事情發生的第三天晚上，北堂耀剛剛陪同來調查的政府官員抽取完各原材料的小樣，就匆匆乘專機趕往另一個城市探望傷者。飛機上很寧靜，他的腦袋清醒了不少。
北堂耀在病房看到了第一個受傷用戶，是一個十五歲的女孩，叫青青，經過搶救她已經醒過來了，右半邊臉上有明顯灼傷痕跡，家屬一聽說他是耀星手機的總裁，雙眼都能噴出火來。
受害人的媽媽哭喊著說：「她這是毀容了啊！她才十五歲，要她以後的人生怎麼辦！你們什麼爛公司，為什麼要製造質量這麼差的手機！為什麼！」
北堂耀態度誠懇的彎身鞠躬，「對不起，對您女兒的遭遇我感到很抱歉，但事故調查清楚後，我們一定會給你們一個滿意的答覆。」
「滿意的答覆？意思是給我們一大筆賠償金？」受害人的爸爸怒道，「就算整容也不會讓我女兒回到從前的樣子，這件事對於她來說永遠都是一個陰影！你怎麼給我們滿意的答覆？！」
「事故已經發生了，現在最重的問題是補救，而不是追究責任。」北堂耀嚴肅的說完，又禮貌的說，「請把青青小姐用的手機給我看一看。」
青青父母覺得他說的在理，於是拿出一個塑料袋包裹的手機。
北堂耀看了一眼，就知道是前兩個月剛推出的音樂手機，主打低端市場，外殼色彩亮麗，在學生用戶群中銷量很好。
他遞給旁邊的技術人員，然後對青青父親說：「這個手機我們要帶回去檢測一下，你放心，檢測我會交由第三方機構來做，你也可以全程在場觀看。」
青青父親點了點頭。
北堂耀帶著他來到了當地的電子儀器設備研究所，將手機交給檢驗專員之後等了五個小時，凌晨一點鐘的時候拿到了檢測報告，結論為該GSM移動電話的燃損現象是由於充電時電池芯短路過熱所致。
青青父親一看檢測結果就不依不饒道：「你們品牌不是號稱通過IS90000認證嗎？你們品牌不是免檢商標嗎？怎麼會剛買一個月的手機就電池芯短路！你給我解釋解釋！」
北堂耀不語，公關經理把青青父親拉到一邊，小聲說：「您放心，我們會賠償您的，請您先不要激動，關於賠償細節，和我們談談好嗎？」
「談什麼？我告訴你們！我是不會妥協的！我一定會告你們告到你們倒閉！免得你們害更多的人！」青青父親激動的說。
公關經理帶著幾個他的下屬，半拖半拽的把青青父親帶去了離醫院很近的一家酒店，和他談判。
北堂耀連夜趕去了另一個城市，第二趟一早便去看望第二個受害者，是個男孩，叫小山，也是一個未成年，用的卻不是青青用的那款音樂手機，而是一款耀星最近推出的智能機，拿到當地的電子儀器設備研究所，檢測報告與青青手機的檢測報告結論一致，都是因為手機電池芯短路過熱所致。
又有幾個公關部的人留下來與小山家家屬談判。助理問北堂耀還要不要去下一個受害者的城市。北堂耀搖了搖頭。
他恍然覺得這件事不是巧合，就算手機質量有問題，那概率也是很小很小的，不可能同一時間爆發出這麼多，這一定是個局，而制局的人很強大，強大到能讓五起爆炸事故發生在相隔千萬公里的五個城市，而且受害人家屬意見空前一致：無論出多少賠償金他們都不願意放棄起訴。
所以他去不去看另外幾個受害者已經無所謂了，因為就算是去，得到的也會是和青青、小山一樣的結果。
北堂耀心力交瘁。
在回A市的專機上，他一直捏著眉心想，到底是誰這麼恨他，想要置他於死地，葉歆茹現在是沒有這個能力的，而且她人也已經不在A市了，最恨他的人應該只剩嫣然了，可是嫣然並沒有恢復記憶，所以不會如此處心積慮想要對付他。
最重要的是，出事的這幾款手機出產日期都在三個月錢，也就意味這個局沒有三個月以上的時間是布不成的，所以也不會是嫣然。
這樣想來，應該就只有競爭對手了。他疲憊的對助理說：「留意一下恆河電子最近的動態，停止所有型號手機的銷售，所有技術人員下工廠去檢測所有手機，沒有檢測完不許回來。」
助理為難道，「可是咱們沒出廠的手機起碼有幾十萬部，技術人員只有幾百個，這是不是工程量太浩大了？」
北堂耀陰冷著臉道：「跟他們說，不想幹可以滾蛋，但是算主動離職，沒有任何賠償金，如果不走，幫助公司度過這次難關，以後全部加薪百分之三十。」
助理打了個哆嗦，連忙點頭，「明白了，總裁。」他可不想再觸龍顏，丟了飯碗。
而同一時刻，凌樂樂同學正在進行緊鑼密鼓的尋人行動，她想找到當年涉嫌唐巍然強姦事件的那個女孩，她通過韓霜的關係從公安局獲得了那個女生的資料，她叫莫雪，藝校學生，自從強姦事件後就退學了，去向不明。
樂樂看著手上莫雪的資料表，決定去上面標注的她的原籍去看一看。她相信，就算去到那裡，找不到莫雪，一定也會找到莫雪的家人。不管怎麼說，接觸莫雪，是為哥哥洗清冤屈的第一步。
莫雪的家鄉叫花田村，在A市底下的一個鎮裡，是一個很偏遠的小山村。樂樂和尹杉中午吃完飯就開車出城了，可是開到天黑也沒找到傳說中的花田村。