周易管理日誌 第5章 二月:順其自然 (2)
    《象傳》說:「需於泥」,災禍在外面,自我招致匪寇,說明(九三)要謹慎行事才能夠避免危害。

    《需》卦主要講述等待。從初九開始,一直在講等待的位置,無論是在郊外、沙灘,還是泥潭之中等待,都不會導致特別大的災難。即使是九三在泥潭中等待,也只不過是招致匪寇前來,如果能夠謹慎行事則也可以全身而退,不受到一絲傷害。

    初九、九二強調的是「恆心」,一個人沒有恆心,便會什麼事都辦不了,所謂「人而無恆,不知其可」(一個人沒有恆心,就不知道他能夠做什麼了)。同樣,幾乎所有的成功者都會告訴你「恆心是取得成功的重要條件之一」。

    九三則告訴我們大多數災難都是由自身招致而來的,造成這一結果的最重要的原因便是做事不夠謹慎。所以在處理事務時一定要注意細節,小心為之。

    無論處理什麼事務,一定要有恆心,不可半途而廢。

    星期三

    順以聽也

    六四,需於血,出自穴。

    《象》曰:「需於血」,順以聽也。

    九五,需於酒食,貞吉。

    《象》曰:「酒食貞吉」,以中正也。

    上六,入於穴,有不速之客三人來。敬之,終吉。

    《象》曰:「不速之客來,敬之終吉」,雖不當位,未大失也。

    六四,在血泊中等待,從洞穴中脫身。

    《象傳》說:「需於血」,順從聽命於天命。

    九五,在酒食餐飲中等待,守持正固可以吉祥。

    《象傳》說:「酒食貞吉」,(九五)居中得正。

    上六,落入洞穴,有三位不速之客前來,恭敬相待,最終獲得吉祥。

    《象傳》說:「不速之客來,敬之終吉」,雖然身處的位置不當,但沒有重大的失誤。

    六四,上六是最為幸運的了,一個在血泊中等待,從洞穴中脫身;一個落入洞穴,卻有三位不速之客前來搭救。為什麼會如此幸運呢?兩個原因:一是順應天意,聽從於天命,而不是逆行於天;二是待人恭敬有加,遵循禮儀。

    九五,居中得正,可謂條件非常之好,可謂衣食無憂,但是一定要守持正固,否則就會沉湎於酒食之中,最終意志消沉。

    三者結合起來看,就會發現,在等待中,我們需要順應天意、守持正固和待人恭敬。

    在推進一個新項目時,我們一定要順應外界的市場需求和內部的資源與能力,同時在運營過程之中守持正固,在待人接物方面處處謹慎,做到禮讓為先,這樣很多困難必將迎刃而解。

    星期四

    作事謀始

    《訟》:有孚窒惕,中吉,終凶。利見大人,不利涉大川。

    《彖》曰:訟,上剛下險,險而健,訟。「訟:有孚窒惕,中吉」,剛來而得中也。「終凶」,訟不可成也。「利見大人」,尚中正也。「不利涉大川」,入於淵也。

    《象》曰:天與水違行,訟;君子以作事謀始。

    《訟》卦:誠信被窒塞、心有惕懼,持中不偏可獲吉祥,(爭訟)不已則會招致凶險。適宜見大人,不適宜涉越大河巨流。

    《彖傳》說:爭訟,陽剛(乾)居上,險陷(坎)居下,面臨險境而保持剛健,(能夠)爭訟。「訟:有孚窒惕,中吉」,陽剛前來而且行為適中。「終凶」,爭訟不已

    是沒有成果的。「利見大人」,決訟崇尚受持中正。「不利涉大川」,(恃剛乘險)將陷入深淵。

    《象傳》說:天(乾)與水(坎)逆向而行,(象徵不和睦),導致爭訟;君子應該在做事之前認真考慮事情的源起。

    《序卦》談及《訟》卦時,直截了當,「飲食必有訟」。何謂「飲食」?自然是利益。回到現實之中,我們可以發現一切爭訟都源於利益,沒有利益衝突就不可能引起爭訟。那麼,利益衝突又為什麼會產生?是因為「孚窒」,誠信被窒塞了。我們可以這樣理解:爭訟是因為利益產生了衝突,利益衝突往往又是因為有人失去誠信。

    如此,理解《訟》卦就變得簡單了。爭訟的起源是利益衝突,化解衝突最重要的是保持公平公正,一旦偏移公正,必定會造成混亂。當然,爭訟雙方也不能糾纏不清,為什麼?因為爭來爭去都是為了利益,窮極爭訟只會導致外界對雙方都產生不良的印象。所以說「終凶」。

    雙方爭來爭去,如果沒有一個人來判斷是非,必定會導致爭訟無休無止,所以,這時「利見大人」,同時因為官司在身,不利於有大的行動,所以「不利涉大川」。

    《象傳》中的總結很是意味深長,「作事謀始」,很多事在最初便已經注定會失敗,所以應該注重開始。更進一步來講,爭訟最根本的起源是誠信缺失,所以《周易》提醒我們在做事的過程之中一定要注重誠信,從而避免不必要的爭訟。

    「良好的開端是成功的一半」,所以,在採取行動之前一定要慎重考慮,排除一切有可能導致失敗的因素。

    同時,大多數爭端的起源都來自於誠信缺失,因此每一個人(尤其是管理者)都應該注重誠信。

    星期五

    不與人爭

    初六,不永所事,小有言,終吉。

    《象》曰:「不永所事」,訟不可長也;雖「小有言」,其辯明也。

    九二,不克訟,歸而逋,其邑人三百戶,無眚。

    《象》曰:「不克訟」,歸逋竄也;自下訟上,患至掇也。

    六三,食舊德,貞厲,終吉;或從王事,無成。

    《象》曰:「食舊德」,從上吉也。

    初六,不長久糾纏於爭訟,儘管有一些流言飛語,最終將獲得吉祥。

    《象傳》說:「不永所事」,爭訟之事不可以長久;雖然「小有言」,但黑白是非已經辨別明確。

    九二,沒有勝訴,回來之時逃亡到一個三百戶人家的小邑,(居此)沒有禍患。

    《象傳》說:「不克訟」,歸來之時逃亡流竄;(九二)居下與居上的九五爭訟,災患來臨(因及時躲避)而又中止。

    六三,依靠舊日的德業,守持正固以防危險,最終獲得吉祥;或是輔助君王的事業,沒有成功。

    《象傳》說:「食舊德」,順從上位是吉祥的。

    初六、九二、六三講述了三種應對爭訟的方法。初六,陰處陽位,有退而不爭之象,所以「不永所事」,這樣一來,儘管會有一些風言風語,但是因為及時選擇退出而最終獲得吉祥。同時,由於不強行爭辯,事理自明,所以最終還是獲得了大家的理解。

    九二針對的是爭訟失敗之後的舉措,「歸而逋」。正所謂「三十六計,走為上」,既然無法「克訟」,那還不如選擇逃避,等事情平息之後再作打算。很多人採取了這一策略,最終獲得了東山再起的機會。

    六三則選擇安靜,依靠當年的功德,謹慎度日,不與人爭鬥。或是選擇輔助他人,並且不搶佔功勞,而是將功勞劃歸上司,有些類似於《坤》卦之六三「或從王事,無成有終」。

    從這三點來看,我們會發現《周易》一直在表達這樣一種思想:如果能夠避免爭訟,則盡量避免。或許,《訟》卦的最終意義在於勸告世人放棄爭訟。正如孔子所說:「聽訟,吾猶人也,必也使無訟乎。」(《論語》)

    在經營企業的過程之中,總是不可避免地會產生一些利益分配不合理的事件,在處理這些事務時,應力求避免打官司,不要與他人產生直接競爭,以避免兩敗俱傷。第三周

    星期一

    訟不可極

    九四,不克訟,復即命,渝,安貞吉。

    《象》曰:「復即命,渝」,安貞吉不失也。

    九五,訟,元吉。

    《象》曰:「訟,元吉」,以中正也。

    上九,或錫之鞶帶,終朝三之。

    《象》曰:以訟受服,亦不足敬也。

    九四,沒有勝訴,回來歸於正理,改變(爭訟的)想法,安於守持正固可獲吉祥。

    《象傳》說:「復即命,渝」,安於守持正固不會有所損失。

    九五,爭訟,至為吉祥。

    《象傳》說:「訟,元吉」,(九五)居中位而守持正固。

    上九,(憑借)勝訴獲賜飾有大帶的顯貴服飾,一天之內卻多次被剝奪。

    《象傳》說:因為爭訟而受到賞賜,也是不值得尊敬的。

    九四陽剛,可謂「性健能訟」,但是陽在陰位,位不當也,所以「不可訟」。很多人在官司失利之後不思悔改。《周易》則告訴我們,敗訴之後應該「復即命,渝」,改變初衷,並且守持正固。

    九五,陽居陽位,其德「中正」,有訟也必定是遭受他人誣陷,或是誤解,所以不需要迴避爭訟,而是應該進行光明正大的「爭訟」。

    上九,儘管因為爭訟而贏得了賞賜,但因為爭訟期間不時產生變動,所以在短時間內將其多次剝奪。《象傳》則更是直截了當地提出:因為爭訟而贏得賞賜,是不值得尊敬的。這就是在本質上不鼓勵人們去爭訟。正如《象傳》中所說:「君子以作事謀始」,做事之前應該謹慎考慮,凡事均須明確職責和條約,從而使「訟」無從生,爭無由起。

    與人爭訟,無論勝負,都不足取,尤其是對於企業的經營者來說更是這樣。因此管理者應該在雙方合作之初便明確各自的責任,防微杜漸,一切制度化、規範化,使爭端無所發生。

    星期二

    公平公正

    《師》:貞,丈人吉,無咎。

    《彖》曰:師,眾也。貞,正也。能以眾正,可以王矣。剛中而應,行險而順,以此毒天下,而民從之,吉又何咎矣?

    《象》曰:地中有水,師。君子以容民畜眾。

    《師》卦:守持正固,賢明統領可獲吉祥,沒有危害。

    《彖傳》說:師,部屬眾多之意。貞,公正之意。能夠使眾多的下屬守持正固,可以成為君王了。剛健居中而上下呼應,履行危險之事而順應天理,以刑法來整治天下,人民紛紛追隨,勢必會獲得吉祥,又會有什麼危害呢?

    《象傳》說:地中蘊藏著水源,象徵「師」。君子應該廣泛容納人民、聚養眾人。

    《序卦》云:「《師》者,眾也。」「眾」則需要管理,或是統籌。《師》卦講述的正是如何進行團隊管理的命題。

    團隊管理最關鍵的因素是什麼?自然是管理者,管理者決定著團隊的成敗。那麼,管理者應該如何管理團隊呢?《周易》認為只需要一個字:「貞」,也即是「正」。當管理者可以做到公正、公平,並且以自身的言行守持正固之時,他一定可以帶出一支出色的隊伍。

    這似乎並無什麼新意,幾乎每一位企業管理者都會提倡公平公正,但是,真正能做到的又有幾人呢?

    團隊管理的核心只有一個:公平公正。當然,要成為一名出色的管理者,自身必須首先做到守持正固,恪守正道。

    星期三

    紀律至上

    初六,師出以律,否臧凶。

    《象》曰:「師出以律」,失律凶也。

    九二,在師,中吉,無咎。王三錫命。

    《象》曰:「在師,中吉」,承天寵也。「王三錫命」,懷萬邦也。

    六三,師或輿屍,凶。

    《象》曰:「師或輿屍」,大無功也。

    初六,發兵要依靠紀律,軍紀不良必有凶險。

    《象傳》說:「師出以律」,喪失紀律必有凶險。

    九二,統率軍隊,持中不偏可獲吉祥,沒有危害。君王多次給予賞賜。

    《象傳》說:「在師,中吉」,承受天的寵愛。「王三錫命」,懷有安定天下的志向。

    六三,軍隊作戰時有屍體被載運回來,凶險。

    《象傳》說:「師或輿屍」,則功業大喪,沒有戰功了。

    初六,準備發兵,就像一個團隊接到命令要開拓一項新項目,這時最重要的是制定各項管理制度、明確個人的職責,否則必定會導致內部管理混亂。很多企業也制定了許多制度,可是往往形同虛設,根本沒有得到徹底的執行,最終導致失敗。

    九二,作為一名管理者在統率軍隊或是團隊時,最關鍵的是要保持客觀中肯。所謂「中吉」,中,乃中庸之意,即一切都做得非常適宜,如此一來必定吉祥。所以,《象傳》中說「承天寵也」,即中庸乃是自然之道,是天之道,做到中庸,幾乎可以達到「先天而天不違,後天而奉天時」。這樣,管理者自然會受到賞賜。

    六三,可謂出師不利,為什麼呢?因為六三陰居陽位,陰柔失正,上無陽應(上六為陰),下又乘剛(九二為陽),如此一來,發動戰事必無善果。最終落得個「師或輿屍」,「大無功」。

    作為團隊的管理者,首先應該制定相應的制度和紀律,明確團隊中每一位成員的工作職責和內容,將合適的人放到合適的位置上去,使每一個人都可以發揮出自身最大的價值。

    星期四

    小人勿用
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