工作和生活中，讚美可以令別人愉快，自己也會因此受益。卡耐基在《人性的弱點》中，講了一個他曾經經歷的一件事：
一天，他去郵局寄掛號信，從事著年復一年的單調工作的郵局辦事員顯得很不耐煩，服務質量很差。當她給卡耐基的信件稱重時，卡耐基對她讚道：真希望我也有你這樣的頭髮。
聽到這句讚美，辦事員喜出望外，驚訝地看著卡耐基，接著臉上泛出微笑，熱情周到地為卡耐基服務。
張海迪曾應日本友人之邀，赴日參加特意為她舉行的演講音樂會。張海迪面對台下一個個熱情的日本朋友，第一次在這樣的場合用自己學來的日語做自我介紹，並唱了幾首自己創作的歌曲。在她講完之後，多麼需要讚許、鼓勵和褒揚啊！這時，主人之一，日本著名作家和翻譯家秋山先生上來把她緊緊抱住，連聲稱讚說：「講得太好了！」台下的許多朋友也大聲說：「講得太好了，我們全部聽得懂！」一字字，一句句吐露了日本友人內心深處真情的話語，這是多麼大的鼓舞啊！
這簡短的幾句讚美，猶如雪中送炭，使張海迪增強了自信心，認識到自身的價值，造成一種和諧的氣氛，把演講音樂會推向高潮。
人人都有渴望讚美的心理需求，有時一句美好的贊語可以影響一個人的一生。比如：大音樂家勃拉姆斯出生於漢堡的貧民窟，少年時代便為生活所混跡於酒吧間裡。他酷愛音樂，卻由於是一個農民的兒子，享受不到教育的機會，更無從系統學習音樂，所以，對自己未來能否在音樂事業上取得成功缺乏信心。然而，在他第一次敲開舒曼家大門的時候，根本沒有想到，他的一生的命運就在這一刻決定了。當他取出他最早創作的一首C大調鋼琴奏鳴曲草稿，手指無比靈巧地在琴鍵上滑動，彈完一曲站起來時，舒曼熱情地張開雙臂抱住了他，興奮地喊道：天才啊！年輕人，天才！……
正是這出自內心的由衷讚美，使勃拉姆斯的自卑感消失得無影無蹤，也賦予了他從事音樂藝術生涯的堅定信心。從那以後，他便如同換了一個人，不斷地把心底裡的才智和激情流瀉到五線譜上，成了單音樂史上的一位卓越的藝術家。舒曼對勃拉姆斯發自內心的一句讚美，成了勃拉姆斯一生中的轉折點。正是這一句讚美，創造了偉大的音樂大師，使人類聽到了《B小調鋼琴四重奏》等一曲曲美妙絕倫的樂章。
由此可見，真誠的讚美對人對己都有重要的意義。
尊重別人，別人才會敬重你。任何人都有活著的理由，存在的價值。即使是卑微的人也希望受到別人的尊敬。
我們每個人都希望自己受到別人的讚美，而實際上，我們花了很大的精力，希望從他人那裡得到賞識，但是，周圍充分理解自己言行的人並不多，而我們自己也很少評論那些發生在周圍的、我們所喜歡的言行。這一點著實令人感到奇怪，因為表示讚賞是非常容易的，不需要任何代價，而在讚美別人後自己得到的回報卻是多方面的。
人人都喜歡被讚美。美國著名社會活動家曾推出一條原則：「給人一個好名聲。」如果你能以誠摯的敬意和真心實意的讚揚滿足他人的被認同感和榮耀感，那麼他人可能會變得更令人愉快、更通情達理、更樂於協力合作。
讚美不能太浮誇。太浮誇的稱讚會讓人以為你在譏諷他們，這樣的讚美話不僅達不到「好聽」的效果，還相當刺耳，讓人厭煩。讚美話盡量具體細緻，深入細緻的讚美話讓人覺得真實，如絲絲暖風，沁人心脾。
日常交往中經常可聽到這樣的讚美詞：「你這個人真好」，「你這篇文章寫得真好」等。究竟好在哪些方面，好到什麼程度，好的原因又何在，不得而知。這種讚美語顯得很空洞，別人以為你不過是在客氣、在敷衍。
所以，讚美語應盡可能做到熱誠具體、深入細緻。比如讚揚一個人穿的衣服漂亮，你不妨說：「這件衣服穿在你身上很合身，顏色鮮艷，人顯得精神多了。」美國社會心理學家海倫H克林納德認為，正確的讚美方法是把讚美的內容具體化，其中需要明確三個基本因素：你喜歡的具體行為或某一個點；這種行為或某個點給你的感覺；你對這種感受給你帶來的影響。有了這三個基本因素，讚美語才不至於籠統空泛，能使人產生深刻的印象。
人們有非常顯著成績的時候並不多見。因此，交往中應從具體的事件入手，善於發現別人哪怕是最微小的長處，並不失時機地予以讚美。讚美用語愈翔實具體，說明你對對方愈瞭解，對他的長處和成績愈看重。讓對方感到你的真摯、親切和可信，你們之間的人際距離就會越來越近。如果你只是含糊其辭地讚美對方，說一些「你工作得非常出色」或者「你是一位卓越的領導」等空泛浮誇的話語，只能引起對方的猜度，甚至產生不必要的誤解和信任危機。
我們在日常交往中，如能注意觀察，並對那些被我們忽略了的優點、美德加以及時讚揚，往往比讚揚那些人所共知的優點效果更好。如一位著名科學家、著名演員或著名作家，或在某些方面有較突出成就的普通人等，他們在各自的領域裡都頗有建樹，而對他們在各自領域裡所取得的成績的讚美聲也就會不絕於耳。
那麼，我們不妨另闢蹊徑，如讚揚他們和諧的家庭生活，他們漂亮的衣著打扮，他們親切的微笑，以及優秀的品格等，這樣肯定會使他們喜悅倍增。
感激的話，快加謝謝說
及時謝謝是一種教養，它會贏得太陽；及時謝謝是一種風度，它會贏得月亮；及時謝謝是一種禮貌，它會贏得禮遇；及時謝謝是一種素質，它會贏得青昧；
一生中最該多說的兩個字是什麼？是「謝謝！」
在一個雷雨交加的夜晚，當蒸汽渡輪「埃爾金淑號」撞上一艘滿載木材的貨輪並沉沒之後，船上的393名乘客全部掉入了冰冷的密西根湖水之中……一個名叫史賓塞的年輕大學生奮勇跳入冰冷的湖水中，搶救溺水者。當他救出第17個人後，終因筋疲力盡而虛脫，再也無法站起來。從那以後，英雄在輪椅上度過了自己的餘生。
多年後，在接受一家報紙的採訪時，被問到那天晚上留給自己最難忘的是什麼，他的回答讓人感慨萬千：「17個人中，一直到現在，都沒有一個人回來向我說聲『謝謝』。」
一個以自己的雙腿甚至可能是生命為代價，從死神手中搶奪出17條生命的勇者，他對自己的沉重付出沒有遺憾，沒有抱怨。救人活命之恩，他不圖湧泉相報，他圖的僅僅是那17個人中，哪怕只有一個回來，對他說一聲「謝謝」。
一聲「謝謝」，在一個人心中有多麼大的份量！
有一個老太太，健康地活了104歲，很多人都很驚奇。總統也登門拜訪這位百歲老人，問她有什麼長壽秘訣。老人說：長壽秘訣只有兩條，一是要幽默，二是要學會說「謝謝」。從25歲結婚起，她每天說得最多的兩個字就是「謝謝」。她感謝她的丈夫，感謝她的父母，感謝兒女，感謝鄰居，感謝大家給予她的關懷和體貼，感謝每一個祥和、溫暖、快樂的日子。別人每對她說一句親切的話語，每為她做一件平凡的小事，每送她一張問候的笑臉，她都忘不。了說聲「謝謝」。
這個老太太的一生是幸福的，因為她的心中充滿著感謝。
感謝是陽光，是發自內心的陽光，它不僅照亮了自己的心田，也溫暖著被自己感謝的人；感謝是雨露，它流淌於口中，卻滋潤在自己和他人的心上。如果說世界上真有什麼物美價廉的東西，我想，那一定是「謝謝」二字，它不需要你付出，卻可以從中受益。那就用一生來說好這兩個字——「謝謝」。
有位愛花的小姑娘，常常去花店買花，花店的老人永遠用慈祥的口吻問候她。每次小姑娘都想對老人說：「您真好，我愛您！」但是話到嘴邊又嚥了回去，因為她想：「明天再告訴老人也不遲！」無數個明天之後，她又朝花店走去，發誓這一次一定要對老人傾訴感激之情。然而花店的門緊鎖著，老人在前一天過世了。
我們應該及時地把感激、欣賞、讚美……直言不諱地告訴對方，即使對方是一位陌生人，因為我們不能等待明天，因為許多機會裡不存在明天。
有一個男孩爬到汽車底下，幫一個身穿名牌西服的男人擰緊了螺絲。他爬出來後用期待的眼神看著那男人，男人給小孩五塊錢，小孩不要，男人又加了五塊，小孩還是搖頭。男人有些生氣了：「你嫌少？再嫌少這十塊錢也不給你了。」「不，我沒有嫌少，我的老師說，幫人是不要報酬的！」
男人蒙了：「那你怎麼還不走？」
小孩說：「我在等你說謝謝。」
即使對一個孩子，我們也要及時說謝謝。那男人只知道給錢，卻忘記說謝謝。在孩子眼裡，謝謝比金錢更重要，金錢只肯定做事的價值，謝謝卻像尊重的糖果甜在孩子的口裡，像讚賞的陽光照在孩子的心頭，像感激的雨露滋潤孩子的心靈。孩子在乎的不是金錢，在乎的是尊重、讚賞、感激，我們千萬不能忘記說謝謝。不僅如此，能否記得說謝謝是衡量一個人是否有教養的試金石。
一個大學生到一家公司應聘辦公室文員的職位。經過筆試和面試，在他等待最後結果的時候，他卻被告知回家等消息。第五天，他收到一封信，信是他求職的那家公司寄來的，信中委婉地拒絕了他的求職要求。收到這樣的信無疑讓人洩氣，他也不想回信。但他反過來一想，買賣不成仁義在，給人家回一封信也是一種禮貌；於是，他就寫了一封回信。信寄出兩天後，他接到了那家公司招聘負責人打來的電話，通知他有一個工作崗位，讓他準備上班。後來才知道公司的信是公司對應聘者考察的最後一關。共寄出了十八封信，只有三個人寫了回信，他是其中之一。
對自己求職的公司，更要及時說謝謝。
就這樣一封感謝信贏得了一次機會，贏得了一個崗位。如果這個大學生忘了回信說謝謝，沒有及時感謝，這個崗位就會和他失之交臂。
為了自己，為了他人，請別忘了及時地說聲「謝謝」，這最平常不過的兩個字，卻不但為自己，也為他人營造了一份美好的心情。
理解的話，請當場就說
如果說友情是一朵朵盛開的鮮花，那麼可以說理解的話語是聯結鮮花與鮮花之間柔軟的紐帶。當別人處於逆境時，紐帶輕輕地拉扯著你，會給人心靈以莫大的安撫。