第一節 企業家之間的生存競爭。首創者的勞務。
在第四篇的最後幾章，我們曾研究了企業管理的各種形式及其所需要的能力；並且知道，我們可以認為使用資本的經營能力的供給是由三種因素構成的：一是資本的供給；二是使用資本的經營能力的供給；三有一定的組織，通過組織把前二個因素結合起來，從而得以進行生產。前一章中我們所討論的主要是利息，即對第一個因素的報酬；在本章的前幾節中，我們將討論第二和第三個因素的報酬，即我們所謂管理上的總報酬，以後我們將討論管理上的總報酬和第二個因素本身報酬的關係，後者我們曾叫做純經營收入。我們必須較仔細地研究企業主和經理對社會所提供的服務的性質，和對他們工作的報酬。我們將知道，決定這些報酬的因素，並不像通常所設想的那樣武斷，反之，卻和決定其他報酬的因素相似。
不過，開始時我們必須加以區別。其中應當記起這一事實，即生存鬥爭往往使最宜於在自己環境中發展的組織方法流行；但所謂最宜於環境的方法，並不必然是對它們的環境最有利益的方法，除非它們所得的報酬恰和它們直接或間接所貢獻的利益相適應。而事實上並不是這樣。因為就一般而論，替代原則（它只不過是適者生存這一規律的特殊的有限的應用）有使某種工業組織方法代替另一種方法的趨勢，假如前一種方法能以較低的價格提供直接的即期服務。至於兩者之一行將提供的間接的最後服務，較之直接服務，一般說來，是無足輕重的。許多企業只要有一個良好的開端，則在長期內就有可能對社會作出貢獻，但是由於上述原因而衰落，倒閉。有些合作社形式的企業尤其是這樣。
關於這一點，我們可以把僱主等企業家分成二類：一類引用先進的企業方法，另一類則墨守成規。後一類對社會主要地提供直接的服務，對他們的充分報酬也往往是可靠的。但前一類的情況卻不然。
例如，有些煉鐵部門因新近採用了一種比較經濟的方法，而能使整個冶煉過程的加熱次數減少；同時這種發明既不能專利，也不能保密。設某廠商有資本五萬鎊，平時每年獲純利四千鎊，其中一千五百鎊是他管理上的報酬，其餘二千五百鎊是其他二利潤因素的報酬；假定他所做的工作和他的鄰人相同，他的能力雖大，但並不在勝任這種特別困難任務的人的平均能力之上；亦即假定這一千五百鎊是對他一年的工作的正常報酬。但是，隨著時間的推移，他想出一種新的方法，比當時所慣用的方法減少一次加熱，因此，支出沒增加，反而提高了年產量，即每年能多售得二千鎊的淨款。倘他的商品仍能按原價出售，即他管理上的報酬超過平均報酬，一年為二千鎊。他得到對社會服務的充分報酬。不過，他的鄰人必將採用這種新的方法，在短時間內，所得的利潤也許會超過平均利潤。但是，競爭使得供給增加，從而使他們商品的價格下降，直至利潤回到原有水平附近為止。因為哥倫布倒立雞蛋的秘訣一旦家喻戶曉，就無法因倒立雞蛋而獲得額外高的工資。
許多企業家的發明在長期內對於世界有難以估計的價值，可是他們從自己的發明中所得的報酬，甚至比密爾頓從《失樂園》或米拉從《天使》中所得的報酬還要少些。而許多人卻由於時運，而不是由於在完成極重要的社會福利事業中所顯示的特殊才能，而搜刮了大批財富。很可能，有些企業家死時雖為百萬富翁，但生時所得的報酬往往和他們所發明的新方法所給予社會的利益不相稱。我們將知道，雖然各企業家的報酬有和他對社會所提供的直接服務成比例的趨勢，但這本身決不能證明，現存的社會工業組織是盡善盡美，難能可貴的。而且不應當忘記，我們目前所研究的範圍，只是限於探討現存社會制度下決定企業管理報酬的原因之作用的。
首先我們要研究普通工人、監工和各級僱主對社會所提供的服務的報酬的調整。這樣，我們會發現，代替原則到處在發生作用。
第二節 首先通過監工的勞務與普通工人的勞務，其次通過企業經理的勞務與監工的勞務，最後通過大企業經理與小企業經理的勞務的對比來說明代替原則對管理報酬的影響。
我們已經知道，一個小業主所做的大部分工作，在大企業中是由領受薪金的各部門主任、經理、監工等人進行的。這一線索對我們目前的研究將有很大的幫助；最簡單的事例就是普通監工的工資這一事例；現在我們就來討論它。
例如，設有某鐵路承辦人或船廠經理認為，如一個監工的工資為一個工人的二倍，則每二十個工人有一個監工最為相宜。這指的是，如果他有五百個工人和二十四個監工，並且希望用同樣的開支完成稍多一點的工作，則他寧願增加一個監工，而不願增加二個普通工人。而如果他有四百九十個工人和二十五個監工，則他認為較好的辦法是多增加二個工人。如果他能用一倍半於工人的工資雇到監工，則他也許每十五個工人就配備一個監工。但事實上，所雇監工的人數是由一比二十的比例所決定，而他們的需求價格為工人工資的二倍。
在有些例外的場合下，監工是通過驅使工人做過度的工作來賺得自己的工資的。但是我們現在假定，監工用正當的方式並通過工作細節上的妥當安排來完成他所負擔的任務；
因此，做錯和需要返工的現象很少，各人在移動重物需要幫助時，立即就有人幫助；一切機器和工具都有條不紊，隨時可以使用；沒有人因錯用了工具等而浪費了自己的時間和精力。擔任此項工作的監工，他的工資可看作是大部分管理上的報酬的範例。通過僱主的作用，社會對監工的服務提出了有效需求，直到那一邊際，在該邊際，工業的總效率用增加他業工人比增加監工的辦法更能提高，這些監工的工資使生產費增加，所增加的數額等於增雇監工的工資。
如上所述，僱主被看作中間人，通過他，競爭的作用使生產要素配置得以最小的貨幣成本得到最大的直接服務（用它們的貨幣尺度計算）；不過，我們現在所應當討論的是，各僱主本身的工作怎樣通過他們彼此競爭的直接行為而得到安排和配置，雖然所採取的方式是比較偶然的。
第三節 續前。
其次我們應當考察監工和經理的工作與企業主的工作不斷較量的情形。其中觀察一個小企業逐漸擴充的過程，是饒有趣味的。例如，一個木匠逐步增加自己的工具，後來租了一個小作坊，為私人做些零活，他所做的工作必須取得這些人的同意，管理工作和各種小風險的負擔，由他和那些人共同負責，因為這給他們帶來了很多麻煩，他們就不願對他所擔任的管理工作付以很高的報酬。
因此，第二步是承攬各種小修理。現在他已經成為一個小營造商；如果他的企業擴充，則他逐漸脫離體力勞動，而且在某種程度上甚至不監督工作上的細節。他所做的工作都由雇工替代，因此，在他計算自己的利潤以前，必須從他的收入中減去雇工的工資。除非他證明自己的經營能力達到同行的平均水平，他也許會很快地喪失自己所賺來的小宗資本，並經過短期的掙扎，又恢復他由以起家的那種卑賤生活。如果他的能力恰夠平均水平，則他在一般時運下將保持自己的地位，說不定還要好些。而收入超過開銷的差額，將代表他那一級的管理工作的正常報酬。
如果他的能力高於同級的正常能力，即他能用一定的開銷（用於工資及其他方面）取得像他的大多數競爭對手用較大的開銷所能取得的成果。他勢必用他那特殊的組織能力來代替他們的一部分開支。他管理上的報酬將包括節省下的那部分開支的價值。從而，他將增加自己的資本，提高自己的信用，並可以按較低的利率獲得大量貸款。他將擁有較廣泛的商業往來和門路；獲得更多的有關原料和操作過程的知識，並有機會來進行勇敢而聰明的有利冒險事業。直到最後，甚至在他停止了體力勞動之後，他還把佔用他全部時間的各種瑣事差不多全都推給別人。
第四節 續前。
我們既考察了監工和普通工人的報酬，又考察了僱主和監工的報酬，現在就可以來考察小企業和大企業的僱主的報酬了。
自從我們的木匠變成一個很大的營造商以後，他的事務是如此繁重，以致需要佔用幾十個自營自理的僱主的時間和精力。在大企業和小企業的整個鬥爭過程中，我們看到，代替原則時時在發生作用。大屠主用自己的一小部分工作和經理與監工的大部分工作來代替小僱主的全部工作。例如，當建造房屋投標時，擁有大量資本的營造商，雖然相處甚遠，但往往認為值得承辦。而當地營造商因就近有作坊和親信而得到很大的節約。但大營造商也有種種利益；如大批採購建築材料，價格比較便宜，使用機器特別是鋸木機使成本降低，也許以較低的利率，借得自己所需要的款項。這兩組利益往往大致相等。所以，投標的爭勝取決於二者的相對效率，即小營造商那種未分散的精力的效率和忙而能幹的大營造商本身所提供的一小部分監督的效率（雖然他有當地經理和總行職員的幫助）。
第五節 使用大量借貸資本的企業家。
上面所討論的是一個人管理上的總報酬，他用自己的資本經營企業，從而他本身可以獲得直接和間接成本的等價物，所謂間接成本是指借貸資本時所引起的成本，有些資本所有者不願自用資本，而轉借給企業資本不足的人使用。
其次，我們所要討論的是，主要使用自己資本的企業家和主要使用借貸資本的企業家在某些行業中所進行的生存鬥爭。個人風險，即放款人要求擔保的風險，在某種程度上是因企業的性質和借款人的境遇的不同而不同的。在有些場合，個人風險很大，例如，當某人從事於一個新的電業部門時，其中沒有過去的經驗以資借鑒，因此，放款人對於借款人的進展情況很難作出獨立的判斷；在所有這些場合下，運用借貸資本的人處於極其不利的地位；而利潤率主要是由自有資本者之間的競爭來決定的。也許恰巧沒有很多的人從事這種企業；在這種情況下，競爭也許並不劇烈，利潤率可能很高。亦即利潤大大超過資本的純息和與經營困難程度（雖然它可能在一般水平以上）成比例的管理上的報酬。
此外，在那些發展很慢，非有長期努力收不到效果的行業中，只擁有少量自己資本的新起者處於不利的地位。
但在那些勇敢和不知疲倦的進取心可以迅速收效的工業中，特別是在昂貴商品的再生產成本較低而在短時間內可以獲取厚利的部門，新起者則如魚之得水，欣然自得，正是由於他當機立斷，巧於策劃，也許還多少由於他不怕危險，他在競爭過程中捷足先登。
甚至在極其不利的條件下，他往往固守著自己的障地。因為自由和地位的尊嚴對他吸引力很大。例如，小農戶，他的小塊土地抵押得很苛，或「小老闆」以極低的價格接受包買主的訂貨，他們往往比普通工人的工作辛苦，而所得的純收入卻較少。自有資本較少而經營大企業的廠商，不辭勞苦，不怕費心，因為他曉得，他總是要靠工作謀生的，他不願捨棄本業而服侍他人，因此，他發奮工作，以取得收入，不過這種收入和富有的競爭對手比較起來算不了什麼，因富有的競爭對手可以停業，而專靠他的資本利息來享受安逸的生活，所以，他也許不知道，究竟繼續忍受商業生涯中更多的折磨是否值得。
1873年達於頂點的物價膨脹，使一般借款人特別是企業家大發橫財，而蒙受損害的卻是其他社會階層。因此，新興資本家覺得創辦企業很容易；而在商業上已有成就或繼承了前輩成就的人，覺得退出商界也很順便。所以，白哲特在寫到當時情況時說，「社會上的變異傾向，如同在動物界一樣，是社會進化的原理」，但是，新興資本家的增長，使英國商業愈益趨於民主。他遺憾地指出，商業貴族的久占勢力，使國家能有多大的收穫。但近幾年來，已出現一種反動，原因有二：一由於社會的原因；一由於物價繼續下落的影響。企業家之子較之前一代更以父業為榮，他們覺得，以他們的既得收入而欲滿足日益奢侈的生活的需要是越來越難了。
第六節 股份公司。
欲就雇工的服務，從而他們的報酬和企業家管理上的報酬加以比較，莫過於以股份公司作例。因為股份公司中大部分管理工作是由董事、經理和其他附屬職員分擔，其中大多數人沒有自己的資本，即或有自己的資本，也為數有限。因為他們的報酬幾乎是純粹的勞動報酬，所以，在長期內是由支配普通職業中困難和不適意程度相等的那些勞動的報酬的一般原因來決定的。
如前所述，股份公司常為內部摩擦和利害衝突所擾，如股東與債券人，普通股東與優先股東，以及股東與董事之間的利害衝突，此外還受各種審核和反審核制度的限制。私人企業所具有的創造性、主動性、和目的的一致，以及行動的敏捷，多為股份公司所罕見。但是，這些不利在某些行業中比較不甚重要。公開宣佈，許多加工工業和投機商業公司認為是一種主要的不利，而在一般銀行業、保險業和類似企業方面卻是一種積極的利益。在這些企業和運輸業（如鐵路、電車、運河）與公用事業（煤氣、自來水和電力）中，使用資本的無限權力幾乎給予它們以絕對的統治。
如股份公司的營業正常，不直接或間接地進行股票投機，或從事於消滅競爭對手或兼併他們，則它們一般地期待著未來，所採取的政策也是有遠見的（有時或失之緩慢）。它們多不願為暫時的利益而犧牲自己的名譽；也不願給僱員以極低的待遇，以致影響到他們的服務。
第七節 現代企業經營方法有使管理報酬和所從事的業務的困難相適應的一般趨勢。
在許多現代企業方法中，各種方法既有它有利的一面，也有它不利的一面。在各個場合它一直被運用到一點，在該點，它的利弊相等。換言之，在某特定場合，各種不同企業組織方法的有利的邊際，不是某一線上的一點，而是使各種可能的企業組織彼此相接的一條不規則的界線。而這些現代方法，一方面由於它們的差異很大，一方面由於其中許多方法能給有經營能力而無資本者一種發展的機會，所以，有可能使管理上的報酬與取得這種報酬的服務相一致，而在原始制度下，這種一致殊不多見，因為除有資本者外幾乎沒有人把資本投於生產。當時那些擁有資本和機會來經營某業或完成大眾所急需的服務的人，即使具有該工作所需要的才能，也是偶然的。但是，商品正常生產費的那部分，亦即普通所謂的利潤，在各方面都受替代原則的支配，因此，在長期內不能與所需資本的供給價格，和經營該業所需要的能力和精力的供給價格及使經營能力和所需資本相結合的組織的供給價格之和，相差太大。
經營能力的供給大而有彈性，因為它的來源較廣。各人都要料理自己的生活事務；如果他生來就喜歡企業管理，則從中可以得到管理上的經驗。因此，需要最急而報酬優厚的營業能力，取決於「天賦」者少，而取決於獲得此項能力所用勞動與費用者多。此外，經營能力是極不專門的，因為在大多數行業中專門知識和熟練程度，較之普通的判斷力、果斷、機智、謹慎和堅定，日益居於次要地位。
的確，在那些店主幾等於工頭的小企業中，專門技術是很重要的。誠然，「各業都有它自己的傳統，而這種傳統未曾記載，也許無法記載，只能一點一點學習，而最好的辦法是，在幼年時期，當他的思想還未定型的時候而加以學習。但是，在現代商業中各業都為附屬與類似的行業所環繞，由於耳濡目染，則對它的現狀有所瞭解」。此外，現代企業家所特有的那種一般才能，隨著企業規模的擴大而愈益重要。而正是這種才能使他成為人們的領導；使他能有的放矢地解決他所要解決的問題，能明察事物的分寸得失，能擬定英明而富有遠見的政策，並冷靜而堅決地實行它。
應當承認，經營能力的供給和對它的需求的適應，多少為一種困難所阻，這種困難在於精確計算某業對該能力所付的價格多大。磚匠或泥匠的工資比較容易計算，先就各種不同效率的人的工資取其平均數，然後再減去因就業無常所受的損失即可。但是，某人管理上的總報酬，除非詳細計算他的實際企業利潤，並減去他的資本利息，是不能求得的。而業務的真相，他自己往往不知道，甚至他的同業也無法摸透。
即使在現在的小鄉村裡，如果說人人都知鄰家事，則不能信以為真。如克利夫·萊斯裡所說：「鄉村旅館主，或小店東，如營業稍有起色，則不願把他的利潤告訴鄰人，以免引起競爭，而營業不佳者，也決不願暴露實情，驚動他的債權人。」
儘管商人個人的經驗難以借鑒，但一業的情況終不能完全保密，也決不能長期保密。雖然某人不能僅就五六次浪頭的衝擊海岸而斷定潮漲潮落，但是，稍加忍耐，則問題即可迎刃而解。企業家們一致認為，一業的平均利潤率，除非不久以前它的變動引起普遍注意，決不能有很大的漲落。雖然企業家比熟練工人有時還更難於判斷改變所業是否可以改善他的處境，但是他有機會發現他業的現狀及其未來；如果他希望改變所業，和熟練工人比較起來，他一般是更容易辦得到的。
就一般而論，我們可以作出結論：工作上所需要的那種稀有的天賦才能和用費浩大的特殊訓練，對管理上的正常報酬的影響和對熟練工人的正常工資的影響如出一轍。不論在那個場合，所得收入的增加使某些力量發生作用，這些力量使能取得該收入的人的供給趨於增加；不論在哪個場合，收入增加使供給增加的程度，取決於供給來源的社會經濟條件。
雖然一個能幹的企業家開始時擁有大量資本和適當的商業往來，較之同樣能幹而沒有這些有利條件的人，似能獲得較多的管理上的報酬；但是，有些自由職業者，他們的能力相等，而所得的報酬卻不相等（雖然很小），原因就在於他們開始時所佔的社會優勢不等。甚至工人的工資，也以他的入世機緣，和他的父母所能給予他的教育費而定。
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