iPhoneVS黑莓：商務人士的口袋大戰
那些退換下來的黑莓手機像小山一樣堆在Kamila他們公司的辦公室裡，這些使用了還不久的手機將全部報廢。
如果有一天，單位的IT維護人員突然走到你的辦公桌前，把單位配發給你的黑莓手機收上去，再給你新配一部其他的手機，比如iPhone4，你會感到不習慣嗎？
過去兩個星期，Kamila一直在嘗試這個問題，她是上海某大型美資企業的部門總監，已在上海的外企界打拼多年。
就在兩個星期前，Kamila的單位宣佈中層以上管理人員配發新手機，可以在黑莓和iPhone4之間選擇。
「大部分人選擇了iPhone4。」Kamila指著自己那部嶄新的iPhone4說道，除了少部分高級管理人員選擇了保留自己的黑莓，他們多是40歲以上的男性高管。
在《黑莓帝國》一書中，曾對黑莓最著名的用戶美國總統奧巴馬有這樣一段描述：「幾周之內，我就將迎來我今生最為困難的一次外交斡旋，那就是我要保留我的黑莓。」這是奧巴馬在剛剛上任美國總統時，請求白宮的安全人員保留自己的黑莓手機時說的一段話。
長久以來，黑莓一直以獲得奧巴馬這樣的政商精英青睞作為自豪，在中國，黑莓手機也一度是上海外企高管的標配。按照中國移動公佈的數字，上海共計有3萬名黑莓用戶（不包括水貨黑莓手機用戶），不過現在，在iPhone的猛攻下，許多上海的外企高管已經不再選擇保留自己的黑莓，黑莓不得不打響商務人群保衛戰。
離開黑莓轉投iPhone的日子，他們過得如何？
每天早上6點20分，Kamila準時被鬧鐘鬧醒，帶著疲倦的眼神費力地從床上爬起來。在過去，她會習慣性地拿起自己身邊的黑莓手機，那裡面有她一刻也離不開的東西。
她會首先看一眼自己的calendar（日程表），裡面用英文密密麻麻排著一天的日程。在睡前一天晚上，她會在睡覺前再最後確認一下自己第二天的日程安排，通常的情況是，從早到晚，她幾乎沒有太多空餘的時間——作為外企的總監，她實在是忙透了。
做完早飯，並在7點20分送自己的女兒上學，一轉眼已經到了上班時間。這時候，美國總部那邊還沒有下班，在早上9點前的這段時間，公司隨時可能安排全球的電話會議。
不管你那時是在家裡還是在外面，這時你需要拿起自己的黑莓手機，撥打進AT&T的一個免費電話會議系統——這些外企通常會和AT&T簽署一個全年的套餐，讓全球的員工可以在這個電話系統裡進行電話會議。
現在換了iPhone4，Kamila不再能直接通過手機撥打進這個電話會議系統，那真是糟透了，假如你這時在家或者在外面，電話會議就無法參加。後來經公司的IT人員證實，這並不是iPhone的錯，而是中國聯通的網絡不支持AT&T的這種電話會議，所以Kamila還不得不在外出時多帶一個帶有中國移動號碼的舊手機，專供電話會議所需。
在9點到9點半時，Kamila已經來到單位，這時Kamila在自己的電腦上再次看一下自己一天的日程表，一整天的忙碌工作正在等著她。
「凡是在外企裡面做到資深的人，你會發現他們一刻也離不開和郵件綁定的電子日程表。」Kamila解釋道，她所在的單位將outlook郵件系統和電子日程表自動綁定。
在自己的電腦上，五顏六色的方框代表著週一到週五各個時段的時間安排，「極少有個人時間。」Kamila解釋道。
假如Kamila下午3點需要去開一個會議，那麼電子日程表會通過郵件系統推送到她過去的黑莓手機上，提醒她此時有個會議。
現在換了iPhone4，這種功能一點兒也沒有減弱。此時iPhone觸摸屏第一頁最左上角的「日曆」圖標處，就會跳動出一個紅色的小圓圈，裡面的數字代表著有幾件事情需要馬上去處理。
至於黑莓引以自豪的pushmail功能，iPhone的郵件系統已經開始取代它的部分功能。由於iPhone在中國聯通是3G高速上網，因此收發郵件的速度並不比原來的黑莓差。
如果出差在外面，當有同事發來帶有附件的郵件時，用中國移動現有的網絡打開實在是太慢，這讓黑莓一直引以為豪的郵件壓縮功能在中國顯得有些尷尬。Kamila的同事們已經心領神會，要求同事們把附件內容貼在郵件正文裡發送。
由於中國移動的TD版3G黑莓手機還沒發佈，因此現有的中國黑莓用戶在短期內還將忍受較慢的手機上網速度。好在黑莓已經宣佈，TD版手機將很快發佈，一些業內人士指出，能否在這款深度定制的手機中照顧中國用戶的習慣，將關乎黑莓在中國的前途。
Kamila所在的這家外企一年多以前從中國移動那裡集體訂購了一批黑莓手機，並簽訂了兩年的套餐，按月付給中國移動及黑莓信息服務費。這些手機被配發給了中層以上管理人員，中國和美國公司的管理人員開始使用同樣的手機終端。
Kamila和她的同事們很快發現，自從單位配發了黑莓之後，自己的生活被完全改變了。
「公司對你的期望發生了變化。」Kamila解釋道，在外企裡面，大部分公司內部溝通是依賴電子郵件進行。在過去，大家僅僅從電腦上收發郵件，但現在，黑莓獨有的pushmail功能讓你無論身在何地都能像收發短信一樣收發郵件。
這時候，在公司領導的期待中，你不管身處何地，應該馬上回復郵件，並在接到郵件的通知後馬上去做郵件中說的事情。
「因為公司的領導都用黑莓，他們會自己收到郵件後馬上回復，所以在他們的期待中，員工也必須做到這一點。」Kamila形容道。這樣一個看似簡單的變化，讓他們的生活狀態發生了極大的改變。
假如此時你正在外面，公司通過一個郵件通知一個小時後開會，黑莓的郵件系統自動推送到手機上，那麼你必須馬上趕回公司，而在以前，許多人可以推脫說自己在外面無法收郵件。在晚上下班後及週末，假如美國總部那邊發來郵件，推送到黑莓手機上，也必須馬上處理掉。
當然，並不是每個人都願意從黑莓轉投iPhone。在這家美資大型外企中，中國公司的主要高層依舊選擇保留黑莓，「他們多是40歲以上的男性高管。」Kamila表示，一些男性的指頭太粗，已經習慣了黑莓的全鍵盤輸入，用慣了黑莓的郵件系統，他們還無法適應iPhone的全觸屏輸入。
即使在自己的家庭內部，對於是否需要換掉黑莓，依舊是件頗有分歧的事情。Kamila的老公堅定地選擇了保留自己的黑莓，在他看來，iPhone是屬於年輕人的東西，而黑莓更符合商務人士穩重的形象，而iPhone中五花八門的app應用軟件，對工作繁忙的他來說似乎並沒有太多的吸引力。
而從美國外派到中國的外籍員工之間，關於是否保留黑莓的分歧也開始出現。過去，美國管理人員幾乎清一色的黑莓，但最近Kamila發現，自己公司的許多美國員工已經換上了iPhone4。
有一個有意思的現象不得不提，在Kamila的公司內部，幾乎所有使用黑莓的人，都擁有著至少2台手機，其中黑莓就是用來工作，而另一台則包辦了個人娛樂功能。
作為一位追逐時髦的女性，Kamila在拿到公司配發的iPhone4後興奮不已，現在iPhone上已經存滿了音樂，iPhone高速上網的功能也很討人喜歡：「我的手機終於有了一點娛樂功能了。」在過去，她的黑莓給人感覺完全是一台為工作而生的手機，在Kamila看來，忙碌的外企人也需要一點兒自己的生活。
在外資企業眾多的上海，黑莓現在仍是許多外資企業的標準配備。這多半是和其國外總部保持同步。按照《黑莓帝國》一書的說法，有85%的全球500強企業使用了黑莓。在過去10年間，黑莓成功佔據了近5 000萬商務人士的口袋。
這些黑莓手機通常是整個公司IT信息系統的一部分，並和這家公司的管理制度緊密結合。