小兒子要洗車，卻找不到抹布，他走進廚房，立時便想到母親平常炒完菜洗鍋子時，都是用鋼刷使勁刷才刷乾淨的，所以既然沒有抹布，就用鋼刷吧！
他拿起鋼刷用力地洗起車來，一遍又一遍，像刷鍋子一樣刷車。
等他洗完之後，「哇！」他大哭失聲，車子怎麼都花了？這下慘了，他急忙跑去找父親，邊哭邊說：「爸爸，對不起，爸爸，你來看！」父親疑惑地跟著兒子走到車旁，他也「哇」的一聲：「我的車！我的車！」
這位父親氣得走進房間，他十分生氣地跪在地上禱告：「上帝呀，請你告訴我，我該怎麼做？那是我新買的車，一個月不到，就變成這樣，我該怎麼處罰我的孩子？」
他才禱告完，在他心裡忽然出現一個聲音：「不要為灑在地上的牛奶而哭泣。」
突然間，他像是被點醒了。
他走出房門，兒子正害怕地流著淚，動也不敢動。
父親急忙把孩子擁在懷裡，並且說：「謝謝你幫爸爸洗車，爸爸愛你，勝過那部車子。」
大學問:刮壞的車可以彌補，但受傷害的孩子的心卻無法撫平。身為父母，更應該體會到這點，給予孩子最寬容，大度和包容的愛。
患有「健忘症」的男生
那天，瑪麗去新接的一個班裡上語文課，結果發現一個男生沒有帶書。她問他：「為什麼不帶書？是不是不知道今天有語文課？」
男生說：「我忘了帶了。」
同學們笑起來。有人大聲說：「老師，他有健忘症！」
「老師，他一貫這樣，快別在他身上浪費時間了！」她笑笑，沒再說什麼。
第二天，她照樣到班裡來上課。掃了一眼課堂，發現那個男生的課桌上依然空空如也。她沒有發作，平靜地宣佈上課。
突然，她發現眼鏡沒有帶。衣兜裡沒有，教案夾裡沒有。到處都翻遍了，還是沒有。她十分不好意思地說：「同學們，真抱歉呀，我忘了拿眼鏡了。我眼花，離了眼鏡什麼也看不清。」她很自責，在全班同學的注視下甚至有點不知所措。這時候，她走到那個沒有帶書的男生面前，說：「請你幫我去辦公室取一下眼鏡好嗎？」那個男生受寵若驚，很快就順利完成了老師交給他的光榮任務。老師接過眼鏡，真誠地向男生致了謝，然後說道：「一個人如果經常馬馬虎虎，丟三落四，多麼耽誤事啊。從今天開始，我和你們大家相約，我們一起來消滅馬虎，你們說好不好？」
後來，老師送走了一屆又一屆學生，在她80歲誕辰的時候，崇敬她的人們為她立了一尊漢白玉塑像。在塑像落成的儀式上，當年那個被同學譏為患有「健忘症」的男生激動萬分地講述了上面那個故事。他說，那時候，他不知道老師是在用請求自己幫助的方式來巧妙地幫助自己。但是，自打那次給老師拿了眼鏡之後，他就徹底告別了丟三落四的毛病，如今，他已經成為了一名大公司的總經理。
大學問:在考慮到他人自尊的同時給予恰當的幫助，是最有效的幫助。你獲得的不僅僅是感激，還有感動。
他是我的英雄
格雷格是紐約市第二號棒球守壘員，是小男孩心目中的大英雄。格雷格的一張攝影圖片高懸在小傑克床頭。7歲生日那天，小傑克一本正經地把格雷格的棒球門票放在生日蛋糕中央。
所以，一聽說格雷格要在新澤西一家玩具店舉辦專場簽名，傑克的爸爸約翰就訂了一張票。格雷格並非簡單地接見孩子們為他們簽名，實際上，他是出售自己的署名，一張門票要賣10美元。
約翰和兒子到了玩具店，那裡已有數以百計的家長，帶著許多身著校服的小市民。隊伍很快前移，一眨眼工夫他們就站在格雷格面前了。
格雷格埋頭疾書，沒抬眼就在小傑克的像片上簽完了字。他壓根兒就沒看見男孩的臉色在變白，沒注意到孩子一雙眼睛裡的懇求交流的神態。
這裡如同運轉著一條流水作業線。
驅車回家，小傑克十分沮喪地瞪著那個簽名。
「怎麼啦？」約翰問，「你不是已經得到格雷格的手跡了嗎？」
「可是爸爸，他連看都沒看我一眼。」
「哦，」約翰說道，「那場面不適宜行注目禮。」
「但是，他是我的英雄啊。」
過了一會兒，他的情緒稍有提高。「爸爸，如果我知道他工作三小時掙多少，我就省下這筆錢給他，讓他來我們家吃一頓飯。」
「住嘴，」約翰感到很可悲，「請人吃飯還付他工資嗎？」
「可是爸爸，格雷格要的就是錢！」
棒球明星們出賣他們的簽名，一點也不覺得虧心，他們認為，孩子們可以轉賣這些簽名去賺錢。
大學問:禮貌是一個人的名片，不管你位居高官還是尋常百姓，這都足以表明一個人的素質和修養，請你用心培養這一習慣。
拉利的新態度
拉利和喬安是一對平凡的夫婦，住在一條平凡街上一幢平凡的房子裡。和別的平凡夫婦一樣，他們量入為出地過日子，盡心盡力地照顧兒女。
他們還有另一方面也很平凡——兩人偶爾也吵嘴。他們常談論他們的婚姻出了什麼毛病，應該歸咎於誰。
後來有一天，一樁極不平凡的事情發生了。
「你知道嗎？喬安，我有個神奇的櫃子。我每次拉開那櫃子的抽屜，都一定找得到我要的襪子和內衣褲，」拉利說，「多謝你這些年來打點得那麼妥當。」
喬安翻眼從眼鏡上方瞪著丈夫：「你說什麼呀，拉利？」
「沒什麼，我只是要你知道為了那些神奇的抽屜，我要感激你。」
拉利已不是第一次干怪事了，因此喬安並沒有放在心上。但兩三天之後，又發生了另一件事。
「喬安，你這個月在賬簿上記下來的支票號碼，並不是完全沒有錯。16次記對了15次，真了不起，我可真要謝謝你。」
喬安簡直不相信自己的耳朵，於是放下正在做的針線，抬頭問：「拉利，你總是怪我記錯支票號碼，現在為什麼不挑剔了？」
「不為什麼。這只是要你知道，我感謝你那麼費神。」
喬安搖了搖頭，恢復做她的針線，哺哺自語說：「他搞什麼鬼了？」
儘管如此，第二天喬安在雜貨店開支票時，不禁多看了支票簿一眼，以確定自己沒有把號碼記錄錯。
「為什麼我忽然對那些支票的號碼在乎起來了？」她在心裡問自己。
她竭力想忘掉這件事，可是拉利的態度越來越古怪。
「喬安，這頓晚飯好吃極了，」一天晚上他說，「你辛苦了，謝謝。如果細算一下，這15年來，你少說也為我和孩子做過14000頓飯吧？」
然後他又說：「喲，喬安，這房子真乾淨，你一定花了好大功夫。」他甚至還說了：「喬安，像你這樣子真好，能跟你在一起我簡直可以說是開心極了！」
喬安越來越發愁。「他那些尖酸刻薄的話到哪兒去了呢？」她在心裡嘀咕。
14歲的女兒雪莉證實了不是她多疑，她丈夫確實有點不對頭。雪莉說：「媽，爹瘋了，他剛才還稱讚我好看呢。我這副德性打扮，衣服這麼邋遢，他竟然那麼說，媽，這可不是爹的作風。他出了什麼毛病？」
拉利一直沒有恢復正常。他一天到晚不停地稱讚別人。如是幾個星期，喬安漸漸習慣她老伴兒的蹊蹺態度，有時甚至還勉強地回他一聲「謝謝你」。她對於自己能從容自若很感自豪，但後來有一天，發生了一件稀奇得使她方寸完全大亂的事：「我要你歇一歇，」拉利說，「我來洗碟子。請放下那煎鍋，離開廚房。」
喬安停了好一會兒才回答說：「謝謝你，拉利。多謝你！」
自此之後，喬安的腳步輕快了些，自信心也強了些，偶爾還會哼一兩句歌。她似乎覺得自己的心情也不再憂鬱了。「我實在喜歡拉利的新態度。」她心想。
大學問:懷有一顆感恩的心去面對你所處的環境，你身邊的人，及時肯定他的所做，告訴他你的想法，你會發現生活是那麼地美好和和諧。
我相信你不是那樣的人
馬克是一個德性不好的人，好吃懶做不算，還有偷偷摸摸的習慣，所有人都很討厭他，因為他借了人錢不還不算，還總是拿去賭博。所有周圍的人幾乎沒人再借錢給他，即使想做個小買賣他都沒有錢。於是他跑到一家遠房親戚家借錢，那是他第一次向她張口，他以為她還不知道自己的底細。
馬克很順利地拿到了錢，在轉身要走的一剎那，她叫住了他：「曾有人打電話告訴我說你不會還錢，讓我不要借給你，但我相信你不是那樣的人，也許他們對你有誤解。」
在聽到這句話之前，他是準備拿這1000美元去賭博的，贏了就吃喝玩樂，輸了再找人借。但這句話給了他很大的震動，他沒有說話，關上門走了。然後他離開了家鄉，到外地打工去了。
半年後，他的親戚收到了他從外地寄來的1000美元。
三年後，馬克衣錦還鄉，把從前欠的錢全部還清了。
大學問:否定一個人可以因為一件小事，但要肯定一個人卻需要很長的時間。設身處地站在別人的角度給予他機會和餘地，能使這漫長的過程縮短很多很多。
草會再長出來的
當麥克3週歲時，他要了一個玩具沙箱。他爸爸說：「我們的院子完了，以後小孩會一天到晚往花床裡扔沙子，貓也會去湊熱鬧，那些草必死無疑。」而麥克的母親說：「草還會長出來的。」
當麥克5歲時，他要一副鞦韆架。他爸爸說：「完了。我見過人家在後院架那玩意兒。你知道那以後他們的院子看起來像什麼？像草場上的一個乾泥潭。孩子用運動鞋刨地，肯定會把草弄死。」
麥克的母親說：「草還會長出來的。」
爸爸在給塑料游泳池吹氣的間隙警告說：「你知道他們會把這地方弄成什麼樣子？他們會把這弄成可以發射導彈的荒郊野地。但願你知道自己在幹什麼。他們會把水弄得到處都是，害得你成天抗澇排水，否則你就得趟著齊脖子深的泥水去倒垃圾，等我們拆掉這玩意兒時，這個街區就會出現一個獨一無二的棕色草坪。」
「別發愁，草會再長出來的。」
當麥克12歲時，他主動提供自家的院子作為露營地。父親站在窗口，看著他們在外面打樁子，豎帳篷，搖頭歎息道：「我為什麼不把草籽拿去餵鳥，還省得我播了半天。那些帳篷和那一雙雙大腳丫子肯定會把每一片草葉都輾成泥土。別費心回答了——」他把頭轉向麥克的母親，「我知道你想說：『草會再長出來的』。」
車房牆壁上的籃球筐引來的人群比冬季奧運會還多，原來只有垃圾桶蓋那麼大的一塊斑禿漸漸發展成大片不毛之地，擴佔了整個院子。等到新草剛剛冒頭的時候，冬天來了，雪橇又把草芽變成了地壟，麥克的爸爸歎息道：「我對生活並無太多要求，無非就是小小一塊草地。」
他的妻子安慰道：「草會再長出來的。」
那年秋天，草坪美極了。生機勃勃的青青綠綠的草如厚厚的首氈鋪滿了整個院子，覆蓋了被運動鞋踏過的小道，淹沒了自行車經常在那兒摔倒的小徑，環繞著小男孩用茶匙翻掘過的花床。
可麥克的父親對此視而不見。他以焦急盼望的目光越過草坪，聲音發顫地問道：「他會回來的，是不是？」
大學問:為什麼很多時候我們只有在真正失去時才知道它的可貴？非要等到一切無法挽回時才明白它的重要性？草會再長出來，孩子總有一天也會再回來，但逝去的時光呢？永遠不可能重新再來一遍。
一點人情味
「我從未遇見過一個我不喜歡的人。」威爾·羅吉士說。這位幽默大師能說出這麼一句話，大概是因為不喜歡他的人絕無僅有。羅吉士年輕時有過這樣一件事，可為佐證。
1898年冬天，羅吉士繼承了一個牧場。有一天，他養的一頭牛，因衝破附近農家的籬笆去嚙食嫩玉米，被農夫殺死了。按照牧場規矩，農夫應該通知羅吉士，說明原因。農夫沒這樣做。羅吉士發現了這件事，非常生氣，便叫一名傭工陪他騎馬去和農夫論理。
他們半路上遇到寒流，人身馬身都掛滿冰霜，兩人差點凍僵了。抵達木屋的時候，農夫不在家。農夫的妻子熱情地邀請兩位客人進去烤火，等她丈夫回來。羅吉士烤火時，看見那女人消瘦憔悴，也發覺五個躲在桌椅後面對他窺探的孩子瘦得像猴兒。
農夫回來了，妻子告訴他羅吉士和傭工是冒著狂風嚴寒來的。羅吉士剛要開口跟農夫論理，忽然決定不說了，他伸出了手。農夫不曉得羅吉士的來意，便和他握手，留他們吃晚飯。「二位只好吃些豆子，」他抱歉地說，「因為剛剛在宰牛，忽然起了風，沒能宰好。」盛情難卻，兩人便留下了。
在吃飯的時候，傭工一直等待羅吉士親口講起殺牛的事：但是羅吉士只跟這家人說說笑笑，看著孩子一聽說從明天起幾個星期都有牛肉吃，便高興得眼睛發亮。
飯後，寒風仍在怒號，主人夫婦一定要兩位客人住下。兩人於是又在那裡過夜。第二天早上，兩人喝了黑咖啡，吃了熱豆子和麵包，肚子飽飽的上路了。
羅吉士對此行來意依然閉口不提。傭工就責備他：「我還以為你為了那頭牛大興問罪之師呢。」
羅吉士半晌不做聲。然後回答：「我本來有這個念頭。但是我後來又盤算了一下。你知道嗎，我實際上並未白白失掉一頭牛，我換到了一點人情味。世界上的牛何止千萬，人情味卻稀罕。」
大學問:如果大家都能意識到人情味的寶貴，那麼這世界將會多麼地和諧與溫暖。
替母親洗腳