做事有主見，該讓才讓不該讓不讓
人與人之間的矛盾如果以平等互利的方式來解決都是可以化解的。但是，如果矛盾涉及原則性問題，那麼就必須站穩腳跟，寸步不讓，否則就等於失去了做人的方向。
我們所說的原則性問題主要有兩種，一是尊嚴，一是應得的利益。尊嚴是精神上的原則性問題，一個人格健全的人是不能允許別人輕易冒犯自己的尊嚴的，尊嚴受到損害有時比物質利益的損失更能讓人感到痛苦和難以忍受。一個人的素質越高，就越看重自己的人格與尊嚴，所謂「士可殺不可辱」就正是這個意思。
我們說在尊嚴問題上必須寸步不讓，但在很多情況下是自己的尊嚴已被人嚴重侵犯了，卻還不知如何申辯，結果只能白白地受氣。其實，別人侮辱我們的人格，並不一定說明他的人格有多高尚，如果我們能夠瞭解對方，以其人之道，還治其人之身，往往可以收到良好的效果，從而為自己討回尊嚴，出一口惡氣。
在某大城市的一戶人家，有一位鄉下來的小保姆，由於為人實在、幹活利索，給女主人的印象頗佳。但是，生性狐疑的女主人還是擔心這位鄉下姑娘的手腳不乾淨，於是在試用期的最後幾天想出個辦法來試一試她。
一天早晨，小保姆起床要去做飯，在房門口撿到1元錢，她想肯定是女主人掉下的，就隨手放在了客廳的茶几上。誰知第二天早晨，小保姆又在房門口撿到了一張5元的鈔票，這讓她感到很奇怪。「莫非是在試探我嗎？」小保姆儘管產生了這樣的疑問，但她又很快打消了這個念頭，因為女主人是位剛從科長位子上退休的體面人，怎麼會做出這種侮辱人的事情呢？這樣想著，她就把錢放進了茶几底下。不過，這次她卻留了個「心眼」。
到了晚上，小保姆假裝睡下，從臥室的窗戶窺看客廳中的動靜。正當她困意襲來，準備放棄這一念頭時，女主人竟真的悄悄到茶几前取錢來了。小保姆徹底驚呆了，怒火衝上了她的心頭：怎麼可以這樣小看人！她咬了咬嘴唇，下定了一個決心。
次日早晨，小保姆又在房門口發現了一張鈔票，這次是10元錢。她笑了笑，把錢裝進了自己的口袋。到了傍晚，她在女主人下樓去練氣功之前，把這10元錢悄悄地放在了樓梯上，準備也測試一下女主人。果然不出小保姆所料，女主人之所以懷疑別人手腳不乾淨，正是因為她自己是一個自私而貪心的人，她在下樓時看見了那10元錢，當時就眼睛一亮，然後趁著左右沒人把錢塞在了口袋裡。這一幕，全都被暗中偷窺的小保姆看到了。
當晚，女主人就像科長找科員談話一樣找到了小保姆，嚴肅而又婉轉地批評她為人還不夠誠實，如果能痛改前非，還是可以留用的。小保姆故作懵懂地問：「你是不是說我撿了10元錢？」「是呀！難道你不覺得自己有錯嗎？」小保姆搖了搖頭：「不，我不認為自己做錯了什麼，因為我已經將那10元錢還給您了。」女主人一臉詫異：「咦，你啥時啥地還我錢了？」小保姆大聲回答：「今天傍晚，公共樓梯……」女主人一聽到「樓梯」兩個字，登時像觸了電一樣渾身一顫，狼狽得一句話也說不出來了……
聰明的小保姆用巧妙的方法為自己找回了面子，女主人自然也不敢再侮辱她的人格和尊嚴。試想一下，如果她一味退讓，默默承受這種侮辱，會有什麼結果呢？
有主見的人敢於說「不」
如何拒絕而不得罪人是做人的大學問，拒絕很難，說「不」更難，但如果別人的要求不合理，與其答應，還不如盡快說「不」。
與人交往，說「不」是非常困難的事，其實說出來也可以避免許多麻煩，尤其是那些你根本做不到的事。明人潘游龍的《笑禪錄》裡有一個小笑話：甲和乙是朋友。一日甲病了，愁眉苦臉的。乙來探望，問：「兄是何病？有什麼需要我辦的？我都能為你辦。」甲說：「我是害了銀子的病，只需要二三錢便夠了。」乙立即假裝沒聽清，嚥了嚥唾沫說：「你說什麼？」笑話本意是在諷刺虛假的朋友，但從中我們也可體會到拒絕別人時的尷尬心理。
生活中，我們經常會遇到他人的請求，比如借錢，幫忙做某事，下屬提出加薪的要求等。如果我們對這些請求並不是願意接受的，卻又不好意思說「不」，我們就會使自己陷入十分為難的境地。或者違心地答應下來，心裡卻別彆扭扭；或者假裝答應卻不做，失信於人；或者只能如笑話中的那人，乾嚥唾沫，臉上酸酸的……
一般來說，我們應該盡可能地幫助他人，因為樂於助人是做人的一種美德。但幫助別人也不能沒有原則，對方的請求，有的是不合時宜或不合情理的，有的是我們沒有義務一定要承受的。比如有的人明明自己有存款，還向你借錢，原因是怕自己提前取款會損失利息。這樣的請求明顯就太自私了。有的人好貪便宜，見你有好東西，比如好字畫、盆栽擺設，便大大咧咧張口：「送給我吧！」這種「奪人所愛」的「請求」也是讓人反感的。還有些請求，是強人所難，或根本就是無理要求。對這一類請求，我們心裡老大不樂意，卻為什麼常常點頭答應呢？究其原因，大概有這麼幾個。
接受比拒絕更容易。
擔心拒絕後會觸怒對方或受到報復。
為了給人一個好印象。
不瞭解拒絕的重要性。
不知如何說「不」。
其中，不知道如何拒絕是令人們最犯難的事，但如果你掌握了一些技巧，也就不難了。在這裡，我們就簡單介紹幾種拒絕別人的方法。
耐心地傾聽對方所提出的要求。即使是在他述說的半途你已知道非加以拒絕不可，你也應該認真地聽他把話講完。這樣做，為的是更確切地瞭解他請求的內涵，也是對對方的尊重。
如果你無法當場作出接受或拒絕的決定，你就要明白地告訴對方你還需要考慮，並告訴他所需考慮的時間有多長。你可以說：「明天我再答覆你。」或「讓我先瞭解一下情況，過兩天給你個准信兒。」但你絕不可以把「需要時間考慮」作為拖延不決的擋箭牌。
在你拒絕時，應該表明你對他的請求是認真考慮了的，你也瞭解了對方提出的這一請求的重要性。
拒絕時，你在表情上應和顏悅色。最好說一聲：「謝謝你對我的信任，不過……」你可以略微表示歉意，但切忌過分地表達歉意。那樣，對方會認為你不夠真誠。因為你如果真的感到那樣過意不去，你為什麼不接受請求呢？
拒絕時，你對對方和顏悅色，但同時也要顯露出堅定不移的態度。這就是說，你要暗示給他，你不會因為他再三請求而改變你的決定的。
最好能跟對方說一說你拒絕的理由。這是為了取得對方的理解和諒解，但這並不意味著你在每一次拒絕時都要附以理由。有時不說理由反而會顯得真誠。你可以說：「真抱歉，這一次我無法為你效力，希望你別介意。」相信不會產生不良後果。如果你說了理由，對方試圖推翻你的理由，你切記不可和對方爭辯，只需重複拒絕。
要讓對方瞭解，你拒絕的是他所請求的事，而不是他本身，你是對事不對人的。這次拒絕了，不妨礙下次提出別的請求，也許下次就可以幫上忙了。
拒絕以後，若有可能，你可以為對方提供處理他的請求事項的其他可行途徑。美國某市長拒絕了西班牙裔居民關於失業的提案，但在對方撤回後，他說：「我願意將這一提案作為我本人的競選政見而公佈。」所以，儘管這位市長拒絕了，但並未失去西班牙裔居民對他的支持。這裡，要避免做這樣的事：建議對方試著找找另一個可能更有辦法的人。這樣做只會產生不良結果，「另一個人」會對你有意見，認為你是「嫁禍於人」，而被你拒絕者，也會認為你在搪塞他，對你反感。如果你真的沒什麼好建議，就不用再多說。
切忌通過第三者來拒絕某一個人的請求。這只會讓對方認為你既缺乏誠意，又怯懦。
關於拒絕的技巧，有個人提出了一種有效方法，名之曰「破唱片法」。損壞的唱片會一遍又一遍地重複同一句歌詞。有一次，幾位勤工儉學的大學生來向某人推銷《大百科全書》，但該人說他對《大百科全書》不感興趣。這些大學生就採取迂迴戰術來說服他，以達到讓他買書的目的。而「破唱片」也就開始「唱」了——
大學生：「你對教育感興趣嗎？」
「破唱片」：「感興趣，但我對買《大百科全書》不感興趣。」
大學生：「你有小孩嗎？」
「破唱片」：「有一個，但我對買書不感興趣。」
大學生：「你對你孩子接受的教育水平滿意嗎？」
「破唱片」：「也許是滿意，也許是不滿意，我說不好，但我對買《大百科全書》不感興趣。」
最後，大學生們只好善罷甘休。
從長遠的觀點來看，我們要想使拒絕的話真正起到作用，必須不帶感情地使用這種技巧，只有平靜地重複自己的觀點，才能躲避操縱性的言語陷阱、辯論的引誘和形式邏輯的套子。
如果你遇到了一位請求者，他一而再、再而三地提出無理要求，並試圖說服你，你不妨當一次「破唱片」來拒絕他。
即使面對權威，也要敢於挑戰
權威是一種很堅硬的東西，在人們的心目中已經根深蒂固。但是權威也並不是堅不可摧的，有「分寸」的人要敢於挑戰權威！
世界著名交響樂指揮家小澤征爾在一次歐洲指揮大賽的決賽中，按照評委會給他的樂譜在指揮演奏時，發現有不和諧的地方。他認為是樂隊演奏錯了，就停下來重新演奏，但仍不如意。
這時，在場的作曲家和評委會的權威人士都鄭重地說明樂譜沒有問題，而是小澤征爾的錯覺。面對著一批音樂大師和權威人士，小澤征爾思考再三，突然大吼一聲：「不，一定是樂譜錯了！」話音剛落，評判台上立刻報以熱烈的掌聲。
原來，這是評委們精心設計的圈套，以此來檢驗指揮家們在發現樂譜錯誤並遭到權威人士「否定」的情況下，能否堅持自己的正確判斷。前兩位參賽者雖然也發現了問題，但終因趨同權威而遭淘汰。小澤征爾則不然，因此，他在那次世界音樂指揮家大賽中摘取了桂冠。
做人沒有智慧不行，沒有勇氣也不行。誰也不敢說有智慧的人一定有勇氣；但缺少智慧的人，大約也沒有勇氣，或者其勇氣亦是不足取的。那麼，怎樣才算是有勇氣呢？
有勇氣的人，往往不為外界威力所懾，視任何強大勢力若無物，擔負任何艱巨工作而無所怯。沒勇氣的人，容易看重既成的局面，往往把既成的局面看成是不可改的。
沒有勇氣不行。無論什麼事，你總要看它是可能的，不是不可能的。無論任何艱難巨大的工程，你總要「氣吞事」，而不是被事威懾著你。
一個人如果在權威面前養成屈膝哈腰的「好」習慣，不但自己只能生活在人家的影子中，而且人家也未必瞧得上你。要成大事，就要脫離權威的陰影。
走自己的路，讓別人說去吧
每個人身上都有獨特的閃光點，如果能把這與眾不同的一點堅持下去，就能成就一番大的事業。所以，做人要堅持走自己的路，不可讓他人的思想左右自己的意志。
貝多芬學拉小提琴時，技術並不高明，但他寧可拉他自己作的曲子，也不肯作技巧上的改善，他的老師評價他說：「你絕不是個當作曲家的料。」
歌劇演員卡羅素美妙的歌聲享譽全球，但當初他的父母希望他能當工程師，而他的老師對他的評價則是：「他那副嗓子是不能唱歌的。」
發表《物種起源》的達爾文當年決定放棄行醫時，遭到父親的斥責：「你放著正經事不幹，整天只管打獵、捉狗捉耗子的。」另外，達爾文在自傳上還透露：「小時候，所有的老師和長輩都認為我資質平庸，我與聰明是沾不上邊的。」
沃特·迪斯尼當年被報社主編以缺乏創意的理由開除，建立迪斯尼樂園前也曾破產好幾次。
愛因斯坦4歲才會說話，7歲才會認字，老師給他的評語是：「反應遲鈍，不合群，滿腦袋不切實際的幻想。」他曾因此遭到退學的命運。
法國化學家巴斯德在讀大學時表現並不突出，他的化學成績在22人中排第15名。
牛頓在小學的成績一團糟，曾被老師和同學稱為「呆子」。
羅丹的父親曾怨歎自己有個白癡兒子，在眾人眼中，他曾是個前途無「亮」的學生，藝術學院考了三次還考不進去。他的叔叔曾絕望地說：「孺子不可教也。」
《戰爭與和平》的作者托爾斯泰讀大學時因成績太差而被勸退學，老師評價他：「既沒讀書的頭腦，又缺乏學習的興趣。」
試想，如果上面這些人不是「走自己的路」，而是被別人的評論所左右，怎麼能取得舉世矚目的成績？
人生的成功自然包含有功成名就的意思，但是，這並不意味著你只有做出了舉世無二的事業，才算得上成功。世界上永遠沒有絕對的第一。看過馬拉多納踢球的人，還想一身臭汗地在足球隊裡混嗎？聽過帕瓦羅蒂的歌聲的人，還想修煉美聲唱法嗎？——其實，如果總是擔心自己比不上別人，只想功成名就，那麼世界上也就沒有曹雪芹、帕瓦羅蒂、馬拉多納這類人了。