54.兩個犯錯誤的朋友
幾個月前，我和妻子，還有一個朋友到海獅專賣店購買螺旋藻。向外走的時候，我妻子被一個人拽了一把，回頭一看是一個僧人。這年頭穿上一套僧衣誰都敢冒充佛門弟子，見得多了。
我妻子用一種不耐煩的聲音問道：「你要幹什麼？」和尚慈眉善目地笑了，用聽起來很有些熟悉的聲音反問：
「趙經理，幾年不見就不認識我了？」我妻子滿臉疑惑地瞅著眼前這個依稀有些熟識的面孔，一時沒對上號。
僧人說：「我是老劉，干玻璃幕牆的。」我妻子詫異地張大了嘴巴：「你是劉經理？你怎麼在這裡？
怎麼穿上了這身行頭？」劉經理一臉嚴肅：「我皈依佛門了。」「皈依佛門？你放著幾千萬的財富不好好享受，怎麼遁入空門了呢？」「反正人生的榮華富貴也都經歷過了，就那麼回事。現在這樣也挺好，每天青燈黃卷，晨鐘暮鼓，吃齋念佛，啥心事沒有，倒是別有天地。」我妻子說：「人家歌唱家李娜是為情所困，你都這麼一大把年紀了，不會趕這個時髦，也為情所困了吧？」「我哪能呢，出了點事，我和老伴一起皈依的，她在杭州的靈隱寺，我在山東蓬萊。今天我們還要出去化緣，等有機會我再和你詳細說。」我們就這麼分手了。後來打電話給劉經理在南京的一個朋友，這才知道：原來劉經理參與了一個大型房地產項目，項目干砸了，幾千萬資產一瞬間化為烏有，欠下了十屁股債，還了九屁股債，還剩下一屁股債。於是為了躲避債權人的糾纏，為了保住僅有的一點固定資產，為了兒女未來的生活，夫妻兩個被逼無奈，遁入空門。
說起劉經理，我又想起了妻子講給我的另一個人的故事：
也是一個做生意的人，他叫趙軍。
趙軍是一個南方人，從我妻子做生意那天開始，趙軍就背著一個碩大無朋的大兜子推銷他的各種鑽頭。幾年之後，趙軍的大背兜終於被麵包車取代了，聽說還在金州買了兩居室的樓房，生意做得有聲有色，生活也過得有滋有味。可是前幾年金州裝飾材料市場突然發生了一場前所未有的大火，趙軍庫房裡的百萬財富一夜之間都燒成了灰燼。多年的奮鬥一個晚上就灰飛煙滅了。
趙軍欲哭無淚。
但是趙軍沒有倒下，他把房子、車子一下子都賣掉了，把手裡的錢都換成了各種規格的鑽頭，於是他又背起了那個曾經被他扔下多年的兜子，像兔子一樣挨家挨戶地推銷他的鑽頭……
畢竟有原來積累下來的客源，兩三年之後，趙軍的房子又回來了，麵包車也換成了小轎車。哪裡倒下的就在那裡爬起來，是個漢子。
昕了妻子講的這個故事，回想剛剛告別的那個遁入空門的老劉，我好一陣噓唏，感歎人生際遇的變化無常。
但是，他們的這些人生變故難道只怪人生際遇的無常嗎？其實沒那麼簡單。
習慣決定性格，性格決定行為，行為決定結果。劉經理是一著不慎，導致了他的滿盤皆輸。也就是說，是他自己的一個小錯誤，使自己半輩子積攢起來的家業在瞬間敗掉。不管他是用人之錯還是決策之錯，無論他是輕信之錯還是管理之錯，總之，一個小小的錯誤，釀成了劉經理的終生遺憾，還將自己和妻子送入了空門。
趙軍雖然是一個敢打敢拚的漢子，哪裡倒下就在那裡爬起來。但是難道他的勇敢就能掩蓋他的失誤嗎？如果趙軍把庫房裡的商品全部參加保險，也用不了幾個小錢。還不是大意失荊州嗎？雖然不是什麼大錯誤，但是這樣的小錯誤卻釀成了不可原諒的驚天大禍。
這倒讓我想起了趙本山在小品裡說的那句深刻的人生警句：
「知道人生最大的悲劇是什麼不？人生最大的悲劇就是，人活著呢，錢沒了！」生意經：
所有的錯誤都是偶然的，但是所有的偶然之中都孕育著必然。疏忽、麻痺、懶惰、僥倖，它們是導致錯誤的必然因素。
任何時候都不能向錯誤妥協，向錯誤的方向哪怕滑行一點點，都可能越滑越遠。
55.不超過5個人的距離北京飛往美國底特律的飛機於10時50分準時從北京機場起飛，飛機要在空中飛行13個小時，飛越10600公里。
美國，熟悉的字眼，陌生的地方。對很多中國人來說，那是一個夢寐以求的地方，也是一個很少有機會可以光臨的神秘之地。
那裡是暴力充斥的地方，槍支的擁有量和人口的擁有量接近；那裡是淘金的地方，富得遍地流油，甚至攥一把空氣都能攥出油來。
那裡乾淨得讓人不可想像，躺在地上打個滾，身上竟然一塵不染。
……這些似真似假的傳聞，形成了我對美國這塊土地的粗淺印象。
我鄰座的一個青年正與一對老年人談得火熱，看樣子這個青年對美國比較熟悉，於是我好奇地側耳傾聽他們的談話。原來這個青年已經在美國生活了8年，聊著聊著，鄰座的青年發現這對老者竟然是他母親的同事。再後來，我們的翻譯也加入了他們的談話，細談之下我們才知道，這個偶然相識的青年竟然是我們翻譯的丈夫的同班同學。翻譯從這個青年口中得知，她自己的同學竟然也有30多人生活在美國，而且這個青年和他們都認識。
交通和通訊的高速發展使我們賴以生存的地球變得越來越小。
過去凡爾納在科幻小說裡幻想80天環遊地球，現在十幾個小時我們就能從東半球的北京飛到西半球的紐約，跨國飛行，隨便跟身邊的人一聊天竟然都是熟人，竟然沒有了一點出國的感覺。
我們到達美國拉瓜利機場的時候，已經是美國紐約夏時制的5時了，等我們到達派來斯旅館的時候，已經是夏時制7時，由於東西半球時差的緣故，我們雖然已經飛越了10000多公里，經過了20多個小時，因為始終跟著太陽在一起向西飛跑，所以我們飛行的這20多個小時竟然始終是白晝。雖然沒有經歷黑夜，但是困意卻越來越嚴重。到酒店之後，吃過飯我們一行4人倒頭便睡。
第二天清晨，到餐廳吃飯的時候，我大吃一驚，整個餐廳裡吃飯的旅客竟然都是中國人，山東的、廣東的、上海的、遼寧的……早餐的內容更讓我啞然失笑——大米粥、茶蛋、饅頭、搾菜炒肉、茶水，百分之百的中國化食譜。
餐廳裡偶爾也會看到一兩個外國人的面孔，但是那是侍者。雖然導遊在下飛機的時候曾經說過我們下榻的是一個專門接待中國人的酒店，但是這也太「專門」、太中國化了吧？
和我們同桌的是兩個山東人，我們詳細一聊，其中的一個人竟然認識我在青島環保儀器廠的一個朋友，這簡直太不可思議了。
這讓我想起了這樣一個故事：
幾年前，一家德國報紙接受了一項挑戰，要幫助法蘭克福一位土耳其烤肉店老闆找到他和他最喜歡的影星馬龍·白蘭度的關聯。
經過幾個月的努力，報社的員工發現，這兩個人只經過不超過6個人的私交，就可以建立起人脈關係——烤肉店老闆是伊拉克移民，有個朋友住在加州，這個朋友的同事，是電影《這個男人有點色》的製作人的女兒的結拜姐妹的男朋友，而馬龍·白蘭度主演了這部片子。
其實早在1967年，美國心理學家米爾格倫就推出了他的「小世界理論」，也叫六度分離理論，其核心內容是：
你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過5個人，也就是說，最多通過5個人你就能認識世界上任何一個陌生人。再進一步說，你和世界上的任何人之間只隔著5個人，不管對方在什麼國家，屬於哪類人種，何種膚色。
聽到這個理論，你一定會驚訝，難道這個世界真的這樣小嗎？
難道我經過不超過5個人的距離就可以認識比爾·蓋茨，認識奧巴馬嗎？雖然這5個人在哪裡現在你還不知道，但是你知道這個理論就夠了，你完全可以這樣想像：我坐在電影院的椅子上，中間隔著5個人，然後在5個人之後坐著奧巴馬……是不是有點太神奇了？
是的，經過不超過5個人的距離，你可以認識世界上的任何一個人。這個理論其實給我們一個非常重要的啟示：
世界其實很小，通過形形色色的關係網，不管你想認識的那個人是屏幕上紅得發紫的明星，還是聯合國大會上侃侃而談的政客，只要你願意，你都可以和他成為朋友，成為生意夥伴。
我們和成功人士之間，與商界大亨之間，與政界的高官之間其實都沒有你想像的那麼遙遠，世界首富比爾·蓋茨、亞洲首富李嘉誠、股神巴菲特……他們還有什麼理由讓我們仰視、讓我們畏懼呢？
只要我們充分地利用我們的人脈、關係，珍視每一次相遇、交往、溝通的機會，學會甄別，注重誠信，我們完全可以在商海裡縱橫馳騁，無往而不勝。
生意經：
地球越來越小，人與人之間的距離越來越小。在關係異常複雜的生意場裡，不要畏懼任何人，只要你是一個有心人，你可以與任何人建立起合作關係。
人脈就是「銀脈」，利用你豐富的人際關係，挖掘你的所有社會關係的潛力，沒有不食人間煙火的人，誰都可以成為我們的生意夥伴。
56．沒有制度的公司摩尼特公司是我們這次美國之行的目的地。它是美國專門生產空氣自動監測系統的一個高科技公司，位於美國西部科羅拉多州的丹佛市。因為那裡開發得比較晚，地廣人稀，政策優惠，因而很多高科技公司蜂擁而至。摩尼特公司坐落在一條高速公路的路邊，佔地面積比較大，因為土地相對比較便宜，所以這裡的建築都是平頂的，沒有什麼高樓大廈。
摩尼特公司設有開發部、技術部、支持部、銷售部、售後服務部、組裝車間、測試車間、輔助車間。我們一進入公司，陪同我們的那個銷售經理浩根就給我們每人發了一個牌子掛在胸前，這時翻譯就告訴我們：「咱們帶上這個牌子之後，只要這個牌子能打開的地方，我們都可以隨意參觀。」於是，翻譯和另外一個人開始與摩尼特公司進行業務交談，而我和另外一個人開始在公司裡考察。
美國人的公司沒有門衛，沒有保安，沒有管閒事的閒人，我們戴著這個小牌子便在公司裡走來走去，真是暢行無阻。
還好，我們遇到了一個北京來的中國人，叫梁北平。聽說我們是中國來的，他高興得不得了，於是他一邊和我們交談，一邊帶我們在公司裡參觀。
摩尼特公司的管理極為寬鬆，員工在工作期間有說有笑，聊天的情況隨處可見，那種隨便的程度，如果放在我們國內的一些公司裡那簡直是不可想像的。辦公室裡每個員工的桌子上都有不止一台電腦，大家在電腦上千什麼的都有，有看新聞的，有玩遊戲的，沒人干涉。在車間的門口都有一台自動售貨機，裡面有可樂、糖果、香煙、小食品，只要投幾枚硬幣，你想要的東西就會自動滾落出來。
無論你是在調試儀器還是在進行業務交談，你都可以一邊吃東西一邊進行工作。因為美國的憲法裡有規定，不能剝奪人吃的權利。在公司的餐廳裡，有放滿冰塊的冰箱、茶几，茶几上有咖啡、茶水、冰水，每個人都可以隨意取用。
從餐廳出來，一拐彎我們來到了二樓，梁北平用手指著一個門說：「這是總裁的辦公室。」我們一聽馬上說：「那咱們快走吧，別打擾總裁。」梁北平說：「沒事，咱們進去看看。」說著，他的手已經在門上輕輕地敲了幾下。我們還沒做好準備呢，梁北平已經把我們介紹給他們的總裁了。總裁表現出極大的熱情，向我們走來，嘴裡嘰裡呱啦地說著鳥語。
梁北平則主動地擔任了我們的翻譯。於是總裁主動向我們介紹他們公司的一些情況，竟然沒有一點高高在上的「官架子」。
再回到辦公室大廳的時候，我看到牆上掛了一塊很大的牌子，我問梁北平：「這上邊寫的是什麼？」於是梁北平就翻譯給我們聽：「這就是我們公司的宗旨：我們沒有什麼制度，如果有什麼制度的話，可能就沒有我們這樣的公司了。」梁北平看著我們滿臉茫然的樣子解釋說：「這好似美國人的天性，他們不習慣對人進行強制管束，只要完成自己的工作就行，如何完成沒有人去監視，一切都是在自由輕鬆中進行，讓人的天性、人的想像力、創造力毫無保留地釋放出來……」「上班時間大家這麼隨便地聊天、打趣，難道真的不會影響工作嗎？」梁北平說：「他們認為這也是一種溝通，而且這種非正式的溝通常常比正式的溝通更有效率，所以公司鼓勵員工之間的這種溝通。」「那些在網上瀏覽、看新聞、玩遊戲的人，公司又是怎麼解釋的呢？」梁北平說：「我們公司是一個高技術公司，它不同於普通的以生產為主的公司，每一個人都需要瞭解世界上最新的各種信息，上網瀏覽，或者說在網上玩遊戲，常常也會給我們的設計帶來有效的刺激，或許會碰出火花。」這就是一個佔據全世界大氣環境自動監測系統半壁江山的摩尼特公司，一個沒有制度的公司，一個讓中國人難以理解的公司，但是它也是一個具有非凡創新能力的公司，生意經：
制度是一把雙刃劍。它能對人們的行為進行必要的規範和約束，但是它也能限制人們的創新能力和想像能力。
「有所不為才能有所為」，就是這個道理。老闆把員工所有的事情都用制度進行了限制，員工就成了木偶。