「在我讀到這四個字之前，我一直不知道我自己是誰，也不知道將來我能做什麼，」戴爾凱夫說，「直到讀了布勞斯太太的評語，我才找到了信心。那天回到家後，我又寫了一則小故事，這是我一直夢想著去做卻不相信自己能做到的事情。」之後，在讀書的業餘時間，他又寫了許多小故事，每一次他都把自己的作品帶到學校，交給布勞斯太太。而布勞斯太太對這些稚嫩的作品則給予了鼓舞人心的、嚴肅而又真誠的評價。「她所做的一切恰恰是當時的我所需要的。」戴爾凱夫說。
不久，他被學校的報紙任命為編輯，這使他信心倍增，同時視野也開闊了。由此，他開始了自己成功而又充實的一生。戴爾凱夫堅信，如果沒有當初布勞斯太太在他的作文空白處寫的那四個字，那麼他現在所擁有的一切都不會發生。
在第30屆中學同學聚會時，戴爾凱夫回到了當初所在的學校，並且拜訪了已經退休的布勞斯太太。他向布勞斯太太訴說了當初寫的那四個字對他一生的影響。正是那四個字給了他信心和勇氣，他才能成為一名出色的作家。他還告訴布勞斯太太，在他的辦公室裡，他曾經接待過一位年輕姑娘，這位姑娘每天學習到深夜，就為了得到一張中學的學位證書。現在她拿著證書來到他面前，尋求他的幫助與建議，因為他是個出色的作家。他把自己從布勞斯太太那裡得到的信心與勇氣又傳遞給了這位姑娘，現在這位姑娘已經成為一名作家，並且成了他的妻子。
布勞斯太太被這個故事深深地打動了。戴爾凱夫說：「在那一刻，我想布勞斯太太同我一樣意識到是她自己給予了我和我其自深深的、永久的影響力。」
「真是蠢得一無是處！」
「寫得很好！」
很簡單的一句話，卻往往能改變人的一生。
一句簡單的話語，真的能夠影響到一個人的一生嗎？回答是肯定的。實際上沒有人能左右我們的命運，一句重要的話語如同人生的一盞啟明星，只是照亮我們前行的路程。
愛本身就是一種奇跡
認識一件好事，和做一件好事一樣，都反映了不同凡響的心靈——
賽內加
春天來到了俄亥俄州的克利夫蘭城，可是，她沒能給蓋特街帶來新面貌。臨近的那些漂亮街道上的住戶們都已忙開了：拾掇閒了一冬的小園子；粉刷、油漆房屋；為夏天準備好剪草機……蓋特街卻仍是老樣子：又髒又亂。
蓋特街是條短街，但走過這條街的人卻嫌它太長了。當然，住在這兒的人都沒多少錢，窮人的要求是不多的。
他們有時能找到點兒活幹，有時為找工作而奔波；他們的屋子多年沒有油漆粉刷了，院子裡連自來水也沒有，蓋特街的住戶只好到街角的水栓那兒去提水。
街上的景像當然好不了——沒有人行道，沒有路燈，街道一頭上的鐵路線給這兒增添了更多的嘈雜聲和塵土。
春天來了，別的街上去學校讀書的小姑娘們都穿上了漂亮的新衣裳。但是，這個蓋特街來的小姑娘還是穿著那件她已穿了一冬天的罩衫，也許，她只有這一身衣服？
她的老師深深地歎了口氣：多好的小姑娘呵！她學習起來可真用功，她懂禮貌，見了人總是笑瞇瞇的。可惜，她的臉從來也不洗，還有一頭蓬亂的頭髮。
一天，老師對這個小姑娘說：「明天你來上學以前，請你為我洗洗自己的臉，好嗎？」老師看得出，她是個漂亮的小姑娘。
第二天，漂亮的小姑娘洗乾淨了臉，還把頭髮梳得整整齊齊。放學時，老師又對她說：「好孩子，讓媽媽幫你洗洗衣服吧！」 可是，小姑娘還是每天穿著那身髒衣服來上學。她的媽媽可能不喜歡她？老師想。於是老師去買了一套美麗的藍色連衫裙送給了小姑娘。孩子接過這禮物，又驚又喜，她飛快地向家裡跑去。
第二天，小姑娘穿著那套美麗的衣服來上學了，她又乾淨又整齊，興高采烈地對老師說：「我媽媽看我穿上這身新衣服，嘴巴都張大了。爸爸出門去找工作了，可是沒關係，吃晚飯時他會看到我的。」
做爸爸的看到穿著新衣衫的女兒時，他不禁暗暗想到，真沒想到，我的女兒竟這麼漂亮！當全家人坐下吃飯時，他又吃了一驚：桌子上鋪了桌布！家裡的飯桌上從來沒用過桌布，他不禁問：「這是為什麼？」
「我們要整潔起來了。」他的妻子說，「又髒又亂的屋子對我們這個乾淨漂亮的小寶貝來說，可不是個好事。」
晚飯後，媽媽就開始擦洗地板，爸爸站在一旁看了會兒，就不聲不響地拿起工具，到後院修理院子的柵欄去了。第二天晚上，全家人開始在院子裡開闢一個小花園。
第二個星期，鄰居開始關心地看著小姑娘家的活動，接著，他也開始油漆自己那十多年未曾動過的房屋了。這兩家人的活動引起了更多人的注意，於是，有人向政府、教會和學校呼籲：應該幫助這條沒有人行道、沒有自來水的街上的居民，他們的境況這樣糟，可是他們仍然在盡力創造一個美好的環境。
幾個月後，蓋特街簡直變得讓人認不出了。修了人行道，安上了路燈，院裡接上了自來水。小姑娘穿上她的新衣服後的六個月，蓋特街已經是住著友好的、可敬的人們的整潔街道了。
得知蓋特街變化的人們管這叫「蓋特街的整潔運動」，這個奇跡愈傳愈遠。
其他城市的人們聽到這個故事，也開始組織他們自己的「整潔運動」，有上千個美國城鎮組織了修理、油漆房屋的活動。
當老師送給小女孩藍色連衫裙的時候，會料到有這樣的奇跡發生嗎？有時，愛本身就是一種奇跡。
勤勉的結果
在世上要獲得成功的兩種方法是：通過自己的勤勉，或通過別人的無能——
拉布呂耶爾
美國佛雷化妝品公司的經理佛雷是個脾氣暴躁又苛刻的人。他要求每個推銷員每天完成2000美元的推銷任務，這根本不可能實現，除非推銷員們拿著化妝品，到美國以外的國土上去兜售。有一天他又對著十幾個推銷員大發脾氣，斥責他們是「飯桶」、「白癡」，是白拿公司薪水的「寄生蟲」。
黑人推銷員喬·約翰遜再也忍不住了，他大喝一聲：「夠了！佛雷先生，我現在就辭職，沒有你，我會過得比現在更好！」佛雷愣了一下，冷笑著說：「好吧，我倒要看看，你將如何度過自己淒慘的後半生！」
約翰遜靠自己僅有的500美元，招了三名工人，就在佛雷化妝品公司的對面租了一間房子，掛出了「約翰遜黑人化妝品公司」的牌子，他要讓佛雷看看，自己做得絕不會比他差。
約翰遜知道自己的公司無論在財力、人力、物力及勢力上都無法與佛雷公司相比。於是他集中精力研製了一種粉質雪花膏。在推銷該產品時，他採用了陪襯扯襟法，在廣告中宣傳說：「當你用過佛雷化妝品之後，再擦上一層約翰遜的粉質膏，將會收到意想不到的效果。」同事們對這種扯襟式的宣傳頗有微詞，認為是無形中替佛雷公司作廣告。實際上，約翰遜是利用了佛雷公司的名氣來替他們的粉質膏作廣告。正如約翰遜所說的：「就是因為佛雷公司的名氣大，我們才這樣說。打個比方，現在幾乎很少人知道我叫約翰遜，可如果我想辦法站到美國總統身邊的話，我的名字就會馬上為世人皆知。推銷化妝品也是這個道理。在黑人社會中，佛雷化妝品已久負盛名，如果我們的產品能和它的名字一同出現，明著是捧佛雷公司，實際上卻抬高了我們自己的身價。」這一宣傳策略果然很靈驗，消費者自然而然地接受了約翰遜公司的產品，市場被迅速打開了。
因為粉質化妝膏銷路一路遞增，約翰遜公司的名字也逐漸被消費者所熟悉，約翰遜便借此時機，在佛雷失去戒備的情況下，接連推出了幾種系列產品。
當佛雷醒過來後，已經晚了，約翰遜已取代了自己，他生產的化妝品正一步步地吞食著自己的地盤。對此，佛雷無能為力，因為約翰遜公司已今非昔比，不是隨隨便便就可以「吃」掉的了。
約翰遜公司的化妝品獨霸了美國的黑人化妝品市場，而佛雷公司則日漸萎縮，最後被迫轉產。
獲得成功的必要條件就是對自己身邊的實際情況做出充分的瞭解，善於利用周圍一切可以利用的因素。因為成功的機遇往往就在我們身邊。
強烈的信念
不經巨大的困難，不會有偉大的事業——
伏爾泰
羅森沃德是全美最大的百貨公司西爾斯——婁巴克公司的最大股東，他也是全美20世紀商界風雲人物。然而，這個做服裝生意起家的富翁卻也經歷了許多創業時的失敗與艱辛。
羅森沃德1862年出生在德國的一個猶太人家庭。少年時隨家人移居北美，定居在伊利諾依州斯普林菲爾德市。
羅森沃德的家境不大好，為了維持生活，中學畢業後，他就到紐約的服裝店當跑腿，做些雜工。羅森沃德從年幼時就受猶太人的教育影響，這使他擁有了艱苦奮鬥的精神。
「我要當一個服裝老闆。」這是羅森沃德的奮鬥目標。為了實現這個目標，他除了在工作中留心學習和注意動態外，把全部的業餘時間用於學習商業知識，找有關的書刊閱讀。
到1884年，他自認為有些經驗和小額本金了，決定自己開設服裝店。可是，他的商店門可羅雀，生意極不佳，經營了一年多，把多年辛苦積蓄的一點點血汗錢全部賠光了，商店只好關門，羅森沃德垂頭喪氣地離開紐約，回到了伊利諾依州。
痛定思痛，羅森沃德反覆思考自己失敗的原因。最後，他找出了原由：服裝是人們的生活必需品，但又是一種裝飾品，它既要實用，又要新穎，這才能滿足各種用戶的需求。而自己經營的服裝店，沒有自己的特色，也沒有任何新意，再加上自己的商店未建立起商譽，沒有銷售渠道，那是注定要失敗的。
針對自己出師不利的原因，羅森沃德決心改進，他毫不氣餒，繼續學習和研究服裝的經營辦法。他一邊到服裝設計學校去學習，一邊進行服裝市場考察，特別是對世界各國時裝進行專門研究。一年後，他對服裝設計很有心得，對市場行情也看得較為清楚。
於是，決定重整旗鼓，向朋友借來幾百美元，先在芝加哥開設一間只有10多平方米的服裝加工店。他的服裝店除了展出他親自設計的新款服裝樣式圖樣外，還可以根據顧客的需求對已定的服式改進，甚至完全按顧客的口述要求重新設計。因為他的服裝設計款式多，新穎精美，再加上靈活經營，很快博得了客戶的欣賞，生意十分興旺。
兩年後，他把自己的服裝加工店擴大了十倍，並把服裝店改為服裝公司，大批量生產各種時裝。從此以後，他財源廣進，名聲鵲起。
強烈的信念是事業的精神動力之源。很多成功者的強烈信念甚至影響他們一輩子。只有強烈的信念才會使你為事業獻身，才會使你產生巨大的勇氣和驚人的力量。
一句話力量
教育者應當深刻瞭解正在成長的人的心靈。只有在自己整個教育生涯中不斷地研究學生的心理，加深自己的心理學知識，才能夠成為教育工作的真正的能手——
蘇霍姆林斯基
「你真蠢！什麼事都做不好！」這話是一個女人對她兒子說的，原因是小男孩從她身邊走開了。
她說這話時聲音很大，周圍的陌生人都聽得到。男孩挨了罵，一聲不響回到那女人身旁，低著頭。
也許這沒什麼大不了，可是小事有時會長留心中。簡單的一句罵人話脫口而出，言者或許以為無傷大雅，其實可能影響深遠。「你真蠢，什麼事都做不好。」諸如此類的話，可能影響聽者的一生。
曾經有這麼個故事：達柯夫小時候生性怯懦害羞，缺乏自信，沒有什麼朋友。1965年10月裡有一天，他的中學英文老師露絲·布羅赫太太吩咐學生做一項作業。他們當時剛讀完《殺死一隻知更鳥》這本小說，布羅赫太太叫學生每人為此小說續寫一章。