當他托著鳥巢走到家門口時,忽然想起媽媽不讓他在家裡養小動物。於是,他輕輕地把小麻雀放在門口,急忙進門去請求媽媽。在他的苦苦哀求下,媽媽終於破例答應了。
男孩興奮地跑到門口,不料小麻雀不見了。不遠處,一隻黑貓正在意猶未盡地舔著嘴巴。男孩為此傷心了很久。從此他記住了一個教訓:只要是自己認定的事情,絕不可優柔寡斷。這個男孩長大後成就了一番事業,他就是華裔電腦名人——王安博士。
猶豫不決固然可以免去些做錯事的可能,但同樣也會失去許多機遇。命運良機往往就在一念之間。
其實,生活中並不缺少機遇,而是缺少創造機遇的智慧、發現機遇的頭腦以及把握機遇的能力。人一生的命運就是由一連串的機遇連接成的。一個人的人生是否精彩,關鍵在於他是否能夠把握住這些機遇。這其中,及時在貴人面前表現自己,是一種很有效的方法。
由學徒發展成洲際大飯店總裁的羅拔·胡雅特,他的經歷有很多值得相信「機遇」的青年人仔細回味的地方。
胡雅特是法國知名的觀光旅館管理人才。可是他當年初入這行時,不僅對這一行懵懂無知,而且還是帶著幾分勉強的心情。因為那完全是他母親一手安排的,胡雅特一點也不感興趣,但也沒有反對的意思,只是渾渾噩噩的。這樣的工作方式,當然談不上機遇不機遇。
剛進去的時候,胡雅特很不適應,便想離開,但他母親認為,抱著憐憫自己、同情自己的心理,改變主意,以後就會形成習慣,一遇到困難就打退堂鼓,最終將會一事無成。胡雅特最後還是回到訓練班,結果以第一名的成績畢業,並僥倖進入羅浮的關係企業——巴黎柯麗瓏大飯店。
胡雅特進去是當侍應生,但他知道,觀光大飯店,接待的是各國人士,必須有多種語言的能力,才能應付自如。於是,他在工作之餘,開始自修英語。3年之後,柯麗瓏大飯店要選派幾個人到英國實習,胡雅特被錄取。
在英國實習一年回來後,胡雅特由侍應生升為了領班。接著,他獲得一個機會到德國廣場大飯店實習。胡雅特到德國後不久,正趕上20世紀30年代的經濟不景氣,觀光客的人數跟著銳減,大飯店的經營非常不容易。他利用廣場大飯店過去旅客的資料,動腦筋設計出一些內容不同的信函,分別寄給旅客,使廣場大飯店平穩地渡過了這段艱苦的時期。他這些函件,其中有400多封,直到現在還有不少觀光業作為招攬客人的範本。
這時候,胡雅特已經具備英、德、法三種語言能力,但一直沒有機會去美國看看,於是決定請假自費到美國看一看。經理卻決定特准予他公假,以公司名義去美國考察,一切費用由公司承擔。
胡雅特一到美國就去拜見華爾道夫大飯店的總裁柏墨爾,並把經理的親筆信交給他,請他給自己一個見習機會,並要求從基層做起。
胡雅特真的從擦地板開始做起。胡雅特的做法,給他帶來了好運。
有一天,華爾道夫的總裁柏墨爾到餐廳部來視察,看到胡雅特正在爬著擦地板。他跟這位來自法國的青年見過一面,印象頗為深刻,見他在擦地板,不禁大為驚訝。
「你不是法國來的胡雅特麼?」柏墨爾走過去問。
「是的。」胡雅特站起來說。
「你在柯麗瓏不是當副經理嗎?怎麼還到我們這裡擦地板?」
「我想親自體驗一下,美國觀光飯店的地板有什麼不同。」
「你以前也擦過地板嗎?」
「我擦過英國的、德國的、法國的,所以我想嘗試一下擦美國地板是什麼滋味。」
「是不是有什麼不同?」
「這很難解釋,」胡雅特沉思著說,「我想,如果不是親自體會,很難說得明白。」
柏墨爾的眼睛裡,突然閃起一道亮光,用力注視了他半天,才說:「你等於替我們上了一課,胡雅特,下班後,請到我辦公室來一趟。」
這次的相遇,使胡雅特進入了美國的觀光事業。自此以後,胡雅特的事業蒸蒸日上,一直幹到洲際大飯店的總裁,手下有64家觀光大飯店,營業範圍伸到世界45國。
從這些知名成功人士的身上,我們最能明顯看到的優秀品質就是:超人的交際能力。善於結交朋友,建立有效的社交圈,尋求前輩們的指導,對每個人來說都是基本的職業技能。
所以青年人要取得成功,關鍵時刻要充分表現自己,展示個人魅力,以下幾種方法可以幫助你做到這一點。
不斷地拋頭露面
你主動出擊的次數越多,你所認識的人也越多。你認識的人越多,認識「貴人」的可能性就越大。
幫生命中的「貴人」做事
環境決定命運,在貴人身邊做事,你會學到很多東西。
與生命中的貴人一起合作
所謂的與馬賽跑,不如騎馬成功。畢竟站在巨人的肩膀上,成功來得比較容易。
通常意義上的貴人,是指身邊那些掌握有資源、權力的人。如果初入社會的人是這種功利的想法,就太幼稚了。想抓住貴人,必要先能識別出貴人。拿貴人當凡人,是有眼無珠,更有甚者,拿貴人當仇人,就是命比紙薄了。
你的上司,你接觸到的成功人士,把露臉的任務、挑戰性高的任務交給你的人,把髒活累活沒人愛干的活兒硬塞給你的人,好為人師、對你絮絮叨叨的人,寬容的客戶、挑剔的客戶等等都是你的貴人,簡而言之,主動與你打交道的人都是你的貴人。
比爾·蓋茨說:「機會與我們的事業休戚與共,她是一個美麗萬分而又脾氣古怪的天使。她會忽然來到你的身邊,如果你稍有不慎,她又會飄然而去,不管你是如何的扼腕歎息,從此她都將一去不返永不再來。」
機會對人的成功至關重要,但它又往往是稍縱即逝的,要想不讓機會溜走,就要具有關鍵時刻的把握能力。所謂把握能力,就是指在機會來臨時,不要猶猶豫豫,要能夠果斷決策,該出手時就出手。只有把握住了機會,才能把它利用好,最終取得成功。
學會偽裝自己
虛實是一種很複雜的變化,要想出奇制勝有一個大前提——學會善用虛實。孫子兵法在軍爭篇中說得很好:兵以作立、以利動、以分合為變者也。在分合的過程中,就會產生虛實的變化,因虛實的變化才能調動敵人,掌握戰場的主動權。在現代社會中的商戰中,在關鍵時刻偽裝自己,能使自己獲得先機,處於主動。
美國泛美航空公司在發展初期,需要大量用電,他們要求愛迪生電力公司按優惠價格供應。愛迪生公司卻認為是泛美有求於我,自己佔有主動地位,故意托辭不予合作,想藉機抬高供電價格。面對這種局面,泛美航空公司主動停止了談判,並放出風聲,揚言要自建發電廠,這樣比依靠電力公司供電方便又合算。電力公司誤以為真,改變了態度,並表示願按優惠的價格供電。
雙方都在鬥智,航空公司「聲東」示假要建電廠,「擊西」即隱真,終於變被動為主動,在竟爭中佔了上風。
聲東擊西的目的是為了掩蓋自己的進攻方向。在竟爭中,從什麼方向進攻,向什麼目標進攻,這些都很重要。如果對手早早瞭解並做了防備,你的進攻就不易取勝。反之,就容易多了。
要達到把對方注意力引開的目的,唯有製造假象蒙蔽對方。製造假象一定要像,達到假如真,真如假,以假亂真。這樣,戰術才算運用成功。
這就提醒我們,當面對對手的強勢時,不要選擇硬碰硬,這樣很可能讓自己受到很大的傷害,在這樣的時候,別忘了給自己戴上面具,給自己一個喘息的機會,在喘息的過程中找到對方的弱點,避實就虛,能收到意想不到的效果。
在商務談判中,談判者常常運用虛實結合、巧布迷陣的策略,放置各種煙霧彈,干擾對方的視線,將對方引入迷陣,從而掌握談判的主動權,改變對手的談判態度,取得談判的勝利。
已經60出頭的魏德曼先生,在商業界仍然非常活躍。他打算從日本引入一套生產線,雙方在斯圖加特開始談判。在進行了8天的技術交流後,談判進入了實質性階段。日方代表發言:「我們經銷的生產線,由日本最守信譽的3家公司生產,具備當今先進水平,全套設備的總報價是330萬美元。」日方代表報完價後,漠然一笑,擺出了一副不容置疑的神氣。
「據我們掌握的情報,你們的設備性能與貴國某某會社提供的沒有任何差異,而我的朋友史璜先生從該會社購買的設備,比貴方開價便宜50%。因此,我提請貴方重新出示價格。」魏德曼先生緩緩站起身,擲地有聲地說。
日方代表聽了魏德曼的發言,面面相覷,就這樣首次談判宣告結束了。
離開談判桌後,日方在一夜之間把各類設備的開價列了一個詳細的清單,第2天報出的總價急劇跌到230萬美元。經過雙方激烈的爭論,總價又壓到了180萬美元。至此,日方表示價格無法再壓。在隨後長達10天的談判中,雙方共計談崩了30次,由於雙方互不妥協,導致拉鋸戰沒有任何結果。
「是不是到了該簽約的時候了?」魏德曼先生苦苦思索著,回想整個談判過程,前一段時間基本上是日方漫天要價,自己就地還價,處於較被動的狀態,如果對方認為自己是抱著「過了這個村就沒有這個店」的心態與他們進行壓價談判,要想讓他們讓步則難如登天。經過一番冥思苦想後,魏德曼先生計上心來,利用虛虛實實的手段假裝和另一家公司做了洽談聯繫。這一小小的動作立即被日商發現,總價當即降到170萬美元。
單從報價來看,可以說這個價格相當不錯了,但魏德曼先生瞭解到當時正有幾家外商同時在斯圖加特競銷自己的生產線,魏德曼認為,如果自己把握住這個有利的時機,很可能會迫使對方做出進一步的讓價。
雙方在談判桌上的角逐呈現白熱化狀態。日方代表震怒了: