為什麼採購是傻瓜?
程程追在鄭奇的背後,一個勁兒地問。
鄭奇說:「258的2是什麼意思?」
「公欲與私慾啊。」
「對!就是這個。看得懂這個的是聰明人,看不懂的是傻瓜。公欲,我們很多時候指的是這個人在職務上賦予他的權利與義務,要求他必須獲得某種目的的慾望。私慾,更多時候是指這個人拋開公共職務為自己的利益考慮而想得到某種目的的需求。」
私慾是個筐。
公欲也是個筐,更大的筐。
一般公欲的大筐裝私慾的小筐。於是,就成了一個「回」字。
如果說一個人就是一座城的話,那麼回字外面的筐是外牆,裡面的筐是內牆。
進攻這座城,一般要先攻外牆,後攻內牆。
遺憾的是,一座城的核心部分,肯定是在內牆裡。
一個人的心,也是被包圍在私慾裡。
所以,進攻一個人的心,先要征服公欲,然後還要翻過私慾這道牆。
可往往,內牆更難翻過,私慾更難征服。
可以說,某種程度上,私慾決定了公欲。
「如果把這種慾望放在一個組織裡,公欲層面的組織就是這個公司制度規定的組織,比如我是區域經理,你是城市經理,張建是好生活的採購。這個組織叫顯權力組織。顯權力組織裡,你是我的下屬,我是你的領導,我的權力比你的大,你必須服從我。張建是我們對口的採購,我們必須要說服他,才能賣進1/3。可如果你是公司某個領導的女兒或者親戚,或者有個靠山,你就擁有了隱權力。」說到這句話,鄭奇看著程程的眼神。程程聽到這句話,再加之被這樣盯著,心裡有些慌。
鄭奇心裡想,你可千萬別是,可程程慌張的表現讓鄭奇有些失落。鄭奇擔心,自己也掉到一張隱權力的網子裡了。
「隱權力更多由私慾夠成,往往會在達成私慾的時候起作用。與顯權力完全不同。」鄭奇繼續講解。
隱權力是個筐。
顯權力也是個筐,更大的筐。
一般顯權力的大筐裝隱權力的小筐。於是,就成了一個「回」字。
如果說一個人就是一座城的話,那麼回字外面的筐是外牆,裡面的筐是內牆。
進攻這座城,一般要先攻外牆,後攻內牆。
遺憾的是,一座城的核心部分,肯定是在內牆裡。
一個組織的核心,也是被包圍在隱權力裡。
要進攻一個組織,先要征服顯權力,然後還要翻過隱權力這座牆。
可往往起決定作用的內牆更難翻過,隱權力更難征服。
「你是說,好生活裡面有隱權力,我們要去找隱權力?」程程領悟得還是比較快的。
「是啊。」鄭奇想,如果自己掉入了這張網裡,該怎麼辦?上次那份複印的好生活合同,是要拋出來試試了。「258」絕技裡,還有一招放大鏡的技巧,可以用用看。
「那該怎麼做呢?」程程問。
「這件事不要急,我來操作。你去叫小韓,拿上次的作業來,我們點評一下。」
258談判理論測試第三期
1.一個目標大客戶取消你的約會很多次,終於有一次他決定見你,時間是在他出國上機前的一分鐘。時間非常緊迫,他要求你以最低價格簽訂合同。你會怎麼做?給他最低價以獲取這個大訂單?或者是定一個比最低價高一點的價格?或者你鼓起勇氣拒絕他的要求?還是,你告訴他,旅途愉快。
程程的回答是:鼓起勇氣拒絕他的要求。鄭奇批了一個孫悟空。
小韓的回答是:以最低價獲取這個大訂單。鄭奇批了一個沙和尚。
兩個人一看批示,吵了起來。各有各的理由。程程說:「鼓起勇氣拒絕,就是拒絕他的開價啊。這是你上次教我們的,拒絕對方第一次報價。」
小韓說:「為了獲取一個大訂單,價格低點有什麼關係呢?」
鄭奇說:「你們的想法當然有道理。可是你們要想想,這個大客戶真的是時間緊張成這樣嗎?不是。他想要訂單,說明他想要簽單。只不過故意製造時間壓力來施壓,這是談判的壓力技巧。完美的答案是,祝他旅遊愉快,歡迎他回來後,慢慢和你聊。這樣,你們才能獲得更好的價格簽下訂單。鼓起勇氣拒絕,不想吃虧是可以的,但要為下一次談判打好基礎。小韓,你的就不用我再說了。」
2.如果對方說錯了,是不是要指出來?
程程的回答是:指出來,並以此為基礎索要條件。鄭奇批了一個豬八戒。
小韓的答案相反:不用指出來,以免對方難堪。鄭奇批了個沙和尚。
鄭奇說,唐僧的答案應該是,視情況而定,如果有利可取的話,就指出來。
3.為談判設定最後期限好不好?
程程的回答是:不好,己方會因為擔心在時間期限到來之時達不成目標而讓步。鄭奇批了一個孫悟空。因為死守著不讓步很容易造成談判沒有進展而最終放棄。
小韓的回答是:不好,慢慢談,不要急。鄭奇批了一個豬八戒。雖然很聰明,可是最後也容易造成拖沓而讓談判「流產」。
唐僧的答案應該是,如果是雙方約定時限,最後時刻,雙方交換妥協比較好。
4.如果對方拒絕你的方案,你應當:A.採納對方的合理意見修改你的方案;B.拒絕對方的不合理意見;C.要求對方提出他們的方案。
程程答案是A,得了一個豬八戒。看似聰明,其實愚蠢。
小韓的答案是B,得了一個沙和尚。明顯拒絕,顯然蠢。
唐僧的答案應該是C。一定要對手提出他們的方案,好比讓對方報價一樣,瞭解對方的底牌。
採購都是傻瓜,張建是傻瓜嗎?
張建從來沒有這麼認為過。不過,今天晚上,他真覺得自己是夠傻的。
一大屋子的人,煙來酒往,鬥拳擦掌,烏煙瘴氣,精心佈置的浪漫氣氛全被他們攪和了。玫瑰被扔在角落,蠟燭早已掉到地板上,不知道滾到了哪個角落裡。本來以為陳夢說的是一句玩笑話,哪知道她還真的把團隊所有的人都帶了過來。一向眼高於頂的張建,心裡特鬱悶,還無處可說。
陳夢被圍在中心,又是敬酒又是唱歌。張建那套從國外帶回來的寶馬音響啊,可給他們糟蹋了。
難怪都說銷售是來自地獄的餓狼,真讓人討厭。
一屋子的熱鬧,都與他無關。過來敬酒感謝他支持淨潔的人倒是不少,可他都心不在焉,煩躁,甚至有的人敬酒多說了幾句,他都想發脾氣。弄得大家都認為他傲慢。
好不容易熬到宴會結束,張建送他們到樓下,人三三兩兩地走散了,張建一定要陳夢留下。卻不想,一輛寶馬殺到身邊,龍潛從駕駛位上下來。
要命的是,手上捧著一大束玫瑰花。
玫瑰花紅得像火焰,燙傷了陳夢的眼,燒傷了張建的心。
龍潛給陳夢遞過來。
「我爸爸讓我送給你。」龍潛成心要氣陳夢。
典型的小孩氣,陳夢並不生氣,伸手要接過。
張建攔住她:「不要委屈自己!龍潛,把這破玩意兒收回去。」
龍潛突然覺得遊戲好玩了:「建哥,莫非你喜歡她?她可是我爸爸要我追的女人。」
「是的,我就是喜歡她。我不許你傷害她,我去跟乾爸爸說。」
「是嗎?那太好了!不過,我現在奉我爸爸之命,要追她回去做淨潔的壓寨夫人。」
「你不喜歡她,她也不喜歡你。把這玫瑰花、這豪華車給收回去。」
「我是不喜歡她,她也不喜歡我,可是,這玫瑰花、豪華車,她不一定不喜歡啊。你說呢,陳小姐?」龍潛倒很會挖苦人。
「這些東西,都是抓住女人芳心的利器。哪個女人不喜歡?我做正事你們或許看不上,泡妞,沒有人比我強。」龍潛邊說邊把玫瑰花往陳夢胸前遞過來。
「陳夢,不要!」張建聽得怒火中燒。
「陳小姐,為了淨潔,你肯定會要,對不對?我們龍家,身家很多億,你再瞧不起我,不會瞧不起淨潔吧。建哥是比較帥比較能幹,可一個破採購能有多少錢?選我吧,我能讓你得到你一輩子奮鬥都得不到的財富。來吧!選我吧!如果你今天不跟我走,你就自覺離開淨潔吧。哈哈。」