商務口才訓練 第5章 成功演講的技巧 (2)
    像他這樣的學員,是我最樂意遇到的,因為他迫切希望快速提高自己當眾演講的能力。這種願望是如此的堅定,以至於他沒有漏掉一堂課的學習。這種努力產生的巨大進步也大大超出了他原來的期望值,令他自己都感到非常驚訝。經過第一階段的課程學習之後,他在面對眾人講話的時候情緒就不再緊張了,信心也逐漸增強了;兩個月之後,他成為了課堂上的演講明星,並且開始接受邀請到各地進行演講;現在,他非常喜歡演講所帶給他的那份喜悅,並且為演講所獲得的榮譽而感到自豪,更為重要的是在演講的過程中他結識了非常多的朋友,讓他受益良多。

    在聽了科蒂斯醫生的演講後,紐約市共和黨競選委員會的一名委員,立即決定邀請他到全市各地,為共和黨發表競選演講。如果這位政治家知道科蒂斯醫生曾經在一年前因為害怕面對觀眾而張口結舌,並且在羞愧中離開宴會的話,那麼他一定會為現在科蒂斯醫生的表現而感到驚訝不已。

    要想在當眾演講的時候擁有自信、勇氣和冷靜的思考能力,其實並不像大家所想像的那麼難,可能其困難程度還不到你所想的1/10。這就如同學打高爾夫球一樣,只要有充分的準備和強烈的願望,任何一個人都可以最大程度的發揮自己的潛能。

    還有一個非常具有典型性的例子:已故的大衛·格力屈先生曾經擔任格力屈公司的董事長,他生前有一天,面帶難色地來到我的辦公室對我說:「這麼多年以來,我只要面對眾人演講,就會感到恐慌。然而我作為董事長,又不能不主持會議。董事之間都十分熟悉,大家圍著桌子談話的時候,我都可以對答如流,沒有什麼障礙。但是當我站起來講話的時候,就會出現另外一種可怕的狀況,我就會莫名其妙的驚慌失措,我連一個字都說不出來。這種情況已經持續很多年了,我現在想清楚的知道你能否給我一些實際而有效的幫助。」

    「噢,」我說,「既然你對我是否能夠給你幫助表示懷疑,那麼你為什麼還要來找我呢?」

    「因為,」他回答說,「我有一個專門為我負責處理私人賬目的會計。他原本是一個非常害羞的小伙子。他每天都必須先經過我的辦公桌才能夠進入自己的辦公室。多年以來,他一直都是躡手躡腳的,十分小心,雙眼緊盯著地面,連頭都不敢抬,話也非常少,難得聽他說出一個字。但是,最近他卻變化非常大了,每天都是神采奕奕的,走進辦公室的時候總是抬頭挺胸,並且還會大大方方地向我問候。他的變化讓我感到非常驚訝,於是我就好奇的問他為什麼會有這麼大的改變。他告訴我是因為參加了你的訓練課程。正是因為這個小伙子的巨大轉變,使我也希望能夠得到你的幫助。」

    我對格力屈先生說:「要想有這種改變你必須定期來上課,並且嚴格按照我的要求進行訓練。用不了幾個星期,你就敢在眾人面前講話了。」

    「如果你真的可以改變我,」他回答說,「那我肯定會成為全美國最快樂的人!」

    之後他便非常準時地來上我的課,他的進步也是非常神速的。3個月之後,我邀請他參加在阿斯特飯店舞廳舉行的有3000人參加的大型宴會。 我希望他能夠在宴會中談一談自己是如何從演講訓練的課程中獲益的。由於他事先有約,所以他對自己不能前來表示歉意,但是第二天他就給我打電話說準備參加這個聚會。他說:「我把約會取消了。我很高興能為你演講。我要告訴人們這次訓練帶給我多麼大的好處,我要用我自己的故事來激勵大家,消除他們內心的恐懼。」

    我給了他兩分鐘的演講時間,結果他面對3000聽眾,說了足有10多分鐘。

    我曾親眼目睹過上千次這樣的奇跡。許多人的人生因為參加了這項「商務口才」訓練而被徹底地改變了:他們有的在職場中獲得了夢寐以求的陞遷;有的則在商業界獲得了巨大的利益。有時候,一場演講足以促成一件重要事情的成功。瑪利歐·拉卓的故事就是這樣。

    幾年前,我十分意外地收到了一封來自古巴的電報。電報的口氣很急切:「除非您發電報阻止我,否則我將立即趕往紐約,接受您的演講訓練。」落款人是瑪利歐·拉卓。我不知道這個人是誰,也從來沒有聽說過他。

    果然,沒過多久,拉卓先生就來到了紐約。他著急的告訴我說:「哈瓦那鄉村俱樂部準備為創始人的50歲生日舉辦一個慶祝宴會,安排我在晚會上擔任主持人,並為他頒發紀念杯。雖然我是一名律師,但是還從來沒有公開發表過演講,更何況是如此大的場面。我一想到要面對眾多的來賓,害怕極了,也為自己能否勝任而感到擔心。如果在這樣隆重的場合出現紕漏,我和我的太太該多難為情啊!可能還會大大影響我在親朋好友心目中的形象。因此,我特意從古巴趕來向您求助。但是我僅有少得可憐的3周時間。」

    在這3周的訓練過程中,我每天讓瑪利歐作至少三到四次的演講,並且從一個班換到另一個班。回到古巴之後,他便在哈瓦那鄉村俱樂部的盛大宴會發上表了一場無與倫比的精彩演講。《時代週刊》雜誌還專門在國外新聞欄目中做了特別報道,把他譽為「銀舌演講家」。

    這是否聽起來像個奇跡?是的!它的確是一個奇跡——是20世紀的人們克服恐懼的偉大奇跡。

    2.時刻不忘自己的目標

    上面提到過的根特先生曾經對我說,掌握當眾演講的技巧,為他帶來了極大的樂趣。我認為這正是他獲得成功的重要原因,在我看來不論做什麼事情,能夠從中獲得樂趣是非常重要的。當時,他非常嚴格地遵循我的指導,對於我交代給他的任務都是認真完成。但是,我相信他之所以能夠堅持下來,完全是由於一種急切的自我需要,是渴望成為成功的演講家的強烈願望在激勵著他。為了擁有美好的未來,經過不懈地努力,他的夢想最終得以實現。

    對你來說現在最重要的就是集中精力,並時刻牢記自信與高超的演講能力將為你帶來巨大的收益:試想,結交更多的朋友對於你的社交來說將會多麼重要;而自己為大眾、為社會服務的能力將得到增強;它還將會對你的人生和事業產生深遠的影響……總之,它將為你為領袖群倫鋪平道路。

    國家現金註冊公司理事會會長、聯合國教科文組織主席艾林,在《演講季刊》中發表過一篇文章:《演講與領導在事業上的關係》。他在文章中特別指出:「在歷史上,能夠在商業界取得成就的人大多都是憑借演講方面的傑出才能而獲得成功的。有一位青年,在多年以前,他還只是堪薩斯州一個小公司的主管,但是當他發表了一場精彩的演講之後,就成為了我們公司現在的副總裁,掌管著全部業務的拓展。」而這位副總裁現在正是國家現金註冊公司的總裁。

    你的前途是否光明,將取決於你能否從容不迫地站起來當眾演講。在我的訓練班裡,有一個名叫亨利·伯萊斯通的學員,他是美國捨弗公司的總裁。他曾這樣說過:「和別人進行有效的交談,並爭取到他們的合作,是每一個努力追求進步的人所必須具備的一項重要能力。」

    試想一下,當你充滿自信,站起來與聽眾們共同分享自己的思想和感覺,並獲得他們認可的時候,是多麼令人感到滿足和舒暢的事情啊!我曾經很多次進行環球旅行,豐富的閱歷讓我深深領會到一個道理,那就是:語言的力量可以影響聽眾的感受,這是任何事物都無法比擬的!它能夠帶給你強大的力量,是對於能力的肯定。一位培訓班的畢業生曾經這樣說過:「在演講開始的前兩分鐘,即使用鞭子抽打你,也很難讓你開口。但到結束前的兩分鐘,我情願挨槍子兒也不願意停下來。」

    現在,讓我們來感受一下當眾演講帶給我們的快感吧!在聽眾熱烈的掌聲中,充滿自信地走上演講台,開場後的鴉雀無聲,只剩下你富有激情的聲音在大廳迴盪,聽眾們完全被你深入淺出、通俗易懂的演講所吸引,當你離開演講台的時候聽眾們發出熱烈的掌聲,你面帶微笑接受大家對你的讚賞。那將是多麼滿足和激動的時刻啊!

    哈佛大學最著名的心理學教授威廉·詹姆斯曾經寫過六句話,這六句話將會對你的人生產生深遠的影響。這六句話就是阿里巴巴勇探藏寶洞的開門秘訣:

    ——不論什麼課程,只要你對它充滿了熱情就可以順利完成。

    ——如果你對結果足夠關注,你就一定會實現它。

    ——只要你決定去做好它,你就一定能做好。

    ——如果你渴望致富,你便會擁有財富。

    ——如果你想成為博學的人,你就會學富五車。

    ——只有這樣,你才會真正地渴望它,心無旁騖地一心盼望它,而不會白費心思,胡思亂想許多不相干的事情。

    參加實用而有效地當眾演講訓練,不僅對正式的公開演講有益。事實上,即使你一輩子都不需要正式的公開演講,接受這種訓練仍然是有許多好處的。例如:當眾演講的訓練,可以幫助你培養自信。因為一旦你發現自己能夠站出來,口齒伶俐、有條不紊地對著眾人說話,那麼當你在和別人單獨談話的時候,也一定會更有信心和勇氣。

    到我這裡參加「商務口才訓練」的人,很多都是在社交場合與人交往的時候感到緊張、害羞、拘束和不自信的人。當他們發現自己可以站著和同事進行流暢的對話時,便會想起自己當初的拘禁、害怕是多麼的幼稚可笑。他們在訓練的過程中所培養出來的自然灑脫的氣度,顯然足以讓他們的家人、朋友、事業夥伴和顧客刮目相看。許多訓練班的學員也都是因為看到身邊的同事、朋友、競爭對手通過訓練,使其個性發生了巨大的變化,才被吸引到我的課堂上來的。格力屈先生就是最好的例證。
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