王石管理日誌 第14章 三月:戰略成就萬科 (4)
    「海神廣場」動工沒多久,受宏觀緊縮政策影響,深圳寫字樓價格大幅縮水,幾乎所有的寫字樓都在滯銷中煎熬。

    王石迅即向海神置業有限公司提出停工要求,並建議由寫字樓改為高級公寓,大樓高度由180米降低到151米。經過計算,這一更改不但使建築面積縮水,還得額外增加1.5億元投入。

    這個匆忙的決定掀起了軒然大波。合作方南海石油和其他股東同意停工,但不願追加投資,並表示任何更改不得損害原有利益分配;經過長達半年的談判,萬科就建築面積分配比例與南海石油達成妥協,但股東們不願追加投資。不得已,萬科提出收購三名股東60%的股權,對其中最大的股東,萬科以旗下優質資產銀都公司的股權進行置換。兩年後該公司脫離萬科,為了保住「海神廣場」這個項目不爛尾,萬科付出的代價相當沉重。

    1997年5月,沉寂多時高高聳立的塔吊,再次動了起來,「海神廣場」更名為「萬科俊園」,變身為深圳最高的住宅。最後經過艱辛的銷售過程,萬科雖然在這個項目中沒有獲利,但總算全身而退,沒有被這棟大樓拖垮。

    行動指南

    在行情火熱的時候,要保留一份清醒,不能勉強做只能贏得起但是輸不起的生意。而遇到麻煩的時候更要有壯士斷腕的勇氣。

    3月19日

    壟斷利潤的時代總會過去

    很多地塊的利潤回報已降至20%以下,賺取行業壟斷利潤的時代已一去不返,以後更需要的是發展商的經營能力和管理水平。

    ——1994年,王石在接受本書作者採訪時預言

    背景分析

    相對於深圳市的其他地產發展商,萬科早期房地產開發的劣勢在於手中缺乏必要的土地儲備,所以一直無法形成規模效應。在房地產業發展的初期,由於市場的不完善和供需的不平衡,即使是粗放式經營,亦能獲得百分之百以上的利潤回報,一些握有大量廉價地塊的發展商因此積累了巨額的資本。但時移世易,隨著房地產業的逐步規範化,這種經營方式已無法適應市場發展的需要。實際上,很多地塊的利潤回報已降至20%以下,賺取行業壟斷利潤的時代已一去不返,以後更需要的是發展商的經營能力和管理水平。

    20世紀90年代前期的房地產業之所以具有巨大的誘惑力,奧妙在於它所帶來的超額利潤率。但好景不長,隨著越來越多的房地產公司加入,房地產行業的市場競爭逐步加劇,從而導致該行業的超額利潤率向社會平均利潤率靠近。

    行動指南

    現實的市場之中,不乏有企業憑借壟斷使得獲利豐厚的例子,但是,這樣的時代注定不會長久。企業必須時刻提醒自己練習內功,最後才能在持續的經營之中獲益,而不會是曇花一現。

    3月20日

    規模經營、強中取勝

    從行業性質來看,房地產是一個經營高度集中的行業。由分散走向集中,最終由少數實力雄厚、經營有方的企業分割壟斷市場,這是該行業發展的必然趨勢。香港房地產市場可謂活躍,但真正活躍的不外乎長江實業、新鴻基、恆基和新世界發展等少數幾家大地產商。從長遠來講,房地產商要在這個行業中立足,必須走規模經營的道路,靠規模經營降低成本和形成競爭優勢。

    ——1994年,王石在接受本書作者採訪時如是說

    背景分析

    萬科進入房地產領域,是從住宅起家的。1989年在深圳開發「天景花園」、「威登別墅」,1991年在上海開發「西郊花園」,萬科嘗到了不少甜頭,在中國地產界聲名鵲起。隨著1992年全國各地經濟迅猛提速,萬科順勢殺入上海、青島、天津、北海、武漢等十餘個城市,並以寫字樓開發為主。到1993年,萬科房地產業務中,寫字樓占的比例達到75%,住宅僅佔25%。在王石發覺「海神廣場」面臨危險的同時,也察覺到萬科在其他城市大規模開發寫字樓的重重危機。因而,「海神廣場」停工後,萬科分佈在全國各地的寫字樓項目也望風而變,不是停工改建,就是轉手處理。從此萬科視寫字樓、商舖為禁地,近10年來從不涉足。「海神事件」後,萬科不再把與其他公司合資、合作開發房地產項目作為一種主動的策略選擇。這使萬科規避了風險,降低了管理成本,在嚴重缺乏信譽的市場,萬科這樣做無疑是正確的。

    王石號對了房地產業的脈搏,也就為萬科找到了一條能夠持續發展的生財之道。

    行動指南

    非常時刻要有非常對策。面對突然變化的形勢,企業家要為企業尋找到適合當下形勢的出路,而且必須堅決執行,才能扭轉頹勢,化不利為有利。

    3月21日

    城市房地產業的主旋律應該是大眾住宅的開發

    發展大眾住宅是萬科選定的明智的道路。大眾住宅不一定是低層高密度,但在現階段,它一定不應該是高層。「大規模、低成本、高品位、配套全、好管理」是萬科發展萬科式大眾住宅的經驗。

    ——1999年,王石在接受本書作者採訪時如是說

    背景分析

    1998年,國務院決定取消福利分房政策,實行實物分房貨幣化。顯然,之後的市場將會發生巨大的變化,過去沒有納入商品市場的房子,現在納入了,市場相當巨大。房改政策的推動直接促進了1998年以來新一輪房地產熱潮。

    王石意識到,萬科以前的策略概念是滿足先富起來的一部分人的住宅要求,因為不納入原來的國家福利分房政策,蓋的房子都是高檔的。現在隨著工薪階層進入商品房市場,萬科的策略也要改變,否則就會失去巨大的市場。2000年,萬科提出了「關心普通人」的口號。事實上,所謂的「普通人」就是工薪階層。後來,萬科全國主力開發品種——「四季花城」系列主要面對的就是工薪階層。應該說這個政策對萬科經營房地產影響很大,也給萬科的大眾住宅嘗試帶來了極大的發展機遇。

    行動指南

    通過市場細分,選擇最大數量的客戶市場介入,這是成為行業龍頭的關鍵一步。

    3月22日

    只有做減法,才能壯大主業

    從1994年開始,萬科實行投資決策權與經營權分離,集團的投資權全部在總部,投資項目一旦立項,下屬公司就享有經營權。另外,為了增強經營的方向性、目的性,萬科還規定,下屬公司一律不允許進行跨行業經營,否則,將進行嚴厲處理。

    ——1999年,王石在接受本書作者採訪時如是說

    背景分析

    潺潺溪水邊,一個稚童,在草地上「3+2=?」的算術題後很輕鬆地寫上了答案「5」,然而當他面對「5-3=?」的時候,卻侷促不安地搔起頭來。經過一位老和尚的指點,稚童終於得以釋疑。而老和尚也不由慨歎道:「加法容易減法難哪!」

    就在這部由《萬科》週刊製作的Flash中,以「老和尚」形象出現的王石借薄薄水墨和清幽古箏將萬科的減法娓娓道來。

    1993年4月,躊躇滿志的萬科在香港發行股票。當時的萬科還是一個業務遍及13個行業的多元化公司。

    而靠多元化起家致富的王石,正興奮地向基金經理講述自己有13個行業且個個能賺錢,但是下面的基金經理開始提出異議:「萬科的主業是什麼?」

    「多元化是我們基金搞的,不是你萬科搞的。你這風險最大,因為哪個行業你都站不住腳。」

    這確實是引發王石在萬科堅決做10年減法的直接誘因。其後的歲月,萬科毫不吝惜地修剪去住宅之外幾乎所有的繁枝茂葉,甚至將最優質資產之一的萬佳超市出售給華潤。輕裝上陣的萬科由2002年開始進入高速增長期。至2007年,萬科淨利潤達到48.4億元,並成為全國首家銷售額超過500億元的房地產「超級航母」。

    而過去十幾年,不知多少房地產公司因為把持不住自己,因為戰略的混亂和動搖而最終「泯然眾人矣」。

    行動指南

    貪勝不知輸在中國企業家之中是常見現象。順境的時候,企業家要能把握住;而到了逆境的時候,企業家更加要練就逆風行船的能力,嚴格紀律、保存實力,等待下一個高潮機會。

    3月23日

    會賺辛苦錢,才能做成大事

    當初,有很多人認為萬科的多元化搞得很成功,但是,當時萬科所有的項目規模都很小,市場佔有率極低。面對激烈的競爭不得不不惜血本、拚死拚活地做到最好。等到品牌打響了,成本也上去了,這時候想要追加投資、擴大規模,集團的資金和人才儲備卻捉襟見肘,無法滿足各方面的需要,各分公司被迫繼續小打小鬧。

    1993∼1998年,萬科逐步走上了專業化的道路,利潤穩步增長,淨資產收益率逐步下降到10%左右的合理水平。

    ——1999年,王石在接受本書作者採訪時如是說

    背景分析

    萬科自1992年起逐步向以房地產為核心業務的專業化方向調整,但在第二年就遇到了宏觀調控。房地產業首當其衝受到影響。但是萬科硬是在這個行業中堅持了下來,而且還能做好,使得房地產利潤在公司利潤總額中的比重不斷加大,由1992年的44%上升到1994年的68%,1995年進一步增長到75%以上。

    穩步發展的萬科,讓股東、管理層和員工的心裡都有了底。萬科沒有為難以持久的暴利躁動,而是很可貴地保持了冷靜和理智,主動收縮戰線,進行專業化的改造。王石曾說過「超過25%的利潤不賺」。儘管萬科的淨資產收益率下降到10%左右,但是與目前不到5%的一年期定期存款利率相比,每年10%以上的淨資產收益率已是相當可觀了。

    所以,業界有時候有人會開玩笑,說萬科老是拿高價地,賺辛苦錢。但是,萬科上下如今對往昔在房地產業的篳路藍縷有不同的認識。大多的萬科人認為,正是因為當年那麼難,所以萬科的基礎打得好,內功深厚,才能堅持到市場好轉的時候脫穎而出,奠定行業龍頭地位。

    行動指南

    不經歷風雨怎麼見彩虹。只有會做薄利乃至微利生意的團隊,才能在大行情來臨的時候,跑得更快更穩,賺得更多。

    3月24日

    專業化,還是專業化

    做哪一個行業可能到頭來原理都差不多,就是一定要堅持下去,才能做大做好。1999年之前的形勢雖然艱苦,但是總有人能夠堅持下來。而對於專業化之路真正的誘惑在1999年。

    一些典型的房地產公司,在過去市場不好、最艱難的時候堅持下來了,但是等到外面出現了誘惑,卻耐不住寂寞,匆匆放棄了自己的特長,轉移了業務,要去做生命科學,還有IT項目,到頭來自然是兩手空空。

    ——2001年,王石在接受本書作者採訪時如是說

    背景分析

    對非核心業務,萬科堅決進行了資源重組,把怡寶蒸餾水等較有潛力,同時投資較大的企業出售重組。因為萬科已不適合對其非核心業務進行更多的投入,將「怡寶」等成長型業務出售反而更有利於它自身的發展。而萬科也將這個思路一直堅持下去,直到2001年,萬科把辛苦10年打造的名牌零售業公司萬佳百貨也全部售予華潤創業。

    雖然25年對於中國的新興企業來說似乎太長,雖然25年來能夠基本做到持續增長的公司並不多見,但是王石沒有自滿的意思。他始終認為,萬科在調整錯誤的同時,也在繼續犯其他錯誤,這一個過程的滋味絕不好受。直到把萬佳也出售後,萬科的調整期才算真正完成,其後才真正能夠專注於房地產住宅業的發展。

    王石,可以說是內地企業家之中,強調專業化最多、力度最大的一個。2008年,面對動盪的房地產市場,他為萬科準備過冬的法寶之一,還是專業化。

    行動指南

    選擇一個適合自己的行業,然後注入所有的資源,用專業化的思路將其做強。

    3月25日

    總部集權管理模式

    萬科採取的是一種矩陣式的組織結構,各分公司職能部門受分公司總經理管轄,但同時也受總部職能部門直線管理,統一調配資金、項目定位、規劃設計、集中採購和人事、考核、薪酬制度,總部由此對各分公司實現強有力的控制。

    ——2004年,王石在萬科20週年企業活動期間如是說

    背景分析
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