商務口才訓練 第28章 特殊場合的演講 (1)
    當有人邀請你在重大的場合演講的時候,你可以先讓別人為自己做一個介紹,當然親自出馬也是可以的,這樣做的目的主要就是為了引起聽眾的興趣,在愉悅輕鬆的氣氛中展開演講。如果你屬於一個民間組織的節目主持人,或者是某個婦女俱樂部的成員,那麼你就有必要為下次會議的主講人做個簡短的介紹,特別是當你在婦女大會上做演講,抑或在自己的銷售小組、工會聯歡、政治組織裡發言時。下一個章節中,在一些簡短的提示語下,你很快會明白怎樣為一次重大的演講作準備。本小節首先從介紹辭入手,當然在頒獎或領獎的場合也能有所幫助。

    約翰·馬森·伯朗是一名作家,更是一名優秀的演講家。精彩的演講征服了全國的許多聽眾。某天晚間,伯朗與一位著名主持人對話。

    「沒什麼好擔心的,」主持人說,「不要緊張,演講還需要準備嗎?準備只會讓演講顯得生硬,也沒了興致。我只跟著感覺走——這還從來沒失過手!」

    主持人這般自信,讓伯朗也覺得演講會有一段精彩的開場白,這一點在《積習難改》一書中也有所提及。然而,主持人現場的講話卻讓他始料未及: 「女士們,先生們請注意,今晚有一個壞消息要告訴大家,原本要來跟各位演講的艾瑟克·馬可松先生剛剛病了不能來。(鼓掌)於是我們想到參議員伯萊維基先生……然而他卻太忙了。(鼓掌)最後的救星洛伊德·葛羅根博士也來不成了。所以只有請來約翰·馬森·伯朗先生來代替了。(鴉雀無聲)」

    「我的這位靈感家朋友起碼說對了我的名字。」伯朗在這次事件之後開玩笑地說。

    事情很清楚,就算他原意本就如此,也不會有比這位堅信自己靈感的主持人弄得更糟的狀況了。他的介紹既缺乏作為一名主持人的基本修養,也違背了主持這一職業對聽眾的責任。而這一重要的職責卻不能引起許多節目主持人的重視。

    介紹辭起到交際溝通的作用,好的介紹辭使聽眾對演講人產生親切之感,從而營造出良好的交流氣氛,在兩者之間建立起興趣與溝通的橋樑。「只是介紹演講人而已嘛」——如果覺得介紹辭只是如此,那就把事情想得過於簡單了。事實上,沒有比糟糕的介紹辭更容易破壞演講效果的了,這可能源於眾多主持人對介紹辭的不屑一顧。

    「介紹辭」這個英文單詞是由「intor(從內部)」和「ducere(引領)」兩個拉丁文詞組組成的,它的意義可以理解為「被引領著進入主題」,下面進行相關的討論:在引導之下,聽眾應該能夠明白演講的實質內容,並且會覺得演講者所探討的話題可以引起聽眾的興趣,這也就是「物有所值」——簡單點的說法,就是用很短的時間把演講的內容和演講者聯繫到一起「推銷」出去。

    這就是介紹辭的基本功效,但實際上大多數的介紹詞並沒有做到這一點,它們的描述非常空洞而且還抓不到主題思想。為什麼會這樣呢?如果主持人能夠清醒地認識到他的工作有多麼重要,並且採用正確的形式與之相適應的話,那麼他肯定會在很短的時間內成為人們爭相邀請的大會司儀或主持人。

    下面有一些建議,相信對你組織一份非常完備的演說辭會帶來幫助。

    1.充分準備好要說的話

    簡短的介紹辭有的時候還不到一分鐘,但卻需要演講者精心做好準備工作。首先要搜集廣泛的事實資料,你可以圍繞以下三點展開:演講主題,演講者勝任這一主題的資格及演講者的名字。當然也可以增加第四項內容——演講的主題是多麼的吸引人!

    一定要明確大會的演講題目,熟悉演講的主要內容。最難堪的事情,莫過於主持人在熱情洋溢地介紹內容之時被演講者當場指出所介紹內容與主旨產生異議,立場對立。如果主持人事先肯多花些時間瞭解一下演講主題,並且不對內容胡編亂造的話,這種事情是完全可以避免的。作為一名合格的介紹者,其首要職責就是能準確地介紹演講主題,並明確這是聽眾們都很關心的內容,所以最好的做法,就是想方設法從演講者手中獲取演講資料。如果需要第三方的協助,就應該攝取書面的材料,並在演講之前向演講者證實材料內容的真實準確性。

    不過,多數的準備工作還是花在形容演講人資格方面。如果演講者名聲遠揚或者享譽全國,那麼在這種情況下就很容易找到確切的資料;如果演講者是局部地方性的名家,大可向他的公共關係或者人事部門取得材料,或者從其親密的友人和家人入手。拿到資料之後,最重要的就是把演講者傳記類的資料弄清楚,記準確,其周圍的人大都會熱情地提供相關的材料。

    當然,冗長的介紹辭會讓聽眾很不耐煩。當你已指出演講人是博士,再提他的碩士、學士身份顯然是多餘的。同樣的道理,只要介紹對方最高最近的職務即可,而不需要再歷數其完成學業之後曾經擔任過的職位。最關鍵的是,一定要突出其最著名、最傑出的成就,其他較次要的部分則可以一掠而過。

    例如,我曾聽過一位著名的演講家——這位名家本可以更有名的——介紹愛爾蘭的偉大詩人葉慈,他將要在不久的一次重要集會上朗誦自己的詩。3年前,憑借驚人的詩歌創作力,葉慈得到了作為文學家所能獲得的最至高無上的榮譽——諾貝爾文學獎,但我堅信以當時的聽眾而言,知曉這一獎項並認識其重要意義的人,不會超過1/10。所以,不管怎樣,就算別的什麼都不提,這兩件事都應該重點說一下。可主持人說了什麼呢?這兩件事他隻字未提,而是脫離題目大談古代神話和希臘詩歌。

    此外,還要明確演講人的名字,馬上確認它的字形和讀法,這是最基本的也是最重要的部分。伯朗說:曾有人把他的名字介紹成約翰·伯朗·馬森,甚至是約翰·史密斯·馬森!史蒂芬·利科克,加拿大的著名幽默家,也有著相同的遭遇。在他那篇幽默輕快的散文《今晚我們相聚》中記述了一則別人對他的介紹詞:

    「我們都十分期待李羅德先生的大駕光臨。從他的著作中,我們似乎已經像老朋友一樣早已認識他了。實際上,我想我並沒有誇大其詞,我想告訴李羅德先生的是,在此地,他的大名無人不知無人不曉。我本人也感到萬分的榮幸,能向列位介紹——著名的李先生。」

    搜集資料的主要動機就在於組織明確的介紹信息,能夠包含正確信息、緊扣主題的介紹辭才能有效吸引聽眾的注意力,從而使之接納演講者的演講目的。事前準備不足的主持人,常會說出意思含混不清、令人提不起神的話來:

    「我們的演講者聲名遠播,被大家認為是——是一個對本次演講題目十分資深的人士。我們很期待他對這一題目的不同見解,因為他是從——從一個極遙遠的地方來到這裡。因此,本人極其榮幸的向各位介紹,但現在先讓我們看看——噢,在這兒呢——布蘭克先生。」

    實際上,只要事前耐心的做些準備,就能夠避免類似的情況發生,也不會對演講者和聽眾所造成的不良影響。

    2.善於應用「題——重——講」三段式

    「題——重——講」三段式是一種較為普遍且比較保險的介紹辭格式,可以很好的幫助主持將搜集到的材料組織好:

    「題」就是演講題目。介紹之前,要先宣佈演講者的確定選題。「重」就是點出主題的重要性。這一段的語言表述,關鍵在於使演講題目能夠引起聽眾的興趣。「講」說的是演講者。這一段應該著重介紹演講者的資歷,重點提及與他的演講內容相關的部分。最後要做的就是清晰而毫不猶豫地報上演講者的大名。

    這一簡單的公式留有充分的發揮想像力的空間。實際上,介紹辭沒有必要被壓縮得像樹幹一樣。下面我們就用一個實例來說明怎樣才能既依照公式展開,卻又絲毫不露痕跡的「依葫蘆畫瓢」。以下是某介紹人為紐約電話公司一位名叫喬治·韋伯的主管所做的介紹辭:

    「我們的演講人所演講的題目是『電話為您服務』。

    這個世界對於我來說,有許多神秘的東西,比如愛情、賭馬者的執著,等等……其中最為奇妙的,便是打電話時所可能發生的情況。

    我們的電話號碼為什麼會錯?為什麼有時從紐約打電話到芝加哥,反而會比打到相鄰的城鎮更快?演講人會告訴我們這是怎麼回事,有關電話的一切他都知道。20年來,我們演講人的工作就是整理分析有關電話的各種各樣的詳細資料,並盡可能讓所有人認識到這一項事業。他現在是一家電話公司的主要負責人,因勤奮工作而有此成就。

    現在,他將告訴我們電話公司在做服務時所採用的主要方式。要是有人對電話服務『情有獨鍾』的話,就請將他作為傳播福音的聖人。要是有人時常受到電話所帶來的困擾,那就請把他看成為電話做答辯的學者。

    先生們,女士們,讓我們以熱烈的掌聲歡迎我們的演講人,他就是——紐約電話公司的副總裁——喬治·韋伯先生。」

    介紹人將聽眾的思維和注意力非常巧妙地轉移到「電話」這一話題上。提出問題,引起聽眾的關注,然後請出能夠解答所有問題的演講者以及獲得這一能力的相關背景,最後對聽眾可能提出的問題作出提示。
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