商務口才訓練 第29章 特殊場合的演講 (2)
    看不出這份介紹辭有預先背出來的痕跡。因為就算是書面形式,讀起來仍然像口語般自然、親切,所以介紹辭最好不要事先背誦。有一回,一位晚會主席為柯妮莉亞·奧提斯·史金納作介紹時,竟然把預先背好的台詞忘得一乾二淨。不過他很快調整了思路,對台下的聽眾說道:「雖然伯德上將要價過高,但幸運的是我們請來了柯妮莉亞·奧提斯·史金納女士。」

    介紹辭就應該明確而生動,生硬呆板的東西顯然不會讓人感興趣。一些主持人總喜歡長篇大論,聽得台下的觀眾厭煩不已。而另一些人則盡情揮灑雄辯的口才,有著喧賓奪主的嫌疑。還有一部分自認說笑話水平不錯的主持人,有時說出的笑話,質量實在不敢恭維,或者熱衷於「幽默」的力量,時時吹捧或貶低演講者這一身份。如果你想讓自己的介紹兩邊都討好,那麼上面這些情況都應盡力避免。

    下面有一段實例,不僅套用了「題——重——講」的形式,還具有非常鮮明的個性特色。讓我們來看看艾格·史納迪是怎樣介紹這位身兼數職的傑羅德·溫德先生的:

    「『今日科學』——今天的演講題目聽起來讓人覺得十分嚴肅,這使我想起了一個故事:一位精神病患者總以為自己身體裡有一隻貓。心理醫生出於治療的目的,假裝為他做手術。等病人從麻醉中醒來時,醫生提著一隻黑貓對他說:『貓已經取出來了,你很快就會好起來的。』不料病人卻驚叫道:『噢,不!我吞下的那隻貓是灰色的!』

    我們今天的科學也是如此,比如讓你去抓一隻叫U-235的貓,結果卻弄來一群叫什麼鈾233或別的元素的小貓,這些元素就像芝加哥的冬天,都被一一打敗了。古代的一位煉金家、世界上第一個核子科學家,臨終時曾苦苦哀求上帝,但願能多寬限一天時間,讓他發現宇宙的秘密。而現如今的科學家,卻發現了宇宙間從來不曾發現過的秘密。

    今天我們請來的演講者,瞭解當今科學事業的現實狀況與未來的發展方向。他曾擔任芝加哥大學的化學教授,賓西法尼亞州州立學院院長,俄亥俄州、哥侖比亞洲巴德爾工業研究所所長。也曾以科學家的身份在政府部門任職,同時還是一位作家和編輯。他出生在愛奧華州的達文坡,在哈佛大學拿到的學位。曾在軍工廠接受訓練,還到歐洲各地旅遊。

    我們的演講人著述和編輯過多門科學教科書。其中最著名的一本名為《未來世界的科學》,這是在他擔任紐約世界博覽會科學部主任時出版的。他是《時代》、《生活》、《財富》以及《時局》等眾多知名雜誌的科學顧問,他詮釋科學新聞的獨特風格,廣為人知。演講者所著的《原子時代》,出版於1945年,而且僅在原子彈投擲日本廣島10天之後。他常說的一句話就是『最好的終將會來臨』。想必各位已經猜到他是誰了,沒錯!他就是《科學畫報》的編輯部主任——傑羅德·溫德博士。」

    幾年前,在主持人做介紹時,吹捧演講人的做法一度十分盛行。大會主席也會不斷的為演講者堆金砌玉,一些演講人也常常因被獻媚聲所包圍而變得自以為是。

    密蘇里州堪薩斯城的湯姆·柯林斯,是一位廣受歡迎的幽默大師。他曾對《主持人手冊》的作者柯伯·普羅克洛說:「一個演講人想在嚴肅的演講中加進詼諧的部分,卻事前對聽眾拍胸脯——大家聽了演講保證會樂不可支,會在過道上笑得前仰後合,那這位演講人可以收拾東西回家了;當主持人支支吾吾地說你叫什麼威爾·羅傑斯時,你不如回家割腕自殺,因為你已經完了。」

    當然,過度的謙遜、一味地貶低也是不可取的。史蒂芬·利科克想到了一位主持人的介紹辭:

    「這是今年冬季系列演講會中的第一場。在上一個系列中,各位都感覺並不是很成功。實際上去年我們是節衣縮食才撐到年底的。所以今年我們盡量減少資金,請來一些索價相對較低的人士。下面請允許我向大家介紹利科克先生。」

    在這件事上,利科克只淡淡地說:「如果站出來面對聽眾的是你,身上早已被主持人標上是『便宜貨』,你會有什麼樣的感覺?」

    3.保持高度的熱誠

    介紹演講者時的態度同介紹辭同樣關鍵。說到演講人時態度應盡量親切友好,不用說出自己是多麼的興奮,只要在介紹時顯現出真誠、愉快的表情即可。若能趁熱打鐵,在介紹即將結束、台下有著高潮氣氛之時,明朗清晰地宣佈演講者的名字,聽眾的熱情便會隨之高漲起來,並報以熱烈的掌聲。這樣的氣氛能有效的激發演講者做出一場精彩演講的信心。

    在說出演講者的名字時,一定要記住這三點:「稍停」、「間隔」和「加重語氣」。「稍停」指的是在說出演講者的名字之前,要間歇幾秒,調一調聽眾的胃口;「間隔」就是要在名字和姓氏之間稍作停頓,使演講者的大名清晰正確地印在聽眾的腦海中。「加重語氣」是指最後要用強勁有力的語氣報出演講者的名字。

    還有一件事值得注意:要面向觀眾宣佈演講者的姓名,而不是轉身向著演講者本人。只有在說完最後一個字之後,才可以轉向演講者。有許多的主持人都犯過這個錯誤,他們的介紹令台下的聽眾期待萬分,但最後卻功虧一簣,原因就是到最後他們只對著演講人報名字,而留給聽演講的人是一個可笑的側面。

    4.務必真心誠意

    無論怎樣,我還是要特別強調「真誠」二字。不要參雜個人的偏見對演講人評頭論足或說出鄙俗的字眼,不負責任的介紹常常會使聽眾誤解。一定要表現得真心實意,因為在開放式的社交場合中,作為一名主持人,需要具備高超的語言技巧與行動策略。或許你與演講者十分熟悉,但聽眾卻不一定,因此儘管你本人並不認為言語上有什麼不妥之處,卻可能已經造成了某種誤解。

    5.認真準備頒獎辭

    「我們已經證實,人類心靈中最深摯的渴望就是得到認可——享受榮譽。」作家瑪約莉·威爾森的這句話表達了全世界人類的感受。我們都希望與人為善,受人尊重;別人的介紹,哪怕只有一個字,都可能令你頓時精神抖擻,更不用說在盛大場面聽到褒揚自己的頒獎辭了。

    網球明星愛爾蒂·吉伯森,直接用這種「人類心靈的渴望」為自己的自傳命名——《我要做重要的人》。

    我們所說的頒獎辭,就是要讓獲獎者感到他是「重要人物」——因為他的某項努力已經為大家做出了貢獻,受到公眾的認可,應該受到讚揚,得到公眾授予的這份榮耀。頒獎辭應盡量簡短,但必須切中要點。這對經常獲獎的人來說,或許意義不大,但對那些初次獲得這種榮譽的人來說,卻可能終身難忘。

    所以,在我們的頒獎辭中,應該慎重地選用詞句。下面介紹一項屢試不爽的規則:

    首先,說明獲獎的原因:比如,因為獲獎者長期的無償服務,或是因一項重要的成就,或者是贏得了某項競賽,只要點明即可;其次要提到獲獎者的生活狀況及言行作風,這是聽眾感興趣的部分。然後再描述獲獎人是多麼地有資格領取這一獎項,大家對他的感情是多麼真摯熱烈;最後恭賀獲獎者,並一同轉達大家對他由衷的祝福。

    在公眾場合,演講者首先給聽眾留下一種真誠的感覺,這一點恐怕每一位聽眾都有所瞭解。如果你被挑選出來作為頒獎辭的發言人,那麼,恭喜你,這份榮譽也同樣屬於你。因為大家知道,之所以將這樣一份需要花費心思與頭腦的重任交給你,是因為相信你不會犯某些只會誇大其詞的演講者所犯的錯誤。

    類似頒獎典禮這樣喜慶的場面,很容易言過其實地誇大獲獎者的貢獻。如果確實應該得到獎項,就只管實話實說,但不要胡亂吹捧,這樣的話只會讓得獎的人坐立不安,更會讓眼睛雪亮的聽眾厭煩。

    還應該注意的一點是:不要過分誇大獎品本身的重要意義,也不要強調其如何豐厚,而應該表明贈獎者的友善心境。

    6.答辭要表達真誠情感

    答辭應該比頒獎辭更簡潔一些,它不應是死記硬背的結果,不過事先有個心理準備也是應該的。如果在大會前你已被告知會上台領獎,那麼在主持人致完頒獎辭之後,你就不至於進入手足無措的狀態。

    如果只是說出「感謝各位」、「我一生中最重要的日子」或者「我曾經歷的最美好的事情」這樣一些意思不明確的話,並不能算好。因為這和頒獎辭一樣,有種誇大的成分在裡面。「最重要的日子」和「最美好的事情」涉及面太大,相比較而言,用一種溫和中肯的語氣來表達自己此時的心情會更真誠一些。下面的一套公式或許會對獲獎時的你有所啟發:

    首先,向台下的聽眾語氣鄭重地說「謝謝各位」。接下來把自己所獲得的成就歸功於曾經一直幫助過你的人——同事、上司、摯友以及家人。隨後表述這次獲獎所帶來的榮耀對你產生了怎樣的意義,如果手中的獎品是包裝好的,就請你毫不猶豫地將它打開,並展示給所有的人,告訴大家這份獎品對你是多麼的有用,多麼的漂亮,你將如何合理的利用它。最後再度表示你的誠摯謝意來結束答辭。

    在本章節我們討論了3種特殊場合的演講,在實際的工作中,或者加入某一組織、參加某項活動時,你都有可能作其中任何一項演講。

    建議你在發表這些演講之前,斟酌一下以上提出的一些建議,我相信這樣做會使你的演講更加精彩,更會讓台下的聽眾領略到演講的魅力。
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