而在公司中人力資源部的培訓師的態度則是難以和西點教官相比的，他們從早晨一開始就對一天的培訓工作感到乏味，一想到要去給那些愚蠢的新員工上課，就深惡痛絕，想著如果哪一天不用上課就解放了。他們是一種得過且過的心態，反而把不良的心態傳染給了新員工。但是，西點的教官以自己的行動教育新學員——對職業的熱愛是前進的動力。
西點軍校還十分注重從一些細微的之處培養學員的熱情和積極性。西點學員都要學習解決生活中遇到的問題，譬如補鞋這個看似簡單的工作，學員把它當作藝術來做，全身心地投入進去。無論是一個小小的補丁還是換一個鞋底，學員們都會一針一線地精心縫補。這樣的學員給你的感覺，他就是一個真正的藝術家。
速記同樣是西點所要求的一項基本技能，有一些學員，他們的速記能力很強，而且精神狀態好，讓他的上司也能感受到他的工作是一種真正的愉悅。但在公司中，許多員工則對工作粗心大意、敷衍了事，從不認真要求自己，只求速成，不管質量，即便是犯了錯誤也不在乎。這在西點軍人看來卻會感到大為不安，假如由於個人的問題而使上司受損，更是痛苦不堪。
同樣在一個公司裡也是這樣，辦公室、商店、工廠裡，隨處可見一些職員散漫拖沓，似乎連走路都要費很大的勁，讓人覺得，對他們來說生活是一個沉重的負擔。他們厭惡自己的工作，希望一切都快些結束，他們根本就不清楚，為什麼別人能充滿熱情，幹勁十足，自己卻總是覺得不管什麼事情乏味無聊。看著這樣的職員幹活，簡直就是受罪，他們憤世嫉俗。
而那些充滿樂觀精神、積極上進的西點學員，做什麼事情都是幹勁十足，神情專注，心情愉快，自己創造機會、把握機會，一心想把任務完成得更好。對工作的不同態度：或認認真真，或充滿熱情或不冷不熱，或專注投入或冷漠淡然，其最終的結果存在著天壤之別。
每一個上司會自然而然地覺得，兢兢業業，神情專注，充滿熱情的員工更加值得信任。每一次提升對他們都是莫大的鼓勵。這些員工的積極心態也往往會感染他的上司，上司也知道，這樣的下屬在竭盡全力幫助自己，並且對那些散漫拖沓的員工也是一種激勵。另一方面，在那些冷漠、馬虎、懶惰的員工的影響下，管理者的工作態度也會改變很多，存在一種隨遇而安的心理。所以，他會自覺地與有良好心態的員工在一起，關心他們的生活，對那些不專心工作，逃避責任，不注重實績的員工，有一種本能的排斥心理。
我們要像西點軍人那樣，對任何一件小事，任何一個細節，都認真對待、關注，每做一件事情都全身心地投入，充滿熱情，那麼，你終究有一天會成功的。
熱愛你的職業
西點總是這樣教導學員：不管處境有多麼糟糕，也要始終熱愛自己的職業。以這樣一種積極的態度工作，將取得意想不到的良好效果。
因此，西點學員們總是能有一種很好的心態，如果他們因為環境所迫，而不得不做些乏味的事情，那麼他們也要設法使它們變得充滿樂趣。
在西點，新學員經常被安排去清理宿舍樓裡的垃圾，他們不但沒有抱怨，也沒有反對說不是自己的責任範圍，反而很高興，因為他們認為，這是換一種方法的訓練，比如，可以鍛煉自己的忍耐力、臂力和全身的的協調能力。這是在平常的訓練中所沒有的。
在公司中也同樣如此，工作可以讓新員工從中獲得經驗、知識和信心。他的工作熱情越高，決心越大，工作效率也就越高。當新員工充滿熱情地工作時，工作就會充滿樂趣，他再也不會把上班當成一件苦差事了，而別人也願意聘用他來做喜歡的事情。
西點學員都知道，活著就是為了使自己獲得更多的快樂！因此，他們把每天的訓練都看作是在娛樂，是一件愜意的事情！
從西點退伍的學員無論在哪個行業工作，總是能夠令人滿意。他們不像有些公司的員工那樣：在公司裡工作，畢業於高等院校，受過專業訓練，每天穿行在公司裡，工作體面，而且有一份不錯的薪水，但他們並不快樂，甚至是孤獨的，他們不願與其他員工交流，事實上，他們並不喜歡上班，工作也僅僅是為了生存，他們常常因此而憂心忡忡，而且健康狀況也十分糟糕。而西點學員從一開始就知道應該把工作當成樂趣。他們認為無論在什麼地方總能夠體現自身的價值。
在公司中，員工承擔著巨大的有形或者無形的壓力。同事之間的競爭、工作方面的要求，以及一些日常生活瑣事，無時無刻不在禁錮著他們的心靈。於是在種種的壓力、種種的禁錮之後，無精打采、垂頭喪氣和漠不關心扼殺了他們心中美好的對事業的追求和熱忱。從熱愛工作到應付工作再到逃避工作，他們的職業生涯遭到了毀滅性的打擊。
如果學員們遇到壓力就跑掉，遇到困難就退縮的話，那麼西點就不會有這麼久遠的歷史，更不會有這麼好的口碑。西點的訓練是高強度的，競爭和淘汰甚至算得上是殘酷的。
１９９７年意大利代表團訪問西點的時候，他們在校園裡遇到幾位在林陰道上散步的軍校學員，便問他們：「今天是禮拜天，為什麼不到校園外去走走，他們諾諾連聲地說：『誰能出得去呀，學員每個月只能外出一次！』當代表團成員羨慕他們能夠在西點這樣的學校上學時，其中一個學員做出耶穌受難的怪模樣，咧著嘴開玩笑說：「哎喲喲，在此上學，簡直是上帝對我們的懲罰！」
可見，沒有人能夠隨隨變變成功，正是由於這種近乎苛刻的紀律要求和大浪淘沙般的篩選，西點才能長盛不衰，才能成為將軍的搖籃。
職業培訓師摩爾·培恩在其著作《職場靈魂》一書中這樣說：「如果一個人覺得工作壓力愈來愈大，工作對他而言只有緊張、毫無快樂可言時，那就說明他有些地方不合拍了。要想從根本上解決這個問題，他必須從心理上調整自己，否則換一萬次工作也是枉然。」
事實上，如果一個人能以精益求精的態度、火熱的激情，充分發揮自己的特長來工作，那他做什麼都不會覺得辛苦；如果一個人鄙視、厭惡自己的工作，那他一定會失敗。
西點５６屆畢業生萊頓上將說：「西點學員都把真摯、樂觀的精神和不屈不撓的毅力當作走向成功的磁石。因此，無論將來他們所從事的是什麼職業，都會用全部的熱忱去努力。」
在公司中也是如此，員工的抱怨其實只是他借口逃避責任的理由，這不僅說明他對自己不負責任，更說明他是一個對社會也不負責任的員工。因為只有對自己能夠負起責任來的人，才能夠對社會負責任。
「滿足生存需要不應該成為工作的惟一目的，工作更應該成為實現人生價值的途徑。」亨利·福特說。
畢業於西點軍校的霍姆斯在被問及對工作的興趣時這樣說：「我現在之所以能夠享受工作，主要得益於我在西點軍校學到的——要對所從事的職業充滿信心和興趣。」
無所事事的人生將是悲哀的人生，在公司中，要想成為一個優秀的員工，你必須把工作當成一件快樂的事，並且，還應該樂此不疲地把這份愉悅傳遞給別人，使其他員工願意與你交往和合作。這樣，你的人生也將因為你所從事熱愛的工作而得到昇華。
讓我們把工作當成人生最有意義的事吧！把與同事共處看成是一種緣分，把與顧客、合作夥伴會面當成樂趣吧！
不斷提升自己
不管你有多麼偉大，你依然需要提升自己，如果你停滯在現有的水平上，事實上你是在倒退。
——西點軍校第一任校長
著名政治家、科學家喬納森·威廉斯
永遠都不夠好
西點學員為了在當今競爭激烈的軍界中勝出，他們從訓練中吸取經驗，探尋智慧的啟發以及有助於提升效率的資訊。不管西點學員是要攀上國防部的頂峰，還是希望在目前位置上獲得良好聲譽，他都得具備學習、吸收、適應以及運用資訊的能力，讓自己的專業技能隨時保持在巔峰的狀態。
但是在公司中，具有諷刺意味的是，一帆風順的職業生涯反而可能成為員工成長的阻力。如果沉溺在對昔日以及現有表現的自滿當中，學習以及適應能力的發展便會受到阻礙。要是沒有終生學習的心態，不斷追尋各個領域的新知以及創造力，員工終將喪失自己的生存能力。終生學習能夠去除自滿的心態，或是避免自滿心態的擴大。
西點學員對自己的技能層次時時保持警覺，並且探尋能夠讓他的專業技能更上一層樓的機會。通過閱讀、聆聽、訓練、冒險以及吸取新的經驗，西點學員可以克服無知的障礙；避免無知滋生出自滿，損及他的軍人生涯。專業能力需要不斷提升技能組合以及刺激學習的能力配合。不論是在軍界生涯的哪個階段，學員學習的腳步都不能稍有停歇。
不管一個人有多麼成功，他都得對專業生涯的成長不斷投注心力，如果不這麼做，工作表現自然無法有所突破，終將陷入日復一日重複的陷阱裡頭。維繫成功的惟一法門在於終生學習，在新的方向不斷探尋、適應以及成長。
不管你有多能幹，千萬不要自我膨脹到目中無人的地步。開放心胸接受上司或是同事的指點，瞭解自己有哪些能夠加強的地方，發揮自己的才能，並且探尋新的機會。你所需要的是能夠對你直言不諱的上司，並且激發你接受未知挑戰的力量；這樣的上司將是你在專業領域上的無價寶藏。
惟有虛心學習，才能夠成功掌握未來。看看畢業於西點軍校的ＡＢＣ晚間新聞的主播彼得·詹寧斯在電視上侃侃而談的樣子，實在很難想像他剛在西點軍校電視台出道時生澀的模樣。他退伍後剛在電視上出現的時候，不過是個初出茅廬的年輕小伙子，實在看不出來日後會成長為如此成熟穩健又廣受歡迎的主播。
年輕的彼得·詹寧斯當了３年主播之後，就下了一個很大膽的決定——他辭去了人人艷羨的主播職位，決定到新聞第一線去磨練記者的工作技能。
在《主播生涯》這本書當中，羅伯特·戈德堡以及傑拉爾德·傑伊對彼得·詹寧斯的生涯歷程有很清楚的描述。彼得·詹寧斯雖然畢業西點軍校，但是卻以事業作為他的教育課堂。他在國內報道許多不同路線的新聞，並且成為電視網頭一個常駐中東的特派員，後來他搬到倫敦，成為歐洲地區的特派員；經過這些歷練之後，他才回到ＡＢＣ主播台的位置。