所謂性情暴躁的人，通常指的是那種好衝動，做事欠考慮，思想比較簡單，喜歡感情用事，行動如急風暴雨似的人。和這種人打交道，應該謹慎，否則稍有得罪，他便捶胸頓足，怒不可遏，甚至拳腳相見，實在是不划算。也正是這樣，許多人都不願意和這種性情暴躁的人來往。其實，這是一種對人認識不足的偏見。
當然，性情暴躁是一個缺點，它容易傷害人，並且常常表現為蠻橫無理。但是，這種人也有優點，而這正是我們與之交往的重要基礎。
首先，這種人常常比較直率。肚子裡有什麼，也就表現出來，不會搞陰謀詭計，也不會背後算計人。他對某人有意見，會直截了當地提出來。所以，與其和那些城府較深的人相處，還不如與這種人打交道。
其次，這種人一般比較重義氣，重感情。只要你平時對他好，尊敬他，視之為朋友，他會加倍報答你，並維護你的利益。所以，和這種人交往，不一定非要那麼客套，或講什麼大道理。你只要以誠相待，他必定以心相對。
最後，這種人還有一個特點，即喜歡聽奉承話、好話。所以，在與其交往中，宜多採用正面的方式，而謹慎運用反面的或批評的方式。這樣，往往可以取得更好的效果。
與草率決斷的人辦事要確信他領會了你的意思
這種類型的人，乍看好像反應很快：他常常在交涉進行到最高潮時，忽然作出決斷，予人「迅雷不及掩耳」的感覺。由於這種人多半是性子太急了，因此，有的時候為了表現自己的「果斷」，決定就會顯得隨便而草率。
像這樣的人，經常會「錯誤地領會別人的意圖」，也就是說，由於他的「反應」太快，每每會對事物產生錯覺和誤解。其特徵是：沒有耐心聽完別人的談話，往往「斷章取義」，自以為是地作出決斷。如此，雖使交涉進行較快，但草率作出的決定，多半會留下後遺症，招致意料不到的枝節發生。
從事交涉，總是要按部就班地來，倘若你遇到上述這種人，最好把談話分成若干段，說完一段（一部分）之後，馬上徵求他的同意，沒問題了再繼續進行下去，如此才不致發生錯誤，也可免除不必要的麻煩。
求人時說話要誠懇，充滿感情
在朱鎔基視察中央電視台的前一天，中央電視台的有關領導告訴敬一丹：「明天，總理來視察的時候，你要想辦法得到朱總理的題詞。」敬一丹聽了既感到欣喜，又感到多少有些為難。她開始了苦苦的思考：我怎麼向總理提出這個請求才好呢？第二天，朱總理在中宣部部長丁關根同志的陪同下，來到中央電視台。他走進《焦點訪談》節目組演播室，在場的所有人都起立鼓掌，氣氛一下子熱烈起來。朱總理跟大家相互問好之後，坐到主持人常坐的位置上，大家簇擁在他的周圍，七嘴八舌、爭先恐後地與總理交談。一位編導說：「在有魅力的人身上，總有一個場，以前我聽別人這樣說過。我看您身上就有這樣一個場。」朱總理不置可否地笑了。
演播室裡的氣氛更加活躍、和諧。敬一丹感覺這是一個好時機，一個很短暫的、稍縱即逝的時機。於是走到朱總理面前說：「總理，今天演播室裡聚集在您身邊的這二十幾個人只是《焦點訪談》節目組的十分之一。」總理聽了這話，說：「你們這麼多人啊！」敬一丹接著說：「是的，他們大多數都在外地為採訪而奔波，非常辛苦。他們也非常想到這裡來，想跟您有一個直接的交流，但他們以工作為重，今天沒能到這裡來。您能不能給他們留句話？」敬一丹說得非常誠懇，而且非常婉轉，然後把紙和筆恭恭敬敬地遞到朱總理面前。總理看一下敬一丹，笑了，接過紙和筆，欣然命筆，寫了「輿論監督，群眾喉舌，政府鏡鑒，改革尖兵」十六個字。總理寫完，全場響起一片掌聲，熱烈的氣氛進入了高潮……
得到總理的題詞，大家都覺得特別高興和欣慰，因為這首先說明總理對中央電視台《焦點訪談》節目的重視和肯定。另外，從敬一丹言誠意懇的話語中，我們也可以受到一些啟發。第一，這個請求不是敬一丹個人的請求，所以她可以大膽地提出來，即使總理拒絕這一請求，自己也不會覺得特別尷尬。第二，敬一丹知道朱總理非常喜歡《焦點訪談》這些年輕記者們，於是她就為總理描繪出這樣一種情景：記者們四處奔波，長途跋涉，冒著危險採訪。他們心中還有一個願望，那就是特別想與總理交談，非常想來，但為了《焦點訪談》這一事業，他們沒有來。這一番富於感情色彩的話很能打動人，讓總理不忍拒絕。第三，敬一丹的請求是曲折委婉地提出來的，表述得又十分誠懇貼切，因而最終如願以償。
吃小虧才能辦大事
想請朋友辦事，就要欠個人情，而自己吃虧就是一個很好的方法。
不管是大虧還是小虧，對搞好朋友關係有幫助，你要盡可能地吃下去，不能皺眉。尤其是大虧，有時更是一本萬利的事情。沒有幾人會不知道「紅頂」商人胡雪巖，他的發跡史實際上就是一個善於做人、善於吃虧的經歷。
胡雪巖本是江浙杭州的小商人，他不但善經營，也會做人，頗通曉人情，懂得「惠出實及」的道理，常給周圍的人一些小恩惠。但小打小鬧不能使他滿意，他一直想成就大事業。他想，在中國，一貫重農抑商，單靠純粹經商是不太可能出人頭地的。大商人呂不韋另闢蹊徑，從商改為從政，名利雙收，所以，胡雪巖也想走這條路子。
王有齡是杭州一介小官，想往上爬，又苦於沒有錢作敲門磚。胡與他也稍有往來。隨著交往加深，兩人發現他們有共同的目的，只是殊途同歸。王有齡對胡說：「雪巖兄，我並非無門路，只是手頭無錢，十謁朱門九不開。」胡雪巖說：「我願傾家蕩產，助你一臂之力。」王有齡說：「我富貴了，絕不會忘記胡兄。」
胡雪巖變賣了家產，籌集了幾千兩銀子，送給王有齡。王去京師求官後，胡雪巖仍舊操其舊業，對別人的譏笑並不放在心上。
幾年後，王有齡身著巡撫的官服登門拜訪胡雪巖，問胡有何要求，胡說：「祝賀你福星高照，我並無困難。」
王是個講交情的人，他利用職務之便，令軍需官到胡的店中購物，胡的生意越來越好、越做越大。他與王的關係也更加密切。
正是憑著這種功夫，胡雪巖使自己吉星高照，後來被左宗棠舉薦為二品官，成為大清朝唯一的「紅頂」商人。
以吃虧來交友，以吃虧來得利，是一種比較高明和有遠見的辦事技巧。
當然，吃虧也必須講究方式和技巧。虧，不能亂吃，有的人為了息事寧人，去吃虧，吃暗虧，結果只是「啞巴吃黃連，有苦難言」。孫權就這樣，為了得回荊州，假意讓自己的妹妹嫁給劉備，結果在諸葛亮的巧妙安排下，孫權不僅賠了妹妹，又折了兵，荊州還是在人家手中，這個虧未免吃得太不值得。
虧，要吃在明處，至少，你該讓對方意識到。
智者說：吃虧是福。因為吃虧你就成了施者，朋友則成了受者，看上去，是你吃了虧，他得了益，然而，朋友卻欠了你一個人情，在友誼、情感的天平上，你已加了一個籌碼，這是比金錢、比財富更值得你珍視的東西。吃虧，會讓你在朋友眼裡變得豁達、寬厚，讓你獲得更深的友情。這當然會使朋友更心甘情願幫助你，為你辦事。
多和混得好的朋友在一起
現實生活中的有些人，在自己富貴發達之後，就逐漸與原先那些狀況並未多大改善的老朋友疏遠了，甚至忘掉了老朋友，躲著老朋友。因為彼此之間的現狀發生了變化，產生了距離。在這樣的關係下，處在低層次的朋友該如何向高層次的朋友開口請求幫忙辦事呢？當然了，這肯定是被逼無奈非求不可的事了。因為求他，必然要比求陌生人要好得多，至少曾經有過很深的交情。再者，跟老朋友說話總比跟陌生人好開口得多，就是送禮還能找著門呢！下面介紹幾種技巧。
帶點見面禮
既然有老交情，帶點禮物上門，是非常自然的，也是情感的體現。禮物不在多少，它能有把這多年沒有交往的空缺一下子填補之功效。
當然，禮物不同，這見面時的說法也不同。若是舊友的嗜好之物，就說是「特意帶給老兄（老弟）的，我知道你最喜歡這東西」；若是土特產，就說是「帶給嫂子（弟妹）和孩子嘗嘗的」；若是錢，那就得說是「給大侄子大侄女的，買一件合適的衣服或買書」之類。走進了門，便有了開口求老朋友辦事的機會了。
喚起對方的回憶
因為回憶過去，就喚起了對方沉睡多年的交情，這交情才是對方肯為你辦事的基礎。
當然，回憶過去，閒聊往事，也有個當與不當的問題。當年朱元璋當上了皇帝後，先後有兩個少時舊友來找他求官做：一個說了直話，引起了他出身的尷尬，被殺了頭；而另一個說話委婉、隱諱的朋友被朱元璋委以高官。
與朋友及家人閒聊過去，如果是對著他的孩子和老婆，也要盡量少去提及對方讓孩子、老婆成為笑料的「樂事」及尷尬事，這樣可能會傷害對方在家庭中的權威，引起對你的反感，而達不到辦事目的。
以言相激
長時間沒有來往，此次突兀而至，對方便心知肚明你有事要求於他。他若不願幫辦，一進門就顯得非常冷淡。當你把事提出的時候，他會現出含含糊糊的拒絕態度。這可能是在你的意料之中。這時，你就得把「死馬當成活馬醫了」。「以言相激」不失為一種扭轉對方態度、繼續深入的好方法。
比如你可以說：
「你是不是覺得，我這事給你找的麻煩太多？」
「我知道你能幫我，我才來找你的，否則，我也不能大老遠的跑到你這裡來。」
「我想你有能力幫我，再說這事也不是什麼違背原則的事。」
「這事我臨來之前，跟親友都打過保票了，說到你這裡一辦就成，難道你真讓我回家無臉見人？」
以言相激也必須掌握分寸，若是對方真的無能力辦此事，我們也不能太苛求人家，讓人家為難，更不能說出絕情絕義的話，傷害對方。只有你瞭解了對方確實有「多一事不如少一事」的心態時，才可以以言相激，逼他去辦。
如果他真的幫你去辦事，不管辦成沒辦成，事後，你都應該說個道謝的話，這樣會顯得你有情有義。
以利益驅動
如果你瞭解到這事辦成的難度大，或者對方是一個見錢眼開的人，即使幫你辦成，也會留下一個天大的人情。這樣，你不妨乾脆以合作的態度去找他，以利益驅動。
如果你把實情道出，說這是我自己的事，事成之後，我給你多少多少好處，對方可能會礙於舊交之面不好接受。那麼，這時，你可以撒一個小謊，說這事是別人托你辦的，事後可以怎麼怎麼的，這樣，對方就會很坦然地接受，你也可以顯得不卑不亢，事後也避免留下還不完的人情債。
同事辦事兒有原則
人們在運用關係網辦事兒時，總認為同事之間只存在猜疑和忌妒，實際上，這是一個錯誤的認識。現代社會中同事之間更需要同舟共濟，特別是因為在一起共事，友誼會自然而然地產生，一個人在家與家人相處的時候和在單位與同事相處的時間幾乎差不多，如果在辦事兒時，不會利用同事關係，不但有些事兒辦起來費勁，還容易讓人覺得你沒有人緣。
每一個人在單位都有表現自己的慾望，求同事辦事兒就等於為他提供了一次表現個人能力的機會，即使遇到困難也得辦；即使有時擔心領導不滿也得辦，以此在同事中維護自己急公好義的形象，同事的事兒和單位的事兒一樣，每個人都會感到自己有一份責任和義務。因此，找同事辦事兒不用存在有任何顧慮，該張嘴時就張嘴。
那麼，我們該怎樣利用好同事關係辦事兒呢？
找同事辦事兒要有誠意
同事之間瞭解得比較多也比較深，如果找同事辦事兒藏藏掖掖，想托人辦事兒又神神秘秘，不把事情說明白，容易使同事產生你不信任他的感覺。因此，找同事辦事兒就要先說明究竟要辦什麼事，坦言自己為什麼辦不了，為什麼要找他。這樣，精誠所至，同事只要能辦到的事，一般是不能回絕你的。
找同事辦事兒要客氣
同事不是朋友，一般都沒有太深的交情。因此，找人之前說話一定要客氣，而且要以徵詢的口氣與同事探討，請他幫忙想辦法，受到如此的尊重，同事如果覺得事情好辦，自然會自告奮勇地去辦，幾句客氣話，省卻許多麻煩。辦完事之後，一般不要用錢來表示謝意，客氣幾句，說聲「謝謝你」就可以了，如果執意要拿錢來表示，容易引起反感，因為同事之間辦點事兒就接受物質感謝會給大家留下壞印象。
找同事辦事兒要有的放矢
一些比較籠統不明的事兒一般不找同事去辦，辦一件事兒之前，要先知道你這位同事的社會關係，以及他是否辦起來沒有太大的難度，只有掌握了這些情況，你才能做到張口三分利，也不至於叫同事左右為難。
有些事兒不能找同事辦
自己能辦的事兒盡量自己去辦，這樣的事兒求同事，會使人感到你不把同事的腿腳當回事兒，這樣既可能耽誤事，又影響了同事感情。
需要請客送禮的事兒不要托同事辦，在單位裡，請客送禮畢竟不是什麼光彩的事兒，「流行」只是指在社會大環境裡。
如果同事不能直接辦也得「人托人」、費周折的事兒，不如轉求他人。
和同事利益相牴觸的事不能找同事去辦，即使這利益涉及的是另一個同事。