並不是只有瑪倫·勞林斯一個專家在做這項研究工作，在美國，有一個詞正因為專家和企業的倡導而變得時髦。這個詞是：幽默管理。
管理專家查理·瓊斯曾寫道：「如果你對於自己的處境都無法感到高興的話，那麼可以肯定，就算換個處境你也照樣不會快樂。」他在這裡強調的是快樂的作用，鼓勵每一個人從自己的處境中得到歡樂，其實也是在間接地暗示快樂對於工作的重要性。
幽默是導致快樂的最佳捷徑。美國企業管理委員會宣告：幽默也能掙錢。這個宣言，正在美國流行開來，現在的美國，有不少企業已經開始把各種幽默融進企業管理，效果確實不錯。
美國加利福尼亞州太陽微軟件系統公司，以前一直效率不高，但自從發生一個事件之後，企業效益也越來越高，
這是什麼事件呢？有這麼大的影響力？
原來是一年一度的「愚人節」鬧劇。
這家公司的員工每年都要精心策劃「愚人節」鬧劇。這種鬧劇每年一次，年年不同，每次都富有創意，都會在公司內部引起反響，讓員工們回味一年，直至明年的愚人節。
比如，其中一個鬧劇是這樣的：某天，公司總裁斯格特·麥卡尼拉上班時嚇了一跳，發現他的辦公室一夜之間發生了很大的變化，竟然變成了一個微型高爾夫球場。球場上，還滿是用砂子佈置的小陷阱。
他想調查是誰幹的，並且要批評有關員工，但一轉眼，卻哈哈大笑。是的，他怎麼忍心去批評一批為逗他開心而費了那麼多功夫的同事？
況且，他真的很開心。
開始幾天，他對此事不加理會，但不知不覺，他發現，自己上班後的心情一直處於愉悅的狀態，許多平時解決不了的工作中的難題，竟然變得容易起來。不知不覺之間，自己的工作效率有了極大提高。
兩周後，他回味過來，這一切，是這個微型高爾夫球場的功勞。不是因為它可以玩，而是因為它顯示出他手下員工們的幽默感。正是後者，讓他感到開心和輕鬆，因而大大提高了工作效率。
於是，這次他真的開始調查是誰搞了這「惡作劇」，調查出來後，他大大地表揚了他們。他說：「你們僅僅只對我做這個把戲是不夠的，要對所有的人做！」
以後每到愚人節，公司員工就會想出多個不同的非常有創意的「惡作劇」。這種惡作劇，儘管只在愚人節這天做，但它的影響卻是長遠的，不但在時間上延續整整一年，到下一個愚人節，而且波及每一個員工的心理，使整個公司從此就一直處於幽默有趣味的氛圍中。
後經專家統計，自從「惡作劇」在公司流行，成為公司文化以後，加利福尼亞州太陽微軟件系統公司的產值比之前年年增長。
美國企業幽默計劃創始人喬爾·古得曼說：發源於紐約的幽默管理計劃，如今已是遍地開花了。
的確，幽默管理在美國已經成為一項專業的管理模式，其中涉及各種方式方法。這項管理模式的理論認為：一家員工愁眉苦臉的公司，是不能夠讓顧客滿意的，因此也是不能夠提高效益的。必須用幽默來減輕工作壓力。幽默咨詢專家提供了大量數據，證明實施幽默計劃管理的許多公司，其經濟效益都得到了飛速增長。
在這種氛圍下，有一本叫做《壓力下的最佳生存手段：笑》非常暢銷，其作者麥特·卡爾夫在其中寫道：「我的公司在經濟衰退時卻有了很大的起色，奧秘何在?就是笑!」
在這種氛圍下，也出現了專門製作和發行有關幽默訓練方面電視片的機構。芝加哥電視藝術中心就是其中一家。這家機構擁有6000萬美元的固定資產，為12000家美國公司提供幽默服務。幽默計劃創始人喬爾·古得曼說：經理們應該認識到，幽默不只是兒童的把戲，開心地歡笑與提高生產效率是相輔相成的。
許多公司專門投巨資建設「幽默工程」，如全球500強公司伊士曼·柯達。該公司紐約分公司有2萬名員工，公司特意在此地建造了一座有4個活動場所的「幽默房」，包括玩具房、圖書室、高科技室、會議廳等，其中圖書室裡有各種笑話書籍、卡通書籍以及幽默光盤、錄像帶和錄音帶。會議廳內佈置幽默大師卓別林和笑星克羅麥克斯的許多劇照。玩具房裡有各種各樣用來宣洩工作壓力的器具，比如有以某某人的形象設計的吊袋，可以供他們打罵一番。還有一個高科技室，裡面配備有各種電腦和軟件，可以在裡面盡情地玩網絡遊戲。
幽默房還有其他作用。上次柯達公司因業務收縮而大裁員，被裁的員工們情緒不佳，公司就為他們提供幽默房，供他們玩，同時為他們放映了一部名為《親愛的，我把孩子們弄小了》的搞笑片。
這個幽默房的設立，大大幫助了員工，使他們能夠在工作間隙去放鬆神經，並可以解決工作中遇到的一些問題。更有意思的是，它還可以激發員工，讓他們產生更強的工作活力。
田納西州大學心理學教授訶沃德·約利歐是幽默管理的支持者與參與者。他寫道：「幽默能提高生產效率，這是毫無疑問的。」他花了十多年時間對幽默效應進行研究，他的研究報告寫道：「幽默能減輕疲勞，振奮精神，使那些從事重複性勞動的人在輕鬆愉快的氣氛中工作時，能夠更好地完成任務。」
管理專家麥特·爾卡夫曾收到美國歐文斯纖維公司的求助。該公司當時解雇了40%的員工，他們怕可能由此而引起種種問題。麥特·爾卡夫在經過了詳細的調查和研究後，花了2個月時間，對這些被裁的1600多名員工，施行了他的幽默計劃，具體包括：幫助公司管理人員播放他的系列幽默錄像，開展了各種幽默活動。2個月後，這些被裁的員工安心離開，並且帶著微笑。
這就是幽默管理帶來的顯著作用。試想，假設有一個趣人來到你們的公司，你們有可能不歡迎他嘛？撇開個人因素，光從工作效率的角度，你們也會欣然歡迎他的到來。那麼，假使你本人就是一個趣人呢？
美國人壽保險公司招聘員工，不看資歷，不看業績，也不看考核成績，只看一點：你樂觀嗎？你快樂嗎？
如果你不是一個快樂的人，相反是一個悲觀的人，那麼，不管你的考核成績怎麼好，不管你以前的業績怎麼高，不管你的資歷怎麼深，你都不會被錄用。
這對於我們這些國內的員工來說，真是一個奇怪的行為。這家公司為什麼這麼做？
答案來自一份調查報告。
這是一份美國賓州大學針對人壽保險業務員所做的調查報告。報告針對資歷較深的業務員進行調查，得出的結論是：行為思想較為樂觀者的業務員，其推銷成績，比悲觀壓抑的業務員，高出37％。
報告還對公司的新進員工進行調查，結論類似：積極樂觀的新員工，其推銷成績，比壓抑悲觀的新員工，要高出20％。
就是在這種情況下，人壽保險公司更改了錄用新員工的標準，不要成績，不要業績，只要樂觀的情緒。
結果，效果非常明顯，在這種情況下錄用的員工，迅速地把公司的業績提了上去，短短半年就增長一倍。
試想，你要是一個「趣人」，你就會是這家保險公司優先錄用的人才。
你要是一個「趣人」，你就會創造出前所未有的效益。
你要是一個「趣人」，你就會給公司和你個人，帶來雙重提升。
到這個時候，你還用擔心你的薪水漲不漲？還擔心老闆給不給你加工資？
進一步，做一個「趣人」，不僅僅是為了提高你的工作效率，更是為了你工資的提高和職務的提升。
但要記住：光懂得道理是不夠的，要從小事做起，真正地做到。
好為人師的富翁卡耐基曾說過，「我們活在世上的光陰只有短短幾十年，但我們卻浪費了很多時間，為一些一年內就會被忘了的小事發愁。這是多麼可怕的損失。」
的確，我們常常會很勇敢地去面對和解決那些大的事件和危機，但對小事卻放不下，想不開，弄得焦頭爛額。美國芝加哥的約瑟夫·沙巴士法官曾經仲裁過4萬多件離婚案。他在總結這些工作的時候，驚訝地說：「婚姻生活之所以不美滿，最基本的原因通常都是一些小事情。」紐約地方檢察官法蘭克·荷根非常同意這位法官的說法，他說：「我們的刑事案件裡，有一半以上是緣於一些很小的事情：在酒吧中逞英雄，為一些小事情而爭吵不休，講話侮辱了人，措辭不當，行為粗魯——就是這些小事情，結果引起傷害和謀殺。」
所以，就算大方向容易確定，小事情仍然不易把握。要做一個「趣人」，得先從小事抓起。
關於這一點，我們可以提供幾個方法，供你進行練習。
落花流水法：當你被小事困擾時，立即離開當下這個環境，到自然界去，到河邊去，到山上去，到公園去，然後，慢慢地讓自己放鬆下來。在放鬆中，看看天空，看看流水，聽聽音樂，再想想剛才經歷的事。這個時候，你要想像：你所經歷的不愉快的事，正隨著流水流走。
窮追到底法：當你被眼前的事情所困擾，你乾脆想像這件事發展下去以後，會導致的更壞的情景。你想像，這件事這樣下去，會一步步使你落入悲慘的境地。你想像，你一步步地走向了絕境，直到最後你被迫自殺。當你這樣想的時候，你的潛意識會開始反彈，會命令你：離開這件事！不然，就是這個下場！於是，你就會果斷放掉這件事，忘記它帶給你的困擾。
跋山涉水法：這仍然是用自然來幫你解決的辦法，只是做法與第一種不同。這裡，需要你用身體來行動，而不是用心去想。你要立即去游泳或者爬山，至少也要去跑步，一直做到你精疲力竭為止。到你疲勞過度時，你就會在心底產生一種克服一切的動力，把你拉回事情發生前你所擁有的好心情。
所以，做趣人，並不是光靠想想，它是要從小事做起的。
你飛揚的笑臉，就是解決問題的良藥
微軟人力資源經理曾說道：「從人力資源的角度講，我們願意招的『微軟人』，他首先應是一個非常有激情的人：對公司有激情、對技術有激情、對工作有激情。可能在一個具體的工作崗位上，你也會覺得奇怪，怎麼會招這麼一個人，他在這個行業涉獵不深，年紀也不大，但是他有激情，和他談完之後，你會受到感染，願意給他一個機會。」
不但微軟，成熟的全球500強公司，都很注重員工的精神狀態。他們都認為，員工樂觀的精神狀態可以提升工作業績，因此，在他們的企業文化裡，都會有這樣一塊內容。
一般情況下，剛剛進入公司的員工會因為對未來的期望，而滿懷工作激情，積極樂觀。按理說，這種工作狀態是非常好的，是應該鼓勵和提倡的。但是，令人感到遺憾的是，我們國內大多數公司，其企業文化往往是嚴肅為主而活潑不足。許多大學剛剛畢業的新員工，帶著青春的鬥志，意氣風發，要在公司裡大幹一番，結果總是碰壁。老員工會笑話他們，說他們幼稚、衝動，擔當不了大任。