中國改革開放30多年來的重要成果之一，就是在許多產業領域湧現出一批享譽國內外的成功企業。它們是中國企業的優秀代表，是中國經濟的脊樑、發動機，是推動中國經濟社會發展的主導力量。
蘇寧電器是其中的一員。
我跟蹤研究蘇寧電器已有10年之久。2006年，我出版了一本研究蘇寧的專著《蘇寧：成長的真諦》，在那本書的前言中，我寫過這麼一段話：「我關注蘇寧，不只是因為它在行業中創造了多項標準、標誌性的地位以及其在行業中所獨創的引導行業發展的理念和模式。我認為更加值得探討的是，作為一家企業，蘇寧高速成長的驅動力在哪裡？支撐其快速、穩健成長背後的根基是什麼？它是如何做到通過企業的成長來引導和推動整個行業的成長，從而奠定自己在行業中的旗幟性、標桿性地位的？在它的發展中，遵循了哪些基本的規律和路徑？它的未來之路怎樣？」
當時就是帶著這樣一些疑問走進蘇寧，對蘇寧成立後15年的發展歷程進行了系統的梳理和總結，力求從中尋找出答案。
應該說，當時歷時一年多的系統研究，讓我收穫頗多，破解了很多疑惑。但是，坦率地講，當年還存有一些疑惑，這些疑惑中既有尚未找到答案的，或者答案不夠充分的，也有正在發生的不確定的問題。
例如，作為蘇寧創始人、企業領袖的張近東，他個人的人生觀、理念、思想、智慧、品格、個性與蘇寧的成長髮展之間有著怎樣的關係？未來進入後張近東階段的蘇寧將會怎樣？蘇寧一直在快速成長，未來成為一家千億級（當時蘇寧的規模年銷售額約為400億元）的大企業之後，它將如何破解大企業管理中的難題？成為行業領袖之前，蘇寧的目標很明確，就是趕超競爭對手；而成為行業領袖之後，蘇寧的目標又是什麼呢？對此蘇寧又將會做些什麼？……
當時的存疑最主要的原因是歷史所限。因為有些問題是要由歷史來回答的，而這樣的歷史對當時的蘇寧來講，或是尚未開始，或是剛剛開始。
《蘇寧：成長的真諦》出版發行的2006年，在蘇寧20年的發展歷程中是極其重要的一年。這一年，蘇寧投巨資建設的後來被譽為「世界零售業信息化燈塔工程」的SAP/ERP系統成功上線，由此開始了蘇寧這5年的加速發展：一舉超越競爭對手，成為行業領跑者，成為千億級的大企業。也正是從這一年開始的5年中，蘇寧發起了一系列給全行業帶來極大影響的產業鏈創新整合、營銷大變革與新一輪企業內部管理變革再造的戰略行動。
在這當中，既有與前15年一脈相承的地方，更有許多令人耳目一新的突破、創新之處，而從整體上看，蘇寧無論在思想上還是在行動上都日臻成熟。顯然這一切，《蘇寧：成長的真諦》一書是無法反映的。
2010年12月26日，是蘇寧電器創立20週年的紀念日，相信每一位蘇寧人都會仔細地回味20年來所走過的每一步，他們有理由為今天的成功歡呼。
站在蘇寧20年發展的時點上，作為多年來一直關注研究蘇寧發展的我，在給蘇寧送上一份真誠祝福的同時，希望能貫穿蘇寧20年的發展歷史，更深入地研究蘇寧一直發展變化的東西和那些始終堅持不變的東西。
蘇寧的發展早已引起社會各方面的關注，研究蘇寧的專著論文也有許多，看得見的蘇寧已被人們從各個角度透視般的進行了研究，而我更關注看不見的蘇寧，關注驅動和支持蘇寧成長的背後的力量是什麼。我相信，蘇寧成長的真諦就隱藏在這背後的力量之中，過去，我只發現了其中的一二，現在我和眾多關注蘇寧的人一樣，希望能發現更多，更何況，成長中的蘇寧還在不斷地帶給我們更多、更新的東西。
我堅信，蘇寧是一家值得我們期待，也值得我們長期深入研究的企業。
成志明
2010.12.1