小故事大學問 第10章 人在職場 (2)
    查理四世不負老瑞典王的厚望,將瑞典治理得井井有條。但是,要怎麼樣才能引起國王的注意呢?青年動起了腦筋。「如果我能建造一個很特殊的建築物,來吸引國王,那就好了!」青年的眼睛一亮,「對呀!國王原來是法國人,如果我在瑞典建造一座類似法國凱旋門的建築物,一定能引起他的注意。」有了這個想法,於是青年四處奔走,爭取到幾位過去有生意往來的企業家的支持,不久之後就在一座瑞典小城內,蓋起了一座抓住了法國凱旋門神韻的建築物。一天,國王經過小城,看到這個建築物時,驚訝得說不出話來,睹物思情,緬懷過往,引發了他許多的感慨。事後國王特別召見青年,誇讚他的建築技術。受到國王讚賞的青年,忽然之間聲名大噪,各種媒體爭相報導有關他和他的建築作品,他被大家奉為天才。從此,他不但擠進了上流社會,更一躍成為瑞典建築界大師,身價百倍。

    大學問:不要人云亦云,要活出自我個性,尋求與眾不同,你才可能獲得比別人更多的吸引目光和青睞機會,否則你只能永遠羨慕別人,坐著等著別人的發掘。

    推銷技巧

    銷售員亨利站在百貨公司裡,今天他是大廳裡的值班主任。他很高興。

    一位中年人走了進來,亨利有禮貌的上前打招呼,他說:「先生你好,您需要點什麼呢?」中年人攤開手,聳聳肩說:「可是我什麼都不需要,我只是要休假三天,實在閒得很,出來轉轉。」

    亨利笑道:「哦,休假嗎?太好了,這麼好的天氣幹嘛不去肯瑟裡打獵呢?那兒可真是美麗的地方啊,野兔和豬獾多得打都打不完。」

    中年人怔了一下說:「是呀,我怎麼沒想到呢?」於是他隨著亨利到娛樂部買了一把德國產的獵槍,亨利說:「先生,您去打獵晚上肯定是回不來了吧!即然去野外玩,就玩個痛快吧,晚上你可以參加那裡的篝火晚宴,很晚才能休息,你可以自帶一個小帳篷和睡袋,真是太方便不過了。」中年人又毫不猶豫地買下了小帳篷和睡袋。

    中年人正準備高興的往外走,突然又回過頭來說:「可是我的汽車太不適合那裡的山路了,再說開一個那麼豪華的汽車去打獵,也體現不了情趣。」

    亨利說:「先生,這很好辦,請跟我來。」他把中年人帶到汽車部,這裡有幾款非常漂亮的越野車。

    於是,中年人又買了一輛越野車。

    大學問:潛移默化之中說服他人達到自己的目的,遠比苦口婆心強迫他人接受自己觀點有效,這就是語言的魅力和表達的藝術。

    生財之道

    1932年大蕭條年份最暗淡的歲月裡,美國一個名叫查爾斯·達羅的費城失業工程師自以為抓住了發財的機會。他發明了一種擲骰子的遊戲,名叫「壟斷」(monopoly)。這是一種棋戲。玩棋的雙方努力模仿市場大佬吞併對方的產業,以雄厚的財力迫使對手破產。可是派克兄弟公司不欣賞,指出其中存在的毛病達52項之多。如果達羅就此罷手,那麼他和派克公司就會在機會面前失之交臂。但達羅不甘心,整整糾纏了兩年,說動了公司,終於給達羅和派克兄弟公司帶來巨額財源。

    例如,索思醫生寫的一本關於兒童健康的書先後遭到23位出版商的回絕,這些人有眼無珠,機會來敲門,他聽不見。直到第24位出版商接受下來,一口氣竟賣出600萬冊!

    有個名叫霍華德·休斯的工程師,原想開採石油。頭一仗就碰上硬岩石,壞了好多鑽頭。他轉而發明了一種能鑽透硬岩石的鑽頭,結果石油雖然沒打出,卻在鑽頭上發了財。

    有一個人壽保險公司的推銷員威廉,好容易談好一筆大生意,卻因自來水筆漏水玷污了合同而丟了生意。這位先生下決心製造不漏水的自來水筆,結果造出了名揚天下的派克金筆。

    大學問:生財之道早已有之,和天上的飛禽及地上的走獸一樣多。機會可能來敲門,可是你老兄恰恰不在家。對於我們很多人而言,缺少的不是機會,而是缺少發現機會的眼睛。

    守門人的原則

    美國著名的悄悄話專欄女記者辛迪。亞當,想約克林頓總統的夫人希拉裡來個單獨採訪。

    她多番努力,終於使希拉裡同意在自己出席紐約曼哈頓大學俱樂部的一個婦女集會後,跟辛迪談一個小時。

    採訪就定在曼哈頓俱樂部裡,這個俱樂部有著百年歷史,注重傳統,古色古香,辛迪先到,在大廳候著,到了時間,希拉裡還沒來,她坐不穩了,悄悄把手機拿出來,想打個電話問一下,守門的老頭過來了,說:「夫人,請問您在幹什麼?」

    「我跟希拉裡有個約會。」她說:「我想再打個電話詢問一下。」老頭說:「你不能在這個俱樂部裡使用手機,請您出去。」說完後老頭就到別的地方去了,辛迪把手機收了起來。

    一會兒老頭又走了過來,他看見辛迪還沒走,還在與克林頓夫人在大廳裡高談闊論,在場的還有總統府的高級助理們,老頭顯然有些生氣了,說:「請你們離開這裡,因為這裡不允許這樣的行為。」克林頓夫人說:「好吧,我們走吧。」說完拉上辛迪自覺地就走了出去。

    大學問:每個人都有每個人的處世原則,不管他是看門平民,還是帝王將相。遵循著自己的原則,使自己既擁有了一份權威,也有了防止別人在自己面前猖狂的自信。

    尋寶

    麥迪遜公司準備從基層員工中選拔一位主管。

    董事會出的題目是尋寶:大家要從各種各樣的障礙中穿越過去,到達目的地,把事先藏在裡面的寶物——一枚金戒指找出來。

    誰能找出來,金戒指就屬於誰,而且他(她)還能得到提拔。

    大家興奮異常。

    他們開始行動了起來,但是事先設置的路太難走了,滿地都是西瓜皮,大家每走幾步都要滑倒,根本無法到達目的地。

    他們艱難地行進著。

    在他們的尋寶隊伍中,公司的一位清潔工吉姆落在了最後面。

    對於尋寶之事,他似乎並不在意,他只是把垃圾車拉過來,然後把西瓜皮一鍬鍬地裝了上去,然後拉到垃圾站去。

    幾個小時過去了,西瓜皮也快清理完了。

    大家跳過西瓜皮,衝向了目的地,他們四處尋找,但是一無所獲。

    只有吉姆在清理最後一車西瓜皮的時候,發現了藏在下面的金戒指。

    公司召開全體大會:正式提拔吉姆。

    董事長問大家:「你們知道公司為什麼提拔他嗎?」

    「因為他找到了金戒指。」好幾個人舉手答道。

    董事長搖搖頭。

    「因為他能做好本職工作。」又有幾個人舉手發言。

    董事長擺了一下手:「這還不是全部,他最可貴的地方在於,他富有奉獻精神,在你們爭先恐後尋寶的時候,他在默默地為你們清理障礙。」董事長總結道。

    大學問:現代社會,奉獻精神彌足珍貴,這是一個人、一個公司最珍貴的寶貝!它可使一個瀕臨倒閉的公司復活,也能使一個興旺發達的公司死亡。

    和總統的合影

    羅納德·裡根剛剛結束他在加利福尼亞州擔任的最後任州長不久,便來到了一個警察首腦人物的招待會作一個重要的演講,當時巴斯拉普是會議主持人。在舉行歡迎儀式的過程中,裡根站在巴斯拉普和另一位警察首腦之間拍了一張照。不久,巴斯拉普收到了兩張洗印好的照片。為了更好地突出和炫耀自己能單獨地和州長一起合影留念,巴斯拉普將照片上的另一位同仁剪去了,然後安放到相框中,掛到了牆上。

    幾年以後,裡根通過競選,當上美國總統。這時,巴斯拉普想起了那第二張照片。考慮到那位同仁至今一張也沒有,便將那張三人合影寄給了他。不久,當巴斯拉普來到那位同仁的辦公室時,卻驚訝地發現,在牆令人醒目的地方懸掛著一張只有那位同仁和總統兩人一起合影的照片。照片上的巴斯拉普,自然已被剪去了。

    大學問:攀龍附鳳是社會的普遍現象,這是每個人的處世之道我們無權指責。但千萬不要對別人是一套要求在自己這卻行不通,這時該臉紅的首先是自己。

    把身邊的事幹好

    一大早,艾爾比開著小型運貨汽車來了,車後揚起了一股塵土。

    他卸下工具後就幹起活來。艾爾比會刷油漆,也會修修補補,能幹木匠活兒,也能幹電工活兒,修理管道,整理花園。他會鋪路,還會修理電視機。他是個心靈手巧的人。

    艾爾比上了年紀,走起路來步子緩慢、沉重,頭髮理得短短的,褲腿留得很長。他給別人幹活。

    他的主人有幾間村舍,其中有一間科恩在夏天租用。每年春天艾爾比把自來水打開,到了冬天再關上。他把洗碗機安置好,把床架安好,還整修了路那邊的牲口棚。

    艾爾比擺弄起東西來就像雕刻家那樣有權威,那種用自己的雙手工作的人才具有的權威。木料就是他的大理石,他手指在那上面摸來摸去,摸索什麼,別人不太清楚。一位朋友認為這是他自己的問候方式,接近木頭就像騎手接近馬一樣,安撫它,使它平靜下來。而且,他的手指能「看到」眼睛看不到的東西。

    有一天,艾爾比在路那頭為鄰居們蓋了一個小垃圾棚。垃圾棚被隔成三間,每間放一個垃圾桶。棚子可以從上面打開,把垃圾袋放進去,也可以從前邊打開,把垃圾桶挪出來。小棚子的每個蓋子都很好使,門上的合葉也安得嚴絲合縫。

    艾爾比把垃圾棚漆成綠色,晾乾。一位鄰居走過去看一看,為這竟是一個人做的而不是在什麼地方買的而感到驚異。鄰居用手撫摸著光滑的油漆,心想,完工了。不料第二天,艾爾比帶著一台機器又回來了。他把油漆磨毛了,不時地用手摸一摸。他說,他要再塗一層漆。儘管照我看來這已經夠好的了,但這不是艾爾比幹活的方式。經他的手做出來的東西,看上去不像是自家做的。

    在艾爾比的天地中,沒有什麼神秘的東西,因為那都是他在某個時候製作的,修理的,或者拆卸過的。保險盒、牲口棚、村舍全是出自艾爾比之手。

    艾爾比的主人們從事著複雜的商業性工作。他們發行債券,簽訂合同。艾爾比不懂如何買賣證券,也不懂怎樣辦一家公司。但是當做這些事的人需要蓋棚子時,他們就去找艾爾比,或找像艾爾比這樣的人。他們明白艾爾比所做的是實實在在的、很有價值的工作。

    當一天結束的時候,艾爾比收抬工具,放進小卡車,然後把車開走了。他留下的是一股塵土,以及至少還有一個想不通的夥伴。這個人納悶,為什麼艾爾比做得這樣多,可得到的報酬卻這樣少。

    然而,艾爾比又回來幹活兒了,默默無語,獨自一人,沒有會議,也沒有備忘錄,只有自己的想法。

    大學問:三百六十行,行行出狀元。當我們不能在學業上出色時可以選擇在商業上有所成就。不能做將軍,做個優秀的士兵也是一名軍人的成功。

    朋友和工作

    馬先生是一家公司的總裁。他有一位翻譯,是他的老鄉加朋友,合作得很不錯,但他時刻擔心朋友做出什麼事,讓他進退兩難。因為這位朋友太重感情。

    果然,一次,在馬先生和德國人談一筆壓縮機生意時,朋友遲到了20分鐘,談判也就因翻譯缺席延遲了20分鐘。德方因此就懷疑他們的信譽,生意告吹。

    「你知道不知道這是筆大生意!」

    「我的女朋友病了,我送她去醫院!」

    「你可以請人送她去!」

    「她是我的女朋友,不是別人的女朋友!」

    「你可以談完生意再去看她!」

    「她需要我在她身邊給她勇氣!」

    「你怎麼這麼不知輕重?」

    「你怎麼這麼不懂感情?」「女人有的是,生意機會不會重來!」

    「錢還可以再賺,感情遺憾沒法彌補!」

    馬先生後來說,他也不忍心處罰朋友,但他說服自己,逼著自己殘忍。他也知道錢還可以再賺,朋友交情一旦失去,就再難找回來。但他就怕自己狠不下心,以後在殘酷的生存競爭中也心慈手軟,所以他把處罰這個朋友作為自己戰勝自己的契機。

    那位朋友起初以為老闆能夠原諒他,為朋友可以兩肋插刀赴湯蹈火,還不能認虧一次?所以他在老闆的處罰面前感到震驚和憤慨。但他終究是一個夠朋友的漢子,很快就意識到在自己埋怨老闆不夠朋友時,自己也不夠朋友,他深知經商的艱難,終於理解並原諒了老闆。他主動提出辭職,因為他知道自己要是再遇到相同的事,還會有相同的選擇。他決定自己辦公司,再要感情用事是虧自己,不會拖累朋友。

    大學問:每個人都會遇到事業和感情衝突的問題,厚此薄彼,重此輕彼都會留下缺憾。唯一能做的是明白自己要的到底是什麼,根據具體的情境分清孰輕孰重,這樣才能盡量讓這架天平不失衡。

    賣畫
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