工資翻倍計劃 第23章 鐵人:意志力的較量 (2)
    當你把自己打造成為鐵人,而又不夠謀略的時候,有一個好的老闆,或者好的伴侶是十分要緊的。當你有了好的老闆,你便可以放心大膽地告別膽怯、告別懦弱,告別謹慎,勇敢往前了。這在當前10倍速的全球化市場經濟時代,是很有效果的。需知強硬自有強硬福,鐵人的強硬,往往會化險為夷,獲得成功。

    宋朝宰相趙普處理政務時決斷很快,果斷嚴厲。他性情沉著、嚴肅剛正,面對別人的忌妒刻薄,也不依不饒。他非常講原則,能把天下大事作為自己的責任。宋代初年,在宰相職位上的人大多心胸狹窄、因循保守,謹小慎微、拘於小節,因此言語不多、剛毅果斷的趙普就成了別人眼中的鐵人、黑面人。

    他鐵面到什麼程度呢?他敢於跟皇帝頂著幹。《宋史·趙普傳》記載,有一名大臣應當陞官,趙普就向宋太祖趙匡胤上奏保舉。皇帝一向討厭那個人,不答應升他的官。趙普堅決地為他請求,第二天又上奏章舉薦這人,太祖還是不用。第三天,趙普還是上報這個人。皇帝大怒,把趙普呈上的奏章撕碎了扔在地上,說:「我就是不給他陞官,你能怎麼說?」趙普說:「刑罪是用來懲治罪惡的,賞賜是用來酬謝有功之人的,這是古往今來共同的道理。況且刑賞是天下的刑賞,不是陛下個人的刑賞,怎能憑自己的喜怒而獨斷專行呢?」太祖更加憤怒,起身就走。趙普臉色不變,跪著撿起撕碎的奏章回家了,過了些日子,他又把粘補連接好的奏章遞上來了,氣得趙匡胤暴躁起來,但就在這個關鍵時刻,皇帝心血倒轉,化怒為笑,接過了趙普的奏章,蓋上皇帝印章,同意那個人陞官。

    所以,身為鐵人,也要懂得審時度勢,既然皇帝是自己少年時的夥伴,他又從不輕易殺害大臣,那麼趙普自然就可以大膽地把鐵人的強硬做得很徹底,一路強硬。

    這在當今職場,是可以好好借鑒的典故。你先要判斷你的老闆或者董事們是怎麼樣的人,他們容許不容許公司裡有強硬到底的人;公司的文化,是鼓勵強硬還是鼓勵軟弱。瞭解這個之後,再決定做鐵人還是做慫人。

    —2—

    說到底,以什麼單面形象亮相,是一個戰略問題。當你的皇帝是朱元璋,你再做趙普這樣的大臣,立馬就會被砍了頭,什麼都談不上了。

    現代職場,當然與當時環境不同,如果你是鐵了心要以鐵人的形象打拼,那麼乾脆,不要讓公司來挑你,而是你來挑公司。國內幾萬家企業,總會有老闆賞識鐵面無私的強硬鐵人的。

    事實果真如此。很多老闆其實很需要一些強硬的人,幫他管理。小公司裡,有些老闆自己忙不過來,普通員工他管不到;有些老闆性格軟弱,員工的事他也不敢管。大公司裡,儘管制度完備而嚴格,但下面部門或分公司的人不遵守制度,上面管理層未必都能知道。

    在這種情況下,強硬的鐵人,其實是很受歡迎的。

    有些公司就會需要這樣的鐵人去做部門主管或分公司經理,這樣老闆或管理層就會很放心。一方面,他本人剛直不徇私,讓他們放心;另一方面,他會嚴厲監管下屬,這也讓人放心。

    鐵人做主管時,不會像有些主管那樣,認為反正公司不是我的,我何必與員工作對呢?這不是吃力不討好嗎?他一定是該怎麼樣就怎麼樣,冒著得罪下屬的危險去遵守原則。

    其實下屬也不會真的希望他的上司是得過且過、縱容下屬的。因為那樣做的結果終究是對公司發展不利,最後對自己也不利。

    普通員工當然會有各種各樣的缺點,這個時候主管的作用就非常重要,他起到糾正不足、齊心協力、上下同心,替公司發展壯大的重要作用。所以,他的鐵面無私,對公司非常重要。鐵人能夠做到這一點。當下面的員工經常發生工作上的錯誤,或對工作不作嚴格要求,不追求進步,他會敢於批評他們,必要時甚至敢於扣他們工資,或向上司匯報開除他們。

    作為鐵人主管,你會令人生畏,下屬不得不聽從你的指揮。但是如果你只是強硬,不知變通,你也會陷入困境。因為做得極端的話,你會失去擁戴。這裡的度,是不易把握的。

    同為鐵人,有些主管與下屬距離很遠,不會親近,有些主管能夠與下屬打成一片,這裡的區別就在於你是勇者,還是智勇雙全者。

    所以,不但在老闆面前,在下屬面前,到頭來還是要求你智勇雙全,而不是一味蠻幹。

    鐵人不是不可以與下屬員工打成一片。當下屬遇到工作上的難題,你出手相幫,他會感激你;當下屬生日,你送一份祝福,請客吃飯,他會當你是朋友;當下屬家裡有困難,你借錢給他,他會當你是親人。而所有這些事,並不會與你的鐵人形象衝突。在工作中,你依然可以鐵面無私,無情苛刻。這兩種形象不會矛盾,員工只會把你看作是一個公私分明的人。

    賞罰分明是鐵人主管的殺手鑭。罰,是你強硬的一面;賞,是你講策略的一面。

    你如果只有罰沒有賞,那就會喪失人心;相反,如果只有賞沒有罰,那你變成了一個老好人。老好人類似我們單面人序列中的「慫人」,我們將會專門解析。

    對員工責備和懲罰,只要是適當的,就不會得罪下屬。如果下屬因此對你心懷不滿,也只能說明他不是一個好下屬。二戰時期的美國名將巴頓是一個典型的鐵人,他說過這句話:「對犯錯者應該立即責備。」他還說過:「雖然在戰鬥訓練中我不能殺人,但是我會讓那些犯錯的人因我發怒而情願死去!」

    —3—

    巴頓本人作為一個鐵人,在賞與罰、勇與智方面做得到位、合格。

    巴頓,一般人都叫巴頓將軍,他的名字反而讓人陌生。巴頓將軍作為一個鐵人,曾三度榮登《時代週刊》封面人物,可謂是鐵人當中的榮耀人物。

    作為一員戰將,巴頓將軍作戰勇猛頑強,指揮果斷,富於進攻精神。他善於發揮裝甲兵優勢實施快速機動和遠距離奔襲,人稱「血膽老將」。這是他的勇。有一次,他的縱隊因為遇到敵人的佈雷區而不能前進,他就敢親自走到部隊最前面,大膽走過敵人的佈雷區,以此鼓舞部下。

    他平時看上去總是滿嘴罵人字眼、做事雷厲風行,實際上卻膽大心細,有張有弛,有理有節。他其實是勇中有智,非常懂得應該怎麼做才是有道理的。還在西點軍校就學時,他們的隊列訓練是每星期六進行一次,同學當然是照章辦事,可他卻會獨自一人在星期天下午就苦練。結果在下個星期六的訓練課上,他會做得比別人都好。

    巴頓將軍對待下屬的做法,受到士兵的擁戴。他是一個典型的可以當主管的鐵人。有人評論說:「巴頓的個性使他非常適合領導作戰部隊。他的生動活潑的個性感染著他的士兵們的想像力。」

    他以前的秘書羅斯維奇這樣說:「我第一天給巴頓當秘書的時候,就可以看出。我是在為兩個人,而不是為一個人服務。巴頓將軍是生活在不同世界中的兩個人的結合體。一方面是他本人的沉著冷靜、講求效率、紀律嚴明和秩序井然的世界。另一方面是他的周圍環境的世界,即我們所處的極度緊張、精神壓力很大的世界。我並不是說巴頓沒有脾氣,也不是說他的脾氣只是一種臨時的權宜手段,就好像誰可以把尼亞加拉大瀑布像廚房裡的水龍頭那樣隨意開關。巴頓的確是有脾氣的,但他的脾氣是蘊藏在他細軟的皮膚下的一個火爐中燃燒的熊熊烈火。他知道如何運用他複雜性格的恆溫器來調節這團烈火。」

    另一個下屬奧爾·普倫中士這麼說他:「像上帝一樣,一旦工作中出現了偏差,他準會出現。但是他又和上帝不同,他能涉水趟過小河,憑著他的咒罵就可使陷入泥濘中的坦克和不知所措的坦克手爬出困境,重新趕上隊伍。只要你按要求去幹你本職以內應干的工作,而且不一定要幹得很出色,那麼你就平安無事。但是,你在老頭兒面前最好別出醜,他可不喜歡這個。」

    在他和下屬的關係中,有一個歷史上有名的事件發生,這就是「打耳光事件」。為這件事,當時,艾森豪威爾用電報向華盛頓發出了「關於美國第7集團軍司令小喬治·巴頓中將行為的報告」,從中我們可以看出一個鐵人的做派。報告部分內容摘錄如下:

    在西西里戰役期間,巴頓將軍是第7集團軍發動進攻的主要支柱。他絕對不能容忍拖延或任何借口的遲誤,結果使該集團軍得以迅速前進,這對早日粉碎西西里敵人的抵抗起了很大的作用。

    在整個戰役中,他對自己和對部下都一樣的嚴苛要求,致使他對個別士兵的要求近乎殘酷。

    在他兩次去醫院看望傷病員時,都碰到了沒有負傷而被送回後方的病號,他們患有通常所謂的「戰鬥憂慮症」,具體來說就是精神失常。其中一人正在發燒。這兩次他都一時暴躁,申斥了這兩個人,其中的一次還動手打了人,並且把那個士兵的鋼盔打落在地。

    ……

    巴頓採取了以下的做法:他親自找了有關的當事人和事件發生時在場的人,向他們表示了深切的歉意。據我得到的報告說,道歉得到了諒解。此外,他到了整個第7集團軍的每一個師,召集所有的軍官,對他們表示了他的遺憾,說他竟然犯了可以被認為是不公正和不是美國人所應當犯的過錯。然後,這些師的軍官們回去後,又把他的話向士兵傳達了。對巴頓採取的這些措施,我同報道這次事件的3位記者進行了研究,看來他們確信,在當時的情況下,採取這些措施是充分的。此外,我又派了戰區檢察長到第7集團軍作一次徹底的調查,特別是查明在這個部隊中是否存在對巴頓的普遍不滿情緒。檢察長向我報告說,大家多少都知道發生了上述性質的事件,但都認為,巴頓將軍總的工作是很出色的,這件事沒有造成大的危害。

    在這方面必須記住,一方面巴頓在這些具體事件中的行為是不可原諒的,瞭解此事的軍官都莫不感到氣憤;但另一方面,巴頓親自支持、鼓舞並在物質上幫助士兵,這方面的事例不勝枚舉。其結果是,在整個西西里戰役中第7集團軍始終保持著高昂的士氣。

    ……

    如同我們上面所說,像巴頓將軍這樣的鐵人,放在現代社會的企業裡面,做一個部門主管,或者一個分公司經理,的確是非常合適的。而他當時的角色就是如此:英美聯軍指揮部相當於公司總部,他的部分相當於部門或分公司。

    像所有智勇雙全的鐵人那樣,巴頓將軍的所作所為,也是以強硬為主。英國元帥亞歷山大說「巴頓是一個推進器,隨時準備去冒險,他應該生活在拿破侖戰爭年代——他會成為拿破侖手下一位傑出的元帥。」而巴頓的副官兼隨從科德曼上校在給他妻子的信中寫到:「這老頭子簡直是著了魔,他在那狹窄的地帶來來往往、上上下下地跑來跑去。先頭裝甲部隊一輛接一輛日以繼夜地從那裡通過。後頭跟著摩托化步兵……他又是推,又是拉,又是鼓勁,又是哄;又吼又嚷,非常熱鬧。他的日子過得真有意思。」

    馬歇爾將軍在評論諾曼底指揮情況時也說道:「佈雷德利將領導這次登陸,但他是個只著眼於有限目標的將領。我們一旦行動起來,巴頓才是那種有魄力、有創造性、迅速果斷、敢於迎著危險上的人。」
本站首頁 | 玄幻小說 | 武俠小說 | 都市小說 | 言情小說 | 收藏本頁