天下沒有懷才不遇這回事 第33章 耐克精神是如何塑造出來的
    「他問教練,如何打破自己創下的世界紀錄,教練回答他,跑再快一點。」

    耐克有句膾炙人口的廣告詞:「JUSTDOIT!」相當程度地表達了耐克的精神,而且,這也是由威登-肯尼迪廣告公司所想出來最有名的一句廣告詞,其中也包括了威登-肯尼迪的精神——很簡單,就是運動精神。

    耐克廣告和一般商業廣告最大的不同就是很少去特別鼓吹產品——運動鞋、服飾、用品……而是鼓吹運動精神。因此,耐克廣告很多的創意是取材自日常生活,是實實在在的真事,而不是捏造或創意演繹出來的故事。甚至,這些廣告中的當事人並不見得和耐克有直接的關係。

    但是,耐克還是頌揚他們,因為這就是運動精神。

    讓我記憶深刻的兩則廣告,一則是:一位老先生,在冬天的早晨,光著上身,在舊金山的金山大橋上跑步。一位記者訪問這位老當益壯的老人家:「這麼冷,你的牙齒不會發抖嗎?」這位老者一笑,說:「我把牙齒放在家裡!」

    另外一則廣告的主角是地球上最偉大的運動員之一,曾被譽為「世界上跑得最快的人」的美籍中短跑健將邁克爾·約翰遜(MichealJohnson)。約翰遜詢問他的教練如何再打破自己創下的世界紀錄,他的教練回答他:「跑再快一點!」

    這些廣告並非虛構,都是真人真事。威登-肯尼迪的人看到報紙的報道後,想辦法找到當事人,再以廣告重現這些事實。

    不管是耐克還是威登-肯尼迪的人,都共享一個相同的信念——他們相信真實的運動精神,也就是「運動會使人更好」。

    威登-肯尼迪曾經製作一個耐克廣告,是說一名染上毒癮的女子,因為吸毒,她的小孩被政府強制交由社會局管束。她決心振作,開始跑步、戒毒,持續3年後,身體終於恢復健康,把小孩接了回來。記得當時的廣告文案是:誰說你不能跑離麻煩?

    而負責耐克廣告文案的威登-肯尼迪同事們,也是「運動會使人更好」的真正信徒。即使是冰天雪地的冬季,他們依然是一早就爬起來跑步。在跑步當中,只有腿和腦的意志力在競爭——我到底要跑多遠?我為什麼不窩在溫暖的被窩裡?這一切,都是你自己在與自己的意志搏鬥,與自己的身體抗爭。

    也有許多同事到了中午的休息時間,不是先去找個好餐廳,而是先套上跑鞋去跑兩圈。

    他們都是很好的人,很誠實,很有人性。他們好像一群哲學家,注重的是真理,而不會用一些假話、虛話,捏造一些事情來騙你。

    耐克和威登-肯尼迪對於真實是很認真的,有時候,甚至是辛辣的。

    1996年奧運會在美國亞特蘭大舉行時,耐克在亞特蘭大豎了許多大廣告牌。上面有兩句辛辣的實話:「今年如果你沒有拿到金牌回家,那你只是和其他觀光客一樣。」「你不是贏得了銀牌,而是你失去了金牌。」

    除了強調「運動精神」外,威登-肯尼迪在耐克的廣告上也強調「只和意見領袖對話」,這和一般廣告都想和大眾說話的精神大相逕庭。

    他們的想法是,一般在運動上有傑出表現的人,通常也是具有魅力的領袖或偶像,而當他們穿上耐克的紅色球鞋時,其他的追隨者當然也會跟著穿上紅球鞋。

    基於「只和意見領袖對話」的策略,約翰·傑伊發展出一種名叫「城市進擊」的廣告手法,就是不只用海報或電視廣告,而是將廣告更深入城市,與城市互動。做法是拜訪每一個城市,找到那個城市的傳奇或精彩人物,作為耐克廣告的主角。例如,在紐約市,我們找的對象是紐約街頭籃球迷心中的傳奇人物——綽號為「山羊」的厄爾·馬尼戈(EarlManigault),而不是NBA聯盟球隊知名球員。

    然後,威登-肯尼迪在紐約的地鐵上做了以「山羊」為主角的耐克海報,以表達「耐克來此向紐約致意」。

    耐克還做了一個令人大為意外的廣告。他們訪問了某個小學最出色的小球員,以他作為廣告的主角,就在學校的正對面租了個廣告牌,將這名明星球員的故事寫出來。老實說,這麼大的耐克居然如此重視這麼小的人物,這樣一來,不僅這名小學生可能這一輩子都會是耐克的死忠擁護者,而全校其他的小學生,看到這樣的情形,當然也會被影響。

    為了讓此策略奏效,為了收買人心、在每個城市裡扎根,威登-肯尼迪和耐克有一個公式做法:找出這個城市最酷的人。所謂的城市酷客,就是指對整個社會都很瞭解,什麼都知道的人,他不一定是明星或名人,但他要像瞭解自己家一樣瞭解他的城市。威登-肯尼迪請這些人擔任「城市進擊」的顧問,好讓耐克能迅速在此城市扎根。

    除了耐克之外,威登-肯尼迪還有其他的廣告客戶,但是這種從現實生活中取材,貼近人生來做廣告的手法,耐克和威登-肯尼迪可說是「天作之合」。在強調誠實和頌揚運動精神的共同理念下,他們攜手做了許多成功的廣告。但與其他的廣告客戶合作中,威登-肯尼迪就不見得能如此得心應手了。

    一顆蘋果從樹上落到地下,也絕不會離蘋果樹太遠。兩所設計學校教了我理論,而威登-肯尼迪教會了我如何去執行。直到今日,我做的許多事情,都深深地受到他們的影響。
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