2008年年底，百度的「競價排名」業務曾經遭到一些質疑。在這樣的背景下，出現了「將搜索引擎國家化」的聲音。一邊是保證搜索信息的公正性，一邊是通過企業的「付費搜索」贏利，搜索引擎必須時時刻刻在兩者之間作出平衡。在百度內部，銷售人員和產品經理也常常為此爭執不下，甚至需要李彥宏作出決斷，「當然，還是代表用戶的產品經理贏的時候更多」。
然而，李彥宏認為這種矛盾，終究可以通過技術來解決。無論是在盛世，還是在世界金融危機席捲中國之時，百度年投入10億元的技術研發基金，始終沒有變過。這是屬於一個技術人的理想。
行動指南
提供具備公共性產品的企業，往往承擔更大的責任。
12月11日拉近人與信息之間的距離
2005年3月19日，我到北京南城一個舊的居民樓裡看望了一對盲人夫婦，他們在那裡開了一個按摩診所，他們12歲的小女孩寫了一篇文章，講的是為了回報盲人父母的養育之恩，她教會了父母上百度。她的父母學會上百度之後，查了很多按摩方面的知識，並可以和其他的盲人進行交流。我看了以後覺得非常感動，百度搜索拉近了人和信息之間的距離。事實上，不管你是高端人才還是大學教授，不管你是小鎮的農民還是殘障人士，每個人，通過百度的搜索，離信息的距離都是一樣的。
——2005年12月28日，獲2005年中央電視台經濟頻道中國經濟年度人物後的講話
背景分析
2008年百度年會上，李彥宏提出，作為中國領先的高科技公司，未來一年當中需要更加系統地去安排社會責任方面的事情。而百度最根本的社會責任，是要把所提供的服務真正負責任地提供給需要的人，讓全國兩億網民，無論出身多麼卑微或多麼高貴，在百度面前都能平等地便利地獲得信息。
對於信息邊緣群體，百度應成為彌合信息鴻溝的平台。利用百度互聯網「信息入口」的領先地位和技術優勢，幫助信息社會中處於邊緣地位的群體彌合因城鄉、殘障、年齡等造成的信息鴻溝，逐步實現「共享知識社會」的偉大夢想，並與非政府組織共同推動公民社會的建設。
行動指南
解決用戶的問題是企業的價值所在。
12月12日授人以魚，不如授人以漁
這是我覺得大家要去思考的問題。在什麼樣的環境裡頭，做什麼樣的事情，能夠為社會創造價值。這是我們在座的每一個人，包括我自己，都要去不斷思考，不斷地去應對的一個問題。
——2007年10月22日，在百度校園招聘南京大學站的演講
背景分析
2009年5月，「5·12」四川汶川特大地震週年紀念前後，百度與中國扶貧基金會合作，在百度旗下的網站百度有啊上開設網店，向全世界網民銷售綿竹年畫產品，充分利用了百度龐大的流量資源，製作相關專題頁面，在百度的全流量平台上進行搜索推廣，全面引發了關注災區重建、搶購綿竹年畫的風潮。同樣來自地震災區的汶川櫻桃、北川茶葉等產品，也在百度的幫助下，首次嘗到了網絡銷售的甜頭。如此大規模的網絡推廣活動，引發了廣大網友的踴躍購買，甚至在國內掀起了「輕鬆購物，支援災區」的熱潮。
充分利用自身優厚資源及影響力的百度，為災區人民的自力更生提供了有效途徑，正應了這句老話——「授人以魚，不如授人以漁」。
行動指南
做好事，就要做能從根本上解決問題的好事。
12月15日每個人都需要向社會付出價值
事實上這就是一個生態鏈，並不見得生態鏈上誰會因為誰而吃虧或者誰會因為誰而消亡。正是因為有了這樣一個生態鏈，每一個環節才能夠成長出它們新的價值。傳統的內容供應者，也因為有了搜索引擎，才能夠更迅速地做出更多有效的內容。中國有相當大比例的新聞從業人員及內容生產者，他們每天「百度」一下，或者是「百度」兩下、三下，他們在這個過程當中，分享了搜索引擎帶來的便捷性。
與此同時，門戶網站也在發展它們自己的搜索引擎。因此我們相信，誰給誰打工這樣的說法會讓人產生一種誤解。有一句話叫做「我為人人，人人為我」，不存在誰為誰打工，這是每一個人都需要向社會付出他的價值，而每一個人也在向社會汲取能量。
——2006年1月，接受《華夏時報》採訪
背景分析
有人說，平面媒體在為門戶網站打工，而門戶網站在為搜索引擎打工，似乎百度等搜索引擎公司的興起對於門戶網站是不公平的。李彥宏卻不這樣認為，他覺得，產業生態鏈上每一個環節在分別汲取社會能量的過程中，都為社會創造了不同的價值，並不存在誰依賴誰，誰搾取誰的說法。
行動指南
一個合理的產業生態鏈會促進整個產業的發展。
12月16日讓所有人更自律
為人們提供最便捷的信息獲取方式，將會產生重要的結果。我們相信，充分的信息交流，能讓人們變得更有智慧，更有道德。很多人說互聯網上的人沒有道德，但我們相信這會是一個暫時的現象。
在20世紀六七十年代的時候，很多人都覺得社會治安很好，也沒有那麼多家庭暴力。我當時很好奇，為什麼當時的人那麼自律。但是到了20世紀八九十年代，當人們可以到別的城市工作，可以不斷遷徙的時候，很多道德問題就開始暴露出來。一個很聽話的孩子，到了外面就不是那麼聽話了。一開始我們以為是經濟導致的問題，後來才發現，主要還是源於信息不對稱。20世紀六七十年代的時候，人們在單位的同事和家裡的鄰居都是同一撥人，誰家裡頭天晚上發生一點事兒，第二天整個單位的人都知道了。每個人都是活在某種程度的社會監督之下的。
經濟發展以後，人們漸漸脫離了這種監督，才會出現各種各樣的問題。但隨著互聯網的出現，隨著互聯網所構建的地球村的逐漸完整，隨著互聯網上搜索引擎的廣泛應用，每個人都能很方便地被別人找到，那麼大家也會對自己所做的事情更加謹慎。
——在百度世界大會上的發言
背景分析
某天，你去公司應聘，而你的一個小學同學，曾在博客上寫到和你一起去農民家偷地瓜；或者你的小學老師，在博客上提到你曾在某次考試時作弊。試想，如果你所應聘的單位的人力資源總監，看到了這些博客，會有怎樣的想法。李彥宏以一個簡單的玩笑，無傷大雅的距離，來說明互聯網的普及將促使每一個人都按照社會道德規範的方式來安排生活，也將更加自律。
行動指南
你所做的事情也許比你想像中更有意義。
12月17日必須幫助行業走出困境
百度是在2001年納斯達克泡沫破滅中誕生的，因此對危機後果我們有著非常清醒的認識，對如何應對危機我們也具有豐富的經驗。然而，在行業內要形成領導力，必須要擁有幫助行業走出困境的能力，也承擔幫助行業走出困境的責任。
——2009年7月，接受《21世紀經濟報道》採訪
背景分析
對合作夥伴，作為中文第一搜索引擎，百度借助自己的技術和平台幫助國內數百萬的中小網站走向前台，同時通過百度聯盟去幫助合作夥伴挖掘專業流量的推廣價值以及推介最有價值的投放道路，最終實現共贏。
對於客戶，百度通過搜索營銷這一營銷模式，為企業提供精準高效的在線營銷解決方案，幫助百度30萬企業客戶提升推廣效果；幫助眾多大型企業客戶提升它們的品牌。
行動指南
領導者要想形成行業領導力，就要承擔起產業振興的重任。
12月18日當中文文化的傳播者
隨著百度中文搜索第一地位的樹立，以及搜索在人們生活中的普及，搜索在推動經濟發展和提升人們生活質量上，正發揮出越來越重要的作用，也正是這種影響力的形成，時刻告誡著百度要有使命感，民族品牌回報社會，自主品牌服務國人。
百度提供面向全球的中文搜索服務，實際上也是中文文化的傳播者。
——2009年，接受傳媒採訪
背景分析
美國谷歌在全球搜索引擎中占主導地位，其在英文語種的搜索領域更是有著絕對優勢。而隨著谷歌的擴張，英文網頁和文化的影響力也被廣泛傳播。目前不少國家已經有所行動，通過大力發展自主的搜索引擎，來推動國家和民族的文化產業發展。
而百度與文化部聯合推出文化共享搜索服務，實現了包括全國圖書館、博物館、美術館、藝術研究等機構的各類文化信息資源的信息化及廣泛利用，這些信息包括古建築、善本、戲劇等50多個大類的中華文化的精華。
行動指南
心懷使命感，民族品牌回報社會。
12月19日誠信是基業長青的根本
百度願與合作夥伴一起，打造一個誠信健康的聯盟產業生態圈。我們相信，唯有誠信，我們才有更高的收益，更快的成長，才有更堅實的合作共贏。誠信，不只是一個承諾，更是一種行動。在此，我們邀請夥伴們與我們一起營造自律、公平、誠信的合作環境，並共同承諾：
認同誠信是聯盟發展的基礎；
嚴格按照聯盟合作規範進行業務合作；
不發起、不參與任何點擊欺詐和流量劫持等違規行為；
積極舉報違規相關信息，做誠信共建的執行者和捍衛者；
自覺接受監督，並願意承擔因違規行為所帶來的責任和後果。
——2009年3月，在簽署「藍天365」誠信聯盟共建時的講話
背景分析
隨著互聯網經濟的快速發展，虛假信息、失信行為、經營欺詐等社會問題也呈現出網絡化趨勢，並成為互聯網企業和行業發展的瓶頸。如何建立長效的網絡誠信機制，大力提倡網絡誠信，已經成為互聯網企業、行業和社會各界共同關注的焦點。
百度聯盟在國內的市場份額超過50%，是國內規模最大、影響最大的網站聯盟。正因為此，百度聯盟更有責任發起誠信行動，身體力行地促進健康產業生態圈的形成和進化。同時，作為聯結廣告主、合作夥伴和用戶三方價值的中間平台，只有規範誠信行為，才能最終實現各方利益的均衡和最大化，讓聯盟成員更好地分享互聯網媒體平台所帶來的機會和價值。
經過將近半年的調研和醞釀，2009年3月，百度聯手中國互聯網協會、新浪等企業發起成立了「中國互聯網協會網絡誠信推進聯盟」，邀請互聯網企業加入，邀請關心互聯網誠信狀況的社會組織、機構、單位參與並監督。
2009年6月，百度召開了題為「誠信聯盟，共建健康產業生態圈」的第14屆百度先鋒論壇，對於外界深為關注的百度聯盟的反作弊政策，該屆先鋒論壇延續了2009年5月中旬百度聯盟峰會啟動的「藍天365」誠信聯盟共建行動。李彥宏強調，誠信是聯盟業態長期健康發展的基石。
行動指南
缺乏誠信，最終會被客戶和用戶拋棄。
12月22日百度「下鄉」
農村也是個大市場，百度也不會放棄。
1月時，我們覺得公司的經營狀況不太理想，管理層都很著急，於是大家不停地調研、分析國內宏觀環境的變化，以及產業變局。在分析產業走勢的過程中，我們發現農林牧漁等第一產業在過去一個季度裡的成長性是所有產業裡排名第一的。百度於是又發現了一個新興市場。另外，三農問題也一直是國家非常重視的。國家在面臨經濟轉型的時候，百度如果能夠幫助農林牧漁等三農產業順利實現轉型，也是為國家作了巨大的貢獻，大家也會非常欣慰。
——2009年，在百度第一季度戰略溝通會上的講話
背景分析