你的影響力價值百萬 第八章 有影響力的人團結同事
    團結是一種力量,更是一種智慧。團結需要忠誠和相互理解,沒有這樣的支柱,難以撐起壯麗的大廈……孤軍作戰,竭力難前:大軍作戰,所向披靡。

    第一節一個好漢三個幫

    從前,有兩個飢餓的人得到一位長者的恩賜:一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根漁竿,於是他們分道揚鑣了。得到魚的人原地就用乾柴燃起了篝火煮起了魚,他狼吞虎嚥,還沒有品出鮮魚的味道,就在轉瞬間連魚帶湯吃了個精光。不久以後,他便餓死在了空空的魚簍旁邊。另一個人則提著漁竿繼續忍饑挨餓,一步一步艱難地向海邊走去。可當他已經看到不遠處那片蔚藍色的海洋的時候,他渾身最後的一點力氣也使完了,他只能眼巴巴地看著海洋,帶著無盡的遺憾撒手人寰。

    又有兩個飢餓的人,他們同樣得到了一位長者恩賜的一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚。但是,他們沒有各奔東西,而是商定共同去尋找大海。他們每次只煮一條魚,經過漫長而又遙遠的跋涉,終於來到了海邊。從此,他們兩個人開始了捕魚為生的日子。幾年後,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福安康的生活。

    羅曼·羅蘭說過:「有了朋友,生命才顯出它全部的價值。『智慧』和『友愛』是照明我們黑夜的唯一的光亮。」確實,人們常說:「在家靠父母,出門靠朋友。」故事中後兩個人之所以在極端困苦的情況下能夠生存下來,並最終過上幸福的生活,靠的不是別的,而是相互間的支持,靠的是相互交朋友。

    黃巾亂世之中,劉、關、張邂逅相逢,桃園結義,成就千古美名,也奠定蜀漢王朝的根基。當時,劉備雖是漢室宗親,卻落得個流浪街市,販席為生。張飛只不過是個屠夫,粗人一個。關羽殺人在逃,無處立身。三人結義後,彼此借重,相得益彰。此後三分天下,劉備成為皇帝,關、張也成為開國元勳,朝廷重臣。董卓之亂時,呂布何等英雄,劉、關、張三人也不過與他堪堪打個平手。但他匹夫無助,枉自豪勇,最終被曹操所殺。

    西漢劉邦出身低微,學無所長。文不能著書立說,武不能揮刀舞槍,但他天生豪爽,善於結交人,膽識無雙。早年窮困莫名時,他身無分文,卻敢獨坐上賓。押送囚徒時,他居然敢私違王法,縱囚逃散。斬白蛇起義後,因為能夠善待能人,許多豪傑之士都投奔於他。像韓信、彭越、英布等威震天下的悍將,原先都是他的死敵項羽的人,而蕭何、曹參、張良等也是他早先的友人。正是這些人,幫助他成就了帝王之業。

    帝王將相成就霸業需要借助他人之力,平民百姓更是如此。一個人在社會上打拼,僅憑一己之力,是很難有大的成就的。因為一個人的力量畢竟太有限了,就算你渾身是鐵,也打不成幾個鐵釘。這一點微薄之力甚至連自己都保護不了,又怎麼能和別人競爭呢甲而真正的友誼,能夠產生巨大而神奇的力量。

    馬克思和恩格斯之間的革命友誼是人類歷史上最光輝、最動人的友誼。馬克思的女兒愛琳娜說,她父親和恩格斯的友誼,像希臘神話中達蒙和芬蒂阿斯的友誼那樣,成為了一種傳奇。馬克思與恩格斯之間的友誼,從青年延續到老年,跨越整整40年。他們情同手足、親密無間、互相尊重、互相信任。兩人共同創立了科學社會主義理論,領導無產階級革命運動。他們所取得的每一項偉大成就,都是共同艱苦勞動和崇高友誼的結晶。這種友誼鼓舞他們克服一切悲痛和困難去為共同的事業努力奮鬥。1855年4月6日,馬克思的兒子埃德加爾因病去世。中年喪子,這是馬克思一生中最傷心的事。4月12日,他在給恩格斯的信中寫道:「在這些日子裡,我之所以能忍受這一切可怕的痛苦,是因為時刻想念著你,想念著你的友誼,時刻希望我們兩人還能夠在世間共同做一些有意義的事情。」

    俗話說:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。好漢需要幫手,離開了樹樁也就沒有了籬笆。孔子用「獨學而無友,則孤陋而寡聞」教育弟子;法國用「人生沒有朋友,恰似生命中沒有太陽」的諺語警示世人。無數的事實告訴人們,要想活出點味道,幹出點名堂,朋友是必不可少的條件。

    第二節一個敵人一堵牆

    民間有句老話叫:不怕賊偷,就怕賊惦記。

    賊偶爾來一次,沒什麼大不了的。偷成了,他就走了,可能一輩子都不會再來,你也損失不了多少東西;偷不成,他也走了,因為他心裡無所謂。但要是被賊給惦記了,麻煩可就大了,一次偷不成,他要來第二次,第二次不行,還有第三次,反正是偷不到手絕不罷休,從此也就沒有太平了。

    做人也是一樣,不怕沒人幫,就十白有人算計。只要有人處心積慮地對付你,你就永無寧日。這個人要是比你有實力,你肯定一輩子都翻不了身;就算這個人比你弱,可能一時半會兒奈何不了你,但老虎都有打盹兒的時候,你不小心的時候就是你倒霉的時候。

    春秋時期,魏國有個大夫叫須賈,很有見識,深得魏王倚重。其時,魏國與齊國有仇,眼見齊國逐漸強盛起來,魏王怕齊國前來報仇,就派須賈去齊國聯絡感情。

    當時,須賈手下有個門客叫范雎,很有才能,為了能很好地完成魏王的使命,須賈就帶著范雎一同去了齊國。可沒想到,齊國的國王把須賈臭罵了一頓。

    須賈沒有完成任務,心裡很害十白。回國以後,為了推卸責任,須賈就對相國魏齊說,范雎私下接受齊王贈送的禮物,向齊國洩露了秘密,所以任務沒有完成。魏齊聽了大怒,派人把范雎捉住,把他打得奄奄一息之後,丟進廁所裡。後來,范雎在朋友的幫助下,悄悄地養好傷,逃到秦國。在秦國,他為了報仇,改名張祿,向秦王顯示自己的才能,加上才智過人,受到秦王的器重,被拜為丞相。

    秦王在范雎的竭力輔佐下,國力日漸強盛,並制定了「遠交近攻」的外交策略。

    過了幾年,魏王聽說秦國有向東攻打韓國和魏國的打算,就召集大臣商量辦法。相國魏齊說:「秦國是強國,我們根本就打不過人家。聽說秦國的丞相張祿是咱們魏國人,他對父母之邦總是有感情的,咱們不如先去找張祿疏通疏通,請他在秦王面前說說情。」魏王覺得這個方法不錯,於是就打發大夫須賈到秦國去求和。

    須賈來到秦國,找到相府。范雎一看是須賈來了,心中十分高興,他知道報仇的機會到了。須賈一看秦國的丞相原來就是范雎,就癱坐在地上,知道自己有死無生。

    當晚,范雎大擺宴席,把各國的使臣都請來。他讓須賈坐在堂下,在他面前放了一盆馬料,叫兩名臉上刺字的養馬犯人夾著他,像餵馬一樣餵他馬料。一邊喂,范雎一邊說:「替我告訴魏王,趕快把魏齊的人頭給我送來。如其不然,我就要血洗魏國。」

    後來,魏齊被逼無奈,只好自殺,須賈也沒落到好下場。

    堂堂的魏國相國和大夫,因為心術不正而加害一個弱小的門客,付出了如此慘重的代價。

    多個朋友多條路,多個敵人多堵牆。任你有通天的本領,只要前進的路上有牆,你就不得不停下來,或繞、或推、或翻,要想前進,你就得浪費點能量。

    要贏得競爭的優勝,必須從自身和外部兩個方面同時入手,既提高自己的綜合素質,又恰到好處地利用外部環境。也就是說:成功=優秀的自我+良好的環境=自身的奮鬥+他人的幫助一外在的阻力。

    第三節與人為善

    有一位牧師正在考慮第二天如何布道,卻總也想不出一個好的講題,很著急。而他6歲的兒子總是隔一會兒就來敲一次門,要這要那,弄得他心煩意亂。

    為了安撫兒子,不讓他來搗亂,情急之下,牧師把一本雜誌內的世界地圖夾頁撕碎,遞給兒子說:「來,我們做一個有趣的遊戲。你回房間裡去,把這張世界地圖拼還原,我就給你1美元。」

    兒子出去後,他把門關上,得意地自言自語:「哈哈,這下終於可以清靜清靜了。」

    誰知沒過幾分鐘,兒子又來敲門,並說地圖已經拼好。他有點詫異,也有點不太相信,就跟著兒子來到兒子的房間。果然,那張撕碎的世界地圖完完整整地擺在地板上。「怎麼會這麼快?」他吃驚地看著兒子,不解地問。「是這樣的,「兒子說,「世界地圖的背面有—個人頭像,人對了,世界自然就對了。」

    牧師愛撫著小兒子的頭若有所悟地說:「說得好啊,人對了,世界就對了。我已經找到了明天布道的題目了。」

    很多人朋友不多,敵人卻不少,他們經常因為人際關係不暢而焦頭爛額,也常常抱怨這個社會太過複雜,覺得世事艱險、人心難測。但實際上,這些人之所以難以有所成就,之所以覺得事事難遂己願,不是世界不對,而是他們自己有問題。自己都不對,世界怎麼可能對呢?

    有一個旅客首次搭乘客輪,他同船長聊天:「船長先生,你對河裡每一處礁石,一定都知道得一清二楚吧。」

    船長笑呵呵地說:「那怎麼可能,說實話,我對河裡的礁石並不全部清楚。」

    旅客驚訝地問:「你不知道哪裡有礁石,怎麼能開船呢,那不是很危險嗎?」

    船長說:「為什麼要在礁石之間摸索呢?我知道深水在哪裡,哪裡沒有礁石不就夠了嗎?」

    船長無疑是聰明的。你想,礁石可能已經在那裡存在了成百上千年,可如果你的船撞上了它,你能說它不對麼,難道就為了不讓你撞上就把它移走嗎?

    社會也是一樣的,不會因為哪一個人、哪一部分人而改變,它內在的東西是不以人的意志為轉移的。人就像河裡的礁石,人家在那裡好好的,你卻非要去碰他,最後的結局顯然是不言自明的。

    人對了,世界才會對。怎麼算對呢?一句話:與人為善。

    兩個釣魚高手一起到魚池垂釣。這二人各憑本事,一展身手,用不了多久的工夫,皆大有收穫。忽然間,魚池附近來了十多名遊客。他們看到這兩位高手輕輕鬆鬆就把魚釣上來,不免感到幾分羨慕,於是都到附近買了一些釣竿來試試自己的運氣。沒想到,這些不擅此道的遊客,怎麼釣也是毫無所獲。

    再說那兩位釣魚高手,兩個人個性不同。其中一位高手孤僻而不愛搭理別人,單享獨釣之樂;另一位高手,卻是個熱心、豪放、愛交朋友的人。愛交朋友的這位高手,看到遊客釣不到魚,就說:「這樣吧!我來教你們釣魚,如果你們學會了我傳授的訣竅,而釣到一大堆魚時。每十尾就分給我一尾,不滿十尾就不必給我。」雙方一拍即合,欣表同意。教完這一群人,他又到另一群人中,同樣也傳授釣魚術,依然要求每釣十尾回饋給他一尾。一天下來,這位熱心助人的釣魚高手,把所有時間都用於指導垂釣者,獲得的竟是滿滿一大籮魚,還認識了一大群新朋友。同時,左一聲「老師」,右一聲「老師」,備受尊崇。另一方面,同來的另一位釣魚高手,卻沒享受到這種為人們服務的樂趣。當大家圍繞著其同伴學釣魚時,他更顯得孤單落寞。悶釣一整天,檢視竹簍裡的魚,收穫也遠沒有同伴的多。

    當你幫助別人獲得成功——釣到大魚之後,自然在助人為樂之餘而得到豐厚的回饋。

    這就是與人為善的好處。

    第四節不要輕易指責別人

    美國總統羅斯福在白宮的時候,曾這樣承認,如果他每天有75%的時候是對的,那是他能夠達到的最高標準。

    如果這是最高的標準,是20世紀一位偉人的標準,那麼,你我又該如何呢?

    有人說,如果你能確定,在你一整天55%的時候是對的,你可以到華爾街,一天賺進百萬美元,買遊艇,娶舞女了。

    你能不能確定,你的正確率能夠達到55%呢?不管達到達不到,總之你肯定會有出錯的時候。你出錯的時候被人指責,你會有什麼樣的反應呢?如果你不喜歡被別人指責,你也不要輕易指責別人。

    本傑明·富蘭克林年輕的時候不僅善辯,而且十分好辯。只要聽到身邊的人說出不正確的話,做出不正確的事,他就忍不住要給人指出來。如果那個人不服氣,那他一定把人辯得體無完膚。結果他得罪了不少人。

    一天,一位教友會裡的老教友,把他叫到一邊,嚴肅地訓斥他:「富蘭克林,你太不應該了。你打擊跟你意見不合的人。現在已沒有任何人會聽取你的意見。你的朋友發覺你不在場時,他們會獲得更多的快樂。你知道得太多了,以致再也不會有人,告訴你任何事情……其實,你除了現在極有限的知識外,不會再知道其他更多的了。」

    富蘭克林之所以能成功,成為美國歷史上一位以能幹、和藹和善於外交為著名的人物。這要歸功於那位老教友尖銳有力的教訓。那時富蘭克林的年紀已不小,能夠領悟其中的道理。他已深深知道,如果不痛改前非,將會遭到社會的唾棄。所以他把自己過去所不切合實際的人生觀,完全改正了過來。

    後來,富蘭克林在他的傳記中這樣寫道:「我替自己訂了一項規則,我不讓自己在意念上,跟任何人有不相符的地方,我不固執肯定自己的見解。凡有肯定含意的字句,就像『當然的』、『無疑的』等話,我都改用『我推斷』、『我揣測』,或者是『我想像』等話來替代。當別人肯定地指出我的錯誤時,我放棄立刻就向對方反駁的意念,而是作婉轉的回答,如:在某一種情形下,他所指的情形是對的,但是現在可能有點不同。不久,我就感覺到,由於我態度改變所獲得的益處:我參與任何一處談話的時候,感到更融洽、更愉快了;我謙虛地提出自己的見解,他們會快速地接受,很少有人反對;當被人們指出我的錯誤時,我並不感到懊惱。在我『對』的時候,我更容易勸阻他們放棄他們的錯誤,接受我的見解。這種做法,起先我嘗試時,『自我』很強烈地趨向敵對和反抗,後來很自然地形成了習慣。在過去50年中,可能已沒有人聽我說出一句武斷的話來。在我想來,那是由於這種習慣的養成,使我每次提出一項建議時,都得到人們熱烈的支持。我不善於演講,沒有口才,用字艱澀,說出來的話也不得體,可是有關我的大部分見解,都能獲得人們的贊同。」

    富蘭克林的方法,用在商業上又如何?我們可以舉出兩個例子:

    紐約自由街114號的瑪霍尼,出售煤油業專用的設備。長島一位老主顧,向他定制一批貨。那批貨的製造圖樣已呈請批准,機件已在開始製造中。可是一件不幸的事忽然發生了。

    這位買主跟他的朋友談到這件事,那些朋友提出了多種的見解和主意,有的說太寬太短,有的說這個那個。他聽朋友們這樣講,頓時感到煩躁不安起來。這個買主立即給瑪霍尼打了個電話,表示絕對拒絕接受那批正在製造中的機件設備。

    瑪霍尼先生說出當時情形:

    我很細心地查看,發現我們並沒有錯誤……我知道這是由於他和他的朋友不瞭解這些機件。可是,如果我直率地說出那些話來,那不但不妥當,反而對這項業務的進展非常不利。所以我去了一趟長島。

    我剛進他的辦公室,他馬上從座椅上跳了起來,指著我聲色俱厲,要跟我打架似的。最後他說:「現在你打算怎麼辦?」我心平氣和地告訴他,他有什麼打算,我都可以照辦不誤。

    我對他這樣說:「你是出錢的人,當然要給你所適用的東西。如果你認為你是對的,請你再給我一張圖樣。雖然由於進行這項工作,我們已花去2000美元。我情願犧牲2000美元,把進行中的那些工作取消,重新開始做起。不過我必須把話先說清楚,如果我們按你現在給我的圖樣製造,有任何錯誤的話,那責任在你,我們不需要負任何責任。可是,如果按照我們的計劃,進行製造的過程中如果有任何差錯,則由我們全部負責。」

    他聽我這樣講,那股怒火似乎漸漸平息下來,最後他說:「好吧,照常進行好了,如果有什麼不對的話,只求上帝幫助你了。」

    結果,終於是我們做對了,現在他又向捌門訂了兩批貨。

    當那位主顧侮辱我,幾乎要向我揮拳,指責我不懂自己業務時,我用了我所有的自制力,盡量讓我不跟對方爭論辯護。那需要有極大的自制力,可是我做到了,那也是值得的。如果當時我告訴他,那是他的錯誤,並開始爭論起來,說不定還會向法院提出訴訟。而其結果不只是雙方起了惡感及經濟上的損失,同時失去了一個極重要的主顧。我深深地體會到,如果直率地指出人家的錯誤,那是不值得的。

    讓我們再看第二個例子,情形是這樣的:

    紐約泰洛木廠的推銷員克勞雷,這些年來,一直在說木材檢查員的錯處,他常在爭論辯護中獲勝,可是就沒有得到過一點好處。由於好爭辯,使克勞雷的兩家木廠,損失上萬元。後來,他決定改變他的方針,不再爭辯。結果如何呢?他是這樣說的:

    有一天早晨,我辦公室的電話鈴晌了,那是一個憤怒的顧客打來的電話,他說我們送去工廠的木材,完全不適用。工廠已停止卸貨,並且要求我們,立即設法把那些貨從他們工廠運走。當他們在卸下一車的1/4貨時,他們的木料檢查員說,木料在標準等級以下55%,在這種情形下,他們拒絕收貨。

    我知道這情形後,立即去他的工廠。在路上,我心裡就在盤算,如何才是處理這件事的最好方法。在以前我遇到這種情形時,就需引證木料劃分等級的各項規則;同時以我自己做檢查員的經驗和常識,來取得那位檢查員的信任。我有充分的自信,木料確實合乎標準,那是他在檢查上誤解了規則。可是,我還是決定不與他們爭辯。

    我到了那家工廠,看到採購員和檢查員的神色都很不友善。他們似乎已準備要跟我交涉、談判。我到他們卸木料的地方,要求他們繼續卸貨,以便讓我看看錯誤出在什麼地方。我請那位檢查員,把合格的貨放在這邊,把不合格的放在另一邊。

    經我看過一陣子後,我發現他的檢查,似乎過於嚴格,而且弄錯了規則。這次的木料是白松,我知道這位檢查員只學過關於硬木的知識,而對於眼前的白松,並不是很內行。至於我則對白松知道得最清楚,當然,我對那檢查員沒有不友好的意思。我只注意他如何檢查,試探地問他那些不合格的原因在什麼地方。我沒有任何暗示,並指出是他錯了。我只作這樣的表示:為了以後送木材時,不再發生錯誤,所以才接連地發問。

    我以友好合作的態度,跟那位檢查員交談,同時還稱讚他謹慎、能幹,說他找出不合格的木材來是對的。這樣一來,我們之間的緊張氣氛漸漸地消失,接著也就融洽起來。我會極自然地插進一句,那是經我鄭重考慮過的話,使他們覺得那些不合格的木材,應該是合格的。可是我說得很含蓄、小心,讓他們知道不是我故意這樣說的。

    漸漸地,他的態度改變了!他最後向我承認,他對白松那類的木材,並沒有很多的經驗,他開始向我討教各項問題。我便向他解釋,如何是一塊合乎標準的木材。可是我又作這樣的表示,如果不合他們的需要,他們可以拒絕收貨。最後,他發現錯誤在他自己,原因是他們並沒有指出需要上好的木料。

    我走後,這位檢查員,再將全車的木材檢查一遍,而且全部接受下來。

    從這一件事看來,任何事情並不需要告訴對方,他是如何的錯誤。對我來講,我替公司挽回150美元的損失,而且雙方所留下的好感,那就不是用金錢所能估計的了。

    耶穌曾經這樣說過,趕快贊同你的反對者。在人類社會步入21世紀的時候,捌門也應該牢記:尊重別人的意見,永遠不要指責對方的錯誤。

    第五節讚揚是一種力量

    有個著名的廚師,他的拿手好菜是烤鴨,深受顧客的喜愛。特別是他的老闆,更是倍加賞識其才能,不過這位老闆從來沒有給予過廚師任何鼓勵,這使得廚師整天悶悶不樂。

    有一天,老闆有客從遠方來,在自家飯館設宴招待貴賓,點了數道菜,其中一道是老闆最愛吃的烤鴨。廚師奉命行事,然而,當老闆夾了一條鴨腿給客人時,卻找不到另一條鴨腿,他便問身後的廚師:「另一條鴨腿到哪裡去了?」

    廚師說:「老闆,我們家裡養的鴨子都只有一條腿!」老闆感到詫異,

    但礙於客人在場,不便問個究竟。

    飯後,老闆便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚,鴨子正在睡覺,每隻鴨子都只露出一條腿。

    廚師指著鴨子說:「老闆,你看,我們家的鴨子不都是只有一條腿嗎?」

    老闆聽後,馬上拍掌,鴨子被驚醒,都站了起來。

    老闆問:「鴨子不全是兩條腿嗎?」

    廚師說:「對!對!不過,只有鼓掌拍手,鴨子才會有兩條腿!」

    老闆明白了廚師的用意,笑著走了。

    此後,老闆像對待自己的孩子一樣對待他的下屬,從不放過每一次讚美和鼓勵的機會,大家都像一家人一樣。

    幾年後,老闆在許多地方都有了分店。

    忙碌的現代人在繁忙中逐漸丟掉了許多東西,包括簡短的幾句讚美的話。工作中,我們習慣了刻板的聲音,回到家,也忘記了適時地給愛人和孩子必要的鼓勵,我們的生活也因此少了許多樂趣。

    一名著名的美國企業家為了使員工能夠更加團結,他講述了這樣一個故事:

    在我還是一名見習服務員的時候,我經常對生活不滿意。特別是上班的第一天,我在熙熙攘攘的紐約雜貨店裡忙活了整整一天,累得筋疲力盡。我的帽子歪向一邊,工作服上沾滿污漬,雙腳越來越疼,裝滿貨物的托盤在我手中也變得越來越沉重。我感到疲倦和洩氣,心想:「看來我似乎什麼也幹不好。」我好不容易為一位顧客開完一張煩瑣的賬單——這家人有好幾個孩子,他們三番五次地更換冰激凌的訂單——我真的準備撂挑子了。

    這時候,這一家人的父親一面遞給我小費,一面笑著對我說:「幹得不錯,你對我們照顧得真是太周到了!」

    突然之間,我的疲倦感就無影無蹤了。我也回報以微笑。後來,當經理問到我對頭一天的工作感覺如何時,我回答說:「挺好!」那幾句讚揚似乎把一切都改變了。

    其實,讚揚就像是照在人們心靈上的陽光,沒有陽光,我們就無法發育和成長。它不僅是一種悅耳的聲音,更是一種力量,一種可以提升我們生活質量的強大力量。

    叔本華說過,在生命中最能給人勇氣的便是得到或重獲他人欣賞的信念。把你的欣賞表達出來,最好的方式就是讚揚。

    美國緬因州教授貝克博士建議家庭盆栽的愛好者,遵循以下的秘訣,必能有一個美麗茂盛的庭園。

    (1)對你的植物清楚且明確地表示你心中的情感。

    (2)用呢喃柔軟的聲調每天不斷地對植物說話,就像哄小孩一樣。

    (3)如果你的植物長得不錯,別忘了隨時讚美它。

    (4)心情不好時,別和植物說話,這會使植物有惡劣的反應。

    (5)絕對不要用尖銳高亢的聲調對植物說話,這會使植物感到恐懼。

    如果有同樣的兩棵植物,你對其中的一棵採取以上方法,而對另一棵只是簡單地澆水。三個月之後,你會發現前者將會比後者枝葉茂盛得多。

    學會用平靜、低柔且穩定的聲音向它表達愛意,它必將以旺盛的生機回報你的感情。

    植物尚且如此,更何況面對萬物之靈的人呢?少吹批評的冷風,多向同伴說幾句陽光般溫暖的讚美之詞吧!

    第六節寬容是愛的精髓

    讓我們先看兩個小故事:

    一次,民主德國柏林空軍俱樂部舉行盛宴招待空戰英雄,一位年輕的士兵斟酒時不慎將酒潑到烏戴特將軍的禿頭上。頓時,士兵悚然,會場寂靜,倒是這位將軍輕撫士兵肩頭,說:「老弟,你以為這種治療能使我再生頭髮嗎?」全場立即爆發出了笑聲,人們緊繃的心弦鬆弛下來,盛宴保持了熱烈歡樂的氣氛。

    另一則故事講的是英國王室為了招待印度當地居民的首領,在倫敦舉行晚宴,王儲溫莎公爵主持這次宴會。宴會快要結束時,侍者為每一位客人端來洗手盤,印度客人看到那精巧的銀製器皿以為是喝的水呢,就端起來一飲而盡。作陪的英國貴族目瞪口呆。溫莎公爵神色自若,一邊與眾人談笑風生,一邊也端起自己面前的洗手水,像客人那樣自然而得體地一飲而盡。接著,大家也紛紛效仿,本來要造成的難堪與尷尬頃刻釋放,宴會取得了預期的成功。

    如果你是烏戴特將軍或者是溫莎公爵,面對別人的不小心和無知,你會怎麼做呢?是批評他們的愚笨,嘲笑他們的無知,還是像烏戴特將軍和溫莎公爵一樣,善待別人呢?我想大多數人是會選擇後者的,因為,寬容也是一種愛。

    著名詩人楊格博士非常受人尊敬,不僅是因為他的詩寫得好,更因為他有著虛懷若谷的胸懷。

    有一天,他和幾位貴婦人乘坐遊艇,在泰晤士河上泛舟。他吹著長笛,盡量使那些貴婦人高興。這時,遊艇後不太遠的地方,有一隻被軍官們佔用的遊船。楊格博士看到那只遊船靠近之後,就不再吹笛子了。於是,遊船中的軍官就粗暴地問他為什麼停下來不吹了。「我把長笛放進口袋裡,正如我把它從口袋裡拿出來,是同樣的理由——都是為了使自己高興。」楊格博士回答說。

    那位軍官怒氣沖沖地威脅楊格說,要是他不立刻把他的長笛再掏出來吹,那就不客氣了,要把他扔進河裡。楊格博士十白嚇著那些貴婦人,只好忍下一口氣接著吹起來。只要對方的船還在河上,他就一個勁地吹。

    傍晚時分,他看到那個曾經對他粗暴無禮的軍官正獨自一人在倫敦附近一個偏僻的地方走著,便朝那個軍官走去,冷冰冰地說:「今天,我是為了避免我的同伴和你的同伴煩惱,才服從你那傲慢的命令。現在為了使你相信我與你有一樣的勇氣,明天一早,就在此地,希望你能來,我們就幹一場吧,但是不要有別人在場。決鬥只在捌門之間進行。」

    楊格博士還進一步決定,他們之間的分歧,只能靠手中的劍來解決。那個軍官完全同意了這些條件。

    第二天早晨,這兩個決鬥者在約好的時間裡,在指定的地方碰面了。軍官正準備走向決鬥的位置,楊格舉槍瞄準了他。「幹什麼!」軍官說,「你想暗殺我嗎?」「當然不是。」楊格博士答道,「不過,你必須得為我跳一支舞,否則,你將成為一個死人。」

    接著,在這場小小的爭執中,楊格似乎是如此暴怒,如此堅決,軍官只好屈服了。

    當軍官跳完舞,楊格博士說:「昨天,你違反我的意願,逼著我吹長笛。今天,我違反你的意願,強迫你跳舞。現在,我們兩個人的事情都以娛樂的方式了結了。」

    軍官愣在了原地。短暫的沉默後,軍官跑過去抱起了楊格,哈哈大笑起來。

    後來,他們成為非常要好的朋友。

    《主子·庚桑楚》中有這樣一句話:「不能容人者無親,無親者盡人。」意思是說:心胸狹窄不能容納別人的人,沒有人肯親近他,其結果是盡棄於人。法國作家雨果也說過,比海洋寬廣的是天空,比天空寬廣的是人的胸懷。人與人之間相互寬容,這是愛最溫柔的部分。

    確實,寬容能讓我們營造出良好的生活氛圍,培養出舒暢的心情。當你與別人產生矛盾時,一笑了之,豁達大度地淡然處之,是最好的選擇。因為,寬容能使人贏得更多的朋友,更深的信任。

    愛是一門藝術,寬容是愛的精髓。

    一個人的影響力體現在個人的威信、號召力,別人對於他本人的信用程度。我們通常所說某個人很有影響力,指的就是此人可以很大程度地讓別人相信,他的言行和見解一貫都很有說服力,所以,即便是在別人沒有論證的情況下,也多半會相信他,權威就是影響力的最高水平的代表。

    想想自己周圍的人,什麼人讓你感到很具有影響力,那就去觀察和模仿他就行了。時間久了,你自然也就有了和他相當的影響力了,然後再找一個更有影響力的,兩個字,再學!

    商場如戰場,辦公室裡也是一樣,想要在辦公室裡可持續發展下去,就得先給自己定位一個最適合的角色。要和每一位同事都搞好關係,做人要謙虛一點,不要太高傲,人際關係是很重要的。

    不管人前人後,都不說別人壞話,因為沒有必要以損壞自己的口德來貶低別人。
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