資本的秘密:洛克菲勒自傳 第24章 附錄 (7)
    但我必須承認的是,成為這樣的董事與以前成為一家火災保險公司的董事一樣,可以使我更輕易地獲得我所需要的資金,而不必像以前那樣,以一個有求於人的弱者身份出現。要知道,要想為大有進展的工商企業謀求資金是一件多麼困難的事,難得幾乎不能想像。如果我曾經落到幾乎卑躬屈膝的地步,那就一定是因為我要不斷向銀行家申貸。在一開始,我們不得不去求助於銀行——幾乎是跪著去的——為我們提供資金和貸款。在和銀行打交道時,我總是在謹慎與冒險之間來回徘徊,我常常在上床時擔心自己如何償還龐大的貸款,睡了一夜後又來了精神,決定再去借更多的錢。

    南北戰爭之後發行了新的綠色紙幣,建立了全國性的銀行系統,大量發放貸款來刺激戰後經濟的發展。我在很大程度上就是靠貸款支撐的,我在T.P.漢迪和其他克利夫蘭銀行家那裡借到了巨額貸款,因為他們信任格外有前途的青年企業家。我要讓他們知道我是一個正在崛起的新星,使他們覺得藐視我就會自食惡果。

    一天,我去找一位名叫威廉·奧蒂斯的銀行家,此人曾經同意借給我最大限額的貸款。這一回,銀行的部分董事表示擔憂:洛克菲勒是不是又來說貸款的事?「我在任何時候都很樂意展示我的償還能力,」我回答道,「下個星期我需要更多的錢。我可以把我的企業交給你們銀行。我很快就會搞到一大筆錢去投資。」

    於是,我取得了他們的信任並且與他們建立了良好的合作關係。在這樣一個時代,要在貸款方面取得成功,就一定要懂得如何去安撫神經緊張的債主,基本做法之一就是借錢時從不顯得過於急切。我記這樣一件事情:一天,我一邊在街上走著一邊琢磨如何借到1.5萬美元急著要用的錢,當地一位銀行家把馬車停在我身邊,出乎意料地問道:「你想不想用5萬美元,洛克菲勒先生?」我當時真想馬上答應,因為我幾乎抑制不住興奮想跳起來了。但我還是穩住了自己,反覆打量了對方的臉之後慢條斯理地說:「您能給我24小時考慮一下嗎?」我認為,正是這樣一磨蹭使他以最有利於我的條件達成了借款協議。

    取得信任的最好方法是使自己在性格上堪稱楷模,對這一點我是很自信的,特別是在浸禮會派企業家當中,更是如此。此外,還有一些東西是必須堅持的,那是讓銀行家們對我深信不疑的東西,換句話說,我的做人原則讓我值得信任。例如,我在陳述事實時堅持講真話,討論問題時從不捏造或含糊其辭,而且我會迅速地還賬。

    我不得不承認,在我創業之初,銀行家們不知有多少次把我從難以翻身的危機中解救出來。有一回,由於我的一個煉油廠失火,還沒有獲得保險公司的賠償,一家銀行的董事們在是否給我追加貸款的問題上猶豫不決。

    這時,銀行的斯蒂爾曼·威廉特董事挺身相助,讓一個職員拿來他自己的保險箱,把手一揮說道:「聽著,先生們,這些年輕人都是好樣的。如果他們想借更多的錢,我要求本銀行毫不猶豫地借給他們。如果你們想更保險一點,這裡就有。想拿多少就拿多少。」

    我由衷地感謝斯蒂爾曼·威廉特先生對我的幫助,他的話以及他的行動使我得到了更多的信任和支持。由衷地感謝上帝,讓我一次又一次地渡過難關。

    每一次投入戰鬥,都必須有雄厚的資金支持才行,否則是無法取得成功的。我努力保證我的手裡總是擁有足夠的備用金,因為就憑那些無比雄厚的資金,我就可以在許多競爭場合取得勝利。我還清楚地記得我有一次在危急之中得到銀行的鼎力相助,迅速買下一家煉油廠的經過:

    那時需要好幾十萬——而且要現款,證券行不通。我大約是在中午時分得到的消息,還得趕上3點那班火車。我跑了一家又一家的銀行,請求我第一個見到的人——不管是總裁還是出納——能弄到多少就為我準備多少,告訴他們過一會兒就來提錢。我跑遍了城裡所有的銀行,接著又跑第二圈去取錢,一直跑到弄到足夠的數目為止。我帶著這筆錢上了3點的火車,做成了那筆買賣。

    這件事讓我更深地明白,要在緊急的關頭處理好問題,必須在平時同各大銀行保持長期的信任關係。

    愛你的父親

    洛克菲勒信札

    親愛的小約翰:

    你現在很苦惱,不知道在高級經理人研修班與工作之間如何選擇。事實上,任何人作出選擇都不是那麼輕而易舉的事。每當我面臨選擇時,我就對自己說,不管怎麼樣下一個5年都要過去的。這句話以神奇的方式使我作出了明智的舉措——選擇行動。但是,如果不是在做或不做之間,而是在做這些還是做那些之間作出選擇,那該怎麼辦呢?當我意識到如果交付上學的學費的話,我就得花掉我長期存下來買睡椅的錢時,我就碰到了這樣的問題。

    「當兩者都定不下來時,兩者都干。」一個朋友對這種情況說了一句似是而非的妙語。當我問他是去新英格蘭還是去賓夕法尼亞欣賞秋景時,他就用這句話回答了我,當時使我莫名其妙。但當我們拿出地圖一看,發現從俄亥俄州往北去新英格蘭,然後經賓夕法尼亞繞回來是完全可行的,而且一路都是在萬紫千紅的花叢中旅行。

    約翰,我發現自己在所有的情況下都習慣使用這句話。我是去鄉下度週末,還是應邀參加城裡的一個星期日午餐會呢?當二者都定不下來時,二者都干。去鄉下,但早些回來。我是繼續進修,還是去找一個工

    作呢?繼續上學,同時也工作。這句格言的深刻含義在於:它提醒我們,在大多數情況下,我們可以把兩種選擇都付諸實踐,也就是說要選擇行動,這樣遠比只選擇一種而放棄另一種要好。

    約翰,你有時是否覺得什麼選擇也沒有?其實這是無稽之談。你總是會有選擇的。你只不過是認為你可以做的只有一件事——這件事幾乎總是別人想做的。當你覺得束手無策時,換一個地方挖一個洞,從一個不同的角度來看問題。

    你可以思考了又思考,權衡了再權衡,但你很少能精確地預測到你所作出的任何決定的結局:發生的一切通常都是不可預料的。當你從事一項偉大而艱巨的工作時,有些事情看起來幾乎是不可能的。但如果你每次干一點,每天干一點,突然就發現這項工作已經完成了。

    那些成功者,那些冒極大風險作出決定而又持之以恆的人是怎麼幹的呢?最有說服力的是他們向自己提出的問題:可能發生的最壞的事情是什麼?當我問你的阿里漢叔叔怎麼有勇氣離開他在紐約市一家公司中萬人矚目的職位,而到新罕布什爾經營自己的小生意時,他的回答是:「我希望開始我自己的生意。」

    那麼,可能發生的最壞的事情是什麼呢?我可能失敗,可能傾家蕩產。如果我傾家蕩產,可能發生的最壞的事情又會是什麼呢?我將不得不幹任何我能得到的工作。那麼,此時可能發生的最壞的事情是什麼呢?我又會厭惡這種工作,因為我不喜歡受雇於別人,於是。我會再去找一條路子來經營我自己的生意。然後呢?我將會獲得成功,因為我知道如何避免失敗了。

    對你的生活負責,你就要尊重自己的意志。一個80歲的朋友為自己是住在家裡還是進療養院而思慮再三。他的年齡是個事實,他每況愈下的健康也是個事實。權衡這些事實,選擇安全的療養院,該是多麼明智。然而令人稱絕的是,他沒有理會這些事實,而是留在了家裡,一直到現在:他已經86歲了,並不需要朋友們很多的幫助,他自如地應付著一切,幸福地過著愉快的獨立生活。

    另一個老朋友作出相反的選擇,他說:「我累了。我現在需要別人的照顧了。」他的要求得到了滿足,他被供養起來,被放在床上,被挪來挪去,他現在對此厭惡極了,因此,你在作出選擇時一定要慎重——你可能會自食其果的。

    艱難的選擇,如同艱苦的實踐一樣,會使你全力以赴,會使你更有力量。也許隨波逐流是輕鬆的,尤其在面臨的選擇是轉入逆水行舟時,它可能是很有誘惑力的。但有一天回首往事,你可能意識到:隨波逐流雖然也是一種選擇——但絕不是最好的一種。

    選擇行動才是最重要的。你的生活不是試跑,也不是正式比賽前的準備活動。生活就是生活,不要讓生活因為你的不負責任而白白流逝。要記住,你所有的歲月最終都會過去的,只有作出正確的選擇,你才有資格說你已經活過這些歲月。你必須自己思考,並付諸行動。即便作出的決定未能如願以償,但採取行動能夠增加採取更多行動的可能性;而什麼也不做只能增加下一次有所選擇的可能性,到時候你肯定又會隨波逐流的。

    你應該奉行今天就行動的原則。不要把今天的工作推遲到明天去做,一定要今天的工作今天完成,並且爭取今天完成明天的工作。如果你想要衝破你的人生難關,現在就去做!如果你現在不去做,你永遠不會有任何進步。如果你現在不去行動,你將永遠不會有任何行動。沒有任何事情比下定決心、開始行動更有效果。

    愛默生說:「沒有任何想法比這個念頭更有力量,那就是:時候到了!」就我的看法而言,創造出天地萬物的全能上帝不會毫無緣故地賦予你希望、夢想、野心或創意,除非你行動的時機已到!

    大多數人只能庸庸碌碌地過一生,並不是因為他們懶惰、愚笨或習慣做錯事;大多數人不成功的原因在於他們沒有做對事情。他們不曉得成功和失敗的分別何在。要達到成功的第一條守則就是:開始行動,向目標前進!而第二條守則是:每天繼續行動,不斷地向前進!

    不要等待奇跡發生才開始實踐你的夢想。今天就開始行動!對肥胖的人來說,每天散散步不是一件多麼大不了的事,但是一旦付諸實行後,這就是一件大成就,何況,散步的確會讓你的體重明顯下降。除非你開始行動,否則你到不了任何地方,達不到任何目標。趕快行動,否則今日很快就會變成昨日。如果不想悔恨,就趕快行動。行動是消除焦慮的妙方。行動派的人從來不知道煩惱為何物,此時此刻是做任何事情的最佳時刻。

    如果總是認為應該在一切就緒後再行動,那你會永遠成不了大事。有機會不去行動,就永遠不能創造有意義的人生,人生不在於有什麼,而在於做什麼。身體力行總是勝過高談闊論,經驗是知識加上行動的成果。若想欣賞遠山的美景,至少得爬上山頂。上帝給了你大麥,但烤成麵包就得靠自己。生命中的每個行動,都是日後扣人心弦的回憶。能者默默耕耘,無能者光說不練。

    你現在就可以開始行動,朝著理想大步邁進。行動的步驟應該有哪些?把它們一一列出來,然後,開始逐項實行。今天馬上行動!明天也不能懈怠!當你要擴展銷售業績,你的行動項目就應該包括增加拜訪客戶的次數。如果你只拜訪了幾個客戶,那你就應該再多拜訪幾個,設定每天的目標,並且遵守它。

    如果你需要接受特殊的職業教育訓練,那麼你就馬上報名去參加,交學費、買書、上課,並且認真做功課;如果你想學油畫,那你就先找到適合你的老師,購買需要的畫具,然後開始練習作畫;如果你想要旅行,那你現在就開始安排行程,著手規劃。

    任何空談都是毫無意義的,行動決定一切;一百句空話抵不上一個實際行動。無論你的人生難關是什麼,你今天都要開始行動,並且堅持不懈!

    約翰,今天就是行動的那一天!

    愛你的父親

    親愛的小約翰:

    今天上午,從克羅希爾那裡聽說你受哈佛之邀,為他們的學生作有關你在校期間實踐的報告,聽到這一消息,我打心眼裡高興,不過恐怕你還根本沒有為此事做任何準備,去完成這一充滿名譽的任務。

    我寫信給你就是想跟你談談演講的注意事項。當眾演講不僅需要勇氣,更重要的是說話的藝術;你只有先說服別人,才能把你的意願轉化為行動。我記得以前你在演講時總是莫名其妙地緊張,而我認為一個失敗的演講者的稱謂並不會為你帶來什麼好處,相反會產生許多負面效應,因此我用我的經驗向你述說如何才能夠成為一個可以「掌握蠱惑人心的演說技巧」的演講者。

    為了減輕你的壓力,我先說幾件事。首先,根據最近的調查,使美國人最害怕的,不是死亡、自然災害或者中情局調查,而是在公眾面前演說,我對此只是稍微有點兒吃驚。任何人都沒有必要告訴我當眾講演是多麼艱難。當我年輕的時候,就像一朵開在牆上的野花,出奇地害羞,對我來說,在一個社交場合當眾講話像是受酷刑一般,要面對一大群人發言比上絞刑架還要痛苦。

    洛克菲勒信札
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