馬培這時已經懶得再理這個潑婦了,只示意技術人員給她解釋。
技術人員恭敬地向馬培點了點頭:「是的,馬總。」然後轉向那女的,耐心卻又略顯鄙夷地說道:「這位女士,請聽我解釋,無論是什麼商品,只要進了華宇的庫房,在上櫃之前,都要經過我們質檢部門的檢驗,以確保賣給顧客的商品是最好的。
「而這其中還有一道最重要的工序,就是用特定的儀器對每件即將交到顧客手裡的商品用科學的手段印上只有經過專用儀器才能顯現出來的編碼。簡單地說,就是對每件入庫的商品進行防偽處理, 以防止有心人士用不是本商場出售的假冒偽劣物品來對本商場進行敲詐勒索。」
這時,執行經理早就從櫃檯裡順便拿出另外一套衣服交到技術人員的手裡,技術人員把手中的儀器放上去掃了一遍,掃到一個地方的時候,儀器中傳來「滴滴」的確認聲,技術人員又回過頭去看向那個女子。
再看那個女子,卻是一副面不改色心不跳的樣子,連馬培也不禁對她的涵養開始有點佩服了。
技術人員看了那女子一眼,又接著說道:「您聽到這個聲音了嗎小姐?雖然發票是我們華宇的沒錯,但是您拿來的這套衣服經過儀器掃瞄的時候顯然沒有確認的聲音發出。那麼,只有兩種可能:一,是您的妹妹騙了您,在我們華宇買了一套Versace以後又去別的地方買了一套假Versace;這第二種可能,就不用我說了吧小姐?不管是哪種情況,但是有一點是很明顯的:這套衣服,不是我們華宇賣出的。」
人群爆發出一陣大笑,中間夾雜著對那個女人的鄙夷和嘲笑。
那女人兀自嘴硬:「也許你們忘記了一件兩件呢?也許你們為了賺錢專門進了一批假名牌而不進行防偽處理呢?」
「問得好,女士,」技術人員雖不恥她的行為,卻也為她反應的機敏而讚歎,遂對她點了點頭,然後面向圍觀的群眾解釋道:「關於這麼女士剛才問的第一個問題:也許我們會忘記了一件兩件呢?當然,如果只是一個人的工作的話,難免會出現這種失誤。
「但是,在華宇,質檢的每一道工序都是有精密的儀器來把關的,也就是說,經過防偽處理的每一件商品,都會通過一個質檢通道才能夠出庫,這種通道的設置類似於超市的安檢設置,反應與我現在手裡反拿的食品正好相反,只有不合格的商品才會鳴笛。這樣就確保了不會有漏洞出現。
「第二個問題:也許我們為了賺錢專門進了一批假名牌而不進行防偽處理呢?說實話這麼女士,您問這個問題,顯然是對我們華宇還不夠瞭解。華宇是一個實業型的上市集團公司,發行的股票不僅有B股,還包括香港H股和紐約N股,我們經營理念的第一條就是誠信!
「更何況,對於華宇來說,開這個商場並不是為了贏利,而是把它做為面向市場的一個親民窗口,做為華宇產業鏈的一個非常非常微小的環節,如果您是我們華宇董事會的一員的話,您會不會為了這一片枯葉而影響整個森林?為了一點小小的蠅頭小利而讓號稱『華夏王朝』的華宇集團承擔這種足以敗壞整個集團的名聲呢?」
這個技術人員顯然是常常面對這種問題,或者說對這種有意刁難的局面有著相當熟悉的經驗,侃侃而談,回答的天衣無縫。
那名女子縱然再是伶牙俐齒,也被反擊的啞口無言了。
技術人員解決了問題,已經懶得再搭理她了,兀自收拾了儀器向馬培回道:「馬總,我可以走了嗎?」
馬培滿意地對他點了點頭,然後微笑著對此時略顯尷尬的女人說:「好了女士,請您回去問清楚令妹到底是怎麼回事,如果她還是堅持這套衣服是在華宇買的話您再帶著令妹一起來找我好嗎?我還有事,就先失陪了。」說完,轉身欲走。
「啪啪啪......」身後突然響起一陣氣定神閒的掌聲,眾人的眼光都奇怪地看向那女子所在的方向,馬培也不由自主地轉過身去。
不用懷疑,掌聲正是那名找事的女子發出來的。
此時此刻,她彷彿換了個人似的,與適才的專橫跋扈判若兩人,取而代之的,是一臉和煦如風的笑容,以及滿臉的佩服。
馬培不由得有些愣住了。
那女子走上前來,變戲法似的把一個證件遞到馬培的手中,笑道:「你好馬總,正式認識一下,我是汪洋,《消費者導報》的記者,這套衣服,是一個消費者拿到報社來投訴的。總編讓我調查一下,可是我想,如果是正規調查,即使是說清楚了這件事,以後也許還會有類似的事情發生。為了貴公司以後不再有這樣的麻煩出現,我就自作主張,導演了剛才的鬧劇,還請馬總大人大量,別跟我一般見識,好嗎?」
說到最後,那汪洋調皮地歪著腦袋看著馬培,淺笑盈盈。
馬培低下頭,翻開手中的記者證,心中暗自好笑:汪洋,他聽說過,一個以文筆辛辣而著稱的記者,據說是個女性,但是很多人對她的性別表示懷疑。因為她寫評論時筆鋒之犀利完全讓人感覺不到她是個女人,但是偶爾能在市級其他報刊上看到她的情感類文字,卻是格外的細膩柔情。卻再也想不到她居然長得貌美如花,這麼有女人味。
當下,馬培把手中的記者證還給汪洋,笑道:「果然不愧是G市第一名記,行事作風就是與眾不同啊,馬某領教了。」
汪洋呵呵一笑,渾然沒有一絲窘迫,笑容大方得體:「久聞馬總管理有方,手下人才濟濟,今日一見,果真是名不虛傳,汪洋佩服。」
馬培瀟灑地將手一擺,調侃道:「過獎了,既然露出了真實身份,汪記者,能否賞臉去樓下茶秀喝杯茶呢?」
那汪洋笑逐顏開,非常俏皮地點頭答應:「好啊好啊,吵了這麼久喊了這麼久,我還真有點渴了呢。不過說好了,」非常認真地纖手一指馬培,「你買單,我沒錢的。」
馬培不禁給她認真的模樣給逗樂了:「當然,為女士買單,是男人的榮幸,汪記者,我很紳士的。」