魔幻記憶100% 第22章 讓意念串聯起來 (3)
    正當這名工程師跟兒子在池面打水漂兒時,他想到是否可以設計一種炸彈,讓它在行進期間於水面彈跳,只有直接擊中水壩時才會引爆。從池塘到打水漂兒再到彈跳的炸彈,這名工程師創造了「彈跳貝蒂」(BouncingBetty)——有人稱扭轉了戰爭情勢的炸彈。彈跳炸彈粉碎了兩座德國水壩,引發的大水沖毀了綿延一百英里的廠房、設備及橋樑。

    進行跳躍思考

    找出足以貫串成長鏈的聯想或概念,也許需要多費思量。人們的思維往往略顯僵硬,想像力很難不受拘束地恣意馳騁。在不同層次的類比之間來回,產生驚人的心智跳躍,對我們而言並非易事。腦力激盪是協助你創造如此龐大躍進的有效方式。

    許多人熟悉腦力激盪,以為交換各種意見就是在進行腦力激盪。但是它不僅止於此。儘管腦力激盪經常在團體中進行,但是個人也可以獨自運用這項技巧。其原則殊無二致,只不過單人創造的概念,數量上無法與團體匹敵。若要充分發揮效果,必須遵守一些基本規則。

    首先,大目標應該放在數量上。構想越多越好,不論內容為何。其次,過程結束之前,必須徹底暫停任何價值評判。認為點子愚蠢、無聊、不實際或任何暗示它們不夠水準的念頭,都應擱置一旁。腦力激盪之父艾歷克斯·奧斯朋(AlexOsborn)建議「試著激發構想時,不要一邊開車一邊踩煞車」。第三,試著從某個點子再往上延伸發展,將一個點子視為跳板或一組概念的中心思想。第四,忽略邏輯或講道理的需求,無意義或不真實的點子可以激發其他創意;個人腦力激盪的好處之一,就是你可能覺得可以更無拘無束地提出荒唐點子。第五,每一個點子都應該紀錄下來,因為你將從中實現許多構想。可別忘了它們,你可能在評估構想之際,發現原本沒見到的連結。

    商品設計公司deo(蘋果電腦的滑鼠和PalmPilo的構想,皆是出於這家公司之手)的設計師,定期進行腦力激盪來刺激創意並激發乾勁。在一次為了設計新購物車而舉行的會議中,他們提出了瘋狂的構想:可以跟尿片黏合的魔鬼氈兒童座椅,如此就可以將學步階段的幼童「黏」在購物車上;還有,替購買整箱保險套的人設計個人遮蔽棚。許多生鮮超市如今提供具有兩層購物籃,側邊也能懸掛商品(例如用塑膠網包在一起的六瓶裝飲料)的「迷你」購物車。這就是腦力激盪下的成果。

    別因為覺得一片渾沌,而讓腦力激盪害你裹足不前。腦力激盪本應雜亂無章。人們往往停止腦力激盪,因為它顯得毫無成效,不過,最好的點子不會在一開始就浮現,而在你做了一陣子之後才會發現。所以,當你禁不住放棄時,再給自己五分鐘,看看會蹦出什麼創意。

    醞釀創意連結

    有時候,就連最富創意、伸展最遠的思緒,都無法創造絕佳的聯想。一旦發生這種狀況,就該轉身離去,什麼都可以想,就是別著墨於眼前的問題。如果可以讓問題燜煮個幾小時或一天,也許能孵化出答案。儘管忽略一個如芒刺般的問題並不容易,但沉澱醞釀已具輝煌成績,顯示它確實可以萌生突破性解答。

    神經科學家不明白醞釀之所以有效的確切原因,不過他們提出了一些理論。其中一項言之有理的理論,將醞釀的成功歸因於刻意遺忘或忽略你在工作記憶中翻來覆去,但尚未產生有意義的解答概念。你的心智借由如此而離開徒勞無益的連結、死胡同和錯誤的揣測,潛意識因而得到新鮮材料供其運用——潛藏的記憶和聯想。有必要強調這一點:醞釀是關於停止意識性的思考與同意,並且刻意忽略直覺產生的點子,以便讓深埋的意念交會、發酵。

    讓心智在你睡眠時期翻轉攪動,往往具有成效。19世紀化學家凱庫勒(FriedrichKekule),就是因此提出苯分子結構這個創新理論的。凱庫勒在打盹兒的時候,夢到一條嬉戲的蛇將身體繞成個圈,試圖咬自己的尾巴。這個環狀結構正是他苦思已久的解答。

    當然,不見得非要入睡後才能過濾你的意念。作曲家布拉姆斯(JohannesBrahms)表示,他最好的音樂構想都是在他擦鞋的時候湧現。康拉德(JosephConrad)需要新構想時,就泡到澡盆裡。惠烈(WilliamHewlett,惠普電腦創辦人之一)指出,「其實,你大部分的思考,或許都不是在工作時進行的。我在夜裡試著入睡、早晨淋浴或刮鬍子時思考。我想,這表示你其實大多數時間都在想著工作。有這麼多我認為相當重要的日常雜務,真的很難坐下來專心思考。」

    投入一樁需要專注的雜務,是讓意念醞釀發酵的大好時機。物理學界最流行的運動,就是技術登出——攀登數百英尺高的光滑冰壁;科技公司經常創造機會,讓員工咀嚼問題;一家波士頓公司在企業總部為員工蓋了座迷你高爾夫球場,又將乒乓球桌搬到他們的餐廳中。

    不論你投入體育活動或參觀博物館,都為醞釀期提供了養分。透過接觸新材料、新聯想和新地方,新連結所需的原料便埋入了你的腦海中。

    激發聯結訓練

    1、注視以下各個墨漬,根據圖形提出兩個尋常和兩個不尋常的想法。

    說明:這些墨漬和著名的羅夏克墨跡測驗(Rorschachtest)相仿。以下是我們從這項練習中得出的一些想法,供你比較參考:圖一,尋常的想法是暗影或烏雲;不尋常的想法則包括磁鐵銼削,以及一個頭戴帽子的男人,在烏雲壓頂的狂風裡倉皇奔跑,試圖在開始下雨之前趕回家。圖二,尋常的想法是一頭黑猩猩和一個拳擊手;不尋常的想法則是冰上曲棍球球員手持另一名球員的球衣,以及羅丹的《沉思者》高喊著「我發現了!」。圖三啟發的尋常想法包括非洲的惡毒舞者以及一株仙人掌;它刺激的特別想法,包括戴著墨西哥帽的墨西哥人沿著漫長的上坡路奔跑,試著躲避烏雲,以及一名男孩踩著滑板,搖搖晃晃地順著山坡而下。

    2、你能指出以下文字組合所聯繫的不同概念嗎?

    A.金融看門狗

    B.官僚瓶勁

    C.食物鏈

    D.網際網路高速公路

    E.道德破產

    解答:

    A.金錢與看守工作

    B.大型組織內的僵局與瓶子窄小的出口

    C.種植或行銷步驟以及鏈條的環節

    D.全球互聯網上快速的電子連結,以及沒有收費站或阻塞現象的高速公路

    E.一個人的價值觀,以及握有失去市場行情的資產

    3、解決問題的絕佳方式,是認定問題絕對有辦法解決。或許可以套用一個已知解答的類似問題來解決你的情況。要找出類似問題,原則上必須尋找類似特徵或結構。舉例而言,在迷霧中尋找方向的問題,類似於一個大近視眼在沒有眼鏡的情況下尋找方向:濃霧局限了視力正常的人的視線,彷彿近視讓罹患此症的人視野模糊一般。這項類比啟發出在迷霧中行走的解答:消除視覺扭曲的特殊眼鏡或光線。

    ·你能否針對以下問題,找出能啟發解答的類似狀況嗎?

    A.無法在寒冷的清晨發動車子,就像。

    B.試著驅除地下室的老鼠,就像。

    C.透支你的支票帳戶,就像。

    D.擁有一個無法儲存所有訊息的電話答錄機,就像。

    參考答案(你找到的類比可能有所不同,也許更好):

    A.就像冷得無法做你的晨間運動。因此,汽車問題的解答之一就是保暖(前一晚蓋上車套),正如運動之前進行暖身操一樣。

    B.就像阻擱在人行道上滾動的彈珠。彈珠問題的解答,是製造某種漏斗造型的陷阱接住彈珠,因此,做一個漏斗式的陷阱——例如裝了食物的籠子——來捕捉老鼠。

    C.就像牙膏用光了。一種方式是在用完之前補足它們(不論牙膏或支票帳戶),或者尋找新方法「擠出」錢,例如申請浮動貸款。

    D.就像擁有一個容量太小的垃圾筒。兩項問題的解決方式之一,是常清理它們或者添購容量較大的。

    4、挖掘常用字眼之間的連結,是學習如何形成新連結的有效練習。有時候,這些連結會進而替老問題找出新解答。一名被要求在交通燈號和香煙之間尋找連結的學生,提出在接近煙屁股的地方圍上紅線,以便提醒癮君子即將吸入香煙最危險的部分。

    ·以下是幾對任意擷取的詞彙,看看你能否找出每組詞彙之間的連結。

    A.森林—牛奶

    B.牙醫—航行

    C.鏈鋸—鼓勵性談話

    D.大學入學考試—吊帶

    可能答案(你的答案可能截然不同):

    A.森林—楓樹—從噴嘴流出製造糧漿用的樹汁—牛被擠奶—牛奶。

    B.牙醫—牙套與牙根治療—多種不同程序—利用多次小航段乘風揚帆—航行。

    C.鏈鋸—修剪樹籬—冬季的花園大掃除—強迫青少年修剪植物—鼓勵性談話。

    D.大學入學考試—模擬考—教學用的閃視卡片—從前的老師穿著吊帶褲的影像。

    5、一群空軍上校及少校接到這條題目:「假如700英里長的室外電話線遭到厚達三寸的冰霜覆蓋,致使長途電話中斷,你將如何訊速恢復正常供話服務?」這群士官在25分鐘後提出53種構想。最好的解決方法是派遣直升機飛越電話線路上空,讓螺旋槳造成的下沉氣流迅速吹散霜層。

    ·試著腦力激盪出以下問題的解答:

    你是一家牙刷公司的行銷總監,剛剛接獲通報,由於製造上的失誤,如今有五萬支超額的兒童牙刷庫存。除了刷牙之外,它們還有哪些用途可以做為行銷的施力點?

    可能答案:它們可以當作珠寶清潔刷或廚房用具(「清理很難刷到的地方」)進行銷售,或者賣給鞋公司,放到鞋盒裡面當作小型緩衝器。

    家裡哪些地方若由直線變成曲線會更好?

    可能答案:餐桌桌角、經常破裂的塑膠貓鏟,以及經常夾在雜誌或報紙裡頭的電視遙控器,它們如果既圓且厚,將更容易找到。

    晚宴客人在你的孩子們上床之前陪他們玩耍,孩子玩得太亢奮了,以至於睡不著覺。你要怎麼做才能避免情況再度發生?

    可能答案:要求客人唸書給孩子聽,而不要跟他們玩。或者,在客人動了上樓看小孩的念頭之前,先把小孩哄睡了。

    美國鑄幣廠曾兩度設計一元硬幣——蘇珊·安東尼硬幣與莎卡嘉薇亞硬幣(SusanB.Anthony是著名的女社會改革家,曾發起女權運動聯盟,Sacagawea則是一名印地安人,在19世紀初期協助探險隊開拓美國西部),後來因為人們不使用它們而停止鑄造。政府曾斥資數百萬廣告經費,試圖鼓吹民眾使用一元硬幣;就長期而言,一元硬幣比紙鈔更經濟,而且更不易偽造。你能想辦法勸說民眾使用一元硬幣嗎?

    可能答案:提供紙鈔換硬幣的誘因,例如小額稅賦減去;提議以硬幣更換磨損嚴重的紙鈔;大幅減輕硬幣重量;明白這是一場打不贏的仗,告訴財政部別再做無謂的努力。
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