魔幻記憶100% 第29章 魔幻記憶大運用 (1)
    現在,你了解了魔幻記憶的一切——包括它的內涵與它的作用,但也許在懷疑如何將它融入日常生活裡。事情不如你想像的困難——人們每天都這麼做,只是不自知而已。你的思維也許既快速又出於直覺,以致於你對導致偉大構想的一切記憶與程序渾然不覺。

    為了幫助你掌握魔幻記憶,我們提供人們如何在家裡、在工作以及在休閒時間運用魔幻記憶的范例。在各個范例中,人們提取他們的記憶片斷、制造新的連結,然後以獨特方式組合各種思考過程(例如注意力或擴大的備忘錄記憶),進而得到有效的解決辦法。

    要在日常生活中充分發揮魔幻記憶的潛能,你需要以略為不同於以往的方式思考事情、做事情。也就是遵循諸如集中注意力;制造連結;不以第一個方案為滿足,繼續追求更卓越的辦法;拆解問題;對於直覺要三思而後行;以及采取許多小步驟以尋找解決方案等策略。這些思考模式是發動魔幻記憶引擎的鑰匙——它們能啟動魔幻記憶。

    你將看到,每個人都以獨特於他們個人能力與狀況的方式運用魔幻記憶。你運用它的方法,取決於你已具備的記憶、連結和心智過程。某個人也許原來就特別擅於尋找類比,借此解決問題;而另一個人也許是避免思維錯誤或偏差高手;也許有人覺得檢查結論特別不費力。對每個人而言,提升魔幻記憶的途徑,在於對自己的弱點投入更多關注。

    要善用你的魔幻記憶,最好的起步就是停下來思考。著手貫徹一個念頭或解決辦法之前,先停下來想想,以便更仔細地檢驗它;球隊想想其他可能性;檢查投入其中的思維與概念;並且審核結果。每當遭遇你在乎的事情,別忘了停下來想想,不論事情的大小,例如掌管家庭預算,或者是比較不礙事的狀況,例如設法讓貓咪不要再抓破家俱。僅僅停下來思考——就能鍛煉你的魔幻記憶。

    受到啟發的修車靈感

    創意專家羅伯·衛斯柏格教授(RobertWeisberg)立即需要一個解決辦法。當他馳騁於州際公路上時,車子的煞車逐漸失靈。只有用力踩煞車,才能讓車子停下來。很不幸,修車廠還在遙遠的距離之外,而他對汽車引擎一無所知。然而幸運的是,他習慣於解決問題。

    他打開引擎蓋,發現煞車主缸微閃著白霧並嘶嘶作響。當他把手放到缺口上,嘶嘶的響聲靜了下來,他的手也因吸力而卡在洞口。問題在於——如何找到夠堅固且夠小的物體來蓋住缺口?紙捆太過脆弱;他身邊既沒有用不著的金屬,也沒有將金屬切成正確尺寸的切割器。他把手伸入口袋裡,摸到一枚硬幣,他的需求和手邊的兩毛五銅板之間,霎時產生連結。兩毛五的銅板是堅硬的金屬,尺寸剛剛好。在他駕車找到人進行永久性修復之前,這枚銅板巧妙地解決了問題。

    保住有情感價值的紀念品

    全國各地加強警戒措施,也許讓我們覺得更安全,但也有其不便之處。

    凱蒂是華府特區的一名駕駛人,她不願意為了符合絕對安全的要求,而犧牲一件富有情感價值的紀念品。

    凱蒂需要換發新駕照,因此搭乘華府特區通勤地鐵(theMetro)前往汽車監理處的城區辦公室。進入大樓時,她面臨一般的例行搜查:搜查皮包的警衛,以及從中間走過的金屬探測器。警衛翻閱她的皮包時,發現她一向隨身攜帶的小刀。他表示凱蒂不能帶著小刀進入大樓,她問警衛是否能在她離開大樓之前代為保管,但他搖搖頭,指了指大門的方向。

    凱蒂不知如何是好。這把瑞士刀是一位老友的贈禮,她決不肯一丟了之。她站在汽車監理處的台階上,瀏覽街道和人行道,試著想辦法處理她的小刀。最簡單的方法——丟進垃圾桶——是不被接受的。她等待著,希望見到認識的朋友,可以替她保管小刀。幾分鍾後,她明白這個想法是行不通的。接著,她想起將小刀藏在台階旁的樹叢裡,但她明白也許有人會看到她藏刀的動作,更糟的是,或許會認為她舉止詭異而召喚警衛。她或者可能誘拐陌生人替她保管,也可以請熱狗攤老板保管,買一罐礦泉水慫恿他合作。然而此法其中有什麼地方,就是讓她覺得不對頭。

    她繼續想著,尋找更好的解決辦法。她的目標是保住小刀,因此需要就近找個可以藏刀的安全處所。她琢磨著這樣的安全處所——它必須避人耳目,最好是可以上鎖、方便、就算要付費也不會太花錢的地方。她的目光停駐在一個投幣式的報紙販售處,一個連結瞬間就位:將小刀藏在整疊報紙底下。她迅速檢驗腦中的解答。販售箱是鎖著的,人們打開它時,只會領取最上面一份報紙,而她在汽車監理處辦事的幾小時內,這疊報紙應該不會賣光。她在販售箱中投入兩毛五分錢硬幣,取出一份報紙,然後悄悄將小刀塞進最底下的兩份報紙之間。兩小時後,凱蒂帶著新駕照從汽車監理處走出來,又花了兩毛五分錢投入報紙販售箱,取出她的小刀。

    癌症恐慌

    理解魔幻記憶,可以幫助我們評估重大醫療決策所涉及的風險。盡管魔幻記憶的某些部分急著下結論,然而其他部分可以帶給我們更合邏輯,而且通常正確性更高的解答。得到正確答案,也許攸關生死。

    貝絲是一名39歲的婦女,她在年度健康檢查中,發現胸部有一個小腫塊。醫生表示,根據她的年齡與病史,這枚腫塊為惡性腫瘤的機率是0.05,也就是1/20的機會。醫生建議她做一次乳房X光檢查,貝絲詢問,假使檢查結果不正常,代表什麼意思。她也懷疑就算X光檢查沒出現異常狀況,是否仍有罹患乳癌的可能。

    醫生告訴她,在跟她類似狀況的乳癌患者中,有80%的機會能在乳房X光影像中顯現出疾病。也就是說,乳房X光檢查通常、但非總能偵測出疾病。然而,乳房X光檢查也可能出錯;乳房X光檢測呈陽性結果時,約有20%的機會是完全不存在癌細胞的。

    貝絲做了乳房X光檢查,結果呈陽性。她身心俱疲地離開乳房X光檢測室,確信自己罹患了癌症。一位感情涉入較淺的朋友,向她解釋這項統計數字正確的意義。

    這位朋友向貝絲提出以下范例:想像有一百位跟她類似的婦女,在乳房檢查時出現異常現象。這些乳房檢查異常的婦女當中,每20人將有一人確實罹患癌症,即100人中的5人。假如這5位女性一齊做乳房X光檢測,那麼5人之中預計將有4人呈陽性結果,一人呈陰性結果。

    然而原本這100位乳房檢查異常的婦女當中,有95人並未罹患乳癌。但她們之中將有19人基於檢驗的失誤率,而出現陽性的乳房X光檢查結果,盡管她們並未患病。

    因此,根據已知的狀況,貝絲確實罹患乳癌的機率為17%,而非她以為確鑿不移的100%。那是因為在原本的100位婦女中,會有23人出現陽性的乳房X光檢查結果(4加19),但只有4人確實罹患乳癌。因此從截至目前為止所做的檢查來看,真正罹患癌症的機率是4/20。盡管乳房上有小腫塊、盡管乳房X光檢查結果異常,貝絲仍有超過80%的機率未患乳癌。

    對於未經訓練的魔幻記憶,機率是很難應付的概念,因為它們往往高度反直覺。這個醫療奇跡的時代,同時也是機率與可通用性無所不在的時代,因此,理解異常的醫療檢驗結果以及機率究竟意味著什麼,就成了十分重要的課題,如此一來,你才能明白它們傳遞的究竟是好消息還是壞消息。此外,機率並非代表必然,只是可能性而已;這樣的理解也是十分重要的。

    再考一次

    茱蒂欣喜若狂。她是一名高中畢業生,剛收到大學入學考試成績,結果遠遠超乎她自己跟老師的預期。茱蒂的總分勝過95%的應試著。茱蒂的父親同樣喜形於色,他提醒女兒,他早料到茱蒂能在考試中脫穎而出。他相信這分數並非異常現象,而是反映茱蒂能力的正確指標,他希望茱蒂再考一次。他認為茱蒂正在勢頭上,下一次的表現也許還能更好。

    茱蒂很掙扎:更高的成績當然很好,但這一回的成績若是純屬僥倖,而下一回表現不佳怎麼辦?遇到這種狀況,熟悉機率的魔幻記憶就能提供最佳解答。

    在此案例中,答案來自於茱蒂的弟弟,其年輕的魔幻記憶在棒球統計數字和機率上訓練有素。弟弟談論著他最喜歡的棒球球員:一名本季表現優異的外野手,打擊率三成一,收到一份大幅加薪的新合約。弟弟評論道:“他現在最好接受這筆薪水,因為他再也不會出現如同這一季的表現。”

    茱蒂詢問原因。“平均數法則,”弟弟回答,“之前5年,他的打擊率從未超過二成八,因此他明年也許會掉回原來水准。”

    茱蒂明白,她的高分數也就像該名球員一季輝煌的打擊率。她的紀錄是在85百分位到95百分位之間,盡管她很想相信自己能精益求精,但她真正的實力很可能就在85到95百分位之間的水准,如果再考一次,成績很可能落入這個范圍。她也可能幸運地突破95百分位,但表現不盡理想的可能性較高。明白這個道理,茱蒂就能更明智地決定是否冒險一搏。

    管理雜貨店

    一家雜貨店因結帳隊伍排起長龍而逐漸流失顧客;人們前來購物,排隊等了一會兒,然後不耐煩地丟下購物車,走出店門。這個問題存在時間久了,有些顧客甚至不願再進門惠顧。他們站在窗外打量,看到長龍般的隊伍,然後轉往其他地方消費。歷經業績持續下滑之後,店老板囑咐經理尋找既快速又經濟的解決辦法。

    經理提姆開始研究問題。幾天下來,他觀察顧客流動的動向,發現造成結帳速度緩慢的幾項可能因素:某些結帳櫃台特別慢;一天當中某些特定時段生意特別好,但結帳櫃台的數目大致維持固定;另外,某些食品造成櫃台阻塞,因為它們沒貼價格標簽。

    每個子問題各激發一個部分解答:提姆可以訓練櫃台人員加快工作速度;他可以在特別繁忙的時段加開幾條線,尤其是各種快速櫃台;另外,他可以指派一位店員專門負責在出現問題時檢查價格。另一個可能是提升店裡的掃描機,達到更快速的技術。這一切解答,都以加速顧客通過結帳櫃台為目標。
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