當世界無法改變時改變自己 第3章 突破意識之牆,做最優秀的自己 (3)
    4.讓每個人都感到自己很重要和被需要

    當別人認為你把他看得重要的時候,他同樣會增加你在他心中的份量。人與人之間是相互的,你怎樣對別人,別人就會怎樣對你。

    有一個故事,是我常在培訓中心講到的:兩個不認識的人駕車趕往同一個小鎮,二人到達市郊加油站時停下來,想打聽一下鎮上的情況。其中一個人問職員:「我想知道這個鎮上的人怎麼樣?」加油站職員反問道:「您以前住的鎮上的人怎麼樣呢?」那人回答:「哦,糟糕透了,他們都很不友好,我不喜歡那裡。」職員說:「我們鎮裡的人也一樣。」第二個人也表示想瞭解,職員同樣問道:「你住的鎮上的人怎麼樣?」駕車人回答:「我認為他們對人非常友好,我們相處得很愉快。」職員笑著說:「哦,先生,我們鎮上的人也同樣很友好,祝您愉快!」

    同是一個鎮上的人,在職員口中卻給出了兩個答案。因為他懂得,你對別人的態度,其實就是別人對待你的態度。

    每個人都希望自己是最重要的,受人關注的。而這種自我滿足感通常來自他人對自己的需要。當我們被需要、被感激,我們就會意識到自己的作用,從而產生一種自我認同感,這時候就會建立起一種無比積極的心態。當然,對於給予重要感的對方,別人也會持一種積極的態度,使對方同樣感到自己重要。你只有給予對方積極肯定的態度,別人才會以同樣的態度對待你,這樣就能形成一種你好我好大家都好的局面。正如19世紀美國著名的思想家兼文學家愛默生說的:「人生最美麗的補償之一,就是人們真誠地幫助別人之後,同時也幫助了自己。」

    5.心存感激

    一雙流淚的眼是看不見滿天星光的,一個心懷仇恨和抱怨的人不可能發現人生中美好的東西。日常的工作和生活中有很多的不順利,有人抱怨丈夫收入少或妻子不漂亮;有人抱怨孩子難管教,照顧老人累;工作中可能滿腹才華得不到賞識,自己盡力盡責卻得不到理解。很多人都是帶著一種悲觀消極的思想去生活,而不懂得心存感激。當你懷著感恩之心時,你會發現自己擁有的很多,不要等到失去後再悔恨。學會珍惜自己所擁有的,你也會是一個幸福的人,這樣的人生才會美好許多。

    當你因為沒有鞋子而哭泣的時候,請看看沒有腳的人。其實,自己並沒有那麼多的不幸,只是你沒有注意到自己的所得——可能別人正對你擁有的東西艷羨不已。心存感激的人,才能看到人生中的美好,就像欣賞大自然中的花香鳥語一樣。

    6.學會稱讚他人

    「不要去批評一個人,要去讚美他,即使他是錯的。」從這句話,我們可以看出讚美的重要性。在人與人的交往中,適當的、發自內心的讚美,會讓他人產生一種成就感,能夠改善人際關係,拉近你與他人的距離。

    美國心理學家威廉·詹姆斯曾說過:「人性最深切的需求就是渴望別人的欣賞。」

    莎士比亞也說:「讚美是照在人心靈上的陽光。沒有陽光,我們就不能生長。」

    丘吉爾說:「你要別人具有怎樣的優點,你就要怎樣去讚美他。」

    真誠地讚美別人,是對別人價值的一種肯定,它是一股滋潤心靈的甘泉,讓人內心舒暢,並有著不可思議的力量。當一個人被讚美,他就會產生一種責任感,這就像一種行為規範,他會按照別人讚美的樣子去努力,甚至全力以赴,取得輝煌的成績。即使讚美並非完全屬實,對於受讚美的人也是一種鼓舞。為了達到人們心中期望的樣子,他會作出改變,尤其是一個很少有人誇讚的人,他會因此期待得到更多的讚美。

    讚美還可以讓人懷著積極的心態去改變自己,去做一種快樂的蛻變,更有利於事業的成功。在對方收穫愉悅心情的同時,更加深了你們之間溫暖美好的感情。在幫助別人的同時,內心也分享到了喜悅和生活的樂趣。

    7.學會微笑

    英國有一句諺語說:一副好的面孔就是一封介紹信。一張微笑的臉就如同一幅賞心悅目的畫,讓人心情愉快。我們的面孔生來如此,是父母的恩賜,我們自己是沒有辦法改變的,但是表情卻是由你自己支配的。一個面帶微笑的人,傳達的是一種自信和友好,樂觀和堅強,它能以最簡單、最快捷的方式感染人。微笑含義深遠,他是一個人智慧和品格的沉澱。

    一個時常微笑的人,是心胸豁達的,是堅定勇敢的,當你和他在一起,能夠被他所散發的魅力吸引,並隨著他一起快樂起來。這其實是積極心態的感染,人們總是喜歡和美好的東西為伍,一個人良好的心態能夠為他帶來融洽的人際關係。

    微笑以一種潛移默化的方式融化人與人之間的堅冰,拉近彼此的距離,打開友誼的大門,讓人際交往變得輕鬆順暢,讓我們的心態積極健康。因此,微笑是一門人人都應學會的身體語言。

    8.不計較小事

    一個人的精力是有限的,我們每天有數不盡的大事小事要做,如果在無關緊要的事情上浪費掉時間,就會偏離大的目標和重要事項,得不償失了。一個有著積極心態的人,絕不會允許這種偏離產生,他懂得輕重緩急,從來不會無緣無故地小題大做。

    900年前,那場席捲整個歐洲的戰爭竟然是因為一隻水桶的爭吵而爆發的。1654年瑞典與波蘭之戰的起因,也只不過是一份文書,在這份文書中,波蘭國王的頭銜比瑞士多了一個。英法大戰就更荒謬了——有人不小心把水濺到了侯爵的頭上。

    現實生活中,我們雖然不至於為一件小事發動戰爭,但卻會因此使自己和周圍的人不愉快。當這種消極的東西佔據我們的頭腦時,當然不會有精力去做真正有意義的事情了。

    一個優秀的人,總是把最重要、最能創造價值的事情排在前面,把一些無所謂的事情丟棄掉,這樣他才能保證自己有限的時間和精力被充分利用。一個心態積極者必定擁有豁達的心胸;一個人為多大的事情發怒,就能看出他的心胸有多大。

    9.培養奉獻的精神

    阿爾伯特·施惠澤說:「人生的目的是服務於別人,是表現出助人的激情與意願。」在他的意識裡,一個成功的人是對他人有所貢獻的人,一個積極心態者是能夠給予別人的人。但凡事業成功的優秀人士,無不遵循這一定律,一個肯為別人付出的人才能得到更多。

    前任通用麵粉公司董事長哈里布利斯告訴他的推銷員:「不要只想著你的任務,而要想想你能給別人帶去什麼樣的服務。」一個人一旦把思想集中於為別人服務,就會更加有激情和幹勁,因為沒有人會拒絕一個盡心盡力為自己解決問題的人。

    拿推銷來說,如果每天早上工作前你這樣想:我應該怎樣更好地去幫助別人?而不是我今天要推銷出去多少貨,那就更容易找到一種新的交易方法。因為推銷實際上是滿足他人的消費需要,只要用一種幫助他人的心態去思考,就能很快發現突破點,從而做成交易。很多推銷員之所以不成功,就在於他們總是想著一己之利,而不是從他人的利益需要出發。一個好的推銷員,會幫助他人活得更愉快更瀟灑,在此基礎上,再去收穫自己應得的回報,這才是推銷之術的最高境界。

    一個人不願給予別人,只想自據自有,是因為他不知道給予的意義和價值。

    10.不要辜負了上帝的好意

    在你沒有嘗試之前,一定不要認定什麼事情是不可能的,你一定要相信自己能。就算你嘗試了,你還要有第二次、第三次,以及更多次的嘗試,最後你會發現,其實你確實能夠做到。

    這裡有一個典型例子。

    湯姆·鄧普西是一個先天畸形的人,他從生下來就只有半隻右腳,右手也畸形。但他並沒有因此比別人落後,父母總是讓他做其他孩子都在做的事,他也從來沒有因為自己的殘疾而感到不安。

    他參加童子軍團,別人走十里,他也同樣走完十里。後來他發現自己的橄欖球踢得特別棒,比其他男孩子踢得都遠,於是找人專門設計了一隻鞋子,經過踢球測驗後,他得到了衝鋒隊的一份合約。但是教練委婉地告訴他,他並不適合做職業橄欖球員。之後他加入新奧爾良聖徒球隊,教練也同樣對他表示懷疑,但是他的自信和勇敢還是讓教練頗有好感,於是決定給他一次機會。

    在兩個星期後的一次友誼賽中,湯姆·鄧普西出色的表現讓教練對他刮目相看。他在這次比賽中踢出了55碼遠,從此他便在聖徒隊踢球,在那一季中,他共踢得了99分。那天球場上坐滿了6萬多球迷,在比賽只剩下了幾秒鐘的時候,球隊把球推進到45碼線上,已經沒有時間了。這時候教練大聲說:「鄧普西,進場踢球。」於是湯姆進場了,他知道,自己必須踢得足夠遠。

    鄧普西一腳全力踢在球身上,只見球筆直有力地飛了出去。6萬多名球迷屏息觀看這激動人心的一幕!終端得分線上的裁判舉起了雙手,湯姆一隊以19比17獲勝。球迷們瘋狂地喊叫著,這最遠的一球讓他們興奮無比,而這麼精彩的球竟然是只有半隻右腳、右手也畸形的鄧普西踢出來的,這簡直太難以置信了!

    人們臉上滿是驚訝和佩服,他們向這個球員表達著發自內心的讚賞,而鄧普西只是微笑。他從心裡感謝他的父母,是他們不斷地告訴自己「你能做什麼」,在他們的眼裡,從沒有不能做這句話,所以他才有勇氣改變自己,創造了了不起的紀錄。

    每個人生來就被賦予無限的潛力和可能,這是上帝對人類最大的恩賜。區別在於,有的人相信自己能行,敢於嘗試,充分發揮出了自己的潛能,創造了神話;很多人則悲觀消極,故步自封,辜負了上帝的一片好意。

    11.培養樂觀精神

    樂觀的態度是一個人在生活中點滴積累和著重培養的,我們應該注重以下幾方面:

    (1)突破自我。每個人都嚮往翱翔藍天的雄鷹,而不願做困在籠中的鳥。那麼,就給自己自由吧!不要再被消極和痛苦綁住了手腳,一個樂觀主義者,才能經受得住人生的考驗,也才能享受生命的美好。當你與那些實事求是的現實主義者在一起時,你會感到自己真正存在著,你會發現自己的價值,找到人生的目標,而不會痛苦於自己應該做什麼,能不能做好。不要落入自我編織的網,走出來你才能擁有更廣闊的人生。所以,當你選擇朋友時,應該去親近那些大度務實的人,尋找兩個人共同的價值觀和人生追求。對於悲觀主義者,你要學會遠離,因為他們只能讓你的人生被消極的情緒充滿。(2)應對情緒低落。人生都會遭遇不幸,當情緒低落時,可以走訪一下孤兒院,當你看到那些無助的孩子如此可憐,你還會覺得自己是最痛苦的嗎?沒有消極的人生,只有消極的思想,你永遠不會是最不幸的那一個。

    和那些同樣遭遇的人接觸,去體驗別人的處境,你的心境和態度也會改變。上帝給每個人一些不幸,只有經受住痛苦的人才能到達天堂。在困難面前,你只有把自己錘煉得更堅強,命運才會歎息著服從你。(3)學會放鬆身心。早上起來瀏覽一下報紙,以最快的速度瞭解到可能對你生活產生影響的事件。不必花時間去看別人的悲慘故事,那些只是促進了報紙的銷量。你應該去瞭解一下你的行業或者家庭生活,以便更清楚自己所面臨的形勢。在上學或者上班途中,聽聽音樂,陶冶一下情操,給心靈片刻的寧靜。最好能和一位心態積極者一同進餐,那會對你很有益。忙碌一天回到家,不要把電視機當成你的消遣,和你愛的人傾心交談,彼此親近。(4)改變你的習慣用語。很多人有愛抱怨的習慣,抱怨實際上是助長了消極情緒。

    工作結束後說一句「忙碌一天,現在終於輕鬆了」,而不要說「累壞了」,遇到問題時,應該想「嗯,應該這麼做……」而不是「我的上帝,怎麼會這樣啊?」尤其是在團體中,愛抱怨的人只會惹人厭煩,大家都希望聽到他人真心的讚美,看到周圍的人滿腔熱情,誰也不喜歡和一個每天無精打采的人一同工作。(5)適應變化。沒有誰的生活是一成不變的,有些變化是我們無法掌控的,必須接受,有些變化是我們為了自身更好的發展必須作出的。變化就意味著未知和風險,不要害怕遭遇預料不到的事件,要勇敢地應對各種危險狀況和新鮮的事物。更不要躲藏起來拒絕改變,那樣只會讓你成為一個懦夫。只有在一次次的變化與成長中,才能培養出堅定的自信心。(6)珍惜你自已的生命。當你來到這個世界,就已經成了獨一無二的一個人,無論偉大或是渺小,你注定與眾不同。你的生命有著它特殊的意義,它是你最應該珍愛的東西。
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