。

    這個才意外地發現深深地打動了傑克,而且,朋友們告訴他:「傑克,這正是你的寶貴機會。」「你可以打敗那個傢伙的。」「站上去,打敗他!」幾乎每個人都這樣給他鼓勁。甚至不認識他的觀眾也向他大喊:「打敗那個體重280磅的懦弱傢伙!」

    事實上,傑克只有5�P8英尺高,158磅,從來沒有參加過拳擊比賽。但,在醉酒的情況下,他不會去考慮做這樣事情了。

    傑克沒有反駁朋友的話。或許這是賺錢的希望或者這是成名的希望。誰不願意抓住這個機會大干一把呢?另一方面,或許是他喝了太多的免費啤酒的緣故,以至於別人酒醉後的勸說,也可以使沒有一天拳擊經驗的他相信自己能夠贏得艦隊的拳擊冠軍。

    他們幾乎沒有對傑克怎麼解釋拳擊的規則和程序。

    傑克脫掉襯衣,慢慢走進繩圈。只聽到比賽鈴聲響起。當某人在他臉上打了一下的時候,傑克轉了個身,踉蹌了幾步。他仍然不能確定是誰在打自己,但是,從他在甲板上的位置來看,儘管只有一隻眼可以看清楚,他敢斷定自己正面臨一個可怕的對手。傑克轉過身試圖用他那只起作用的眼睛看清頭頂的那個半裸身體的傢伙。眼前的景象晃動著,就好像是有兩三個拳擊手站在他的頭頂……

    傑克已經不記得剩下的一輪自己是怎樣死裡逃生的,後來他的朋友告訴他,是裁判的鈴聲救了他,讓他免遭對手的一頓痛打。他差點血染對手那漂亮乾淨的手套!

    厚黑者懂得,作為一個正常的人,對自己做人的形象,從自己的身體外觀、品德和才能、優點和缺點、特長和不足、過去和現狀以至自己的價值和責任,總會有一定的認識。然而,自己對自己的這些認識是否符合自己的本來面目和實際情況,各人就會出現許多差異。有些人容易看到自己的優點和長處,而看不到自己的缺點和錯誤;有些人看到自己很多問題,但卻看不到自己的主要問題;也有些人看到自己的弱點和不足,卻看不到自己的一點長處。可見人對自己的認識,也和自己對客觀世界的認識一樣,需要有一個瞭解和學習的過程,並不像照鏡子那樣簡單。「當事者迷」也就成了一句發人深省的警句。
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