各位好!以下我們來談談有關乘坐轎車的禮儀規範。
有的人看到上面這個標題或許會發笑:「我又不是沒有坐過轎車,難道還需要你來指教我如何乘坐轎車嗎?是不是沒話找話?」
當然不是。我們在這裡所談論的「乘坐轎車」的禮儀規範,含有「懂得」與「知曉」基本規則之意。實際上我們要向你介紹的是包括轎車上的座次、上下車時的講究,以及乘車期間的談吐等一系列的乘坐轎車的禮儀問題。
如何上下車對每個人,尤其是女士,都是一個至關重要的問題。不知道你在街上有沒有見到過這樣的場景:某些小姐上轎車時好像是在「跨欄」,先猛地抬起一條腿伸進車內,再一撅一轉,把另一條腿「拉」進去。這種樣子實在是難看呀。這些小姐不僅「不會」上車,而且還「不會」下車。君不見她們下車時那種作派:先是猛地推開車門把一條腿「扔出」車外,再一哈腰,一腿在前、一腿在後地從車裡「竄」出來,……這樣下車的小姐要是再穿著超短裙,形象可就更慘了。因為當她一腿在前、一腿在後地從轎車裡「鑽」出來時,其裙底必定會「走光」無疑。此時若有人正在幾步開外恭候她的光臨,那麼該小姐肯定令人「慘不忍睹」。
這樣的小姐就是平日以車代步,恐怕你也不會承認她「會」乘轎車吧。
要想使自己在上下轎車時顯穩重、端莊、大方和風度姣好,做起來並不難。登車之前,應首先背對著車門款款坐下,待坐穩後再將併攏的雙腿一併收入車內,然後方才轉身面對行車的正前方,同時調整坐姿,整理衣裙。下車時,應待車門打開後,轉身面對車門,同時將併攏的雙腿慢慢移出車外,等雙腳同時落地踏穩,再緩緩地將身體移出車外。按照這種正確的方式上下車,不但可以使女士們顯得風度不凡,而且也可以使女士們不必擔心因上下車時動作過大而使群底「走光」。
你要是留意一下許多攝制精美的MTV,那上面品位不俗的女士們都是如此這般「出入」轎車的。
首先,我們談談乘坐轎車的禮賓次序。
同他人一起乘坐轎車外出,最重要的禮儀規範莫過於禮賓次序問題。
第一種情況,賓主不同車。若賓主不乘坐同一輛轎車,則兩輛以上的轎車在行駛中的先後順序通常是:主人的座車先行開道,客人的座車隨後跟進。
隨後跟進的客人的座車若不止一輛,則應以乘車者的地位、身份的高低為其具體的先後順序排列。
第二種情況,賓主同車。若賓主同時乘坐一輛轎車出行,那麼轎車上的具體座次就成了一個非常重要的問題,對此不可不慎。一般來說,確定同一輛轎車之上座次的尊卑順序,關鍵要看是誰在駕駛這輛轎車。這也就是說:「誰是駕車者」,乃是確定轎車座次尊卑順序的前提。
其一,主人駕駛轎車。如果是轎車的主人親自駕車,則他身旁的副駕駛座才是上座。
搭乘者若不止一人,應請其中與主人較熟之人在該座就座。
搭乘者若僅有一人,那麼他無論如何要坐在駕車者的身旁,而不是其他位置。假設有一位相交不深的男士親自開車送一位女士回家,她卻坐在後排座位上,那位好心好意的男士可要氣壞的。他要麼覺得其對他存有戒心,認為坐在他的身邊「不安全」,所以才有意與之保持一段距離;要麼覺得那位女士瞧不起他,把他當的士司機看了。所以你要不想坐在前排位置上,最好就別上車,以免讓人家心裡不愉快。
在國外,若夫婦二人駕車外出,不管是丈夫還是妻子開車,另一方必須與之同時坐在前排,即坐在副駕駛座上。要是對此缺乏瞭解,搞不好是會「開國際玩笑」的。
苗壯先生供職於駐北歐某國的外貿機構,他的一段經歷大概可以為轎車座次的重要性提供佐證吧。一天,苗先生應邀去參加駐地市長舉辦的晚宴,他的夫人自然也應邀同往。可能是因為老倆口當時拌了幾句嘴或是其他什麼原因,反正苗夫人儘管上了苗先生的車,卻沒有像往常那樣親親熱熱地坐在苗先生身旁,而是一言不發、別彆扭扭地獨自坐到後排去了。苗先生根本沒拿這當一回事兒,他當時想:只要她跟我去,就算深明大義,管她坐在哪兒了。
然而行車不久,苗先生就在一個路口讓警察截住了。他以為是檢查駕駛執照一樣的例行公事,就趕忙搖下車窗把「本子」遞上去。誰知人家警察看都不看,只是對他來了一個立正敬禮,隨後就請他下車「合作」。
下車之後,不容他開口,警察便問他:「先生,你沒有出租車的牌照,為什麼還要非法載客呢?」苗先生聽了直樂,「那是我太太,你憑什麼就能斷定我非法載客呢?」想不到警察一本正經地反唇相譏:「你的太太為什麼不陪你坐在前排,反而要坐到後排去?」苗先生聽後肚子裡直怪人家豈有此理,卻不敢表示出來,因為他怕警察跟他一「叫板」,來個扣車、扣人不放行。
其實,那警察也正是這樣想的。眼瞧著晚宴的時間漸漸臨近,實在沉不住氣的苗先生只好拿出市長的請柬和本人護照來作最後一搏。那警察倒是通融,他只有一個條件,就是要苗先生、苗夫人證明一下雙方的確是夫妻關係。證明的方式也是由他提出來的:「據說你們東方人表達感情十分內向,既然你們是夫妻,就請兩位當眾擁吻一下吧。」事已至此,有理說不清的苗先生只能委屈求全,照此辦理了。
撇開這則小故事中西方人慣有的幽默不談,它倒是非常形象地「解說」了一種國際慣例。
其二,專職司機駕駛轎車。如果是由專職司機來駕駛轎車,在不同的國家和地區對轎車上座次的講究是有所不同的,但方便、舒適、安全往往是首先被考慮的問題。此外,車上座位的多少也不容忽略。
在我國,除港澳地區之外,轎車都是靠馬路右側行駛的,因而人們從其右側上下轎車最方便,所以賓主若同乘一輛由專職司機駕駛的轎車時,車上具體座次尊卑的總的要求是:後排為上,前排為下;右側為尊,左側為卑。
就拿一輛限乘5人的雙排座轎車而言,除去專職司機之外,車上所餘的四個座位的尊卑順序由高往低排列應是:後排右座,後排左座,後排中座,前排副駕駛座。後排右座之所以是最尊貴的位置,主要是因為:一是它在後排,較前排相對安全一些;二是它在右側,打開車門坐下來之後,連「挪一挪」都用不上,上下車最方便。
如果進一步說下去,對待轎車的座次還是應該因人而異,「活學活用」為佳。舉例而言,若夫婦二人同乘一輛專職司機駕駛的轎車,可以同坐於後排,先生居左,夫人居右。若車上多了一個他們的孩子,則應視其年齡而「安排」其位置。年齡大的話,應請其坐到前排去;年齡尚小,則可令其在後排「居中而坐」。在一般情況下,絕對不可以讓小孩子去坐副駕駛座。那種做法,顯然是非常不安全的。
若關係一般的一男一女乘坐同一輛由專職司機駕駛的轎車外出,確定二人座次的關鍵,取決於二人之間的身份、地位差異,以及二人「此行何去」。
如果男的是總經理,女的是秘書,二人出去談生意,那麼男的應坐在後排右座,女的則應坐在前排副駕駛座上。這樣做,才像是「公事公辦」。也正是因為二者身份、地位不同,故此才不宜「平起平坐」。
如果男女二人是同事一起出去玩,就不能像上面那樣搞「男尊女卑」了,而應該講究「女士優先」。此刻大家一起坐在後排,女士居右,男士居左,才比較得體。
如果乘坐專職司機駕駛的轎車的是三個人,而且三個人之中有男有女,則應當在座次的具體排列上稍為靈活一點。
如果是一女兩男,可請女士坐在後排右座,兩位男士可以同時坐在後排,也可以留一個與女士較熟的人坐在後排左座,另一個則坐到前排去。
如果是二女一男,兩位女士自然應當坐在後排,那位男士可以坐在後排左座,也可以「自覺」一些主動坐到前排去,以免妨礙女人之間說「悄悄話」。
以上所述轎車座次的尊卑,主要是根據的禮儀慣例。在具體的實踐中,我們特別需要強調一點:如果你所面對的是長輩、老師、上司、貴賓,或者女士,那麼他上轎車之後坐在哪裡,那裡就應當被無可置疑地視為「上座」,即最尊貴的位置。千萬不可提醒對方他坐錯了地方,或是要求他再挪動一下位置。那樣做如同當眾指出對方「犯了錯誤」,會使之覺得臉面無光。
如果不是從禮儀的角度而是純粹從安全的角度來考慮問題,實際上轎車上的「上座」非司機身後的座位莫屬,副駕駛座則是安全係數最低的位置。因為萬一遇上突發事件,司機通常會下意識地打方向盤,使自己避開迎面而來的衝撞。這時,身在司機身後的人是最容易「借光」的。所以,多人同坐一輛轎車時,其中地位、身份最高者一般不在副駕駛座上就座。
其次,我們談談上下轎車時的規則。
與他人一起乘車外出,上下轎車時有不少禮儀問題不容疏忽。
第一,上車的規則。上車時,一般講究「尊者先行」。即男士、晚輩、學生、主人、職位低者不宜首先上車,而應請女士、長輩、老師、客人、職位高者先上,並提供必要的照顧。作為後者,這時大可當仁不讓。再三謙讓推辭,是沒有必要的。
照顧他人上轎車的具體做法是:提前一兩步到達轎車旁邊,站在車門後面把它拉開,請「尊者先行」。必要時還應當兩隻手分工協作,各司其職。一隻手拉開車門,另一隻手護住車篷上框,以防「先行」者登車時碰撞頭部。只有等待「先行」者坐穩不動之後,方可用雙手輕輕合上車門。此刻最忌諱過分追求「動作瀟灑」,用力狠撞車門。
如果「先行」者落座於後排右座,自己需要坐到後排左座去,記住不要從他人身邊擠過去,也不要從車前繞行。唯有從車後繞過去、從左側車門上車,才合乎禮節。
如果你是一位參加社交聚會的女士,自然少不了要盡可能地打扮得時髦一些,因此在上轎車時,還是多長一根神經為好。要是自己身著短裙、旗袍或低胸禮服的話,應主動對有意照顧自己上轎車的男士禮貌地說一聲:「謝謝,不必了」,以阻止他為你拉開車門,不然的話,以他為你開車門時居高臨下的視野而言,你或許要暴露不少「秘密」了。
在一般情況下,女士得到他人照顧登上轎車後,應迅速攏一下裙角,待「萬無一失」後應回首朝為你開車門的人微笑著道謝。這既是一種教養,也是一種暗示對方「你可以關門了」的信號。不然的話,要是被一位生手或一個冒失鬼在莽撞地關閉車門時夾住了你的衣裙、甚至夾傷了手腳,恐怕你也有一份責任吧。
第二,下車的規則。轎車駛抵目的地,在走下轎車時,車上的人可以同時分別從車子的兩側下車,也可以在他人的照顧下下車。
在較為正式的場合,人們在走下轎車時講究「尊者居後」。即同車的男士、晚輩、學生、主人、職位低者在沒有禮儀接待人員的情況下首先下車,從前門走到右側後門,或從左側後門下車後從車後繞到右側後門旁,為「居後」者拉開車門。此時的具體動作,基本上與照顧其上車時一模一樣。
最後,我們談談乘車時的談吐。
在轎車行駛期間是否與他人交談,應視具體情況而定。如果彼此之間是相知甚深的老朋友,那麼完全可以不受任何拘束地暢所欲言。
如果對方是遠道而來的客人,彼此之間缺乏瞭解,則不宜多談。因為對方經過長途奔波,已經很累了,何不讓他在車上借此時機休息一會兒?要是不容忍對方略作休息,與之沒話找話,或是只管自己信口開河,實際上是很煩人的。播放音樂或者收聽收音機,宜在客人主動提出請求之後,不可「以己之心,度人之腹」,把自己欣賞的東西毫無顧忌地「推廣」給別人。且不說播放音樂或打開收音機可能影響客人休息,就是你情有獨鍾的繞樑之音沒準還會被對方視為「噪音」哩。
之所以強調這一點,基本的精神還是要求我們任何時候都要尊重別人。一般情況下,在乘車期間與他人交談與否,講究的是主隨客便。如客人興趣很高,毫無倦意,主人當然不可置之不理。可以向他介紹一下沿途風光,以及有關食宿和工作日程的安排,也可以談談其他他所感興趣的話題。不過車禍之類的話題最好打住,總不能讓人家提心吊膽的吧?
對有著獨特習俗和宗教信仰的客人,應該特別加以照顧。例如,對來自日本、東南亞等地信佛的人士,在照顧其上下轎車時務必省去「封頂」動作,即不要用手去為對方遮擋車門的頂端。因為人家認為自己的頭頂上系靈光之所在,豈能容你遮擋!
不論與何人一同乘坐轎車,都不宜在這種相對封閉的空間吸煙,或以其他的氣味「污染」空氣。這些應當是做人的最起碼的修養,是不能「討價還價」的。
有關乘坐轎車的禮儀規範,我們暫且談到這裡,謝謝大家!