時間緊張，但陳夢決定在咖啡館坐下，她要花上半個小時，對剛才的市場走訪進行總結。
首先，淨潔不能去找批發商，洗滌業的未來絕對不在批發上。現在大超市、大賣場越開越多，連鎖超市遍地都是。就說這個好生活連鎖超市，不但在瀏陽縣城有好幾家，還深入到了鄉鎮。所以，瞄準未來，優質客戶應該是在能服務於零售商的客戶中去尋找。陳夢將麥曉曉給她的那張寫著分銷商信息的紙條輕輕撕掉。
其次，最好是在洗滌行業裡或者瞭解洗滌行業的客戶裡尋找，這樣就不用花多少時間去介紹淨潔是什麼，特點是什麼，產品怎麼樣，企業如何，品牌怎樣，利潤如何。而且，陌生行業裡的客戶，就僅是瞭解產品、企業，包括企業裡人的風格，要傳達其他信息根本不可能在兩個小時內完成。陳夢沒有時間花在這上面。
依據這兩條原則，陳夢扔掉了剛才收集上來的一大堆名片。只剩下4張。
一張是死敵艾潔的分銷商。
一張是洗滌行業低端品牌挺潔的分銷商。
這是行業對手的分銷商，只是從長沙經銷商那裡拿貨，並沒有得到艾潔或者挺潔的經銷授權。雖然同行是對手，但經銷商授權是個談判本錢。本來經銷商下面的分銷商就賣得挺帶勁的，如果給他們經銷商授權，相信積極性更大。
還有一個是個竄貨大王。誰的分銷商都不是，就喜歡從長沙批發市場裡倒貨賣。擾亂市場，亂開價格，不過，根據剛才在市場上的瞭解，他零售服務做得倒挺好的。
最後一張名片，是洗衣粉大王黑貓的經銷商。這洗衣粉跟洗滌液還不一樣，有點相近，但絕不相同。陳夢想把它扔掉。
不過，把鞋賣給從沒穿過鞋的人，是不是絕對沒有機會呢？
評判優質客戶的標準有哪些？面向未來的零售服務理念與網絡，面向鄉鎮的批發網絡，資金、物流，以及業務員水平，這些都是。
這4個客戶都能滿足這些標準。
不過，記得在艾潔實習的時候，胡一在培訓大會上講過這麼一段話：
「資金、網絡、物流、人員、經驗等等，是不是一個優質客戶應該具有的品質？是的。但是不是全部呢？絕對不是！還有最重要的一點！這一點可以抵消上面所有的品質！」
胡一說這句話的時候慷慨激昂，還把大手在空中用力一揮，似乎想把自己揮成一個偉人。不過，他說的話太有力度，所以，所有人都記住了。
陳夢把要扔掉的黑貓經銷商名片又收了起來。
艾潔的分銷商，雖然對經銷商授權書感興趣，但難保艾潔對他沒有承諾。而且，艾潔的銷售、利潤都很穩定，很難用一份淨潔的授權書讓他放棄艾潔的分銷。
挺潔沒有品牌，卻有利潤。但挺潔多年的江湖打法，對終端服務粗心大意，理念改造成本很大。
竄貨的那個客戶呢？雖然是個市場的擾亂者，打游擊戰，卻對終端服務得不錯，說明他渴望從游擊隊轉化為正規軍。只是，多年竄貨，哪裡成本價更低就從哪裡拿貨，「低價就是娘」的思想應該很深。要著重考察這一點，否則，以後也難以專心專一地對淨潔。
黑貓經銷商呢？黑貓要求他們只能做黑貓一個品牌，什麼都不能做，否則取消品牌代理。按說是沒有機會的。可據營業員反饋，黑貓經銷商老牛年齡很大了，依靠黑貓掙下大筆家產。膝下有一個兒子小牛，天天西裝皮鞋開車送貨，拜訪終端。看來其志也不小，定有圖謀。
陳夢堅定了決心，打了一圈電話。
挺潔的經銷商一聽是淨潔要找經銷商，直接要30個點的利潤。
竄貨的是個女人，陳夢沒有多聊。
黑貓那邊牛總在，正接待客人，但小牛總不在。
艾潔的那個分銷商，陳夢沒打電話，沒有突破口，直接放棄。
一番思考下來，才花了15分鐘，比原計劃半小時縮短了一半。
陳夢沒有急著走，而是端起咖啡，輕輕地吹起來，杯裡的咖啡被吹起一陣小小的波浪。
陳夢吹得很小心，不像小時候，大口地吹，結果咖啡濺到爸爸桌上的文件上，還濺到自己的腿上。
咖啡很燙，小陳夢痛得想叫，但看見爸爸的文件被弄髒了，她只好憋著嘴，盯著爸爸的眼睛。
爸爸的眼睛藏在眼鏡後面，她看不清楚。
只看到兩塊鏡片在陽光下閃光。
爸爸在微笑，笑裡面涵蓋了包容、諒解與疼愛。爸爸先擦掉陳夢腿上那幾滴咖啡，並用濕毛巾捂在陳夢的痛處。
然後，他輕輕地吹起陳夢的咖啡杯，吹起小小的波浪，就像爸爸的笑臉。
從此，陳夢一喝咖啡就要吹出波浪。
在艾潔，有一次實習生聚會，也是喝咖啡，剛煮好的熱咖啡。陳夢習慣性地拿起鄭奇的杯子要吹，卻被鄭奇猛的搶了過去，一口喝下。
陳夢嚇得瞪大眼睛盯著他—不燙嗎？
鄭奇給了她一個「噓」的手勢，找機會悄悄告訴她：「別洩露了我們的秘密。」
從那以後，陳夢就再也沒有機會，給鄭奇的咖啡杯吹出波浪。
你為什麼能那麼淡定？
你為什麼那麼小就能那麼淡定？
前一個問題是陳夢問爸爸的。
後一個問題是爸爸給她的回答。
然後爸爸把桌面那份還留著幾滴咖啡的文件遞給陳夢：「這是爸爸最重要的東西，送給你吧。」
那時候的小陳夢還看不懂上面的文字，只知道這是爸爸最重要的東西，她心想一定要好好地保管它。
只是上面被自己弄髒了，那幾滴咖啡的印子，像幾滴淚。
那份文件其實只是普通的記錄。
爸爸在文件裡面寫著：
「如果在咖啡館裡看久了，你就會發現，在這個優勝劣汰的社會裡，沒有什麼比讓別人感覺到『贏』更重要的了。」
等爸爸離開這個世界後，陳夢找出這份文件。陳夢很好奇，在咖啡館裡能看到什麼？
於是，她花了很長時間坐在咖啡館裡去看。
看咖啡館裡的人嗎？東西？還是天花板？
陳夢看著看著就走神，走神的時候想起了很多其他的事情，但還是什麼都不明白。
看來，陳夢還是沒有像爸爸看得那麼清楚。
不過，有一點，陳夢明白了。
儘管這個優勝劣汰的世界競爭激烈，爸爸卻覺得沒有什麼比讓別人感覺到「贏」更重要的了。難怪，爸爸能淡定。
陳夢繼續看那份文件的第二句話：
「孫子曰：微乎微乎，至於無形；神乎神乎，至於無聲，故能為敵之司命。日本人能用《孫子兵法》開發出忍術，爸爸無能，只能開發出優勢談判法。希望能幫助你過完美好的一生。在這個社會裡，談判是最重要的技能。從你還在媽媽懷裡哭著要吃奶的時候，你就開始談判了。爸爸沒有太多的東西給你，只能給你留下這個。」
「媽媽是什麼動物？」兩歲的時候陳夢就問過。
「等你長大了，你就知道了。」
媽媽去世得太早，陳夢的世界裡只有爸爸。所以，陳夢對在媽媽懷裡吃奶的比喻並不深刻。看完這些文件後，只把它當做爸爸最貴重的禮物鎖了起來，並沒有深入地閱讀上面的文字。
陳夢記得胡一給他們上的一堂課。
胡一問：「談判是為了什麼？」
有人回答：「為了贏。」談判贏了，多有成就感。
鄭奇回答：「為了雙贏。」雙贏，是個多麼美麗的童話。
一個蘋果，兩個人分，一人一半是不是雙贏？
那誰來切？
誰先選？
如果我要蘋果肉，你要蘋果皮，是不是雙贏的最佳選擇？
陳夢站起來：「不是為了讓別人感到贏嗎？」
滿堂「咦」的一聲。沒人能理解陳夢這句話。
陳夢也不理解，她只是突然想起了這句話而已。
最吃驚的是胡一。
為了自己贏不奇怪。
雙贏的說法也很多。
打著雙贏的口號，自己也贏，才是更多人的想法。
像胡一這樣行業裡傳奇的培訓大師，曾任多家公司的銷售總監，做出過驚天業績，見證過多次談判的他，聽到鄭奇說雙贏的時候，也只是點點頭。
聽到陳夢說的時候，他也覺得不可理解。
他問陳夢為什麼這麼說？
但陳夢頭腦空白，因為她不知道為什麼。
鄭奇悄悄問她，為什麼？
她也是搖頭，雖然她已決定要盡快回老家保險櫃裡找出那份文件，好好看一看。
鄭奇摸摸她的頭，安慰了一下。
鄭奇告訴她：「胡一覺得我天賦比較好，昨晚約我打麻將，要教我一個258談判法。我只知道麻將裡有258萬，258條，258筒，要做將牌的，沒想到裡面還藏著一個談判法。沒關係，等他教了我，我就悄悄教你。」
但還沒有等到鄭奇教她，她就離開了艾潔。
不過，她也知道了這個258談判法的厲害。老龍王威震江湖多年的「長蛇陣」，被鄭奇打得體無完膚，老龍王也躺在了床上。
鄭奇跟她說過：「胡一告訴我，雙贏的談判都是假的。艾潔就要在洗滌行業裡一個人贏。」
後來，小道消息頻傳，「四大天王」要將艾潔賣給外資，好實現個人利益最大化。前提是，艾潔要在銷售與市場份額上更進一步，賣個更好的價錢。
鄭奇告訴她，胡一說，傳說有真的部分，也有假的部分。事實誰也說不清楚，但有一點，那就是沒有這麼簡單的事情。
「四大天王」不是簡單人物，追求的不單單是自己的利益。
裡面有一份對賭協議！
對賭的是什麼呢？
沒人知道。
只知道，為了這個對賭，「四大天王」給胡一開了年薪200萬元的天價，將他請了過來做銷售總監。
胡一，這位傳奇大師，因為陳夢那聽起來幼稚的一句話，而將她邊緣化了。
所以，陳夢兩年時間裡學到的，都是在大鍋飯裡的東西。小灶，都給鄭奇一個人開了。
陳夢現在擁有的，只有爸爸的遺產—優勢談判法！
15分鐘已過，陳夢整裝出發。
叫了一輛車，她直接殺到了黑貓經銷商門口，店裡幾個營業員正在忙碌。
陳夢雖然穿的是運動裝，但身材高挑氣質出眾。她一臉嚴肅地問營業員：「牛總呢？」
營業員被她的氣場征服，狐疑地看著她，卻不可抗拒地回答：「在裡面接待一個廠家。」
「帶我去！」她可不知道「裡面」到底是哪裡。這些批發商有錢，卻不願意收拾自己的公司和辦公室，一般都七拐八拐的。
他們已經習慣在亂七八糟的地方擺下辦公桌，然後心安理得地數著大疊的鈔票。
果然是七拐八拐。好不容易營業員才將她帶到老牛的辦公室門口。陳夢看到一個胖老頭吞雲吐霧地說著什麼，夾著煙的手指上，金戒指閃閃發亮。
另外一個人，西裝革履，附和著他說著什麼。
「整個瀏陽實力強的經銷商有幾個？哪個新來的品牌不找我？開玩笑嘛，沒我能在瀏陽把生意做起來嗎？」
那個年輕人趕緊賠笑說是。「我們也希望牛總支持一下我們品牌。」
陳夢揮手讓正準備報門的營業員離開，大搖大擺走進去，說：「恐怕難吧？黑貓允許你做其他品牌？」
「你是？」牛總盯著她，心想不會是黑貓公司的吧，那不抓個正著。
陳夢指著那個年輕人說：「你到外面去等下。」
那年輕人嚇了一跳，趕緊出去了。
陳夢也不廢話，在老牛直愣愣的眼神裡，直接走到辦公桌前，從包裡先拿出淨潔的質檢報告等產品、公司說明，然後攤開合同，將簽字筆打開，掉過頭，放在老牛的面前。
「我是……」陳夢正要說話，手機響了。
「喂，我是淨潔陳夢。哦，原來是威達公司李總啊。我想我們不用談了，你還是放棄吧。淨潔經銷權不可能給你。因為你做挺潔品牌太久，在零售客戶面前沒有強勢的客情，不利於淨潔經營。好嗎？哎，算了，算了，我半小時後就要回長沙開會交差了。晚飯沒必要了。不談了。」